AsAvto, car dealer Geely
230 reviews
August 5
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Руководителю отдела продаж Бикаеву Дмитрию за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Джили Атлас ПРО. Я рассматривала разные варианты покупки автомобиля , но Дмитрий убедил меня, что Джили Атлас ПРО - лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, посоветовал сдать мой прежний автомобиль трейд-ин, помог с оформлением и в результате, пройдя все оформление, я стала счастливой обладательницей нового автомобиля! Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дмитрию - карьерного роста и материального благополучия!
2
2
August 5
Отзывчивый, грамотный персонал, приятная обстановка внутри, проконсультировали, всё объяснили, приобрел автомобиль без подводных камней, с кристально чистыми документами, покупкой доволен, всем советую данный автосалон
1
3
August 6
Слушайте, мне всё очень понравилось. Атмосфера на высшем уровне! Персонал идеальный, все готовы подсказать , помочь и даже рассказать какие есть минусы в авто, это скажет не каждый. Менеджер Антон лучший в своем деле, единственное что не понравилось, далеко ехать )
2
August 29
Хочу поблагодарить команду менеджеров Джили АсАвто, максимально все четко и подробно объясняют по скидкам, по выгодам как лучше приобрести авто чтоб не ошибиться. Наш менеджер, Захар сделал предложение после которого мы все таки решились приобрести авто. Ставлю 5 звезд
1
June 29
21 июля 2023 г. по пути заехали в автосалон Ас Авто Саратов бец цели покупки машины. Моей жене и её сестре понравилась Эксид ТХЛ по цене 4 249 900 р. Работники автосалона вежливые, и настойчиво навязывали брать эту машину по большим скидкам. Предлагалась скидка на доп.оборудование 111661р., за трейд ин и кредит 761900р. Общая скидка состаляла 873561р. Так же приняли и мою почти новую машину за 900т.р. хотя она стоила 1 млн.р., но уговорили и я сделал им скидку. Предлагаемая машина Эксид, со скидками и моей сданной машиной, составляла
2 588 000р. и это не плохо. Меня устроило. Так как были из другого города и нас долго продержали, подписывал документы не читая. Через неделю данные отразились в телефоне. Нам оформили машину в рассрочку через Совкомбанк. Вот тут-то я ужаснулся. Вместо 2 588 000 р. с неоговоренныии дополнительными дилерскими продуктами и банковскими услугами стоимость машины возросла на 5 202 148,1р. Со скидкой автосалона, машина стала стоить 4 440 248р. от заявленной. Совкомбанк в сговоре с автосалоном приписали выплачивать мне никчёмные не оговоренные дополнительные продукты на сумму 952 511р. Со стороны автосалона доп.оборудование 111661р., и карту помощи на дорогах на 212000р. Совкомбанк прописал страховки жизни и каско 91850т.р. За рассрочку, 319т.р. и комиссию 218 т.р. Общая приписка 952511р. Знал бы я это на перед, ни за что не согласился бы.Так же с автосалоном имелся доп. соглашение на случай отказа от их доп.продуктов. При моём отказе, они автоматически с карты удерживали 873561р., повторно и за доп.оборудование.
Будьте товарищи повнимательнее, не ведитесь на поводу дилеров, знакомьтесь с каждым документом, прежде чем подписывать. Впечатления остаются самые плохие, обманщики. Обходите их стороной. Автосалон с банками работают в сговоре. В итоге они оба в наваре. За так, автосалон получил мою почти новую сданную машину а Совкомбанк грабительскую деньги за услуги.
10
July 17
Хотели с мужем приобрести в этом салоне автомобиль и сдать свое авто в тредын. При проверке выяснились некоторые проблемы с моим автомобилем.
Молодой человек оценщик авто настолько был еадменен, не дружелюбный, было такое ощущение что к нему лично пришли нищие просить денег. Стола противно находиться в этом салоне.
Итог; вопрос по моему авто мы закрыли и приобрели машину в другом салоне.
К счастью авто салонов сейчас в городе много и выбор зачастую падает где приобрести авто, после общения с сотрудниками.
Если отзыв прочитает руководство салона обратите внимание на то как ваши сотрудники общаются с покупателями.
Не всегда нужно оценивать покупателя по одёжке ..
Поставила 2 балла это по балу девушке кредитному специалисту и продавцу- консультанту. Они нам понравились.
6
August 25
Спасибо автосалону АсАвто и особенно менеджеру Латышеву Сергею за помощь в выборе автомобиля.Решение о покупке далось не просто,так как это наш первый кредит.Но благодаря клиентоориентированности и дополнительных скидок, мы -счастливые обладатели новенького автомобиля с комфортным платежом всего на 2 года .
Сергей максимально был вовлечён в нашу покупку, отвечал на всевозможные вопросы, всегда был на связи.
Спасибо Вам ещё раз!и успехов в работе и больших продаж!
1
2
October 19
Цены самые выгодные из Саратова , прямые поставки , машину при продаже подберут менеджеры профи под ваши деньги найдут машину и выгодный кредит,
Страховку там оформляют очень долго неграмотные молодой женский персонал , старшую сразу зовите , эта оформит быстро. Запись на техобслуживание по телефону очень долго телефон через колцентр Самаре, но все сделают по красоте. Запись на неделю полторы вперёд . Персонал вежливый приятный кофе , чай предложат пока ждёте
1
September 25
От салона остались только негативные эмоции! Большой салон, много молодых сотрудников, но... Машины которые стоят 80% с надписью "продано" и их нельзя посмотреть внутри, что бы рассмотреть для покупки. Сотрудники сидят с невозмутимым видом и общаются между собой не обращая внимание на покупателей. Когда подозвали сотрудника к себе что бы получить информацию об авто и ценах, они долго не могли решить кто из этих "супер занятых" к нам подойдёт.С недовольным лицом выдали минимум информации. Для оценки нашего авто долго ждали специалиста, потом оказалось, что интернет не оплачен и он не может предоставить эту информацию. Безобразное отношение к клиентам. Такое ощущение, что мы велосипед пришли покупать, а не новый автомобиль.Советую объехать этот салон стороной и не портить себе настроение!
October 19
Автосалон испортился, отношение к клиентам сошло на нет.
Приехали к ним в автосалон хотели поменять Джили Атлас на Атлас про.
В итоге к нам не подошел ни один менеджер,не взирая на то что салон был полупустой.
В итоге уехали к другому дилеру и купили у них авто.
Кстати по гарантии к ним также обращаться бесполезно.
2 раза обращался по поводу пинков АКПП, проблему не решили, лишь разводят руками.
Зимой заклинила заслонка печки климат дул холодным, что они там делали по гарантии не знаю, но через год проблема повторилась в мороз и движение с холодной печкой продолжать стало невозможно.
Гарантия закончилась и проблема стала моей., не понимаю почему сразу нельзя было поменять этот датчик, ведь проблема давно известна.
1
July 12
Очень большая очередь.
Минимум на месяц откладывают диагностику.
Казалось бы что лешюгче,сделайте диагностику отдельно.
На нее надо минимум времени.
Бывает незначительная поломка,которую можно устранить не применяя специнструмент.
А если автовладелкц не знает и целый месяц автомобиль стоит,ждет очереди,чтобы узнать,что открутила какой-то скажем болтик.
Я думаю можно бы один подъемник использовать для диагностики.
Такое ощущение,что искусственно затягивается диагностика и ремонт.
А так автомобили предоставлены на широкий вкус и кошелек
1
June 25
Печальный опыт приобретения автомобиля geely monjaro. После не длительной эксплуатации менее 8 т.км, вздулась краска на боковом зеркале заднего вида. Обратившись по гарантии, отказали с формулировкой повторное окрашивание элемента.
Получается мне продали автомобиль который был повторно окрашен! Так мне на этот вопрос ответили что или я сам ее красил или мне на заводе два раза покрасили... Просто если я бы сам красил, то поехал был переделывать там где красил... На просьбу проверить прибором автомобиль отказались, ссылаясь сначала то нет прибора, то нет услуги такой.
Вывод такой что мне продали уже крашенный автомобиль и этот дефект (скрытый), и я ни как при осмотре не мог выявить его. Вести со мной диалоги никто не хочет. А я считаю что представительству Geely следует задуматься о наличии такого дилера, который портит репутацию марки.
Будущим владельцам внимательнее осматривать, а лучше выбрать другого дилера, так как этот продаст вам битый авто без угрызения совести. Потому что они 100% знают правду.
Не рекомендую к посещению.
5
September 16
Ужасная организация! В плане гарантий даже единицы много! Первая машина у нас geely atlas 2019 г, с которым начались проблемы с того, что промялось водительское сиденье, это при том, что вес водителя не больше 65 кг, следом руль обтерся. Меняли по гарантии, но пришлось поездить.В этом году закончилась гарантия, неделю назад начала дёргаться акпп, поехали на станцию, сказали попробовать для начала поменять масло в АКПП, мастер слил, а там черная масса, далекая от масла. Непонятно, что мне залили по гарантии при пробеге 60 тыс(сейчас пробег 90тыс). Масло поменяли, но похоже, что коробку уже не спасти и мы попали на дорогой ее ремонт. Вторая машина у нас geely coolray. Через год откололась краска на двери багажнике. При очередном ТО обратились с этим, на что нам ответили, что это не по гарантии. Оказывается, что была не отрегулирована резинка, т.е изначально продали авто с неотрегулированным механизмом, из-за чего произошёл скол при эксплуатации. Это при том, что за первую машину на гарантии за ТО ,за пять лет отдали около 250 тыс, а они запороли коробку и , получается, что кроме замены масла в двигателе , свечей и копеечных фильтров, по сути никаких гарантий или нужно много и долго поматать себе нервы. Так что , друзья, делайте выводы про эту организацию.. Если ездите на ТО, то в прямом смысле слова, стойте над ними и контролируйте, что Вам делают.
1
October 25
После каждого обращения оставался сплошной негатив. Не компетентные менеджеры. Но сейчас не об этом. У меня geely atlas 2019 года, при пробеге 60 тысяч сделал плановое ТО. с заменой масла в АКПП. В этом году закончилась гарантия, сейчас пробег 90т. начала подергиваться коробка, решил поменять масло. Поехал на станцию. То ,что мы слили-это черная жижа , мастер сказал, что за его пятнадцатилетнюю историю замены масла в акпп, он такого не видел. В итоге, дорогостоящий ремонт. Совет-кто менял масло в акпп в этой организации проверьте его качество.А кому предстоит это сделать- стойте над мастерами и проверяйте что Вам заливают эти горе- мастера. P.S..ТО с заменой масла было в 2022 году. Фото слитого масла прилагаю.
July 4
Хороший салон, как и во многих удобная зона ожидания с бесплатными напитками. Хорошее, грамотное обслуживание. Внимательный персонал. Из минусов нехватка парковочных мест.
2
August 6
Очень были довольны, такое классное внимание, очень вежливый корректный персонал… грамотный подход к каждому клиенту 👆
Тест драйв вообще огонь 🔥
Молодцы ребят, так держать 💪
August 13
Озадачившись приобретением нового авто объездил все автосалоны Энгельса и Саратова. И данный салон по моему мнению самый дружелюбный, удобный и клиентоориентированный из всех мною посещенных.
May 27
Добрый день. Был недавно в сервисом центре АСАВТО на проверке качества кузова авто чери 4про снимал на видео . сначала пытались запретить семку.потом успокоились.на кузове есть явные следы ржавчины в акте осмотра не чего не указали говорят что так и надо люди будте осторожней сервисный менеджеры обманывают.не выписывают в наряд заказ работы которые проводят с авто .какой-то парень начал уберать следы ржавчины с авто спрашиваю вы что делаете молчит.иду к мастеру он говорит ч делов не знает подхожу к авто а там паренек стер краску до металла.спускается ангелина и дает распоряжение не чего не фиксировать будет бдительны обман не оставьляйте свое авто без присмотра могут обмануть
3
November 4
Отличный автосалон , купили geely coolray, машина супер, менеджер Никита все показал, подсказал, оформили сделку день в день и узелаи на новой машине. Никите отдельный респект
November 9
Покупала в этом салоне Джили кулрей. Сама выдача прошла успешна, условия при покупке автомобиля сделаны Крутые, продавцы были вежливы и компетентны
* спасибо за машину
мечты
- Посмотреть
August 5
Уважаемые руководители, обратите внимание на работу ваших сотрудников которые портят вашу репутацию и имидж важего заведения! Нежелание работать, а тратить ваши деньги и наше время. Конкретнее 05.08.2024 в 15.30 была запись на сервисное обслуживание для вида машина была загнана в бокс приема автомобиля. И более с ней ничего не происходило. У вас по документам ваши работники молодцы машина была галочка есть а по факту они наплевали на владельца.
2
September 8
Купила машину без гланасса. Три года писали гарантийные письма, обещали поставить. Наконец, оказалось, что гланасс есть и есть возможность его установить. И началось. 10 августа записались на 9 сентября. Накануне позвонили и сказали, что мастер учится. Перенесли на 17 сентября. На следующий день позвонили и сказали, что 17 мастер учится, запись есть только на 20, потом на 23 и так далее... Что же это за мастер, который учится три недели. Кто ему за это время зарплату платит. И когда это кончится?
2
1
July 22
Салон то может и хороший, но реклама со всех щелей их офисов надоела уже. Засилье рекламы от АсАвто переходит все границы, это как раньше с картинами на холсте было. И в вк, и на яндексе их реклама, везде только АсАвто. Когда показываться перестанет (а скорее всего не перестанет, так как второй год изо всех щелей лезет), уберу комментарий.
1
July 15
Приехал в салон 13.07.24 из другого города за 170 км. Бродил вокруг машин около 15-20 минут. Хлопал дверцами, сидел внутри, кашлял, присвистывал... Никто не подошел, хотя в автосалоне на тот момент был я один из тех, кто интересовался авто. Короче, плюнул и проехал 15 минут до другого дилера того же бренда. И, вуаля, приобрел интересующий меня автомобиль.
3
August 15
Все разы, что довелось сюда обращаться, проблемы были решены, но по некоторым вопросам они реагируют не очень оперативно....за это балл не буду снижать, но надеюсь, они этот момент исправят...думаю, ещё представится шанс это проверить.
October 25
Покупала в этом салоне Джили кулрей. Сама выдача прошла успешна, условия при покупке автомобиля сделаны Крутые, продавцы были вежливы и компетентны🧡🫶🏻 спасибо за машину мечты🙏🏼
1
June 11
Первый отзыв отклонили почему-то, начнем с рецепшн, очень долго оформляют для тест драйва. Авто который хотел купить не было в наличии, первый менеджер Захар сказал, что когда авто придет, необходимо будет купить домов на 100т.р., со вторым менеджером уже не было допов. Отношение складывается о салоне отвратительное.
3
August 2
Главный минус - полное отсутствие парковки, мест нет вообще! Можете покататься вокруг несколько раз, но не найдете. Без выбора становитесь автохамом, бросаете машишну как попало, мешая таким же. В остальном претензий пока нет, ТО прошел за час с небольшим, машину помыли, больше ничего не видно)
1
August 26
Отличный автосалон, наш персональный менеджер Петр вел нас до конца сделки, что очень порадовало. Спасибо ему за мой новенький автомобиль Джилли Монтана.
June 17
Заезжал 15.06.2024.
Маленькая парковка...
При входе ни кто не поприветствовал, не поинтересовался с какой целью я пришёл...
Менеджеры сидели в отделе продаж в телефон играли...
У вас типа так все хорошо что тачки сами продаются???
Отношение к покупателям ни какое... Не стал с этим салоном связываться...
3
July 3
Купили там машину вообще огонь, и продавцы консультанты тоже очень хорошие все рассказали показали. Спасибо большое
1
September 16
Персонал-боль. Отвечают на отвали, особенно менеджеры, дважды там были и дважды отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Из-за излишнего высокомерия и манеры общения с клиентами, возвращаться туда не хочется. Более того, освещу это в блоге.
1
September 13
Персонал вежливый только когда продать нужно, а когда мы приехали с проблемой были не довольные. Наш автомобиль проехал 7000 км и электрика сломалась и двигатель застучал. А нам ничем помочь не могут
2
June 17
Качество работы на 4-ку. Отношение к клиенту уважительное, персонал внимательный. Периодически оформляют машины с большим временем ожидания, но все вроде по делу
July 16
Проходил нулевое т.о .отвратительно отношение ,некомпетентны постояно надо говорить о гарантииных случаях (настройть,прошить, устранить)а они как футбольная команда друг на друга...знают одно оплатить в кассу))))не советую!!!
2
1
August 6
Покупали в данном салоне автомобиль, все быстро четко обслуживание на 5+. Менеджеру Сергею большое спасибо!
March 1
Покупал машину с пробегом.
Плюсы: цена по факту как в объявлении,сейчас это редкость. Менеджер выполнил все просьбы в плане доп фото и тд.
Минусы: не договаривают о техническом состоянии машины. Мне сказали что нареканий нет после диагностики,по факту у машины требуется замена всех тормозных дисков,блок стеклоподъемников не работал,в подвеске есть шумы. К сожалению на встречу в плане торга после осмотра не пошли. Так же машину показывали в достаточно темном помещении всю в пыли. Из за этого кучу кузовных дефектов элементарно не увидел.
1
April 29
Отзыв отрицательный!!! Приехал на ТО, телефон разряжался, подошёл, поздоровался и культурно спросил есть ли зарядка на телефон. Не поздоровавшись, высокомерным, надменным тоном было отказано со словами мой рабочий день еще не начался🤯🤯🤯! А мэнэджер ей начал поддакивать и говорить в спектор услуг не входит предоставление зарядки! Я согласен, что не входит в услуги, но элементарное, человеческое, доброжелательное отношение никто не отменял! Уверен и качество такое же не качественное! Администратора звали Шолохова Алена.👎👎👎👎👎👎
6
2
March 22
Несколько раз проходил ТО и менял стекло по гарантии. Работы выполнены хорошо, но связь и оформление документов просто ужас! Когда записывали на замену стекла не предупредили, что машину нужно оставить на сутки, живу я в другом городе за 150 км. Приехал с супругой, ещё дела кое какие наметили, сдали машину а нам и говорят: досвидания, до завтра, мы вам позвоним! На вопрос: как жетак? Почему не предупредили? Ответ: обычно предупреждают!
2
June 6
Спасибо за прекрасный автомобиль и обслуживание,очень компетентный персонал. Желаю вам хороших продаж.
1
December 11, 2023
Плюсов нет никаких. Был здесь не один раз к моему глубочайшему сожалению. Особенно хочется отметить отдел сервиса... Это сплошное разочарование. В первый раз при прохождении ТО они мне в квитанции напутали все личные данные и сказали ничего страшного в базе ведь все правильно... И вот спустя год они мне звонят и предлагают провести бесплатное обслуживание по замене блока предохранителей. Для этого приходится отпрашиваться с работы и писать заявление за свой счёт, ехать через весь город по пробкам и что в итоге-то? По приезду на сервис у меня дважды берут стс и проверяют данные в котором естественно указана марка автомобиля. Успешно потеряв на этом после назначенного времени ещё полчаса заезжаю на сервис, и тут оказывается, что марка автомобиля у меня не та. Спрашивается, вы для чего тогда брали стс дважды?, вы по телефону не можете уточнить марку автомобиля? Когда же закончится ваш бардак с базой данных? Когда вы наконец-то возьмёте на работу компетентных работников?
10
3
May 28, 2023
Добрый день!
Хочется поблагодарить коллектив автосалона Exeed за внимательное отношение к клиентам! Особенно выразить благодарность старшему менеджеру отдела продаж Латышеву Сергею и руководителю кредитно страхового отдела Анфисе ! Сергей очень доброжелательный, всё показал, объяснил! Анфиса как профессионал сделала все очень грамотно, и приехала, узнав что мы приняли решение о покупке автомобиля,пожертвовав своим выходным днем! Спасибо большое! Покупкой довольны!!! Рекомендую! Покупка автомобиля exeed LX 27.05.2023
С Уважением, Марина и Дмитрий.
3
2
September 13
Покупаю новый автомобиль уже второй раз в данном автосалоне. Хорошее вежливое обслуживание. Все расскажут и покажут. Отдельное спасибо Абрамову Никите, очень вежливый менеджер, очень внимательно подходит к любому моему вопросу. Спасибо за новый автомобиль.
April 22
Зашел в данный автосалон поинтересоваться эмгрантом на сайте ценик 1.7 млн. Посидел машина понравилась но по факту за такую цену нет автомобиля. Данное авто начинается с 2 млн. Уважаемое руководство автосалона зачем писать то чего нет. Но теперь я думаю если здесь меня обманули значит и потом тоже обнануть смогут воздержусь от покупки в данном автосалоне. Менеджер приветливые сразу все рассказали
2
September 22
Отличный персонал, машина просто супер, дополнительно в подарок подарили доп.оборудование. Желаю вам высоких продаж!
1
September 6, 2023
Имели с мужем огромное неудовольствие посетить данный салон Geely. Посмотрели понравившуюся машину, посидели, были настроены очень решительно. В планах было по traid-in и через рассрочку приобрести автомобиль. Виктор Титов пригласил нас присесть и обсудить детали и комплектации. Во время разговора без извинений и всяких объяснений встал и ушёл к другим покупателям, чья сделка, видимо, уже двигалась к завершению. Окей, чисто логически понятно, что ему выгоднее закрыть сделку, чем проводить время с только пришедшими клиентами. Понятно, но неприятно. Далее когда дошли обсуждение traid-in и кредитования он снова без всяких объяснений и извинений поднял трубку стационарного телефона и начал разговаривать (в процессе разговора я сама уже додумала, что Виктор приглашал человека, более компетентного по вопросу traid-in). На наш вопрос о рассрочке и какие есть вообще сроки предлагал позже обратиться к сотруднику кредитования и страхования. Нам не нужна была информация о всех деталях, только о сроках (условно есть вот у нас 3,6,12,24 месяца, а мы для себя рассматриваем 36, и на этом можно было бы закончить разговор). Вопрос остался без ответа. Виктор попросил у мужа СТС, который, к сожалению, остался дома из-за смены сумки. Виктор нравоучительным тоном спросил :" А как же вы тогда ездите?", пришлось объяснить ситуацию. Нашли фото СТС. Пришёл второй сотрудник, не представился и не уточнил, как к нам обращаться. Сел печатать, искать по ВИН машину. Тоже решил спросить :"А как же вы ездите без СТС???". Согласитесь, неприятно отвечать на вопрос повторно. Далее к подошла женщина в обычной повседневной одежде с вопросом к Виктору, мол а че ты не едешь что-ли домой. Прокомментировала, что с нами только начали и тут ещё долго. Ну просто превосходный сервис! Мы явно не входили в планы Виктора, хотя на часах ещё не было 7, а режим работы до 8. Апогеем стали презрительные комментарии безымянного сотрудника относительно нашей нынешней машины.
Машина понравилась, а сервис тут просто отвратительный! Никто не заинтересован в продажах, уровень некомпетентности просто зашкаливает!!!
16
1
September 1
5 баллов из 5! Ребята молодцы !!!! Сделали тест драйв, трейд ин , кредит и выдачу авто за 1 день ! Ура ! Я довольна !
October 20
Спасибо Сергею и Юлии за качественный сервис
Все понравилось, будем теперь тестить машину)
August 9
Сегодня пприобрели автомобиль в данном салоне, хочу выразить огромную благодарность Захару менеджеру по продаже. Всё объяснил и ответил на все вопросы.
September 8
Всё понравилось, Петр который нами занимался большой молодец, не бросил и довёл всё до конца 👍, и кредитный отдел умничка Анфиса 👍👍, большое спасибо.