Asc Service
373 reviews
January 26
Искал мастера, который бы взялся отремонтировать ребёнку разбитые смартчасы и только здесь нашел такого. Работу сделали оперативно и качественно. Персонал был вежливый.
1
October 10, 2024
Началось все хорошо. Прибор (ирригатор) на проверку забрал курьер. Позвонил мастер, причину нашли, под замену контроллер. Цена вопроса 3000 рублей. Но! Что прибор после этого заработает гарантии нет! . Как это, деньги отдай а гарантии нет? Не хотел писать плохой отзыв, думал уточню нюансы у мастера когда пришел забирать прибор. Он был занят, сказали что позвонит в течении 10 минут. Не позвонил
8
1
October 21, 2024
Отличный сервис с грамотными специалистами. Обращался для замены динамика на iphone 13. Сделали в максимально короткие сроки, все работает отлично. Рекомендую!
4
December 14, 2024
Худший из худших сервисов. Сдал часы в ремонт. Итог. Прошел месяц, а толку никакого. Постоянные тгаворки, то деталь пришла нета, то бракованная, но потом оказалось что причина в других деталях которых даже нет в этих часах. Звоню по разным номерам и поговорил уже со всеми сотрудниками которые говорят мне что перезвонят через 15 минут. Читайте отзывы перед тем как нести туда свою технику.
2
1
October 12, 2024
отличный сервис! очень доброжелательные и общительные сотрудники. сразу предупреждают обо всех рисках , которые могут возникнуть во время ремонта. сами позвонят, обо всем скажут , расскажут , предложат альтернативу. обращайтесь, не пожалеете!
1
6
July 24, 2024
Почитайте прежде чем нести свою технику.
Итак история:
Искал через Гугл сервисный центр по ремонту экшен камеры DJI osmo pocket 2.Нахожу сайт ,с логотипами DJI.С примерами ремонта и вроде все как отлично.Позвонил.Говорят да чиним квадрокоптеры и всю линейку DJI ,приносите сделаем за час,запчасти есть и т.п. Я спрашиваю в центре же как на сайте адрес? Они да конечно.И приходит смс с адресом.Да я не смотря,на радостях пересылаю девушке,мол иди чини и все будет хорошо. В ПН отправляю девушку) Она оставила камеру и присылает договор) Внимательно почитайте его:) прикрепляю ) какой же был шок,когда увидел ,что сервис не DJI ,а какой то ASCSERVICE,отзывы в 2гис ужасали,кому с ремонтом мы отдали свою камеру.Полтора дня игнорировали по вопросу,что с камерой? Но озвучили цену в 15к,мол скобу вам ремонтировать,не согласились.Говорим, что хотим забрать.Цена упала до 11к.После работы решил сам поехать в эту шарашкину контору забрать камеру девушки.Передо мной стоял мужчина ,с проблемой перепаять Вход TYPE-C ,чудо мастер отказал,сославшись ,что все хана его портативной колонке ,мол сложная технология.Уважаемый читатель посмотрите фото ,как эти чудо мастера производят пайку. Я очень надеялся ,что они не вскрывали нашу камеру.И о чудо ! Они ее не трогали,так как впервые такую видели.Как же нам повезло.Оплатил им 550 р ,от греха подальше и уехал домой.Девушка расстроена.И вот решил я зайти на чудо площадку под названием youtube ,может кто сталкивался и ремонтировал.Починил при помощи канцелярского ножа, вставив моторчик в паз. Я очень надеюсь ,что мой отзыв очень поможет людям которые хотят отнести свою технику в ремонт.Всем добра.Берегите свою технику от "хороших" мастеров и читайте договора.
47
3
September 10, 2024
ужасный сервис, никому не советую
сдавала на ремонт телефон, не работал вай фай, сначала объявили цену 12к чтобы поменять какой то канал, хотела отказаться - начали торговаться, в итоге сделали за 6к. в итоге через 2 дня проблема вернулась, вай фай снова не работает, написала претензию, которую сказали рассмотрят в течении 10 дней. в случае отказа буду писать жалобу в роспотребнадзор либо прокуратуру
договор №509819 от 06.09.2024
7
2
December 8, 2024
Просто ужасный сервис, я редко пишу негативные отзывы. Но этот сервис меня просто убил на повал.
Очень долго ремонтировали мою технику. Когда хотел связаться с мастером, мне просто не перезванивали. Сдавал по гарантии 2 раза. В итоге мне сказали что просто не понимают в чем дело, все проверили, а он не работает.
(Ремонтировал парогенератор)
Сказали напишите принензию о возврате.
Когда забрал товар он был пыльный, грязный, масленный.
3
September 15, 2024
Отличный, а главное оперативный сервис!
Единственные кто взялись поменять крышку one plus. Около недели ждал деталь, а сама работа была быстрее часа!
Ещё и скидку сделали!
Рекомендую.
2
4
October 26, 2024
НЕ ИДИТЕ СЮДА!
Вашу технику с улыбкой заберет несовершеннолетняя девочка, а потом просто не будут брать трубки, говорить, что заменили это, заменили то, но ничего не помогло. «А давайте заменим вот это, это точно поможет!» и по итогу вы приезжаете за техникой, которая находится в неизвестной никому лаборатории и привезти вам ее могут только через 2-3 часа. И с вас еще требуют 8 тысяч за все тот же неисправный агрегат.
4
2
January 27
Недавно обратились в компанию "Asc service" для ремонта нашего ноутбука. Сложилась очень положительная ситуация: мастера быстро выявили проблему и решили её за короткое время. Обработка заявки была на высоком уровне, сотрудники вежливо отвечали на все вопросы. Спасибо за отличную работу!
November 28, 2024
Оставил для ремонта термопот. Через полтора часа позвонили и уточнили, в чем проблема. Обещали позвонить и пропали. Звонил сам в течение нескольких дней подряд и каждый раз мне обещали, что мастер перезвонит именно в день звонка. Только на седьмой день смог выяснить, что термопот не подлежит ремонту. Дождаться внятной обратной связи не получилось. Ни мастер, ни менеджер не соизволили поставить в известность.
5
October 5, 2024
Это информационное издевательство, пять разных сайтов с липовыми адресами. Позвонишь по всем номерам, тебя направят сюда. Встретит вас саркастичная девушка не умеющая работать с людьми и объяснит что на сайтах написано одно но предложат вам другое, при том что сам сервисный центр больше похож на склад в котором мне нужно оставить своё устройство на неопределённый срок, вместо обещаных 15 минут диагностики
7
1
November 26, 2024
Недавно пришлось посетить сервис центр. Сломалась техника,которую думала уже не смогут починить. Но оказалось работают профессионалы своего дела. Я очень рада, что обратилась именно в этот центр.
3
September 27, 2024
Обратился в Asc Service для ремонта компьютера. Быстрое обслуживание и профессиональный подход. Все сделали качественно и в срок. Рекомендую!
1
7
October 16, 2024
Ребята молодцы, сменили мне разбитое заднее стекло на 13 Pro, при том, что в 10 утра я его сдал, а в 6 вечера уже забрал! Всё сделали качественно и с ценой в целом в рынке, ребёнок доволен, телефон снова в строю :-) Везде важны люди и развитие, держите марку парни, сервисов толковых в Пензе уже почти нет, так что вам и карты в руки!
2
4
September 21, 2024
Приехали поченить ноутбук всë быстро, качественно, не дорого. Отличный сервис, всë очень круто. Молодцы ребята!
1
5
August 24, 2024
Отдавала два раза телефоны.
Один раз айфон, разбился задний корпус. Заказали и в срок привезли. Теперь как новый. Работу выполнили аккуратно.
Samsung galaxy погас экран от удара и трещины на стекле. Поставили нормальное стекло, не пластиковое, сенсорит хорошо. В сроки уложились.
1
6
August 2, 2024
Слава Небесам, что я все-таки не оставила свои часы Garmin этим «мастерам». Интуитивно почувствовала, что лучше этого не делать. А сейчас, прочитав многочисленные негативные отзывы, поняла, что приняла верное решение.
По телефону «мастером» Евгением мне было сказано, что во-первых, диагностика бесплатная, безо всяких оговорок типа «в случае ремонта», во-вторых, она (диагностика) должна была быть проведена в моем присутствии ( для меня это был важный определяющий момент).
Будучи юристом, внимательно отношусь к достоверности информации об условиях оказания тех или иных услуг.
Однако, приехав в это заведение, меня ожидало разочарование. Хамоватая особа на входе сообщила что все совсем не так, как мне говорилось Евгением.
Кстати, девица эта заслуживает отдельного внимания. Не рекомендую общение с ней. Крайне неприятная, возомнившая, что она достойна чего-то большего, чем сидеть в грязной замызганной комнатушке и распечатывать бумажки доя подписи несчастным клиентам этого «сервиса», однако недооцененная. Но вот что у нее действительно хорошо получается, так это отгонять потенцильных клиентов этого непонятного заведения.
В общем, благо, часы свои я им не оставила, но потеряла свое драгоценное время, приехав туда, и надежду на то, что в Казани есть добросовестные мастера, способные хотя бы объективно донести до клиентов достоверную информацию о порядке и условиях оказания своих услуг!
Надеюсь, что пострадавшие от рук таких мастеров люди будут обращаться в различные инстанции для защиты своих прав и интересов. И к деятельности этой организации будет привлечено внимание надзорных органов.
17
1
November 13, 2024
Когда мне ответят на звонок?
Хочу снова отправить вам на ремонт фотоаппарат, который сломался после ремонта в этом сервисе.. После первого раза, когда мастер не давал мне четкого ответа по срокам, когда все затянулось на 3 месяца вместо одного месяца и все это без предупреждения о задержке, мне уже страшно отправлять вам что-то еще раз…
4
November 3, 2024
Отдал им на ремонт навигатор Гармин и ошейник, так и не смогли не чего сделать, сделали якобы диагностику и вроде с их слов не работает ошейник и то это не 100 процентов, не зная что сломано но за 20000 т.р готовы починить.
Забрал у них свои вещи,
Но за диагностику 1200
взяли, наверное должно быть стыдно не чего не сделав брать деньги
3
January 26
Отремонтировали старый навигатор Garmin. На востаннлвление надежда была совсем маленькая, но ребята молодцы, справились со своей задачей. Рекомендую! Спасибо вам большое 💯
1
May 11, 2024
Сдавал в ремонт нетбук. В сервисе приняли вежливо. Вероника очень милая, приветливая девушка. Профессионально объяснила все нюансы. Нетбук восстановили быстро. При проверке всё работает.
Благодарю за профессионализм и оперативность. Отлично, ребята!
6
27
September 20, 2024
Отдавали в ремонт телефон tecno . Был полностью разбит дисплей, сделали немного с задержкой, но качественно.
Большое спасибо сервису, обязательно обратимся еще!
1
4
January 19
Федеральная сеть мошеннических центров.
Работают на врага!
Потому, что не работают на россиян.
Портят технику, отбирают деньги, пишут невозможные договоры, хамят пострадавшим, короче, глумятся над гражданами России.
Определенно, так может действовать только внутренний враг.
1
May 18, 2024
На клавиатуре ноутбука были сломаны 2 кнопки. Отдала на замену клавиатуры в этот сервис, т.к. по телефону меня уверили, что она есть в наличии. Ноутбук собиралась продавать, хотелось, чтобы по красоте было.
После диагностики мне сказали, что мастер выявил неисправность тачпада из-за сломанных кнопок и, вероятно, его тоже нужно будет менять (уже повеяло разводом, но я хочу всё-таки доверять этому миру)
Было воскресенье. Инженер сказал, что запчастей в офисе нет, из закажут и привезут со склада. Ремонт займет около 3 дней.
Договорились, что ноутбук я заберу, потому что он мне нужен для работы, а новый я ещё не выбрала. Но взяли с меня предоплату 3700 (50% ремонта). Дома проверила тачпад, отлично работает, как впрочем и до этого (опять-таки я очень сомневаюсь, что была какая-то диагностика).
В итоге прошло 3 недели. Я уже купила новый ноутбук, а старый продала с теми кнопками. Позвонила в офис, чтобы вернуть свою предоплату. По телефону меня кормили завтраками неделю и вчера я туда приехала лично.
На ресепшене сидит девочка, которая ничего не знает (очень удобный ход👍). Я ей озвучила своё желание, она побежала в служебное помещение и через некоторое время принесла мне вердикт: предоплату вернуть нельзя, т.к. запчасти уже заказаны (в смысле? Они же были в наличии?). Я спросила и где типа эти запчасти? Она грит, в Казани. Тогда мне стало интересно, почему же со мной никто не связался, что запчасти в Казани и что можно привозить ноут на ремонт?! Но, конечно же, эта девочка ничего не знает.
Короче в итоге мы написали претензию на возврат, которую будут рассматривать в течение 10 дней. И я даже знаю какое будет решение.
Позже дополню отзыв.
Номер договора 364484 от 21.04.2024
26
3
October 28, 2023
Asc Service - лучший сервисный центр по ремонту техники! Ребята большие молодцы всё быстро и качественно делают! Была проблема не включался планшет, пошёл в этот сервисный центр и всё сделали красиво! Во первых быстро обнаружили причину и исправили её! Теперь планшет работает как новый и плюс недорого стоит! Вообщем сервисный центр действительно очень хороший! Рекомендую всем!
4
29
December 25, 2024
Разводят на дорогой ремонт. ремонта по факту не делают. после ремонта телефон вообще развалился, задняя панель не приклеена, винтов не хватает. Полностью не доволен/ Посмотрите остальные негативные отзывы, в них вся схема работы этого чудо сервиса!
2
1
November 12, 2024
Не видитесь на оценку! Очень неудачная организация, с необязательными сотрудниками, в дедлайны не укладываются в ,которые сами ставят, и пытаются навязать всё большую сумму. Менеджеры на телефоне такие же не обязательные люди.В моём случае телефон до ума не довели и отдали в том же состоянии, никому не посоветую.
3
July 24, 2024
Продолжаю отзыв. Отдавала ноутбук на ремонт 17 марта по договору 334223. Отклеивалась рама дисплея, плохо открывалась крышка ноутбука. Ремонт сделали за 2 часа с заменой запчастей. На 2 дней использования ноутбука, рама дисплея начала отклеиваться, при закрытии крышки корпус отделился от крышки ноутбука. Получились новые повреждения. Сервис отказал в гарантийном ремонте. После этого обратилась за экспертизой, где был выявлен факт недобросовестного ремонта. Правая петля была залита клеем, из-за этого его заклинило и он с собой утащил также матрицу крышки. Так же запчасти не были заменены. Согласно доказательствам экспертизы подала в суд на данную компанию ASC сервис. Все кто столкнулся с недобросовестной работой данной компании прошу писать в разные инстанции: в Роспотребнадзор, прокуратуру Казани и РТ, антимонопольную службу. На лицо факт мошенничества. Если Вам обещают запчасти установить за 2 часа, прошу не верить. Так как оригинальные запчасти в авторизованных сервисах необходимо ждать не менее недели.
12
1
January 22
Очень неприятный сервис, прошу не обращайтесь сюда! Принимают товар, вешают лапшу на уши, обманывают, берут деньги(сумма не маленькая) в итоге не чинят и не возвращают деньги. Якобы пытались починить, ага. Где доказательства? Это что такое?! Раз ну не получилось починить, деньги вернули бы. Ещё и по хамски разговаривают.
1
1
July 16, 2024
У меня опыт как и у большинства, кто оставил тут отзывы. По телефону были озвучены сроки диагностики полтора-два часа. После того, как отдала им объектив, оказалось что диагностика займёт 5 (!) дней. Товарищи, там нечего диагностировать 5 дней, проблема была озвучена вам изначально, сбился автофокус. На следующий день пришла забирать объектив, чтобы отремонтировать в другом месте. Мне его отдали, и было понятно, что диагностировать его никто и не пытался.
Про плохие отзывы мне сказали, что это всё происки конкурентов. Про то, что сроки озвучивают одни, а по факту они другие, что это колл-центр виноват. Ну что тут скажешь, меняйте скрипты, работайте с репутацией, она у вас дурная.
В другой организации проблему выяснили за один день, кстати.
14
1
January 18
Позвонил заранее из другого города. Записался, указал неисправности... Мне клятвенно обещали что все запчасти в наличии, и они готовы взять его в работу. В итоге приехал запчасти только под заказ несколько дней.... Еду ни чем обратно 350км
2
June 13, 2024
Жаль, что сначала не прочитал отзывы. Отдал проектор, даже не свой, по инициативе решил восстановить проектор со школы, для возможности осваивать детишкам школьную программу. Сдал проектор, сразу выявили еще дефект по плате, стоимость была озвучена около 19 тыс, при отказе предложили вариант сделать без собственной накрутки (7 тыс) согласился, к озвученной дате сообщили, что срывы по поставке запчастей, ко второй дате сообщили, что зип пришел с браком, заказали новые, эти на возврат. В итоге, через чуть больше месяца случайно узнал, что ремонт готов, когда забирали, не смогли проверить на месте, сказали есть гарантия, не переживайте. Через 5 дней проверил, как будто вообще ничего не делали, как не светил, так же и не светит вообще. Направил претензию, месяц динамили с ответом, в колл-центре о обещали перезвонить, но так и не набрали ни разу. Готовлю документы по исковому заявлению в суд.
17
1
October 25, 2024
Пришёл, оставил часы с запросом змены экрана, взяли 550 р за то что посмотрели на часы и сказали что требуется замена экрана ждать 2 недели и 8000 р. "Отличная работа, спасибо за помощь!" Просто выбросил на ветер 550 р.
3
1
October 4, 2024
Отвратительный сервис. Была проблема лишь с аккумулятором (потом ходил к другому мастеру, так и было), но в сервисе напридумывали еще каких то поломок и задрали ценник до 7500р, а после отказа от ремонта предлагали 4500р, я думаю очевидно, что тут пахнет чем то не чистым. 0/10, не советую никому
5
1
November 21, 2024
Очень хорошие ребята работают в сервисе. Почистили телефон быстро и хорошо. Всем рекомендую данный сервис. Успехов Вам !!!!!!♥️
2
October 19, 2024
Отдала на диагностику ноутбук. Все очень быстро,быстро нашли проблему,прнятно все объяснили. Сотрудники очень вежливые. Если понадобится,снова приду сюда!
3
3
August 1, 2024
*** каких поискать! Жаль, поздно почитала отзывы. Отдали на ремонт робот-пылесос. Через неделю примерно позвонил мастер, сообщил, что устранение неисправности стоит 5400 руб, деталь якобы была в наличии, оплату нужно было произвести сразу же, через день позвонил мастер и сообщил, что деталь заменили, но выявилась иная неисправность, от дальнейшего устранения неисправности мы , к счастью, отказались, забрали пылесос, после чего обнаружили, что первоначальная проблема так и не была устранена. Никому не советую. Уголовное дело пора возбудить в отношении них.
13
1
July 8, 2024
Обратился в данный сервисный центр по гарантийном ремонту самоката. Предварительно созвонились с колцентром где подтвердили, что самокат ремонтируют по гарантии. При этом самокат находился в другом городе, за 250 км. Привезли самокат, при приёме в акте даже не указали серийный номер и комплектацию и внешний вид. Записал всю нужную информацию через 30 минут получили звонок, где были проинформированы что ремонт будет платным и не по гарантии т.к. они не являются официальным СЦ.
12
2
December 6, 2024
Отличный сервисный центр. Сделали мой телефон очень быстро и качественно. Цена конечно выше чем в алтын. Но это стоит того. Сервисом доволен.
Администратору Веронике отдельная благодарность. Очень приятная и вежливая девушка. Успокоила меня с самого старта. Хоть я был очень сильно расстроен из-за поломки телефона.
Телефон утопили и он включился.
1
2
January 22
Полетели сразу 2 рабочих ноутбука. Так как я давно знаком с этим сервисом незамедлительно решил отдать им на диагностику и сразу же ремонт. Ребята выполнили работу быстро и оперативно. Цены на работу у них адекватны.
1
June 5, 2024
Не советую данный сервис. Сказали что из-за КЗ сгорел контроллер питания на кофемашине, на 98% заработает после замены, согласовал замену за 6 тыс. 3 дня работы. После, две недели пытался связаться и узнать как дела с ремонтом, мастер не перезванивал, а после вовсе заявили что замена не помогла, но деньги вернуть отказались, даже часть. Но самое интересное когда привёз машину домой, разобрал посмотреть что же они там заменили за 6 тыс. Оказалось что ничего даже не меняли, все компоненты родные, заводской припой (единственное есть следы канифоли на конденсаторе, но он стоит рублей 100, а замена проще простого. То же самое подтвердил другой сервисный центр, мол никаких следов замен контроллера питания не видят. В данный сервис больше ни ногой!
Договор 362556 от 2024-04-17
15
June 1, 2024
Я не понимаю, почему здесь оценка 4,7 при таком большом количестве плохих отзывов.
Это какой-то ужас!!!
Отдали наушники Маршал 4 на ремонт, по сути нужно было заменить только кнопку, тк они работали, но кнопка отвалилась. НУЖНА БЫЛА ТОЛЬКО ЗАМЕНА КНОПКИ!!!
Они напридумывали всякой ерунды по типу нужно менять прошивку и тд и тп (подробностей не знаю, с ними в основном беседовал мой муж).
Отдали мы их 14 ЯНВАРЯ! Сейчас на минуточку 1 ИЮНЯ! Я увидела свои наушники спустя 4,5 месяца!
Они вечно кормили завтраками, то деталь еще не пришла, то деталь не подошла.
Я теперь даже не уверена мои ли наушники у меня на руках…
Хотели взять 10к за работу, но сделали скидку 2к. Жалко муж пошел за наушниками, ведь я только дома увидела, что они повредили на наушниках кожу! Наушник не дешевый и мы их отдавали в идеальном качестве, тк приобрели их только в конце декабря!
Так же добавлю акт выполненных работ, чтобы люди действительно видели, что мы туда обращались, и что действительно отдавали их 14.01.24.
Перед тем как отдать туда свой гаджет подумайте 100 раз, нужно ли вам это. Мы вот сглупили и не посмотрели отзывы, а надо было!
13
1
May 23, 2024
Я вообще в шоке от такого сервиса! Сдала на ремонт парогенератор филипс, не было подачи пара, приехал курьер бесплатно забрал парогенератор, вечером позвонили сказали сгорел контроллер питания и помпа сломалась , стоимость ремонта с учетом скидки 15 процентов составила 8500 , сказала ок делаем , на следующий день вызвала их курьера и они привезли мне парогенератор доставка уже 500 р стоит обратно . Когда курьер приехал парогениратор был в пакете и в пакеты было много воды , я не придала значения думала вода расплескалась с резервуара, включила парогенератор все работает ок. На следующий день гладили вещи , парогенератор оставил большую лужу на доске, потом погладили через день все повторилось позвонила в сервис центр сказали приезжайте , ну хорошо поехала мама на такси + 700 р, оставили парген на след день, забрали еще 700 сказали сделали там какой то клапан был не до конца закрыт . Через день погладили так же течет, позвонила , девушка сказала мастер вам перезвонит, звонок не поступил, позвонила вчера, опять никто не перезвонил , сегодня звонила уже 3 раза мастер не может перезвонить … знаете это вообще я считаю не допустимое отношение к клиету, так как я свои обязательства по оплате выполнила сразу, а как они накосячили и я прошу их разобраться так до них никак не достучатся, при этом у меня новорожденный на руках и я не могу к ним сама поехать и ругаться с ними там .. Очень неприятный опыт никому не советую к ним обращаться, цените свое время и свои деньги !!! На фото разводы от парогенератора он там стоял когда гладила
12
1
August 13, 2024
Если ты говоришь что нужен реболл, а теье говорят что это будет стоить 2000. А потом мастер говорит что ему нужно купить матрицу и расходники ещё на 4000 итого работы с материалом больше 6000. Это крайний непрофессионализм
8
January 7
Развод на ремонт. По факту оказались мошенниками. Взяли предоплату по стоимости ремонта, ни чего не сделали. Деньги возвращать отказались. Чеки также не представляются. Оплата без кассового аппарата. Мы обратились в полицию.
2
2
May 5, 2024
Обратилась за помощью в данный "сервисный центр" Озвучила проблему, которую как позже я поняла мастер не понял. В акте указали совсем другую проблему, которой не было. В итоге запросили не малые деньги за перепрошивку экшенкамеры и еще якобы какую то проблему. -5100. Я оплатила онлайн в надежде получить камеру с устраненным дифектом. Но когда мне привез курьер , то обнаружила
1) заляпанную камеру, липкую
2) шнур положили не мой. Старый , грязный, липкий, И вдобавок еще не рабочий.
Уже второй день не могу дозвонится до мастера. Телефон берут , но с мастером не соединяют. Ни какие угрозы не помогают. Проблему в камере не устранили. Я так понимаю с ней вообще ничего не делали за 5100 рублей. Вернули говорят снимает. Она итак снимала. Прблема была в другом и онва не была устранена. В расстроенных чувствах посмотрела отзывы. Поняла , что надо было сначала прочитать их а потом связываться с этой компанией. Я конечно это дело так не оставлю. Обращусь с в нужные инстанции. Хотя бы за то что не выходят на связь. Поэтому читайте, читайте , читайте отзовы прежде чем связываться с этим "СЕРВИСОМ" У меня еще есть ютубканал. Сделаю еще там "хорошую рекламу"
5
9
November 8, 2024
Не вздумайте обращаться в эту компанию. Читайте внимательно договора. Развод на деньги, получите технику в таком же сломанном виде! Один вид администратора и главного техника говорит все о этой компании!
3
April 26, 2024
крайне разочарована. после ремонта вернули монитор без провода, искали его неделю, сотрудники предлагали самим за ним приехать или вызвать курьера за наш счет - если бы мы сами этот провод забыли, это еще как-то понятно было бы, а тут - крайне удивительно. Технические заключения сделаны с ошибкой, на просьбы исправить уже четыре месяца ничего не происходит. В колл-центре "мы передадим информацию" и либо ничего не передают, либо все заканчивается на ошибочном заключении и ситуация возвращается к началу. Поддержка на сайте не отвечает вообще, единственный ответ за месяц - ну позвоните в техотдел. Ни номера техотдела, ни хотя бы поздороваться. Никакой реакции ни в воцапе, ни на почте, ни по одному из известных мне номеров. Учитывая, что все это еще и очень небесплатно, впечатления от компании крайне неприятные
12
1