Arya Home
Address
Contacts
+7 (926) 950-96-52
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Bulvar Dmitriya Donskogo
1.62 km
Polyany Street, 8
136 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
67 reviews
December 16, 2024
Часто приезжаю в салон Ария Хомм! Очень нравиться ассортимент. Менеджеры всегда подробно расскажут про товар и помогут с выбором. Постельное белье шикарное, полотенце, подарочные наборы. Всем приобрёл подарки к Новому году. Очень нравиться. Вы большие молодцы! Качество на высоте!
December 29, 2024
Отличное обслуживание, приветливый и внимательный персонал.
Индивидуальный подход к каждому посетителю, большой выбор, качественного товара для дома
July 7, 2024
30 июня, в прошлые выходные, в вашем магазине в ТЦ «Вива» на ул Поляны, Москва, были приобретены полотенца для всей семьи на очень хорошую сумму.
Одно из бамбуковых полотенец оказалось плохого качества. В магазине отказались решать вопрос с заменой или возвратом полотенца, аргументируя это тем, что бирка была срезана. А как Вы сами пользуетесь текстилем? Я покупаю вещи, чтобы пользоваться ими, а не хранить, чтобы потом вернуть. Разумеется перед первой стиркой я все срезаю. И уверена в том, что все так делают.
Это не повод отказывать в замене, так как изымаемый товар идет в утиль. Зачем Вам в утиль вещь с биркой?
Я очень разочарована Вами, так как покупая каждый год в Ваших магазинах товаров на сотни тысяч, я не ожидала такого отношения. 700 рублей для бизнеса — это ничто, в наше время каждый старается решить вопрос сразу и на месте, сохранив при этом лояльность к бренду. Никто в магазине — ни менеджеры, ни директор не пытались решить мой вопрос, а хотели, чтобы я поскорее ушла ни с чем. И почему-то начинали говорить о своих возможных проблемах. Вы нормальные??? Я приношу Вам каждый год 50-100 тыс рублей, а Вы мне рассказываете о своих проблемах?
А вот после сегодняшнего случая я теперь 100 раз подумаю, прежде чем покупать что-то у Вас или рекомендовать Вас своим близким и друзьям.
Требую возврат и компенсацию за некачественный товар. Вы, как продавец товара, видите отзывы, видите качество товара и вместо того, чтобы изъять его из продажи, продолжаете продавать его.
Прикрепляю также плед, который расходится по швам, полотенца с цветочками, которые жутко линяют, а их вместо того, чтобы изъять, начали продавать со скидкой в 90%, хотя весь маркетплейс полон негативными отзывами именно на этот товар. Отвратительное отношение к доверию покупателей.
1