Давно не посещала Ашан и вот решили с дочкой съездить и купить всякой всячины к новому году. Ассортимент в магазине большой и всегда можно выбрать товар и со скидками и без. Оставили в магазине порядка 6тр. Дома, рассматривая чек пришла в ужас. Половина товаров не соответствует ценникам. Выбирали товары со скидками, а в чеке они за полную стоимость или вообще не понятно откуда взятую. Больше не пойду, очень неприятно. Фуу..Хотя данная схема запутывания покупателя применяется во всех сетевых магазинах к сожалению.
Очень давно пользуюсь данным магазином,в целом доволен. Ассортимент товаров неплохой,часто проходят акции и распродажи что в приятном смысле влияет на цену. В принципе есть почти все необходимое в шаговой доступности.
Отвратительное отношение сотрудников колл-центра. Доставляют неправильный товар, предлагают привезти его самостоятельно в магазин или вернуть то половину стоимости, то полную стоимость. Заказывали постоянно, сотрудники безразлично и с некоторой долей хамства отвечают на обращение. Вопрос не могут решить уже 20 дней. Видимо, придётся обращаться в отдел по защите прав потребителей. И , конечно, больше ничего в Ашане не покупать🤦♀️
Всегда большой ассортимент. Много не дорогих автои хоз товаров. Удобная навигация и расположение товаров в магазине. Чисто и свободно в проходах. Очередей на кассах нет. На парковке достаточно места.
Странный магазин
(работаю рядом, институт 600 человек. Примерно человек 200 ходит на обеде в этот магазин, обед с 12 часов)
Странность первая - раскладывание товара в 12 часов и загораживает в это же время проходов между рядами
Странность вторая - зачем устанавливать 20 касс, если работают только 2? В кассы самообслуживания сумасшедшие очереди
Ну и третья странность, которой болеют многие сетевые магазины - несоответствие ценников со стоимостью товаров.
Пробили на кассе самообслуживания 60 позиций в ручную, часть товара даже штрих-код цифрами пришлось вводить не пробивалось, в конце перед оплатой должен был прийти сотрудник, он подошёл и его карта не сработала, вся касса зависла, женщина работник бегала пыталась решить проблему, подошёл работник Артур и сказал «о печалька, вам придётся все заново» мы попросили нас на обычной кассе обслужить без очереди, он сказал ну ок и ушёл болтать с девочками из сбермаркета, в итоге пришлось повторно перебивать весь чек, притом что он уже по пакетам был распихан
Магазин отличный.
Ставлю 3 звезды за отношение охранника на выходе.
Пробили на кассе самообслуживания все товары, но перепутали пакеты, охранник попросил предъявить чек, на мой вопрос зачем, ответил: " Сейчас узнаете". Пакеты мы перепутали
... Но если он видел в камеру, что мы взяли не те пакеты, можно же было подойти и сказать об этом, тем более, что видеонаблюдение от кассы самообслуживания находится в 5 шагах.Мне кажется, что такое отношение порочит облик этого магазина.
Ну можно же как-то иначе было сформулировать фразу....
Охранник с запахом перегара....
Я ничего не украла, весь товар оплатила.
Думаю в этот магазин я больше не приеду.
прекрасно, что такие цены здесь! на чистоту не смотрела, но думаю, что все в порядке, если в глаза не бросилось. продавцы адекватные. а цены и вправду хорошие, учитывая город.
Я регулярно делаю покупки в "Ашане" и, в целом, я доволен этим магазином. Он предлагает широкий ассортимент товаров, включая продукты питания, одежду, технику и многое другое. Цены зачастую ниже, чем в других магазинах, что делает его более привлекательным для потребителей.
- между некоторых стеллажей воняет чем-то непотребным
- охранники в приказном тоне потребовали показать уже оплаченные товары, нарочито медленно проверяли все по чеку два раза, когда уверились, что всё в порядке – толком не извинились. видимо, так и надо.
+ выбор товаров ок
Хороший продуктовый гипермаркет.
Большой ассортимент. Продукты качественные.Также удобное расположение, большая парковка. По скидкам ассортимент тоже большой.Всем рекомендую!!!
На кассах самообслуживания можно потерять очень много времени, из-за досмотра на выходе. Очень медленная работа охраны. У всех всякое бывает. Но проверять несколько раз один заказ, не найти ничего противозаконного, при этом утверждая что есть не отсканированный товар - такое себе...
Отличный магазин. К тому же недорогой. Постоянно беру тут продукты. С моей остановки можно доехать прямым автобусом. Спасибо.
3
1
Мария Соболева
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Часто пользуемся Ашаном, но в последнее время сервис значительно ухудшился: по наплыве покупателей работает всего три кассы, очереди, на кассы самообслуживания с количеством покупок больше 20 не пускают
Хороший Ашан. Выбор громадный! + очень выгодные цены. Но огорчает то, что тяжело найти товары - странное расположение.
Екатерина Власова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Да всё тут хорошо, всё есть, цены приемлемые, зачастую даже чарующие, есть где покупки сложить(стол я имею ввиду). Жила бы ближе, только там бы и закупалась наверное.
Хороший магазин, цены разные, можно найти что-то, что не продают другие магазины поблизости. В основном продукты, но также есть посуда, химия, сезонные вещи, какая-то техника, даже мелкая мебель.
Нормальный магазин. Бывали здесь раза 3. Очередей нет, кассиры вежливы и позитивные.Выбор товара есть. В кафетерии чай , кофе можно попить. Имеется туалет, что тоже плюс.
Ашан становится все хуже и хуже. Мясной отдел вообще "усох". И постоянная история с ценниками. Персонал магазина извращается с ценами на товары, особенно по скидкам. На ценнике одна цифра ( меньшая), а пробиваешь и цена обычная. Надо держать " ухо востро", проверять обязательно товары со скидками. Начальство на эти дела не реагирует. Писать жалобы в книгу жалоб и предложений бесполезно.
Прекрасный супермаркет, где можно совершить не только "экскурсию" и найти необходимый товар, НО, ещё и хорошо подкрепиться, на любой вкус. Спасибо, Ашан, ты меня всегда выручаешь!
Большой выбор товаров. Но много новых и, похоже, некомпетентных сотрудников. Заказала товар по интернету с самовывозом. Еле-еле забрала - долго не могли его найти.
В следующий раз на кассе спросила кассира, можно ли предъявить карту магазина из приложения. Мне ответили: "Это же ваше приложение, а не моё, вы и разбирайтесь".
В общем, магазин - хороший, а персонал нужно обучать. Может, просто мне не повезло...
Большой ассортимент. Продукты качественные. Нет больших очередей в кассы. Чисто. Персонал приветлив и отзывчив. Есть большая парковка. Расположение удобное.
Outlaw
Level 6 Local Expert
May 17
Постоянные проблемы с ценниками, товар не сканируется на кассе, неверная цена на ценниках, кассовые терминалы стабильно половина не работает, а те, что работают, сканируют плохо.
Ситуация никак не исправляется. Жалобы и пр. не помогают. Никто ничего не знает. Так и живём. 👎
Отзыв меняю, ставлю1. Обманули и на 1000 рублей.Купила с кэшбэком,Он сгорел за неделю, я потеряла 1000 р. Надо мной посмеялись на администрации- надо было умнее быть и читать мелкие буквы условий, что деньги сгорят через неделю. Очень неприятно, не буду туда ходить больше. Найду всё в Ленте и Окее, там хоть акции без обмана.
Мне там нравится, чисто, акуратно, приватно (персонал занят работой в зале, совсем нет лишних разговоров сотрудников между собой), менеджеры тоже ни разу не видела криков и наездов на персонал в зале, а в других магазинах такое видела.
Здесь хорошо, чисто аккуратно, всё подскажут, ценники на месте, администраторы корректны.
Продукты качественные, скидки реальные, рекомендую. Парковка в порядке
уж оооооочень большой магазин, люблю туда ходить, так как магазин большой выбора много, персонал хороший, дружелюбный, чистота и порядок, нет просрочки. Это радует, спасибо!!!)