Ashan
3551 review
August 26, 2024
Мне очень нравится Ашан в Кунцево плаза, и не только потому что он в двух минутах ходьбы от дома, но и потому что работают там в зале и на кассах чудесные чуткие и вежливые люди. Хожу я в него почти каждый день, прям со дня открытия. Ассортимент большой, цены приемлемые и часто скидки. Меня всё устраивает❤
April 30, 2022
Удобное расположение Ашана. 3 часа бесплатной подземной парковки. Сам Ашан светлый, но не очень просторный ( в Москве есть намного просторнее). В магазине два этажа (на -1 продукты, на 1 хозтовары и т д). Есть кассы самообслуживания.
Вроде бы всё хорошо, но поставить 5 ⭐️ не могу, так как мне в этом Ашане не очень комфортно… может из-за постоянного большого количества людей, может из-за того, что не очень просторно…все время с кем-то тележками сталкиваешься.
Сегодня, например, была в этом Ашане с грудным ребёнком (с коляской, соотвественно) — ну ооочень неудобно
4
1
February 7, 2024
Магазин по наполненности товаром неплохой. Но вот прикассовая зона... Все там устроено не для удобства покупателей, а наоборот, чтобы поиздеваться.
Тележку за кассу вывозить нельзя. Бросай её тут. Раскладывать товар по сумкам в магазине нельзя, всего три минуты на оплату, надо от кассира со сканером нести ь к терминалу оплаты.
Всё из рук падает, это крайне неудобно. И времени в результате уходит больше. А если лимит в 3 минуты превышен, или терминал завис, тебя блокируют, ты из магазина выйти не можешь. С чеком и оплаченный товаром. Недовольные охранники сразу кривятся.
Сегодня, 07.02.24 я невольно выругалась. Для кого этот забег на скорость? Продукты покатились по полу, в руках не уместились, надо не подбирать, а сломя голову бежать оплачивать! Вещи в одном углу, я в другом, охранница девица молодая с кассиров обсуждала громко тупых покупателей. Ну да, она же из-за них напрягается! Пререкалась со мной, а мне почти во внучки годится!
Мало того, высказала, чтобы я в Пятерочку шла, нечего ходить в их КРУТОЙ Ашан!
Верх хамства и непрофессионализма.
Администрация Ашана на Молодёжной, никому не посоветую к вам ходить. Хорошо, что есть более цивилизованные торговые сети.
5
1
March 4
Цены конь, выбор ни какой, расположен не удобно, так ещё и охранники докапываются каждый раз.
3
2
October 24, 2023
Большой выбор товаров,магазин большой,2-х этажный,на первом этаже расположены продукты,на втором химия и всё для дома,есть готовая еда, персонал вежливый,часто на кассах очередей не бывает,только перед праздниками,проходы между стеллажами удобные,от метро 7 минут пешком
2
February 7, 2024
Всегда следят за порядком, персонала очень много. В праздничные дни тут не протолкнуться, но это специфика праздников. В остальное время здесь вполне терпимо и без проблем можно совершить покупки, не стоя в огромных очередях. Есть кассы самообслуживания. Красиво. Товары в хорошем качестве за свои деньги. Система возвратов работает без проблем.
3
1
July 21, 2023
Рядом остановка автобуса и рядом метро. Небольшой и удобный формат. Есть все необходимое. Часто разные акции, я бываю там почти каждый день. Покупаю все со скидками, очень экономит семейный бюджет. Одежда практически вся покупается там же. Очень качественная, недорогая и удобная.
1
April 26, 2024
Из недостатков - очень много людей.
Из плюсов - огромный ассортимент, товары на любой вкус и стоимость. Удобно совершать большие закупки в одном месте, хорошие скидки.
2
2
March 20
Дорого. Нет скидки по социальной карте. Неудобная система с оплатой покупок. Неприятное отношение персонала
3
2
May 7
Ужасные очереди. Много закрытых касс, а в очередях по 6-7 человек с полными тележками. Не рекомендую этот магазин.
March 17, 2024
Кто не знает Ашан?
Что о нем можно написать?)
Товаров, как в Китае в базарный день на распродаже!
Еды - разной всякой и вполне себе съедобной, здоровой и достойной более чем
Персонал, умотан но держится!)
Единственное, если захотите за мелочью какой забежать, ну там иголки булавки вот мне понадобились
И имел неосторожность занырнуть!)))
Блин, пару часов зацепил и естественно с пакетом прочей нужности вышел довольный и счастливый!
Иголки правда, так и не купил)))
Отвлекся на распродажу то ли пива, то ли шоколада задаром!
Ну и, понеслась душа в рай!)))
5
July 8, 2024
Чистый, удобный магазин.
2 этажа раздельно химия и хоз.товары от продуктов это огромный респект👍
Всегда помогут сотрудники
3
July 17, 2024
Еженедельно пользуюсь доставкой. В принципе все устраивает, есть нарекания, но а у кого их нет? Но вот в данном случае 2 звезды. Скажите спасибо тому, кто технически реализовывал у вас данную акцию. Вам подарок! Переходишь по ссылке; а такого сертификата нет. Вот как раз внимательность, точка роста для данного ритейлера.
1
February 9
Ужасная стала доставка!!! Заказ должны были привезти в 21.00, в результате задержали на два часа. Несколько раз звонила в поддержку, извинились, обещали доставить через 15 минут. Магазин Ашан Кунцево находится через дорогу от моего дома. В результате девушка сказала, что курьер так выстроил маршрут, что привезёт заказ только через полчаса. Сейчас 22.37, вечер воскресенья. Отличная работа, ничего не скажешь. Заказа до сих пор нет. Это фирменное издевательство и вранье под соусом вежливости и клиентоориентированности.
October 25, 2024
Купил два беляша с мясом Ашан, была акция. Я был очень голодный и они показались мне наивкуснейшими. Часа через два почувствовал тяжесть в животе. А на следующий день началась проблемы со стулом. Обычно проблем с ЖКТ нет, а тут такое дело. К вечеру и в последующие дни сильная слабость. Купил ещё лекарств на 1к, чтобы хорошо себя чувствовать.
3
1
January 6
Ашан как Ашан, два этажа, товары как и везде , цены регулярно поднимаются 😅
3
May 14
Мне нравится ассортимент, близость к дому, чистота. Но в рыбном отделе неприятный запах.
1
July 24, 2024
Магазин хороший. Товар на любой вкус и кошелек. Но я о другом,о товарах которые продают в Ашане. Стыдно товарищи стыдно- продавать товар который надо утилизировать . Это «ФРИКАДЕЛЬКИ» из мяса собственных ферм -производитель «Ближние горки». Это что вы такое производите и продаете??? Этот продукт не соответствует органолептическим показателям натурального продукта. Это не плохой товар, он- отвратительный с огромным содержанием вкусозаменителей и имитаторов производных на мясо похожих . Мне жаль своего времени ,которое я потратила на написание этого отзыва.
Но сделала я это во благо для людей, чтобы они не покупали этот очень плохой товар. Извинения не принимаются.
Не кормите людей отравой,постыдитесь.
November 5, 2024
Цены стали крайне не конкурентные по сравнению с другими сетями!
Как то покупал замороженную утку по акции, принес разморозил через несколько дней - тухляк! 🤬
Ашан уже совсем не тот что был 20 лет назад когда пришел на российский рынок. Раньше была любимая сеть и закупался только там, сейчас этой сети для меня не существуют. Надеюсь уйдут из России и на их месте откроются более адекватные гипермаркеты.
3
1
February 1, 2024
Хороший, чистый супермаркет. Выбора много, постоянные скидки. Сотрудники отзывчивы, всегда подскажут и покажут. Но последнее время всё подорожало что огорчает
April 30
Отвратительные охранники. Два раза я спешила на работу и меня хватали то за куртку, то за сумку обвиняя в краже и орали матом
1
July 29, 2024
Пишу благодарность сотруднику службы безопасности Ашана, который мне помог найти телефон, который я, в процессе выбора товаров, оставила на полке магазина и не смогла самостоятельно найти. Я обратилась к нему, он сразу отозвался, внимательно выслушал, проверил по камерам и далее вернулся и нашел телефон! Большое спасибо!
3
September 14, 2023
Хочется сказать, что ашан изменился до такой степени, что ходить в этот магазин желание возникает все реже. Что случилось с ценами на овощи и фрукты, как яблоки в сентябре могут стоить 170р, уже не говорю о помидорах, огурцах. Цены подняли на все в 2 раза, при чем даже самые ранее дешёвые товары типа КД, стали теперь дорогими, это первое. Второе, что творится с кассами, почему их вечно 2 на весь магазин, забежишь после работы на 20 мин и застрянешь в кассе на час. Девочки на кассах и помощницы у терминалов уже не знают как извиняться, как успокоить злящуюся очередь, на них все орут, не выбирая выражений, а они терпеливо продолжают развлекать толпу. Очень жаль девчонок, интересно как руководство ценит их. Я мама 4х детей, наша семья с открытия КП регулярно отоваривалась тут, теперь же чаще проезжаем мимо, так же собственно как множество моих знакомых многодетных семей и не только. Жаль, что отличный магазин, в удобном месте так испортился, скоро туда перестанут ходить вовсе.
4
1
September 18, 2024
Прекрасное место, дешево, чисто, много места, удобная парковка, большой выбор, качественная еда
3
January 28, 2024
Ашан есть Ашан. Внутри вы найдете то что искали. Очень широкий ассортимент. Главное во время убирают просроченные продукты и ещё есть холодильник с 50/70% скидкой ( этим продуктом срок осталось 1/5дней) если кому-то на срочное использование.
3
November 30, 2024
Хороший магазин , всегда нахожу там что-то , чего нет рядом с домом. Например, мяту в отделе зелени. Или веганские йогурты. Субпродукты для собаки. И т.д.
3
1
November 16, 2024
Один из моих любимых магазинов! Ну, ОЧЕНЬ большой ассортимент товаров во всех категориях! И, скидки вкусные
3
October 8, 2024
Отвратительное место, цены всегда разные, на товаре одна цена, по факту другая, девочки на кассе разводят руками и говорят не хотите не берите, ну ли оплачивайте как есть, потом идите на другой этаж, там клиентская служба, нужно с ними общаться будет. Отличная политика данного гадюшника.
Хочу заметить это не в 1 раз такое, рыба, орехи, развесной товар почти весь.
5
1
January 14
Большой ассортимент продукции, но надо проверять сроки годности, бывали казусы.
4
April 20
Я не знаю, кто решил, что постоянно переставлять товар — это хорошая идея, но это идея не хорошая.
June 10, 2024
Мне не нравится этот Ашан: неудобное расположение, места мало, народа много. Расстановка товаров не очень удобная
2
3
January 19, 2024
Всегда полон,полки забиты. Все свежее. Цены не кусаются. Поставили банкомат Сбербанка около касс,очень удобно. Всегда чисто,сотрудники хорошо ориентированы в отделах
3
January 30
Чуть меньше обмана и было бы неплохо. Надоело уже, как только на карте появляются бонусы и хочешь их списать, так сразу касса зависла, сбой системы, не грузится и тд. А так средненький магазинчик) работающих касс мало, грязновато, можно налететь на просрочку. Ассортимент неплохой, из явных плюсов наличие паркинга.
November 23, 2024
Хороший двухэтажный ашан, даже с учетом трафика выходного дня - достаточно просторно. На кассах только бывают очереди.
September 23, 2024
Не плохой ашан, по ассортименту выбор хороший, все лето брали сладкие арбузы👌🏼
Персонал отзывчивый и коммуникабельный. Единственная не особо удобная вещь-то что ашан двухэтажный и если что-то забыл, то возвращение в нужный отдел может занять какое-то время
3
July 31, 2023
Большой Ашан,
Много товаров я нашёл всё, что хотел и искал,
Все сотрудники вежливые, отзывчивые и помогают
Не понравилась планеровка. У магазина 2 этажа. На нижнем продукты, а на верхнем вещи и алкоголь. Хотя алкоголь можно расположить вместе с продуктами
3
1
August 10, 2023
Отличный магазин! НО звезду снимаю за охранника, работающего в данном магазине. С коллегой как и всегда зашли в магазин, взяли два стакана и маффины, все в руках, мы даже без сумок, все оплатили. На выходе нас начал задерживать охранник со словами «где ваш чек», когда мы объяснили, что не забираем чек из аппарата, он нам не нужен, мы против бумажных чеков, у нас есть оплата в банке, он сказал, что не может нас выпустить без чека. На фразу «извините, мы торопимся, у нас работа», он приказал нам вернуться. Это вообще что за дела?
1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность потребителя на выходе из магазина предъявлять товар и чек. В целом покупатель может вообще не брать чек, поскольку, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Надеюсь данный охранник получит как минимум воспитательную беседу.
И вообще, я следить нужно за всеми, но подозревать в краже двух молодых девушек, прилично одетых в офисную одежду, просто маразм! В то время как кто-то реально пользуясь моментом что он воровал.
6
March 13, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику охраны Станиславу. 6 марта 2024 года моему пожилому отцу в гипермаркете Ашан - Кунцево Плаза понадобилась медицинская помощь. Станислав вызвал папе скорую, все время ожидания врачей находился рядом, принёс воды, поддерживал и успокаивал моих родителей. По приезду бригады организовал помещение, где папе провели осмотр и диагностику. Был все время с нами, пока врачи не подтвердили, что опасности нет. Спасибо большое Станиславу за неравнодушие и профессионализм!
3
2
January 11, 2023
Мне всегда очень нравился этот магазин.
Рядом с метро, двухэтажный, ОГРОМНЕЙШИЙ ассортимент товаров.
Перед новым годом, после 3-х летнего перерыва решила его посетить.
И.... выбор товара остался, а вот сотрудники изменились.
Именно те, которые работают в зале, раскладывают товар.
Сложилось впечатление что покупатели им просто мешают. Путаются под ногами.
Я понимаю, в предпраздничные дни посетителей много, но это не означает что можно отмахиваться от них как от назойливых мух и распихивать покупательские тележки тележками для развозки товара.
ВПЕРВЫЕ я сталкивают с таким не уважительным, таким пренебрежительным отношением.
Резюме: сам магазин отличный, а вот сотрудники🤐
9
4
April 8
Огромный выбор товара всё чисто и аккуратно
1
September 18, 2023
Хороший магазин этой сети. Не плохой ассортимент продуктов. Просто отличный выбор товаров непродуктивной группы. Постоянно здесь закупаюсь различной одеждой. На удивление, в последнее время улучшилось качество этих товаров.
3
September 15, 2022
Нам нравится, не далеко от дома-20 мин езды. Хорошая транспортная доступность. Большой магазин с хорошим разнообразием выбора всего. Цены на идентичные товары не всегда выигрышнее, чем в магнитах/пятерочках, что-то дроже, что-то дешевле. Но есть то, что нахожу только здесь, и можно съэкономить время и купить сразу все в одном месте. Часто пользуемся скидками на мясную продукцию. Расположен на 2-х этажах в ТЦ Кунцево-Плаза: 1эт промышленно-бытовые товары, цоколь-продукты. Рекомендую. Пользуемся 2-3 раза в месяц.
6
July 7, 2024
Периодически покупаю мясо и птицу, смотрю на срок годности, чтобы был запас не менее 2-3 дней, но все равно попадаются упаковки «с душком», в частности 5 июля купил крылышки и груду цыпленка-бройлера «Павловская курочка», сроки были до 11 и 8 июля соответственно, все с запахом.
3
August 13, 2023
Хороший большой Ашан. Выбор, на любой вкус. Персонал нормальный. Терминалы для оплаты, современно. Практически не бывает очередей. Несколько раз были косяки - неправильные ценники, но когда вовремя замечала, возвращали деньги обратно. Оплата баллами, но, правда баллы начисляются только по определённым товарам.
3
1
June 11, 2024
Цены высокие, ассортимент плохой, качество собственных марок совсем испортилось. Идти в Ашан нет никакого смысла, когда похожие или такие же продукты можно купить рядом с домом, да ещё и дешевле.
5
1
May 8
Хороший магазин и расположение и есть всё
November 26, 2021
Типичный городской Ашан
Ассортимент обширный
Кассиры - зайки, в основном;)
Удобный вход на -1 продуктовый этаж с парковки
Хороший хлеб, бесконечные скидки на тортики/пирожные
Немного деликатесных сыров и много неделикатесных;)
На 1м хозы, посуда, алкоголь, прочее несъедобное
Трижды делала возвраты из-за несовпадений ценников и цены на кассе. Очень вежливо извиняются, быстро оформляют
10
1
December 17, 2022
Большой по площади и по выбору Ашан внутри торгового центра, расположенный на 1-ом и -1-ом этажах.
На -1-ом этаже- продукты, на 1-ом- всякое-разное: от тетрадок до проводов для телефона и кормов с лежаками для животных, от тапочек до шампуней и сумок на колесиках.. 🙃🤷♂️
☝️Пиво- тоже на 1-ом этажа.(на противоположном конце от входа в Ашан. Там же расположены движущиеся дорожки для перехода между этажами.)
И как в любом Большом магазине всякого-разного- порой легко затеряться по отдельным категориям.
Но сколько раз спрашивал кого-то из сотрудников- мне всегда "прокладывали курс" где то, что я ищу.. ✌️(даже между этажами- было и такое🙃)
Итог: 🤔☺️😱🤷♂️😋 Без покупок, обойдя оба этажа- ОТТУДА ТРУДНО УЙТИ В ПРИНЦИПЕ!..
(хоть и купить забудешь порой, за чем зашёл изначально.. 🧐🤦♂️🤣)
п.с. Пробив товар на кассе вам выдают чек со штрих-кодом. За кассой расположен терминалы оплаты. После оплаты наличностью или картой- выдаётся чек с наименованиями.
☝️🧐И только поднеся к сканеру штрих-код с этого чека вам откроются "ворота" на выход.
... Что мне не очень понравилось в последний визит это то, что набрав корзину с горкой товара и разгрузив его на ленту кассиру- у меня ЗАБРАЛИ КОРЗИНУ.😵💫 (раньше такого не было)
И пришлось "в темпе" закидывать продукты в пакеты, чтобы и не задерживать очередь.
🤷♂️ Перепаковывался Я- УЖЕ СНАРУЖИ Ашана: благо там есть столики в двух шагах от выходов. (🤔🤣🤦♂️наверное для именно этих целей)
4
1
March 21
Нравится этот Ашан , раньше работал в этом тц , приятный персонал, особенно где еда которую в Ашане готовят
September 17, 2023
всегда чисто, товары качественные, персонал отзывчивый, есть товары на любой вкус. смело можно сюда заходить. ещё стоит отметить 2 этажа данного магазина в торговом центре.
3