Отличное обслуживание. Менеджер Наталья просто супер!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Сорокина
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
Прекрасный магазин, бывают хорошие предложения в виде красных цен и товаров дня. Очень приятные продавцы, которые знают свой товар и всегда помогут. Полотенца данной фирмы превосходные, очень нравится мыло, отсюда у меня подушки и одеяла! Мама была в восторге от «four seasons», одеяла на клепках из двух тонких.
Продавцы из разряда «мягко стелет - жестко спать».
Любезное общение, техники продаж - все на высшем уровне. А по приходу домой вижу в чеке позицию мыла, которое я не покупала, а так же пакет стоимостью 30₽, о котором меня не предупредили и не спросили заветные слова «пакет нужен?»
На следующий день пришла «возвращать» метафоричное мыло. На что продавец сказала: «Такое бывает у нас, компьютер сам пробивает…». Предложила мне взять это мыло с прилавка, я отказалась и она вернула деньги наличными «Из своего кошелька, а мыло возьмет себе». А это мои проблемы??? Ну беспредел, не иначе. Не думала что в таком магазине, в таком ТЦ меня как говорится «обвесят».