Если вам где-то сказали, что у вас все плохо и вероятнее всего, шансы на излечение практически равны нулю - никогда не отчаивайтесь! Я была в таком положении, пока не пришла в АртОптику. Оказывается нет ничего не возможного! Просто есть профессионалы своего дела, которые любят свою работу. Они не просто дают надежду, они лечат! Атмосфера в клинике очень доброжелательная. Огромные слова благодарности хочу передать врачу Олевской Елене Александровне и сотруднику клиники Бородулиной Дарье.
Великолепные врачи, хирурги, Спасибо огромное Вам.
Вы исправили профессионально, ювелирно ошибки наших Магнитогорских местных врачей.
Зрение на 1.00 два глаза, сказка просто.
Ремплантация не правильно подобранных линз была.
Наталья Александровна внимательная, серьëзная, врачь профессионал.
Огромное спасибо.
Не бойтесь лечиться у них. Советую.
Овод ИВ.
В этой клинике мне сделали операцию по замене хрусталиков три года назад . Зрение восстановили 100%. Обследование и сама операция прошли на самом высоком уровне . Отношение к пациентам очень бережное . Весь персонал компетентный и доброжелательный. Рекомендую всей души !
5 звёзд за оказываемые услуги, качественно. 2 хочется поставить за отношение к пациенту и ожидающим. Девочки-администраторы, мы,пациенты, приезжаем в лечебное заведение,а не к вам домой. Уберите пожалуйста своё высокомерие и надменность.
Show business's response
Кристина С.
Level 5 Local Expert
March 25
Клиентоориентированность просто зашкаливает! Записала супруга на приём на пятницу, 21 марта. Хорошо, что не с утра к открытию клиники, как нам предлагали, а чуть позже, но приём так и не состоялся, потому что в назначенный день мне звонят из клиники и на мой вопрос, хотят ли они подтвердить нашу запись, хамским тоном сообщают, что они "не подтверждают, а отменяют запись". Попросила уточнить причину отмены, назвали "технические причины", добавили, что отменили все записи на этот день и что сами позвонят нам позже, чтобы записать нас на другой день. Закончилось уже 25 марта, нам до сих пор никто не соизволил позвонить, хотя клиника, судя по всему, работает. Ну что тут скажешь, платный медицинский центр экстра-класса, ни добавить ни убавить. Рекомендую только если хотите распланировать свой день и потом получить срыв планов, но это хотя бы бесплатно 👌
Хочу выразить свою Благодарность, за профессионализм и прекрасное обслуживание. В сентябре этого года я делала операцию на один глаз и осталась очень довольна.
Сколько персонал вкладывает, тепла своей души, при любом запросе клиента.
Отличное место! Только сложно записаться. Но это скорее плюс, чем минус, ведь тогда сразу понятно, что место востребованное. Специалисты очень крутые! Помогут разобраться с любой проблемой касающейся глаз☺. Замечательные сотрудники, доброжелательные и вежливые. Ходила, хожу и буду ходить к ним)). Всем советую!
Выражаю огромные благодарность и признательность сотрудникам этой клиники - замечательный персонал под руководством главного врача Куколевой Людмилы Васильевны. Прекрасное,чуткое отношение к пациентам, высокий профессионализм, в том числе лечащего врача Тонких Натальи Александровны и бригады оперирующих хирургов из Екатеринбурга.
С уважением, пациент Римма Михайловна.
Лечащий врач: Тонких Наталья
Дочку 6 лет ведёт Олеся Романовна, очень грамотный, тактичный и внимательный врач! Как к врачу, только к ней будем ходить. Но очень не понравилась лаборант Полина. Вроде молодая девица, а скряга. Опоздали на 7 минут и чисто из принципа она не стала проводить полноценного лечения, которое должно идти 10-15 минут, а провела лишь 6 минут. Было бы понятно, если бы за нами следовал пациент или она была занята, я бы слова не сказала, но ни то, ни другое. Далее мы пол часа ждали прием к своему врачу и наблюдали за пустым кабинетом с нашим аппаратом и сидящей в нём принципиальным лаборантом. Даже если она не довольна мамой, которая мало ли по каким причинам задержалась на 7 минут, но зачем отыгрываться за это на здоровье ребёнка и не провести полноценного занятия?! Тем более оно платное, а не бесплатно выпрашиваем. Нужно было и оплатить мне 250, а не 500, не догадалась сразу. К врачу только Олесе Романовне, но синоптафор будем искать в другой клинике, к такому сотруднику приходить больше не хочется, ей нет дела до детей.
Хорошая профильная клиника, с современным оборудованием. Делали здесь ребёнку зондирование, проходим ежегодно проф осмотр.
Из минусов, в этом году были проблемы с записью к нашему доктору
Все понравилось, внимательные, доброжелательные врачи. Объясняют все понятно, фамилию врача не помню, но очень приятная и профессиональная, будем ходить сюда всей семьей
Заказала первый раз линзы пришли не те, которые в рецепте, открыла дома, вернули деньги, потом еще раз заказала пришли не те опять, проверить решила сразу в оптике, сказали поменяют, ждала доставку опять, потеряла время, потом опять пришли не те, решила купить из-за срочности, попросила скидку, сделали скидку, написала заявление на возврат скидики, в итоге ничего не вернули, говорили что новый персонал на складе, хотя первый заказ был за пол года до второго, ужасное обслуживание, прошло несколько месяцев скидку так и не вернули!
Шикарная оптика и шикарная офтальмологическая клиника! Все самое инновационное и современное - здесь! Хирурги профессионалы, офтальмологи - очень опытные. За отличным зрением - сюда!
Прекрасный, талантливый,вдумчивый, современный специалист. Всегда предложит несколько вариантов лечения. Подберёт нужные препараты, поможет решить проблемы с возможностями лечения по квоте
Лечащий врач: Тонких Наталья
Выражаем большую благодарность главному врачу клиники Арт Оптика, Куколевой Людмиле Васильевне, врачам офтальмологам Тонких Н.А., Рядовой Л.Р. и всему персоналу, за профессионализм, внимание, доброту, чуткое отношение к нашей бабушке Мотовиловой Г.В. За проведенные операции и лечение. Результат очень хороший! Бабушка стала видеть! Большое спасибо!
5
Show business's response
Иван
Level 17 Local Expert
May 10, 2023
Лучшие из лучших!!!
За высоким профессионализмом и современными технологиями прошу только сюда! Квалифицированные врачи и мед. персонал, современное оборудование, уютная обстановка, приём строго по времени. Дадут ответы на все ваши вопросы.
Лично оперировался на оба глаза, хирурги из МНТК "Микрохирургия глаза" г. Екатеринбург, нареканий нет, операции прошли на отлично!
Особую благодарность выражаю Тонких Наталье Александровне, Врач и Человек с большой буквы!!!! Вела меня всё время до операции и по настоящее время, восхищает профессионализм, отзывчивость и чуткость врача!
Обращайтесь смело. Рекомендую!!!!!!!!
Отличная клиника, всё чётко и организованно. Всё доктора высокой квалификации. Наблюдаемая всей семьёй более 15 лет и провели успешно здесь не одну операцию. Благодарен всему коллективу
Всё на высшем уровне. Чётко, быстро. Почему то разные результаты обследования с другой клиникой, от слова совсем, кому верить непонятно. Из минусов неудобные диваны в зоне ожидания, нет скидок мед работникам, во многих клиниках есть.
мой доктор -Лилия Рашитовна -самый лучший офтальмолог!! Она вела меня с 2015 года ! Благодаря ей , ее высокому профессионализму, я вовремя сделала операцию по глаукоме
Но большу в эту клинику обращаться не буду! И это не вина моего доктора-скорее это указание руководства:обращаюсь с просьбой посмотреть состоянип глаза после операции, что то мешало под веком-а в результате навязывают еще несколько обследований, стоимость конечно же увеличивается
Так было несколько раз-обращаешься посмотреть внутриглазное давление, тебе еще сделают поля зрения и компьютерное обследование-больше я такое отношение терпеть не хочу!!!
Жаль, что и с доктором вынуждена расстаться....
Отвратительная работа рецепшн. Разговаривают, как будто делают одолжение. По поводу готовности очков (были уже готовы как 2 недели) даже не потрудились оповестить.
Давайте, господа. Разберемся в ситуации. Моя мама специально приезжала из Сочи в Челябинск, оперировала оба глаза, один катаракта с заменой хрусталика, второй замена хрусталика просто. Заплатили немалых денег. И что. Сначала после операции наблюдалось улучшение, стала вроде видеть ; строчку. А сегодня были на приеме у офтальмолога, с целью выписывания очков. Так вот, зрение у нее опять упало, после операции прошло 3 месяца, она опять не видит, только 2-1 строчку
Наблюдаемся в клинике ни первый год. Сменили врача, тк ранее каждый приём сопровождался стрессом. Огромнейшая благодарность врачу Елене Александровне Олевской за подход как к родителям, так и к ребёнку. Есть проблемы, но есть и решения этих проблем, не запугивая стороны. Ребенок впервые сказал, что проверять зрение-это очень приятный процесс. Помощнице врача тоже большой плюсик!
Клиника предлагает большой выбор очков на любой вкус и цвет, двигаясь с модными тенденциями и передовыми технологиями в лечении.
Проверяюсь каждый год хотя зрение норм, оборудование современное диваны в зале ожидания мягкие, персонал вежливый. Врач окулист оч приятная женщина, все доступно объясняет, зрение в пределах нормы, но приду ещё.
Если можно было бы 10 звёзд поставить то поставил бы! Жене востонавили зрение! Дочке остановили падение зрения! Высокий уровень специалистов!Всем рекомендую!
Сегодня,15.05.с 9:00 пытались дозвониться по всем имеющимся номерам телефонов.На звонки никто не отвечает.Настолько заняты?Как записаться на приём либо получить консультацию?
Замечательная клиника, прекрасные специалисты. Сама ношу очки и лечу в этой клинике своего ребёнка. Мы успешно используем линзы для лечения близорукости Stellest, которые нам порекомендовали в АртОптике, и близорукость не прогрессирует! Особенно хочу отметить таких докторов клиники, кандидатов медицинских наук как Тонких Наталью Александровну и Олевскую Елену Александровну, а также старшего администратора Юлию Викторовну. Спасибо за ваш труд!
В 2008м году делала здесь операцию. С -9 до единицы. До этого была в екатеринбургском филиале. Лучшее для меня место. Только сюда хожу. Всегда приятный и ответственный персонал. Всгда есть ответы на все мои вопросы, беременная тоже сюда приходила. Вот что значит дело Фёдорова живёт. Благодарю вас!!!
Очень хорошая клиника, второй раз посищаем с ребёнком, все нравится. Заказали очки, сделали очень быстро и качественно. Врач Еговцева А.И. мастер своего дела, всегда найдёт подход и к ребёнку и к взрослому.
Арт оптика наверное лучшее заведения Челябинска по подбору специалистов и оборудования. Но ценник конечно не из дешёвых, проверить ребёнка 2200,за это 4 звезды!