Обратилась в Арзан Мебель, с менеджером довольно быстро спланировали недорогую кухню, тут же приобрела мойку и смеситель, очень удобно. К сожалению, пришлось сделать возврат на несколько комплектующих, т.к. они оказались лишними - довольно долгая процедура. Мы уже разбалованы , наверное, тем, как мгновенно проводится возврат в магазинах Леруа Мерлен, т. к. возврат не всегда происходит по вине клиента.
Сборка прошла хорошо, аккуратно.
Шкаф, который я купил в магазине "Арзанмебель", оказался отличным выбором! Очень прочный и надежный материал, качественная сборка и удобное расположение полок и ящиков делают его идеальным для хранения одежды и других вещей.Очень порадовала доставка и сборка шкафа - все было выполнено быстро и профессионально. Теперь у меня есть стильное и функциональное мебельное изделие, которое отлично вписалось в интерьер моей комнаты.Спасибо магазину "Арзанмебель" за качественный товар и отличный сервис! Впредь буду обращаться именно к вам за покупками мебели.
Кухонная мебель, которую я заказала в этом магазине, превзошла все мои ожидания. Она не только отлично вписалась в интерьер моей кухни, но и функциональна и удобна в использовании. Материалы высокого качества, изготовление безупречное, все детали продуманы до мелочей. Благодаря этой мебели моя кухня стала не только красивой, но и функциональной. Я очень довольна своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто хочет приобрести качественную и стильную кухонную мебель.
Купили здесь кухню, были приятно удивлены ценами и ассортиментом. В магазине широкий выбор по готовым размерам, тем кто как мы ограничены в средствах нужно именно сюда, нам все подбирала менеджер Гульнара, спасибо ей большое за чуткость и профессионализм, знание свое дела. Замерщик пришел на следующий день после первого посещения магазина, быстро отправил размеры и уже через пару часов мы купили кухню, доставляют в течении 2 месяцев, если данной продукции нет в наличии. У нас все было в наличии, ждём только пару фасадов. Пока мы довольны данным салоном мебели, по возможности дополним отзыв после установки кухни
Магазин мне понравился. Вежливые, приятные консультанты. Достаточно большой выбор кухонных гарнитуров по различному бюджету. Выражаю благодарность консультанту Елене за помощь в выборе мебели.
Я очень доволен покупкой кухни модели Берген в компании Арзанмебель. Процесс выбора и покупки прошел гладко и без каких-либо проблем. Сотрудники компании были очень внимательны и профессиональны, помогли подобрать подходящий вариант кухни, учли все мои пожелания и особенности помещения.
Сама кухня оказалась отличного качества - изготовлена из прочных и надежных материалов, все элементы крепкие и надежные. Дизайн кухни очень стильный и современный, добавил уюта и комфорта в мою кухню. Установка прошла быстро и аккуратно, специалисты работали профессионально и четко, без лишних проблем и задержек.
Теперь моя кухня выглядит шикарно и функционально, я очень доволен своим выбором и благодарен компании Арзанмебель за отличное обслуживание. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную и красивую мебель для своего дома. Спасибо огромное за отличную работу!
Недавно приобрел навесные полки в магазине Арзанмебель, качеством и удобностью их доволен, цены приятные, менеджер очень пунктуален и грамотен в своей работе, все рассказал, все показал, доставка немного была задержана из-за майских праздников, в целом доволен своей покупкой.
Шкаф оказался именно тем, что мне было нужно – стильным, функциональным и качественным. Его дизайн просто великолепенК тому же, внутри шкафа достаточно места для хранения одежды и других вещей. Я в восторге от удобства и практичности этого шкафа! Благодаря такому стильному предмету мебели моя спальня стала еще уютнее и гармоничнее. Спасибо магазину "Арзанмебель" за отличный выбор и качественный товар! Рекомендую всем, кто хочет обновить интерьер своего дома.
Я недавно купил шкаф в магазине "Арзнамебель" и вполне доволен своей покупкой. Шкаф отличного качества, солидной конструкции и привлекательного внешнего вида. Сотрудники магазина были дружелюбны и предоставили исчерпывающую информацию о товаре. Сборка шкафа тоже не вызвала никаких проблем. Просто отличный опыт покупки мебели, и я определенно рекомендую магазин "Арзнамебель" всем, кто ищет качественную мебель по доступной цене.
Я хотела бы поделиться своим восторгом от кухонного гарнитура, который я приобрела в магазине "Арзанмебель". Этот гарнитур стал настоящим преображением для моей кухни и превзошел все мои ожидания.С самого начала, мне понравилось обслуживание в магазине. Продавцы были очень внимательны и готовы помочь с выбором. Они подробно рассказали мне о всех вариантах кухонных гарнитуров, учитывая мои предпочтения и размеры кухни.Что касается самого гарнитура, я осталась впечатлена его качеством. Материалы, используемые в изготовлении, кажутся очень прочными и долговечными. Фурнитура также выполнена на высоком уровне, дверцы открываются и закрываются плавно и бесшумно.Дизайн гарнитура также заслуживает похвалы. Он прекрасно вписался в интерьер моей кухни, создавая ощущение уюта и функциональности. Я выбрала гарнитур в классическом стиле, который подчеркнул элегантность помещения.Функциональность гарнитура также на высоте. Все шкафы и ящики имеют достаточно места для хранения кухонной утвари и продуктов. Различные отделения и выдвижные ящики делают доступ к вещам максимально удобным.Наконец, стоит отметить, что цена за этот кухонный гарнитур была вполне разумной, учитывая его качество и функциональность. Я чувствую, что получила отличное соотношение цены и качества.
Не ответственно относятся к клиентам. Три раза покупали в данном магазине мебель и все три раза были допущены ошибки со стороны магазина . Заказывали кухню , доставили не ту коробку с полками . Потом купили стулья и кресла , так опять перепутали детали , еще и посмеялись , что мы не можем собрать стулья . В итоге пришлось опять ехать в магазин , выяснилось , что нам положили ножки от других стульев. Третий случай был , когда пришлось дозаказать стекло и крепления к кухонному гарнитуру. Через месяц стекло пришло , а крепления нет ! Итог: не компетентные сотрудники , которые не ценят свое время и время клиентов. Больше в данный магазин обращаться не будем .
Заказали кухню со сборкой. За сборку заплатили немаленькую сумму. По итогу оказалось, что неправильно посчитали и нужно было еще доплатить, в общей сумме вышло чуть больше 20 тысяч. В процессе сборки обнаружили, что недостают фасады и целый шкаф. Недостающие элементы забрали сами, кое как добились, чтоб пришел второй сборщик и доделал свою работу, и тут пришел пьяный сборщик! Так же еле еле добились третьего сборщика, он уже обнаружил,что ящики неправильного размера и увез на распил, обещав вернуться вечером того же дня. Прошла неделя! Еле дождались четвертого сборщика, которого неправильно проинформировали о предстоящей работе и он пришел без нужных инструментов и снова сделал только половину работы. Теперь ждем пятого сборщика. Но когда он придет - одному богу известно! Сотрудники по телефону кормят "завтраками" и "через 5 минут перезвоним". Смс и звонки игнорируют, ужасное отношение. Деньги получили и ладно, работу пёс доделает. Как говорится, ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ...
Хороший магазин мебели. Консультанты приветственные и сопровождают вас от и до. Покажут и расскажут всё. Решают любой вопрос мгновенно. Но есть один минус. И не хотелось бы из-за этого магазину ставить 4 звезды. Доставка портит всё! От слова его совсем нет! Руководитель ответственный за доставку не решает ничего! Доставщик который привез мебель на голову выше этого руководителя.
Не могу оценить качество мебели, т.к. не удалось приобрести у них мебель. На этапе оформления оказалось, что на складе нет нужного мне шкафа с ящиками, хотя в торговом зале он был. Но сотрудники магазина отказались его продать, потому что этот шкаф, якобы, потом когда нибудь будет продаваться в составе готового гарнитура. Не договорились поэтому 3
Плохое отношение клиентам, спросили если у вас туалет. Нам сказала , да есть на улице за бункером, а нам нужно было руки помыть. Отправили туда зачем?если нет для клиентов туалет, так и можно было сказать, нету. Что пришлось увидеть…
Там даже не было дырки в полу, потому что все было до самых кроев заполнено. А на полу вообще была гора фикалей. Кто туда ходит?Валялись использованные прокладки. Было очень много мух и ужасный запах. Это издевательство. Зачем предлагать клиентам такой туалет, за кого они нас приняли? Туда даже животные бы не сходили. Это лицо вашего магазина?
Приобрели стенку, шкаф с зеркалами, пуф в феврале 2023 года. Была запланирована доставка. Привезли, пуфа не было. Разбирались 2 недели. Наконец привезли пуф. Летом упало верхнее зеркало. Зеркало в дребезги. Проломило ламинат и столик. Сегодня 02.05.2024 упало второе зеркало, чудом не разбилось. А под зеркалом еще и надпись. Зеркала прикреплены на двусторонний скотч, ужас какой. У меня еще шкаф с зеркалами, тут они большие, боюсь представить,. что будет с ними. Как можно приклеить на скотч ЗЕРКАЛА?! Мебель очень нравиться, но с креплением зеркал у вас проблемы.
Ужасное обслуживание по доставке и сборке мебели . Даже 1 бал много будет. Не советовала бы никому покупать здесь мебель! Деньги свои получили и все забыли о моей кухни. Купила кухню 7 апреля. До сих пор не установили. Менеджеры кормят завтраками. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Купили кухню, но ещё не установили, вышло дешевле чем под заказ. Дополняю отзыв.Но скупой платит дважды. Это поговорка про меня. Качество мебели плохое. Кромки проклеины плохо, не обработаны от влаги, шкафы разбухают. И это ещё не пользовались, только установлена, не знаю, что будет дальше и на сколько хватит. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДЕШЕВИЗНУ.
Самый ужасный сервис , с которым мы когда либо сталкивались . Заказ на кухню был оформлен вначале декабря , клятвенно менеджер божилась , что к новому году кухня будет у нас дома ( так как взяли модульную кухню) , как и ожидалось кухню до нового года мы не получили , так как нам элементарно никто не позвонил о приходе недостающих элементов , с горя пополам договорились на доставку и установку на 8-9 января . Но и тут мы столкнулись с дикостью от арзан мебель , мужчина , доставляющий мебель , выложил все возле подъезда и уехал , отказавшись от подъема на лифте , хотя по телефону это было обговорено и не один раз , по причине того , что мы отказались от подъема пешком столешницы и фартука ( за их подъем нам посчитали 11 тысяч рублей , так как высокий этаж), на что грузчик нам сказал -« либо я поднимаю все и вы за все платите или ничего» , оставив нас на улице с нашей мебелью . Во время сборки оказалось , что у нас очень много лишних деталей , что подтвердил мастер по сборке этой замечательной компании . Но самое прекрасное в этой истории , что на данный момент , на дворе 16 февраля 2024 года , мы по прежнему ждем пенал на кухню , с 3 декабря 2023 года , каждую неделю нас кормят обещаниями и завтраками . Никогда в жизни не заказывайте и не покупайте мебель в этом магазине , если ваши нервы вам дороги .
Очень приятный менеджер и на этом по приятным всё. А дальше понеслась радимая, закали не дешёвые красивые стулья черного цвета по факту привезли белые и при сборке оказалось что у одного стула пустота внутри и не как закрепить нельзя и вернуть им обратно не удалось якобы вина моя и я начал сборку. Второе по кухне также косяки мелкие и не довезли один из очень важных шкафчиков и по этому не могу собрать кухню целый месяц . Были множественные обращения и толку нет, просят все время приехать и заполнить у них заявление. Теперь я тоже как сотрудник арзана хожу сюда каждый день. Не советую их.не советую!!!!!
Приобрели кухонный гарнитур, диван, стулья, стол, духовой шкаф и варочную панель на Лесотехникума 47. Консультант Светлана болтала слишком много, а свою работу толком не знает. По итогу в магазине выбрали стулья одни, а привезли совсем другие. Закрыли глаза на стулья. Начали собирать кухонный гарнитур не оказалось одного шкафчика. Привезли поздно уже было темно. Заметили и сразу написали обращение по итогу пришёл отказ в возврате. Кухонный гарнитур привезли перед новым годом и у них не было в наличии духового шкафа и варочной панели, хотя в магазине Светлана сказала то что есть. Забрали в итоге их только 18 января. На склад не пустили. Вынесли на улицу. На улице не стали проверять. Привезли домой распаковали, а в коробке совсем не тот духовой шкаф. Подсунули вариант дешевле. Сразу же позвонили в поддержку. Клиентоориентированность в магазине отсутствует. Если вы решите заказывать в данном магазине то подумайте 100 раз. И не в коем случае не соглашайтесь на обслуживание консультанта Светланы.
Хороший магазин мебели по улице Первомайский. Консультант Фания приветственная, покажет расскажет от и до.Решает любой вопрос мгновенно. Нам она помогает не первый раз.Спасибо ей💐💐💐
Бюджетная мебель с нейтральным дизайном
Качество ожидалось хуже, но вполне норм для своей цены
Ненавязчивые консультанты
Без проблем можно собрать комплект мебели для всей комнаты/квартиры
Классная мебель по доступным ценам! Что-то в наличии,что-то придётся подождать, но прмоему сейчас везде так. Рекомендую
Заказали диван и кухню. Диван привезли через несколько дней, кухню пришлось подождать. Все собрали сборщики с магазина, мы довольны
Впервые заказывали кухонный гарнитур ещё в феврале 2019. Декабрь 2023 спустя долгое время докупили технику и решили немного добавить шкафчики. Нам помогла менеджер Фания, быстро оформила заказ проверив всё по наличию и выставила счёт! Классно что всё в наличии, и не снята с производства кухня. Всё быстро и чётко! Очень вежливая, приятная девушка! Спасибо!!!
Не хотела снижать оценку но пришлось к сожалению.
Зря похвалила менеджер Сергея, да он быстро и оперативно отреагировал на мой заказ, НО из за него потом вся цепочка нарушилась, изначально одну информацию предоставил в магазине, после все по другому оказалось, отсюда и пошло все не так, если бы мне изначально грамотно по сборке и доставке все объяснили и сборщик нормальный попался, эксцессов не было б! Менеджеру Сергею не стоит доверять или хотя бы теперь буду на диктофон такие дела записывать, что бы потом за свои слова отвечали!
10.10.23 мне привезли корпуса, столешницу и частично фасады, НО дальше полное НО сплошное разочарование сборщика, с 16:00 до 20:00 только провозился с коробами нижней части кухонного гарнитура, собрал только боковушки, соединив их ито накосячил испортил бутылочницу (она не входит в пазы детали опускаю), так еще и стал хамить высказывать свое недовольство по поводу работы, бегал часто курить, выпросил сигареты еще что б ему купили. Я молчала все это время не мешала работать сборщику, но когда дело уже приблизилось к 20:00, а еще не сделаны выпилы под канализационные трубы и другие кухонные принадлежности, тут уже у меня возник вопрос когда он все это успеет сделать, ведь еще установить надо столешницу и там выпилы нужны, да и замеры он сделал не правильно на коробах, все это меня уже повергло в ужас, так сборщик уже видя что он со своей работой не справляется, начал хамить мне Учитывая что я еще в положении общался со мной на повышенном тоне. Поэтому полное разочарование испытала и стресс от не до сборки кухонного гарнитура, учитывая что работа уже оплачена за сборку в сумме 5900 руб и это только за нижнюю часть кухонного гарнитура, по факту работу не сделана и мне причинен моральный вред и частичная порча оплаченного кухонного гарнитура!
Итог: работают не компетентные люди в этой компании, единственное на горячей линии кое как разобрались с моим заказом, доставкой недостающих фасадов и сборкой - там более менее адекватные люди, в отличии от тех кто в офисе сидит!
Номер заказа 18098
Заказываем в этом магазине уже вторую кухню. Первую покупали больше года назад для летнего садового дома. Через год активного использования кухня как новая! Угловая кухня с каменной мойкой, столешницей длиной 2.2 метра вышла порядка 33 т.р. Кухня Юлия, цвет светлый сандал. Консультировал продавец Владислав.
Сейчас подбираем кухню для дома. Цена/качества пожалуй лучшие в городе. Рекомендую.
купила диван но пользоваться диваном можно было только в сложенном виде , в разложенном диван переворачивался и накрывал того кто сел на краешек дивана , со скандалом но поменяли , второй диван развалился уже через полгода , пружины похоже из пластилина , как сядешь встаешь не расправляются , наполнитель очень похож на каменную вату , пришлось вспороть и добавлять все что можно , сейчас диван выглядит как поле после копки картохи .НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В АРЗАНЕ.
Хороший магазин, выбора достаточно.Спроектировали кухню быстро, консультант знает свою работу. Замерщик приехал без опоздния, к работе претензий нет. Единственный минус, навязчивые звонки и сообщения в мессенджере от магазина, ну это их "хлеб", как говорится.
Единственный минус наверное в том что трудно найти если ты без машины. Со спортивной или с Сипайлово 75 едет туда.
Внутри все чисто и аккуратно. Персонал добрый, поможет всегда. Ассортимент есть, но бывает что некоторая продукция на складе около Аэропорта.
Купили стулья в арзан мебель, оказался брак!
На указаный номер телефона не отвечают.
Им главное продать, а уж потом ваши проблемы!Ни кому не советую покупать в этом магазине. Не соответствует цене и тем более качеству!!!!
Приобретали в данном магазине к гарнитуру стулья, продавцы-консультанты полные хамло, которые навязывают чтоб писали хорошие отзывы. Общаешься с ними вежливо, они начинают посылать вас на склад который находится на Металлобазе! Заказываем здесь не первый раз, но в последний раз это было ужасно! Беременной женщине так нахамить, прошу принять меры.
Менеджер Ишметова Г.Р
Как постоянный покупатель этого магазина хочу сказать о том, что выбор мебели большой и постоянно обновляется современными моделями.Цены средние, продавцы приветливы, подберут хорошую мебель со скидкой
Купила мебель в этом магазине. Обслуживание быстрое и ненавязчивое. Вежливый и хорошо знающий свое дело персонал. Все грамотно и доступно объяснили. Мне очень понравилось.
Так то магазин хороший. Но обманщики в плане доставки!!! Это и испортило впечатление. Люди не ведитесь что они пишут на сайте о доставке 900р при заказе от 15к. Это обман полнейший, вы не дождетесь доставки по такой схеме и в итоге придется платить за полную доставку. По этому отрицательная оценка и больше врятли к ним обратимся.
Рекомендую заказывать мебель здесь. Предварительно можно ознакомиться с мебелью в выставочном зале, но вы сразу же здесь и закажите, уверяю вас. Разумные цены, красота и удобство. Скидки хорошие....
Выбрать можно из эконом и середничка. Но как индивидуально посчитать, так всё одинаковое, но лепят каждый своё. Разбег в цене 20000 руб. Так что сначала всё нужно обойти, присмотреться.
Отличный магазин мебели. Для меня это точно лучший мебельный магазин в городе. Хорошие цены, ниже чем по городу, а также система скидок - просто замечательно!!! Рекомендую посетить его тем, кто ищет мебель. Есть всё от прихожей до спальни, офисная мебель, кухонная и многое другое.