Заказывали инженерную доску в Экспоцентре на Нахимовском уже после покупки я прочитала отзывы и очень переживала Хочу отметить что компания видимо серьезно отнеслась к вопросу и существенно улучшила большое количество процессов Покупка - заказ удобно оформляется на месте, рассрочку предложили на 2-3 платежа. что можно улучшить - номера цветов не проставлены, только название, было бы удобнее заводить артикул на цвет Производство и доставка - производство заняло 4 недели, ровно как прописано в счете, во время процесса менеджер уведомляет о статусе производства - отдели в покраску, готовность и пр., доставка была включена в стоимость. что можно улучшить - статусы давать автоматически / без запроса клиента, доставку подсмотреть процесс назначения курьера и вызова у Яндекс Качество дерева - в Экспоцентре выбирали доску с 3мм благородного слоя дуба, все соблюдено, качество доски хорошее, шип-паз выведены ровно, брака в поставке нет

DiGorez

Level 11 Local Expert

19 марта 2025 года заказали и внесли аванс на изготовление и установку каменных подоконников. Договор № С 19.03.2025. По договору максимальный срок исполнения заказа 15 рабочих дней. Сейчас начало мая - подоконников нет, принимавший заказ Замир С. на звонки и сообщения не отвечает. Была отправлена официальная претензия, ответа также не последовало. Готовится обращение в суд. Если посмотреть по ИНН ООО "Артвуд" арбитражные дела, то все становится понятно. Имея компанию с долгами и видимо не ведущую уже никакой хозяйственной деятельности продолжать принимать заказы - факт мошенничества. Постараемся привлечь этих персонажей к ответственности по всей строгости закона.

Никита А.

Level 4 Local Expert

Заключили договор №111 от 11.08.24, по которому ООО "Артвуд" (ИНН 9728009333, директор Акопян Виталий Амаякович, павильон 2, место 144) обязались поставить и установить каменную столешницу, которую предварительно зарезервировали. В декабре 2024г запросили у исполнителя оказание услуг, на что письменно получили подтверждение. С января 2025г безуспешно пытаемся уговорить исполнителя оказать услуги по договору (впервые такое встречаю в своей достаточно обширной практике). В начале февраля написали досудебную претензию с просьбой либо оказать услуги, либо вернуть деньги, ноль реакции. Сейчас пишем заявление в полицию (ст. 159 ч.4 УК РФ, мошенничество), в марте подаём в суд. Рекомендуем Артвуд (не очень)

ArtWood

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews