Спасибо ребятам за качественный сервис и оперативный прием! Все грамотно обьяснили по телефону, общался с Денисом, после чего приехал к ним с проблемой неисправности пневмоподвески, принимал машину Александр, все рассказал, показал.
Через 3 часа позвонил, сказал все готово. Оказалось ранее где машина стояла в сервисе тоже клубном не смогли найти причину, а оказалось у меня сгнили провода на компрессоре, они их сделали и все заработало, зря менял осушитель и клапана стоек в другом сервисе.
Скоро приеду еще к вам на то за 8911, надеюсь успею.
Спасибо.
Алжир на Каене GTS
Была проблема с глушителем, сервис находится прям рядом с работой, решила заехать, записалась на ремонт по телефону. Все очень понравилось, приятное общение с девушкой на ресепшене и с мастером приёмки, удобно парковаться, приняли машину очень быстро и так же быстро решили проблему с глушителем и по цене очень приятно. Попробую теперь там же ТО пройти. Удобно что есть оплата по карте.
Хороший сервис, который достоен твердой оценки 5. Все понравилось, мастер очень грамотный, все объснял на каждом этапе, в цеху очень чисто как у дилера. Буду обслуживаться дальше. Мастер был у меня Сергей. Приезжал на с-шке мерседес.
Хороший сервис по газелям! Моторист профи! Электрик так себе, ходовку делают хорошо! Цены приемлемые, всё делают быстро и качественно! Только здесь и обслуживают свою лошадку!
1
1
А
АРТИСТ
Level 15 Local Expert
October 8, 2023
Позвонил. Мастер нахамил, что ему некогда меня слушать. Раньше такого не было. Буду искать новый сервис.
Очень удобно,что в день обращения я смогла записаться на диагностику.По приезду сразу провели тест - драйв и забрали машину.Соблюдены все меры профилактики по COVID.По завершению диагностики,мне показали наглядно причины неисправностей и предложили несколько вариантов решения. Компетентная команда специалистов,профессионалов в своём деле.Рекомендую!!!
Недорого, качественно, и вроде бы не впаривают ненужного! Рекомендую присмотреться к услуге ламинации карбоном. Цены - очень хороши, а качество на высоте. Сделали мне салон смарта - ну просто конфетка! :)
6
Show business's response
Г
ГРЕТА
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Хороший автосервис. Персонал доброжелательный. Сделали быстро и аккуратно! Впечатление хорошее!
Работают с НДС, были косяки но исправляли без проблем, только расходы на эвакуатор или повторный приезд не компенсировали, было два прециндента, но если сравнивать с другими все не так плохо. Обслуживал у них машину лет 5.
1
Show business's response
А
Андрей З.
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Отличный сервис!
Клиентоориентированный на все 100%.
Отдельное спасибо Денис Николаевичу, Александру, Сергею с приемки и Сергею из кузовного цеха №14!
Давно с ними дружу - хорошие специалисты, решают поставленные задачи по максимуму.
Спасибо!
Ремонтируют многие марки, но скорее всего своего склада запчастей нет. По срокам не торопятся. качество работ...? ну вроде норм.Мастера вменяемые,но не всегда с первого раза могут найти проблему. Ценник приемлемый. Кстати, малярка на уровне. На территории много сопутствующих организаций( сигнализация, шумка, оклейка пленкой и т. д.)
Был у электриков в этом сервисе с ошибкой (chek) - через 15 минут после запуска, двигатель начинал "троить". После перезапуска тряска пропадала, но оставался гореть chek. После получаса диагностики они вынесли вердикт, но неуверенно, что нужно менять то-ли цепь, то-ли ванусы!
В другом месте за пять минут нашли причину, поменяли одну катушку и проблема исчезла!
Добрый день! Пишу этот отзыв о центре АРЗ-5 потому что очень понравился профессиональный подход сотрудников данного центра к своим клиентам, ко всем их пожеланиям в отношении обслуживания автомобиля и особенно хотелось бы отметить работу мастера-приемщика Ключникова Сергея и автомеханика Николая (не узнал фамилию к сожалению), который при проведении работ технического обслуживания ТО-4 на Фольксваген Поло объяснял, что и как он делает и отвечал на все возникающие в процессе вопросы. Спасибо Вам большое за Ваше отношение к клиентам. Ребята так держать! Всем рекомендую данный техцентр.
Записалась на диагностику двигателя, ждала два дня, приехала в нужное время, выяснилось, что я записанна на диагностику ходовой, машину не приняли, что хочешь, то и делай, сказали, можете жаловаться сколько угодно! Так и уехала искать новый центр.
Отличный кузовной и слесарный цеха! Расходники всегда в наличии или привозят день в день. Дружелюбный коллектив. Отличная система бонусов через приложение и с ними цена очень интересная!
Великлептный сервис обслуживания! Уже пару лет обслуживаю два автомобиля (Ауди и Шкода). Нареканий нет. Вежливый персонал, сроки окончания ремонта и заказа запасных частей соблюдают. Из-за пандемии нельзя ожидать ремонт на приёмке, но это не критично.
Хендай Ай 40 универсал. Красил крышу появились рыжики по всей крыши . И красил передний бампер . Цена за работу 32 000. В подарок полировка фар и сколы подкрасили .обслуживают там дорогие машины ) так что можно сказать бампер и крыша у меня как на бмв
Доводилось посещать данный сервис. Ремонтировали Мерседес "бус" . Цены приличные есть договор с эвакуаторами. Пару раз ремонтировались в данном сервисе всё устроило. Долековато от транспорта.
2
A
Anonymous review
November 25, 2018
Уже на протяжение полгода езжу сюда обслуживать свои машины, раньше ездил на Таганку к официалам которые ничего кроме ТО делать не умеют, все остальное что говоришь для них загадка, потом обслуживался в Штутгарт Гараж все нравилось, но недавно все лучшие сотрудники к которым я ездил и доверял свои машины перешли работать в АРЗ чему я очень рад, живу рядом))
Чего писать тут не знаю, выскочила это форма отзыва после посещения сервиса!
Но, однозначно по Порше это лучший сервис, который может разобраться с любой мелочью которого беспокоит педантичного владельца Порше, рекомендую однозначно всем сомневающимся владельцам Порше в выборе сервиса! Мне кажется даже у дилеров такого подхода нет к клиенту и прозрачности перед клиентами, ребята все рассказывают, показывают, всегда приведут сравнения по ценам запчастям, дают правильные рекомендации!
Мастерам Саше и Сергею огромный привет и удачи в процветание! Надеюсь руководство отметит их премией)))
Единственный минус, это тесная клиентская зона, возможно был в сезон шиномонтажа и было много клиентов, но явно бы там не помешала какое нибудь ограждение от приемки и большое количество мест с удобными диванчиками, чтобы была возможность отдохнуть.)))
Не знаю как сервис а кузовной цех так себе. Собрали не так как было, пропустив часть болтов, с запчастями не подсказывают - сам ищи, если не подойдёт - твои проблемы
Вменяемый сервис по ремонту газелей, можно ремонтироваться, процент брака и лишних манипуляций минимален. (но есть)). делают быстро и практически все. В малярку не обращался, так как цены космос.