Здесь я заказал себе светильник на кухню, в виде светящегося круга и софиты, все очень современное! Очень вежливые и приятные сотрудники. Чрезвычайно доволен менеджером Екатериной, она настоящий профессионал!
Покупал комплектующие перед карантином. Три счёта сразу, на хорошую сумму. Опыт работы оказался резко отрицательным.
1. Потерял деньги на переводе по счёту;
2. Несколько позиций уже после оплаты неожиданно были заменены продавцом, с ухудшением характеристик; одна из этих позиций оказалась дешевле оплаченной, но продавец даже не подумал предложить какой-нибудь перерасчёт или компенсацию;
3. Отпуск товара несколько раз переносили, в результате товар был отпущен с задержкой в неделю и не весь;
4. Оставшиеся позиции получены через три месяца;
5. Необоснованная бумажная бюрократия заставила меня и бухгалтера в карантин мотаться в офис для выписки живой доверенности, хотя в залоге у продавца оставалась часть товара, и можно было спокойно удовлетвориться доверенностью в электронном виде и гарантировано получить бумажную версию с остатком товара;
6. При получении остатка товара опять возникли проблемы с доверенностью. Через три недели после завершения всех отношений вдруг перестала удовлетворять дата на доверенности. Нужно переделывать.
Могу ли я рекомендовать компанию как надёжного беспроблемного поставщика? - Нет. Готов ли продолжать сотрудничество - сильно сомневаюсь.
Этот текст я отправил менеджеру, но вместо извинения получил ответ Ну что же это ваш выбор! И пожелание мне успехов. Ну чтож, взаимно.
Отличная компания! Профессиональные специалисты, менеджер уделяет максимальное количество времени и внимания проекту. Бесплатно сделали светотехнический проект с визуализацией и расчётами количества света! Я в восторге!
Всем привет, в общении приятные, но заказ будет доставлен с опозданием в несколько дней. В результате у меня убытки. Короче получил неприятности на ровном месте.