ArtStol
Address
Contacts
Раевский тракт 1к
+7 (937) 474-04-04
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Хвойная улица, 14
550 m
Similar places nearby
16 reviews
October 14, 2022
Покупала стулья в АртСтол в Громаде. Менеджер при продаже ошиблась в количестве стульев, пришлось возвращаться и переоформлять заказ. В момент покупки уверили, что заказ будет выполнен в течение 2-х недель, в итоге ждали месяц. Но это как выяснилось не самое неприятное. Стулья привезли не из той ткани, которую заказывала при покупке. крепления не подходят. Самое неприятное, что общалась в рамках этого кейса с 3-мя сотрудницами, которые меня же и обвинили в том, что я сама выбрала не ту ткань, указывая мне на договор. В итоге имеем стулья не из той ткани, грубое отношение менеджеров и руководителя, по крайней мере звонившая - ее имя Дарья - мне представилась руководителем этого учреждения. Телефон генерального директора давать отказались. Возвращать стулья, по ее мнению, я должна сама, при этом с меня они планируют удержать 15% - внимание - неустойки! О "Законе о защите прав потребителей" видимо не знают. В итоге в рамках возникших с этим магазином имеем: потраченные время, деньги, нервы и неоправданные ожидания. Не рекомендую этот магазин. Низкий уровень клиентского сервиса как менеджеров, так и руководителя. Буду писать претензию на имя ГД и заявление в Роспотребнадзор.
4
1
September 28, 2022
Покупал обеденную группу в данном магазине, продавцы профессионалы своего дела! ни в одном месте в городе не дадут такую консультацию как в Арт стол, нереальный выбор на любой кошелек! спасибо всему коллективу! Доставка, сборка все что хотели все организовали!Респект!
2
1
September 29, 2021
Руководитель данного предприятия обратите внимание на никакую работу вашего менеджера Алену, которая работает в Армаде. Заказал 3 недели назад стол и 4 стула на 32 000, причем оплатил сразу всю сумму. Заказ не готов, потому что менеджер Алена забыла его разместить. В итоге сегодня 29.09 разместила его Альбина с Раевского тракта 1 К. и скпзали ждать еще 3 недели, короче говоря шарашкина контора
3
1