Заказывали тут доску, по срокам не подвели, есть свои профессиональные укладчики. Сделали спец. выкрас нужного нам цвета по согласованию с дизайнером. Не понимаю откуда такие негативные отзывы. Однозначно рекомендую ребят, мы довольны.

Мила

Level 4 Local Expert

В сентябре 2023 года заключили договор на производство инженерной доски с этой фирмой ООО Арт Вуд в их магазине на Нахимовском проспекте, 24, павильон 3, стенд 69. Срок изготовления и поставки 45-60 суток. Оплатили аванс 70%, что составляет 400 тыс. рублей. Сегодня уже 14 февраля 2024 года, на звонки не реагируют, отвечают, что перезвонят, но не перезванивают. Сами не звонят.Никакой информации, о том, что мой заказ готов, не получено. Не могу завершить ремонт, так как все сроки по поставки уже давно прошли. Не советую с ними связываться. Вместо инженерной доски получили себе головную боль. Договор подписывал директор Печерский Юрий Васильевич.

Show business's response

Vladimir A.

Level 6 Local Expert

Не советую связываться с данной компанией. Заказали инженерную доску в сортировке экстра в начале сентября 2021года. Заплатили аванс. На начало июня 2022 года доску так и не поставили. Была попытка поставить бракованную продукцию в мае 2022 года. Продукция была возвращена поставщику. Какие были претензии по браку. 1. Толщина шпона верхнего слоя около 0,5мм вместо заявленных 3 мм. ( даже для изготовления мебели используют шпон 0,5-0,6мм).2. Толщина доски разная. Получается что после укладке доски находятся на разной высоте и получается эффект ступенек. Выровнять не представляется возможным. 3. Заказывали сортировку экстра. Компания пыталась привезти доску с сучками. 4. У сортировки экстра цвет доски должен быть более или менее равномерным. В реальности доска выглядит пестрой. 5. Некачественно выполненные соединение шип-паз при котором доски очень тяжело стыкуются. 6. На доске видна заболонь. Заболони не должно быть не только в сортировке экстра но и в других более низких сортировках натур и рустик. После неоднократных звонков и предсудебного письма доску поменяли. Доску привезли немного качественнее, но мы не решились ее укладывать на пол чтобы не иметь проблем в будущем. Делайте выводы. Также заказали ступени для лестницы в декабре 2021года. Заплатили аванс согласно договора. Была попытка поставить бракованную продукцию в мае 2022 года. Продукция была возвращена поставщику. Претензии по браку. 1. Толщина шпона верхнего слоя около 0,5мм вместо заявленных 3 мм. ( аналогично доске).2. Толщина доски разная. 3. Доска выгнута лодочкой. На начало августа 2023 поставщик не поставил лестницу заказчику,

Show business's response

ArtWood

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews