17.04.Обратились по телефону-соседи ЖК Солнечный город устроили шалман, отреагировал сотрудник моментально (Григорьев Михаил) был все время на связи,вежлив , прошел на «объект» ,угомонил алкашей хоть музыку в позднее время выключили .Спасибо за работу!!!! Стало спокойнее,что есть помощь в вашем лице
Живу в ЖК Панорама парк Сосновка (1 очередь).
Отзыв решил написать сюда, потому что охрана, в лице руководителя - Азамата Эдуардовича, удаляет из чата в телеграмме все конструктивные вопросы и недовольства собственников.
Поначалу, когда в 2022 году пришла к нам в ЖК Воевода все вроде бы было на уровне - были здоровые ребята, были видны обходы, реагировали хорошо и вроде бы все собственники чувствовали себя действительно под охраной.
Но потом начались проблемы:
1. Начался меняться состав охраны, как только открылась 2 очередь нашего ЖК. К нам на объект начали приходить "старики", студенты, девочки худощавые - т.е. люди, которых в охране не очень то сильно и приятно видеть, в профессионализме которых начали уже сомневаться многие жители. К примеру, много раз замечали, что охранники болтали по телефону матерясь, "харкаясь", девочку, которую поставили на охрану то в сережках была, то в наушниках на смене.
2. Уже неоднакратно были совершены кражи прямо под камерами по ночам (при этом у нас закрытая территория) - воровали велосипеды, пожарное оборудование, под камерами была нанесена реклама наркотических веществ на стены при въезде в паркинг подземный. Неоднократно фиксировали как в помещении охраны сидело по 2-3 человека и ничего не делали в принципе - либо весело болтали, либо сериальчик смотрели, но никак не на камеры. Человек, стоящий на шлагбауме не выполнял строго пропускной режим и не контролировали на внутренней территории разгрузку грузовых машин - часто машины перекрывают проезд по внутренней территории ЖК.
3. При этом часто в чате появляются отзывы хвалебные, что охрана помогла донести пакеты, т.е. занимается какими-то личными проблемами собственников, а не своими прямыми обязанностями.
В общем, многим стало очевидно, что охрана не выполняет свои задачи в полной мере при высоком, как мы считаем, тарифе - 9.81 за м2. При этом у нас такой же тариф на охрану в паркинге, но руководство охраны почему-то решило, что за паркинг они не отвечают и не осуществляют там ни обходы, ни контроль - часто возникают ситуации, когда заезжают не собственники паркинга и встают на чужие места. Т.е. строчка охраны в квитанции за паркинг просто так.
Безусловно, все это происходит при содействии Управляющей Компанией "Зеленый проспект", которая просто напросто покрывает все это.
Договориться с руководителем охраны - Азаматом Эдуардовичем невозможно, он считает, что все под контролем (см.выше про кражи и обходы), у него на объекте работают квалифицированные специалисты (см.выше про девочек, стариков и студентов) и вообще с его слов они нам ничего не должны, им платит Управляющая Компания и даже потенциальный Совет Дома, который у нас собрался не имеет права на доступ к информации о том, как и когда осуществляются обходы итд. "Не лезте во внутренние процессы", прямая цитата Азамата.
При всем этом, у нас есть телеграм канал, где конструктивные вопросы собственников к охране, а также претензии удаляются, пользователи блокируются, а охрана вокруг себя создает информационное поле, что все в порядке путем написания положительных отзывов в этом же чате, причем с аккаунтов непонятных нам людей.
Скриншоты переписок решил не выставлять, если вдруг само руководство захочет пообщаться, я готов все рассказать и показать.
Проживаю за городом. Сотрудники всегда оперативно реагируют на тревогу. Всегда помогают в решении проблем. Помогают реализовать сложившиеся ситуации и желания расширить охранную инфраструктуру. Всегда вежливо доносят информацию.
04.02.2024 от дома 11 стр. 1 по ул. Орбитальной был похищен мой личный автомобиль.
Благодаря оперативным и профессиональным действиям Руководителя охраны обьекта Тарасова Прохора Николаевича автомобиль по «горячим следам» был обнаружен сотрудниками полиции и возвращен владельцу.
В связи с этим, от своего имени и от имени сотрудников ГУВД по СПб и ЛО выражаю благодарность Тарасову П.Н.
Проживаю в ЖК Магнифика. Выражаю благодарность старшему смены охраны Гаппелю Александру. Александр помог с их поиском потерянных вещей, проявив внимание и неравнодушие, предотвратил серьезный ущерб и хлопоты по восстановлению документов. Профессиональный и честный подход сотрудника охранного агентства вызывает доверие и уважение.
Являюсь жильцом ЖК «Солнечный город». Хочу выразить огромную благодарность коллективу охраны по адресу Ветеранов 171 к 5 за неравнодушие и отзывчивость и помощь лично мне в ситуации с моим неразумным соседом. Если бы не вмешательство охраны дело бы закончилось мордобоем, а всего то нужно было притушить музыку. Наблюдаю за вашей работой уже несколько лет, моё мнение: без вашей ежедневной работы наш ЖК давно бы разнесли по камням.
Добрый ☀️ совсем не давно начали пользоваться услугами АСБ Воевода. Наслышана о хорошей и добросовестной работе. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Яне и инженеру Алексею за готовность помочь и подсказать.
Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Заказала охранную систему для салона красоты, так как мой дом на Ветеранов 169 обслуживает данная компания. Все хорошо, работаем 4 месяц. Один раз администратор не верно ввела код, мне сразу позвонили. Все оборудование работает исправно, интендантов не было и надеюсь не будет 🙂
Являемся клиентами АБС Воевода уже продолжительное время по пультовой охране офиса. Хотелось бы выразить благодарность Нескей Виктории за профессионализм и оперативное решение возникающих вопросов. Так же хотели поблагодарить инженерную службу компании за качественное выполнение поставленных задач и оперативное решение вопросов.
На протяжении долгого времени являюсь постоянным клиентом АСБ "Воевода". Услугами данной организации доволен на все 100%. Менеджер Нескей Виктория и специалисты Гаврилов Алексей и Фитисов Петр знают свое дело. работу свою знают. Им можно доверить безопасность своих объектов.
В ЖК Чистое небо живу 3 года. Постоянно обращаюсь к ребятам из Воеводы, по причине наличия хороших соседей. Отдельно хочу поблагодарить Геннадия и Сергея из руководства ЧОП. Честно сомневался когда на встрече расписывали свои возможности. Работа охраны нужна и важна. Отдельное спасибо за ситуацию с потерявшимися детьми. Вы молодцы!
Живу в ЖК Ариосто. Толку от воеводы ноль, их сотрудники говорят, что даже полицию вызвать не уполномочены (были вызваны из-за криков, ругани и драки в квартире соседей). Сегодня оказалось, что они устроили у себя притон и ходят по территории ЖК в очень непонятных состояниях (видео прикрепил)
Благоларю сотрудников работающих в ЖК Энфилд за оперативность и обратную связь! Вижу,как многие люди не оценивают по достоинству работу ребят,очень обидно,поэтому хочется уделить внимание на добросовестное выполнение своих обязанностей с их стороны,во всяком случае,я говорю за себя!
Обращалась сюда для установки видеонаблюдения за своим магазином. Сделали все быстро и качественно, оборудование подобрали хорошее. Я всем довольна, спасибо.
Читаю негативный отзыв по ЖК «Панорама парк» и ощущение, что мужчина просто обижен на охрану. Живу в ЖК и каждый день читаю в чате охраны о заявках людей , отчетах о работе. И с соседями общаемся, соседние чаты парадных читаю возврщали и имущество разное, рекламщиков сколько и заявок на шум соседей бесконечный поток каждый день, а сколько скорых и мчсников ребята встречают, сопровождают, алкаши, выгнанные десятками уже исчисляются точно, драки… Никаких девочек охранниц и не видела, хотя год живу тут. Ерунда какая-то, наша охрана самая отзывчивая, ребята вежливые. Самим не нужно быть редиской, и все будет хорошо.
50
Show business's response
Мария Смирнова
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Проживаю в ЖК «Панорама парк Сосновка» и хочу поблагодарить охрану нашего жилого комплекса.
Неоднократно возникали ситуации, когда требовалась помощь и сотрудники очень оперативно реагировали на проблему, ярким примером была ситуация, когда женщина несла тяжелую коробку и сотрудник любезно оказал помощь!
Всегда очень вежливы и приветливы, пожелают хорошего дня и настроения.
На заявки в чате реагируют своевременно, честно исполняют свои обязанности.
Да, самое главное, что пресекают акты незаконного проникновения на частную территорию и объясняют непорядочным людям, что такие действия влекут за собой иную ответственность.
Живу в ЖК Панорама Парк Сосновка (2 очередь), где охраняют наш покой АСБ Воевода. Считаю, что ребята полностью отрабатывают свои должностные обязанности. Помогают решать вопросы связанные с неправильной парковкой, нахождением посторонних людей на территории ЖК, при необходимости сопровождают работников скорой помощи до квартиры, в общем всячески стараются помочь по любым вопросам. Выражаю благодарность ребятам АСБ Воевода во 2-ой очереди ЖК Панорама Парк Сосновка!
Выражаю признательность нашей охране, которая активно бдит круглые сутки.
ЖК «Зеленый квартал на Пулковских высотах» Меридианная 8, заходил домой и в лифте застал расклейщика. На улице вызвал позвонил охране, а сотрудник уже шел и был рядом.
Расклейщика увели, верю что ключи от парадных изымут и будет на одного расклейщика меньше.
Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность рукаводителю Канукову Азамату Эдуардовичу и Муравьеву Никите Алексеевичу за охрану,заботу и контроль ЖК Премьер Палас.
Лучшая охранная организация,с которой всегда чувствуешь себя в надежности!!!
Воевода вы лучшие!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АСБ Воевода, работающим на Верхне-Каменской 7.Оперативно реагируют на жалобы жильцов дома, приходят на помощь, а также отлично проявили себя в борьбе с недобросовестными квартиросъемщиками, которые не уважали соседей и нарушали закон тишины. Спасибо большое Вам всем за работу! Ваша миссия и деятельность очень значимы для всех жильцов!
Хочу выразить благодарность сотруднику охраны,ЖК Чистое небо
Кравченко Андрею , за активную жизненную позицию , не прошел мимо и сделал замечание ,ребятам которые распивали спиртные напитки возле моего подъезда ,не смотря на то что гуляют возле них дети !
Благодарю и руководителей за поставленные задачи нашим сотрудникам .
Воевода вы лучшие .
Проживаю в ЖК "Magnifica life', хочу выразить благодарность, сотрудникам: Гаппель
Александру Александровичу (ст. смены) и БрЮханову Сергею Анатольевичу
(охранник), за помощь в поисках водителя газели, ударившего мой
автомобиль. Сотрудники проявили инициативу и самостоятельно установили
Имя, номер телефона, а так же жителя дома к которому приезжал
доставщик. Спасибо ребятам, очень сильно облегчили решение данной
проблемы.
Выражаю огромную благодарность сотруднику охраны Воевода ЖК Зеленый Квартал , как уже было написано были срочные роды дома, нужна была транспортировка в машину СМП откликнулись моментально. А в 3 часа ночи найти кого то нереально. На сегодняшний день все ок! Спасибо!
Пользовался ycлугой охрана жилых помещений. Данной услугой полностью доволен, быстрое реагирование, компетентные сотрудники, аккуратный монтаж, адекватная стоимость, a caмое главное, полное ощущениe собственной безопасности и безопасности зa свoю coбcтвеннocть. сохранности за себя и свою собственность. Спасибо за вашу работy.
Организация занимается в основном охраной жилых объектов. Теперь и к нам на Полис Приморский пришли. Ребята крепкие мотивированные. Честно говоря ни разу не видел чтобы охрану оснащали носимыми видеорегистраторами. Это говорит о серьёзности подхода. Желаю всяческих успехов.
Хочу выразить слова благодарности компании "Воевода". Неоднократно обращалась за помощью в привлечении некоторых граждан соблюдать закон тишины в ночное время.Особая благодарность их руководителю Прохору Николаевичу Тарасову за ответственный подход к работе и грамотно скоординированный рабочий процесс.
Являюсь клиентом , компании "АСБ Воевода" , уже более пяти лет,всем доволен, радуют сотрудники, компетентность, ответственность, опрятнось, серьёзное отношение к работе, доступное и лояльное общение с руководством компании по всем вопросам. Всем рекомендую данную компанию.
47
Show business's response
Н
Надежда
Level 3 Local Expert
June 1
АСБ Воевода провели 1 июня мероприятие для наших детей в жк Зеленый Квартал в честь дня детской безопасности. Провели его очень интересно! Сын активно участвовал, пришел домой довольный, с кучей эмоций, да еще и с подарками 🎁👌🏽 спасибо вам за организацию таких мероприятий для детей!!
21
Show business's response
В
Владимир М.
Level 5 Local Expert
March 31
Заказал установку дверного видеонаблюдения, результатом доволен. Грамотная работа при оформлении заказа, достаточно оперативно подобрали комплектующие, толковый специалист - установщик. Рекомендую!
В последнее время начала переживать по поводу того, что может кто-то пробраться в квартиру, поэтому захотела нанять охрану территории. Решила воспользоваться услугой тревожной кнопки, то есть возможность вызвать охрану в случае подозрения на проникновения кого-то внутрь. Качественное обслуживание, осталась довольна оказанием услуги
45
1
Show business's response
И
Иванов
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хочу оставить отзыв о работе охраны комплекса Премьер Палас, куда я переехал 3 года назад. Всё это время там работали ребята из Воеводы. Понятно, что деньги в охране не огромные к сожалению, но подбору кадров в Воеводе явно уделяется большое внимание. Левых людей нет, видно, что сотрудники знают для чего находятся на комплексе, стараются помочь жильцам и обеспечить безопасность. На ребят приятно посмотреть: хорошая экипировка, достойная физическая форма, активность и энергичность. Некоторые ребята работают годами и отлично знают жильцов в лицо. Очень жаль, что данный ЧОП уходит с нашего комплекса по причине каких то неурядиц с УК, все кого я знаю крайне опечалены этим фактом. В служебном чате ни одного негативного отзыва! Надеюсь, вернётесь!
42
1
Show business's response
Ан
Level 7 Local Expert
July 15
Хотела бы выразить благодарность охране ОП Воевода, работающим в апарт-отеле Начало. Ни раз уже ловили воришек у вейдинговых автоматов, строго следят за парковкой и всегда можно обратиться за помощью.
Являюсь арендатором в ТОЦ Остров.
Так понимаю он находиться под охраной Воеводы. Была ситуация в которой ребята очень оперативно и грамотно сработали.
Это очень радует!!! 👍👍👍
С14 на 15 июля 23 г позвонила что бы утихомирили детей над нами в 21,50. Отказ. Так и не поднялись после 22.00 не приятно. С этой семьёй уже не раз общались по поводу оров, бегатни, стуков, прыжков. Родители не реагируют. Куда хотите, туда жалуйтесь. За что мы платим таким сотрудникам всё понимаю дети, шумоизоляции ноль. Наша шумоизоляция не спасает. Не первый отказ. Пулковское шоссе 73/4
Впервые столкнулся с охраной жк, которая работает-гоняет наркомов, алкашей, утихомиривает особо буйных и прочих одиозных личностей, не знал, что есть еще нормальные охранники, а не персонажи из анекдотов))) Привет и большая благодарность парням с Архивной, ЖК Цивилизация, вы молодцы!!! Особый привет их старшему Денису, за отличные организаторские, охранные и дипломатические навыки!!
Продолжительное время являюсь клиентом АСБ «Воевода». Работа выполняется всегда четко и своевременно. Услугами данного предприятия весьма довольны, будем сотрудничать и дальше.
43
1
Show business's response
К
Карелин
Level 6 Local Expert
January 31
Проживаю в ЖК "Граффити" . Хочу выразить большую благодарность охранникам Воеводы за неравнодушие и что всегда помогают. Ребята недавно начали у нас работать, долго ждали, всегда вежливо и терпеливо принимают и отрабатывают заявки.Быстро сопроводили скорую недавно к нам, спасибо! Надеюсь наши жильцы не будут доставать охранников по пустякам.
Отличная, серьёзная организация! Зарплату и аванс выдают всегда вовремя, иногда даже раньше. Карьерный рост, Дружный коллектив которы всегда поможет и подскажет.
44
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
May 28
В моей доме работает охрана Воевода -ребята опрятные , отзывчивые, всегда помогут в любой ситуации.
Был даже случай когда мне поцарапали машину на городской дороге, ребята долго смотрели видео и нашли виновного. Претензий к работе не имею.
Данная организация занимается охраной нашей фирмы. Со своими обязанностями справляется на высокую оценку. Никаких претензий нет. Отлично! Благодарим за предварительное консультирование. Ответили на все вопросы.