Лет 20 назад в Ашанах были бюджетные цены и идеальный порядок. Сейчас ценников либо не хватает, либо не соответствуют истине. А стоимость товара порой дороже, чем в магнитах и пятёрочках. Ассортимент для таких площадей слишком узковат. Видимо политика компании поменялась. На сегодня предпочитаю Ленту и Spar. Но надеюсь, что хозяин поменяет политику и наведёт порядок в своей сети
Мне нравится этот магазин. По сравнению с другими гипермаркетами цены низкие, большой выбор, есть все. Персонал ЕСТЬ) и всеода подскажут куда двигаться дальше))))
Не самый удачный гипермаркет. В самом элитном районе города могло быть и лучше. Скучаю по Реал, который был здесь до Ашан - вот Реал был любимым и прекрасным во всех отношениях!
Ужасное отношение персонала к покупателям. Сегодня остановили типа за непробитый товар, а когда поняли, что всё в порядке, даже не извинились. Продавца на табачной продукции никогда нет по утрам. Без сильной надобности, никогда не советую посещать данным магазин
Всё нормально, единственное из-за чего пишу этот отзыв, то что меня Ашан жёстко надурил! Купил "пончик со сгущ.мол.60гX4ШТ. первые два были вкусные и главное со сгущёнкой, остальные были без неё !!! упаковали 2 со сгущёнкой, 2 без неё, но написали 4 со сгущёнкой! я очень раздражён, но съел всё и тот всё зависит от вас, верить мне или нет. Фотографии, по приколу. Надеюсь вы не повторите такие случаи и сделаете так, что покупая со сгущёнкой, я покупал со сгущёнкой, а не эти фальшивки.
ассортимент плохой,также неоднократно продавали кислое козье молоко,о чем даже оставила отзыв в жалобной книге. сроки норм,а продукт испорчен. один раз в августе,второй раз в ноябре текущего года. Если данный инцидент повторится,буду обращаться в роспотребнадзор.
Отвратный гарантийный сервис. Не покупайте ничего, что сложнее зубной щётки. В середине января 2022 сломалась микроволновка, купленная менее года назад. По телефону центральный офис сказал, что можно сдать непосредственно в магазин. Привёз, сотрудник на обслуживании покупателей наотрез отказывалась принимать технику, отсылая в сервис центр, о котором я должен был сам узнать из какого то листочка, который я, якобы должен был получить при покупке. Ну ок, вызываем начальство, и после напоминания ему про закон о защите прав потребителей технику принимают. Сдавал на ремонт, по итогу 20 дней тишина. Звоню в центральный офис, оставляю претензию, обещают что разберутся и со мной свяжутся. Ага. Тут же приходит сообщение, что де мой вопрос решен. Мне никто не звонит. Возобновляю претензию. Не помню через сколько точно дней отзванивается магазин, что де ситуация с пандемией то какая, микроволновка еще в сервисе. Напоминаю им что кроме их офиса, существуют еще контролирующие органы. На следующий день сообщают что печь можно забрать. Забрал. Думаете "ура"? Щаз :) Получилось согреть три тарелки супа. Везу в магазин уже с требованием возврата денег. В это раз встретили как родного, заявление и печь приняли без разговоров. Вот только прошло 10 дней... прошло 15 дней... на 19 звоню в центральный офис, переключают на магазин. Там "мы передадим, с вами свяжутся". Тишина. Ладно, на следующий день у супруги шопинг, зашёл в Ашан. В центре сообщают, что сейчас проведут возврат на карту, но деньги мне придут в течении месяца, наличку отдать отказывают. Опять зовём руководство, опять напоминаем про законы и контролирующие органы, и наконец получаем возврат налом. При этом ни извинений, ничего, ладно что в спину не плюнули. Ладно мне развлечение, было бы побольше времени, я бы еще с них штрафы попробовал стрясти, а вот мои престарелые родители сами бы этот квест не прошли. Так что, заходя в отдел бытовой техники Ашан думайте, Вам оно надо?
Когда обновили приложение и скидочную программу - стало лучше. Цены выше, чем в Ленте через дорогу. НО ОЧЕНЬ нравится китайское хлопковое нижнее бельё, особенно детские пижамы. Орехи тоже в 9/10 случаев берём здесь.
Магазин, который раньше привлекал интересным ассортиментом и продуманными акциями, сейчас отличается большим скоплением покупателей на кассах. Бываю в магазине редко, в случае необходимости , либо при нахождении в непосредственной близости.
Хороший просторный Ашан. Хороший выбор свежего мяса, сыров большой выбор, да там всего большой выбор)
Иногда не найти ценника на товар. Но в остальном всё хорошо!
С лета 2021г в Ашане г. Ниж. Новгорода по ул. Родионова стало трудно купить акционные товары - полки с низкими ценниками нередко пустуют.
Прошлыми зимами мы с удовольствием ходили в Ашан за овощами и фруктами. Где-то уже пол-года овощи и фрукты очень дорогие или плохого качества. Например, картошку и укроп я в этот зимний сезон в Ашане ни разу не купила - слишком вялыми они были.
И ещё один минус - последний месяц чеки с обычных касс ( с кассирами) не сканируются ! Бледная краска. Будем ходить в другие магазины за кэшбеком.
Надо сказать, что у магазина есть и плюсы - парковка, большой ассортимент товаров, грамотные кассиры. Под Новый год на карту Ашаны начислялись большие баллы. Когда я их списала - получился новогодний подарок от магазина! Спасибо!
Надеемся на улучшения!
Очень даже не плохой магазин! Большой, хороший ассортимент продуктов и не только.
Название только не нравится, из-за названия раньше никогда не заходила, пока не переехали на новое место жительства, где рядом находится Ашан
Сегодня были в Ашане,полки пустые,продавцы не знают свой товар Исчезли из ассортимента драники и основа для пиццы,сок яблочный приторный
1
елена с.
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Отличный гипермаркет) огромный, просторный. Для удобства и скорости обслуживания есть отдельные кассы самообслуживания. Много скидок на разную продукцию. Огромный выбор различных торговых марок.
Хороший магазин. Вежливый и компетентный персонал. На все вопросы по расположению интересующего товара всегда ответят и помогут) За просрочкой в магазине следят. Не встерчал, честно)
Магазин хороший, чистый, ассортимент большой. Нет беспорядка. Большой выбор одежды и книг. Время работы это конечно большой плюс! Самый первый открывается в тц Фантастика
Хороший Ашан, большая парковка, но в праздничные дни бывает почти полностью забита автомобилями. Тк в этом же здании тц Фантастика, кинотеатр и строительный магазин
Хороший, большой магазин, с хорошим выбором и скидками на товары. Установили кассы самообслуживания, в следствии чего очереди почти исчезли. Большое спасибо руководству и персоналу за хорошую работу!
Большой хороший магазин, в котором мне кажется есть все от домашних тапочек до велосипеда. Чисто, опрятно, вежливые продавцы.
2
1
Show business's response
shedary
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
большая благодарность сотрудникам Ашан! охраннику и девушке, которая следит за безналичной оплатой. Два раза пробила коврик и отруби, не заметила, бдительные сотрудники мне об этом сообщили. большое спасибо!
Минусы есть но это во всех Ашанах больше очереди , а так магазин отличный , много выбора продуктов которых нет в маленьких магазинах типа как магнит, спар.
Практически, каждое утро (часто)захожу в Ашан в ТЦ Фантастика. Понятно, утро, продавцы раскачиваются, поэтому обслуживание на удовлетворительно. Но сегодня, 04.05.2023 , в готовой еде, обслуживала девушка Юля! Молодая и активная! Шустро, быстро обслужила. Очень вежливая. Ей, отдельная благодарность! Хотелось бы побольше таких сотрудников в магазине !
Нравится ассортимент.Все можно купить в одном магазине.Цены приемлемые.Есть у меня любимый кассир:всегда с улыбкой,вежливая.С удовольствием посещаю этот магазин.
Молодцы ребята! Адекватное руководство! Смените старых жаб на кухне и раздаче в кафе! Без задева хамят покупателям! И мат из пекарни- ну,это никуда! Очень громко!
Очень понравилось.Я здесь в гостях,из Калининграда.Все свежее,чисто,имеются акции и кэшбэк.Приветливый кассир ( Чернова Лариса), так что пришла бы ещё,но пора и честь знать.
Ашан как Ашан! Есть всё, очень удобно приобретать, всё чётко обозначено. Люблю Ашан за низкие цены и большие возможности!
3
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Все вкусно и разнообразно. Очень радует покупателей. Продукты, одежда, обувь, бытовая химия, выпечка, готовая еда, просто абсолютно все, что может понадобиться. Очень рады, что есть такой магазин.