Ashan
2544 reviews
June 17, 2024
Стоим выбираем еду. Приходит сотрудник
" группа компаний решение" на ответ почему в очередь не встаём ответ "я не обязана перед вами отчитываться" что-то в этом роде. Значит на Чичерина 28 сотрудники стоят в очереди уважение к покупателям есть. На труда хамоватость от сотрудников на первом уровне!!!!! Модератор проблема была в магазине, в чём проблема опубликовать!!!!! Нафига тогда вообще отзывы если люди не видят!!!!
3
2
November 4, 2024
Ашан стал не тот. Цены дикие, ассортимент убогий. Но самое неприятное, что цены на ценнике (особенно по акции) оказываются недостоверными. Они выше. Приходится сканировать самостоятельно. Ответ персонала (а он реально с измученными лицами) - у нас не хватает людей. Можно только им посочувствовать. Основная проблема значит в жадном руководстве и условиях труда.
1
1
April 24, 2024
Постоянно езжу в это магазин, цены самые доступные, много ассортимента, но последние время есть тенденция по обману покупателей!!!! Не соответствуют ценники, береш по скидке а платиш без скидки. Каждый раз приходится проверять цены после покупки, и каждый раз есть не соответствия. Но хотя бы администратор возвращает разницу в цене! Публичную оферту не кто не отменял!.
3
1
July 6, 2020
Магазин расположен в ТЦ "Родник". Очень большой магазин с мультитоварным ассортиментом. Но в первую очередь туда ходят за продуктами. Ассортимент продуктов велик. Однако в последнее время Ашан сдает свои позиции на продуктовом рынке. И все из-за цен. Если раньше многие позиции были привлекательными, то сейчас остаются весьма редкие позиции по которым Ашан выгодно отличается от Пятерочек, Магнитов и иже с ними. Стал ловить себя на мысли, что не понимаю зачем заехал в Ашан. Итак Мясные ряды в основном цены выше чем у конкурентов. Молочка, редкие позиции приемлемые. Алкоголь (пиво не конкурентно по цене, крепкий алкоголь в диапазоне. Фрукты в своей массе практически неконкурентными. Из овощей картошка, морковь и лук имеют приемлемый ценник. Выпечка стала дорогой. Консервы ничем не отличаются по цене от других магазинов. Замарозка дорогая. Единственно наверное что еще однозначно в плюсе это нефасованная кондитерка. И еще отвратительная транспортная доступность для потребителя без машины. Уехать из Ашана на Северо-Запад с полной сумкой, да еще час пик, это просто безумие.
13
1
February 21, 2024
В целом не плохой магазин, широкий ассортимент, но цены желают оставаться лучше. Раньше конечно и ходили потому что цены радовали, а сейчас оооооочень редко, и то сли что-то крайне необходимо.
3
1
January 31, 2024
Здесь есть всё. Любой посетитель уйдет с покупкой. Цены ниже, чем в других торговых точках. Всё свежее, качественное. Обслуживающий персонал на высоте.
3
3
January 14, 2024
Ашан просто замечательный магазин, много выбора товаров, но сильно высокие цены, на некоторые виды товаров, и по скидочной карте сгорают бонусы то есть при следующей покупке бонусов нет и нечего списать.
3
January 1, 2023
Хороший магазин, всегда присутствует много людей. Большой выбор различных товаров вплоть до техники. Готовая еда чуть хуже, чем в остальных магазинах. Вкусные сендвичи и собственная выпечка. Качество товаров отличное только у товаров собственного производства, остальные хорошие. Всегда открыто от 5 касс и кассы самообслуживания, что удобно. Персонал отзывчивый. Скидки и акции бывают редко, но хорошие. Овощи и фрукты хорошие, но только некоторые, другие испорченные.
4
1
January 29, 2024
Внимание ! Будьте очень осторожны , Вы здесь в Ашане можете потерять деньги при оплате товара - Вас могут заставить заплатить за товар - два раза !!! Так мы вчера оплатили СБПей товар на 2614 рублей, но чек не вышел !!! Нам объявили, якобы мы уносим товар без оплаты- что было явной клеветой и заставили нас оплатить товар второй раз, якобы товар не оплатили,хотя мы им показывали доказательства из банка .Дома проверили - с СБПей - оплата прошла, а что её небыло нас обманули сотрудники АШАНа .Зачем они это делают - мы не можем знать и не понимаем.Поехали снова в Ашан , но деньги нам там не вернули излишне уплаченные 2614 рублей.Не извинились даже.А велели привозить документы из банка ,хотя вот сейчас я здесь покажу документ этой оплаты СБПей- где написано, что была оплата.Вообщем - началось какое то мошенничество в Ашане - которое забирает здоровье , время и деньги.СБПей оплата прекрасно проходит и в Ленте и в Метро.Может быть из политических каких то соображений хозяева Ашана начали вести дискриминацию русских покупателей ? Или с чем связано такое хамское отношение к покупателям Ашана - мы ездили нечасто в Ашан, но до этого события по краже наших денег - мы были довольны Ашаном, увы , наверно СВО начало накладывать отпечаток на отношение к нам- населению России.По представленным фото чётко видно, что в чеке идёт отказ по оплате по карте Сбера, затем оплата с карты Альфа банка .А вот оплаты с карты Почта банка - в чеке нет вообще, зато есть документ Почта банка, что такая оплата была совершена и по времени - раньше, чем был чек.То есть видно - что оплата была два раза.И кому надо вообще тратить здоровье и время - на какие то странные действия Ашана - по противозаконному отьему денег покупателей? Ещё неизвестно - придётся ли писать заявления и возбуждать уголовное дело....а это просто издевательство над покупателями.Неожидали от Ашана, хотя многие , кто пытается дискредитровать Верховного Главнокомандующего, ВС РФ и СВО - готовы кажется на многое, ведь простого обывателя пытаются унизить и оскорбить ,чтобы он собирался на Майдан.Вчера администратор Нелли Зиновьева велела принести документы из банка ,и сказала что нам сразу вернут наши деньги.Мы сегодня оставили работу ,пошли в банк, взяли документ о перечислении СБП 2614 рублей Ашану.Поехали в Ашан- но в Ашане нам деньги отказались возвращать, якобы потому, что сбой по которому у нас отобрали 2614 рублей- в магазине , это не сбой в магазине, а сбой всероссийский якобы и вроде как деньги должны вернуть на карту банка ,обычно возврат в течение 3 дней.Ждём и затем пишем заявление в Прокуратуру.
Хотя такое безосновательное издевательство над клиентами чем может быть обосновано?
Если администратор Нелли Зиновьева - нам сказала обычный порядок возврата ошибочно взятых у покупателя средств при сбое в магазине, то почему это вдруг перестало быть сбоем в магазине, каким образом сбой в других магазинах отменил сбой в этом магазине города Челябинска и обычный возврат средств.
И даже если решили вернуть средства по другому, то с какой целью надо вводить покупателей в заблуждение и создавать им неудобства и проблемы,требуя привезти документы из банка и обещая возврат средств ,а потом не возвращать средства и отмахиваться от покупателей,прямо намекая, что всё решает Москва??? Только на Кремль пальцем не показали...анекдот!!!
Если только это издевательство над электоратом не обосновано агрессивной шизофренией - поскольку логика действий абсурдна и направлена для причинения вреда покупателю или это компетенция ФСБ и логика действий, создающих моральный и материальный вред электорату направлена против Верховного Главнокомандующего для дискредитации ВС РФ в СВО.
29.01 вернули незаконно удержанные денежные средства, через 6 дней.
Слишком много некорректного отношения к покупателям, которое отталкивает от посещения вообщем то хорошего магазина Ашан.
1.Обвинили в краже , хотя мы показывали оплату в телефоне , в банке, что она прошла.
2.Посоветовали работники оплатить СБП и помогли оплатить СБП, а в письме написали, в ответе на обращение, якобы объявляли,что сбой СБП- для чего эта ложь?
3.Администратор обманула, что якобы деньги вернут при предъявлении справки сбербанка.
4.Второй администратор - не могла корректно объяснить, что происходит и провоцировала действия против магазина Ашан.
5.Непонятна цель удержания денег, поскольку всероссийский сбой не отменил факт сбоя в магазине и почему магазин не вернул незаконно удержанные деньги - на следующий день, когда уже точно знал,что деньги сняли два раза за одну и ту же покупку.
6.Не все сотрудники горячей линии - компетентны и корректно объясняют.
7.Последнее,что нам сказали - что нас нет в списке средств на возврат.
8.Затем - сотрудник колл центра - обещала ,что в течение 5 дней - наш вопрос решится и он решился.
9.Почему сразу нельзя было либо вернуть деньги , либо сказать конкретные сроки возврата
10.Действия Ашан были похожи на провоцирование ответных действий с нашей стороны в виде возбуждения уголовного дела по факту мошенничества либо кражи или иных правовых квалификаций действий Ашана по нанесению морального и материального вреда покупателям из РФ.
Деньги вернули - через 6 дней , и оплачивать товар в Ашан - теперь опасно.
Спасибо , что вернули средства - без возбуждения уголовного дела, но моральный вред нам Ашан не компенсировал никак.
5
August 17, 2020
Этот Ашан разительно отличается от других своих собратьев в семействе Ашанов по стране. Это прямо значительно аккуратнее, и выбор товаров здесь поинтереснее, разнообразнее. Некоторые позиции меня реально удивили, много нашел того, чего никак не ожидал. Думал, что будет, как везде, акцент на дешевизну и большие объёмы покупок, а оказалось много достойных позиций, которые есть только в Ашане. Прямо позитивное впечатление осталось. Ну и конечно, для людей экономных, думаю, это тоже хороший вариант.
4
4
August 7, 2023
Наверное это самый знаменитый гипермаркет. Здесь можно найти продукты по цене и качеству на любой вкус и цвет. Мне не всегда по пути, а вот дочь любит там бывать. Много акций бывает. Продукты свежие. Можно некоторые продукты найти только в этом гипермаркете.
3
1
August 31, 2024
Можно было бы что-то сделать подешевле, а так норм, чистенько, миленько, можно получить удовольствие от похода в Ашан!
3
1
January 2, 2024
Всё в одном месте. Магазин большой, много ассортимента, хороший выбор товаров. Не могу сказать что можно в нем экономно закупиться, но к посещению рекомендую 👍
4
April 17, 2023
Хожу в этот магазин не потому что не могу купить нужный товар у дома, а потому что люблю проходить по пути любимый сосновый бор. А так хороший магазинчик, большой выбор яств. Был бы идеальным, если бы при постройке весь тц, где находится магазин, не просто застроил пустырёк из тополей и кустов, а грамотно вписался в набережно парковую зону. Типа летний ресторанный дворик, благоустройство нормальным сквером с тенистыми аллеями взрослых деревьев и т.д. сейчас же это цитадель потребления, выходишь из бора и ужасаешься, что вокруг тц пустырь и закатанный в асфальт адок пыли и повозок, видите ли баре не могут без драндулетов сходить в магазин)))) обложить бы их налогами (на уровне сингапурских ~7-10миллионов руб просто за право купить себе повозку) и построить на собранные средства линии скоростного трамвая🚊 вместо машуток-маршруток. И автобусы из пригорода до магистральных транспортно пересадочных узлов. Прям на улицах комфортно находится станет. В комфортном массовом общ. Транспорте всем будет чисто и удобно.
1
4
June 22, 2023
В целом, ассортимент очень разнообразный! Движуха полная - всегда много народу. Кафе своё с готовыми завтраками-обедами. Хлеб выпекают. Такое своеобразное мини-предприятие "Ашан". Не раз сама бывала и другим советую
3
September 2, 2023
Прекрасный магазин! Всегда всё в наличии! Можно купить начиная от пакета молока, заканчивая фоторамкой. Цены разумные. Внимательные и улыбчивые продавцы! Я однозначно рекомендую покупки в Ашане.
3
February 12, 2024
Один из крупнейших магазинов Челябинска. Располагается в ТРК Родник. Выбор товаров огромен. Цены приемлемые. Любим приезжать сюда по выходным.
January 16, 2022
Выбор товаров огромный , качество тоже , скидки и акции бывают , расположение удобное, огромные парковки , персонал отзывчивый , очереди всегда, в любой день , но сравнив цены с другими магазинами , Ашан стал ни дешёвым, как раньше приезжали закупались, да есть скидки но ехать с одного конца города по пробкам , иногда того ни стоит , поэтому троечка по оценке !!!
6
1
October 22, 2023
Хороший большой магазин, не дорогой, удобный, есть постоянные акции, и много скидок. Люблю посещать его, хотя далеко расположен от моего дома. Удобная парковка. Не нравятся очереди порой большие и долго обслуживают.
4
1
November 21, 2024
Цены заоблачные, особенно на фрукты / овощи. Карта бессмысленная, никаких плюсов .
Отдельное спасибо кассирам, хорошие сотрудники , знающие свое дело
4
March 21, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор товаров. Вежливый персонал. Один балл снижен за не совсем свежую выпечку, это не привычно наблюдать в магазинах ашан
3
1
April 11
Хотел купить попить холодненького чего нибудь, но в холодильниках один алкоголь. Я не пьющий .
1
August 7, 2023
Выбор и качество товара огромный, качество хорошее, хочу больше удалить внимание еде, очень вкусно кормят, кушать одно удовольствие. Акции на золотой середине. Очередей почти нету персонал всегда готов прийти на помощь.
1
January 2, 2024
Ассортимент товаров супер, есть практически все от хлеба красной рыбы с молоком до живой рыбы, от носков до телевизоров. Хороший плюс кассы самообслуживания.
3
May 6, 2024
Очень хороший супермаркет, все необходимое там есть и даже больше. Рекомендую. Много акционнвых товаров, что помогает с экономить на продуктах.
3
1
April 12, 2024
Большой магазин, много товаров, дешёвые цены. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍. Рекомендую к посещению. На кассах почти нет очередей. Очень хороший магазин. Ради него можно потратить время и съездить в Тц Родник
4
1
October 7, 2020
Классический АШАН с большим ассортиментом товаров (еда, одежда, kids, авто, садогород, household, быттехника) . Есть "кулинарный дворик" с приготовленной едой и место где её можно съесть (с парой микроволновок). Два шваха: первый с парковкой на втором этаже, она "убитая" - на всю крытую парковку пара-тройка светильников, разметка отсутствует, а ливневые каналы забетонированы чьей то заботливой рукой. Второй швах: тележки. Их в принципе никто не ремонтирует, выбрать ту, что нормально катится, всё сложнее....
5
5
February 20, 2022
Гипермаркет пользуется спросом-удобно закупаться ,все необходимое в одном месте!
Что-то дешевле,что-то дороже!
Очень нравится свежеиспеченный хлеб и пампушки с чесноком!
Лично меня напрягает весовой товар взвешивать самостоятельно каждый отдельно!
В часы пик очереди в кассы.
Есть кассы самообслуживания-удобно,но частенько нужно ждать менеджера,чтобы удалить или откорректировать какой-то "непробиваемый товар".
Парковочных мест достаточно-наземных и подземных.
3
1
September 16, 2023
Часто семьёй закупаемся здесь. Большой ассортимент, приемлиемые цены, выгодна бытовую гипоааллергинную химию покупать, вкусные батоны собственного производства, претензии к ценникам нет.
3
2
October 10, 2023
Обожаю этот магазин! Грамотное расположение товаров, широкий ассортимент, приятные цены, вежливые кассиры и администраторы много рабочих касс!!! Я всем рекомендую этот магазин!!!
3
1
November 12, 2024
Отдел выпечки самый лучший, люблю из тесто, в остальном цены не из дешёвых и ассортимент не сравнить со дня открытия (так себе)
3
October 21, 2023
Часто хожу в гипермаркет Родник. Нравится делать покупки в одном месте. Цены преемлимы, продавцы приветливые, достаточно разнообразные товары, всегда чисто
3
June 12, 2024
Как гипермаркет хороший, все нравится. Но зашла в их кулинарию перекусить - взяла фунчозу. Еще ни разу не ела такую невкусную: суша, рассыпчатая, без вкуса.
4
July 7, 2023
Огромный ассортимент продукции, текстиля и ещё мебели для дома и детской комнаты. Качество хорошее. Если проголодаешься, можно перекусить в кулинарии
3
November 3, 2024
Хороший магазин. Автоматические кассы прививают покупателям любовь к современным технологиям и способам оплаты! Но дедушкам трудно.
3
February 21, 2024
Мне нравится этот магазин есть все товары есть вещи есть посуда есть своя выпечка есть готовая еда есть цветочки есть и есть живые цветочки 😁✌🏻
3
June 16, 2024
16.06.24 оформила доставку продуктов. Почти весь заказ с испорченными продуктами - морковь, свёкла, апельсины в упаковке, шампиньоны. Кроме того, заменили товар, не согласовав со мной на то, что я никогда не покупаю. Всё, что заказала, только выбросить. Что стало с любимым магазином?
3
2
July 14, 2023
Выбор товаров хороший. Большой выбор. Еда качественная. Касс много всегда есть место. Людей много, но больших очередей нет. Персонал хороший, доброжелательный.
3
2
November 30, 2024
Двоякое впечатление:
Выбор отличный, но ценообразование непонятное.
Пекарня отличная хлеб вкусный.
Отличный выбор алкоголь.
С мясом беда что-то где то пропало не уследили в отделе «вонь»
2
November 15, 2021
Крупный магазин, с большим выбором товаров на любой вкус. Можно найти детские игрушки (ценник по моему мнению чуть выше среднего), любые детские товары, средства по уходу, в том числе и за лежачими больными, автотовары, товары для дома, одежда, продукты и многое другое.
Из отрицательного - это очереди, можно прийти рано утром, днём или вечером, но всегда будет 4-5 человек в очереди, даже в кассах самообслуживания.
4
1
June 10, 2024
Большой выбор, бывают скидки. Но постоянно очереди в кассы. Есть бонусы, персонал вежлив,
3
November 4, 2024
Отдел готовой продукции- очень плохо, ужасный запах на весь зал из рыбного отдела, высокие цены. Неплохо выпечка. Покупаю практически только промтовары.
1
July 25, 2023
Отличный магазин. Можно найти для питания и дома почти все. Тортики ашановские я просто обожаю. Рыбка свежая всегда) рыбку и живую можно купить.
3
1
August 29, 2021
Очень нравится именно этот магазин, чисто, просторно, хороший выбор акций, кассы самообслуживания очень удобно поставили (нужно ещё поставить). Часто покупаю одежду, индейку по акции. Фров стали почему то дороже чем в других сетях. Магазин по душе.
2
5
May 16, 2024
Хороший гипермаркет в удачном месте. Радует, что здесь можно много чего купить по акции. Есть в ассортименте нестандартные продукты, в т.ч. импортные. Из минусов - часто попадаем на очереди в 15-20 минут(
3
1
November 1, 2022
Очень нравится магазин, в одном месте можно купить всë, продукты, бытовую химию, бытовую технику, много касс очень удобно не то что в Космосе, там приходится стоять в двух очередях, сначала пробивают то что вы набрали в магазине,чтобы дать талон по которому в другой очереди вы в автомате сами по этому талону оплачиваете, здесь всë в одном месте, по человечески
3
March 4, 2024
Хотела сегодня купить землю для рассады, на ценике стояла цена 229 руб. с копейками, га кассе выбили 441 руб, с коп. Спросила почему такая разница большая, отве тили, что они работают по штрих коду и это не единичный случай, у них очень часто такое происходит и не в пользу покупателя. Сказали идите к администратору, которого на месте не оказалось и это тоже часто происходит. Разумеется покупать землю не стала, в торговых рядах такая земля дешевле. Новерно такие обманы рассчитывают на пенсионеров, они не всегда внимательны и смотрят что подешевле, когда много покупаешь это не очень бросается в глаза,уже дома разбираешься что и как, а врем я уже ушло
3
1
April 23, 2023
Гипермаркет в котором собраны тысячи товаров! Очень нравятся тематические подборки к праздником, в любой линейке товаров, хотелось бы видеть товары в разной ценовой категории, но душевых товаров хотелось бы больше но, бывают скидки и это радует! Много что привлекает внимание: большой выбор фруктов, выпечки, канцтоваров. Еще хочу отметить, в магазине работают глухонемые кассиры и это +!
3
1
September 1, 2023
Ашан! все есть что нужно для быта, работы и школы! удобная парковка! расположена в тк Родник! самообслуживание касс! скидки! всегда туда езжу за покупками🤌
3
2
September 5, 2024
Один из любимых по выбору, но вот перестали закупать чоко пай без шоколада (персик и клубника-малина) прям грустно
2
2