Арткорт
1470 отзывов
3 апреля 2023
Отель шумный, в большом зале громкая музыка, много шума, особенно вечером. Собирается народ и шумят. Номера чистые, но прохладные.
А так неплохой отель.
Но мне не понравилось. Всё дорого
1
20 ноября 2022
Соответствует центру города Москва)Выдержанный,ничего лишнего.Отель достаточно большой,коридорный.Чистота,порядок.Приветливый персонал.По кухне тоже неплохо.Отдельно хотелось бы отметить высокого су-шефа(имени не знаю,к сожалению).Очень классный повар.
3
16 сентября 2022
Всегда любила отели сети Marriott, но после их ухода из России качество сервиса просело. Яркий пример, забронировала но но на 1 ночь, планы поменялись, я решила продлить бронирование, на ресепшене г-жа Даутова сказала, что данной категории номера заняты, продлить не получится, захожу на сайт через 1 минуту после разговора и вижу, что номера данной категории имеются и доступны для бронирования, спускаюсь оплачиваю, и говорю, что хочу после этого бронирования забронировать номер другой категории, мне говорят, что категория, которая мне нужна недоступна для бронирования, только студии есть, я снова захожу на сайт и вижу, что нужная категория номера доступна для бронирования на нужные даты. Вывод: не спрашивайте ничего поводу бронирования на ресепшен, сразу ищите на сайте нужные номера и даты. Есть еще одна история с этим отелем, тоже неприятная. Отличный был отель, но сейчас уже не то
25 ноября 2023
Хороший отель. Номера чистые , свежие, обновленный ремонт . Локация отличная
10 июня 2023
Отличный номер
Завтрак в номер
Все услуги в номере
5 минуто до центра
1 минута до оживленной улицы с кафешками
Рекомендую!!!
18 мая 2022
Шикарное расположение !
Центр города и все его достопримечательности в шаговой доступности !
Рядом много ресторанов, ГУМ .
Номера комфортные и по адекватным ценам 👍🏼
18 апреля 2022
Прекрасный отель. Отличное расположение - пешая доступность до основных театров, музеев, достопримечательностей. Хорошие номера. Прекрасный и разнообразный завтрак.
3 января 2023
Самый центр…… тихо за окном….. вкусные завтраки….. вежливый персонал….. удобное место для небольших конференций)))
12 января 2024
Хороший, отель, шикарные тематические ужины, удачное расположение
23 августа 2022
Отдыхали второй раз в этом отеле и второй раз остались довольны, комфортные номера, мягкие уютные кровати и тишина в самом центре Москвы. Шампунь, кондиционер и гель для душа хорошего качества
3
17 февраля 2023
Прекрасный отель! Чисто, уютно, отличная локация. Соотношение цена и качество пожалуй лучшее в центре
7 декабря 2023
Хороший отель . Уютные номера . Удобная кровать . Вкусный завтрак .
3
10 июня 2023
Достойное соотношение цена/качество. Чистые качественные простыни/полотенца, что сегодня редкость. Внимательный персонал. Неплохой завтрак. Очень удобно если нужно быть в центре
18 июня 2023
Отличный отель, прекрасный персонал, все отзывчивые и дружелюбные, номера класс, приеду снова!
30 апреля 2022
Хороший спокойный отель
Номера хорошие рестораны хорошие
Самый любимый американский бар Флетайрон.
Улусная кухня и стиль самого заведения.
Все очень вкусно
23 апреля 2022
Нам очень понравилось!чудесное расположение, все рядом, отличные завтраки, есть парковка! Очень чисто, убирают каждый день. Отдельная благодарность горничным))
10 декабря 2023
Прекрасное расположение, замечательные завтраки.
Номера просторные.
2 мая 2022
Разболтанный смеситель, закоцанные двери, пустой мини бар - всё это можно простить, когда тебя встречает гостеприимный и компетентный персонал. Но тут и с этим не повезло.
Забронировали номер ночью с 30 апреля на 1 мая через Яндекс путешествия, сразу оплатили. На ресепшн нас встретили два администратора Анастасия (приятная и дружелюбная) и Мария (брюнетка с хвостом, красной помадой и в очках, которая просто с ходу испортила настроение).
Сначала она всем своим видом выказывала недовольство, что наше бронирование ей не видно. Затем, когда мы пришли узнать о возможности повысить категорию номера, она всем своим видом снова выказала нам свою усталость и почему то решила, что к нам с мужем можно обратиться в максимально панибратском и нисходительном стиле: «Слушайте, ребят…»
Поражает, что такое хамство можно встретить в сетевом отеле с вроде как высоким стандартом сервиса и рейтингом. Мариотт, пожалуйста, не допускайте такого, это ужасно.
5
12 декабря 2021
Уютный отель в самом центре столицы. Настоящее московское окружение- Консерватория, ведущие театры, исторические памятники . Уникальное соединение центра города и спокойной, размеренной жизни. Пожалуй, одно из лучших мест для проживания в Москве.
2
1
12 ноября 2023
Хороший отель с прекрасным расположением и красивым атриумом. Еда тоже супер
29 марта 2023
Есть такая точка зрения, что в номерах "Стандарт" не слишком актуален бар в холодильнике. Нужнее там свободное место чтобы положить что-то своё типа йогурта. Нам попался "Стандарт" с окном в зал собраний, поэтому проветривание только кондицционером.
1
2 декабря 2024
Были на конференции, приятное место
15 февраля 2023
Уютный отель в центре Москвы. Расположен в глубине квартала, поэтому шум больших дорог не донимает. Сервис хорош, вкусные завтраки.
11 января 2022
гостиница в 7 минух ходьбы от манежной площади, все в пешей доступности. номер достаточно отапливается кондиционерами, огромный плюс в невероятно удобных мягких матрасах, белье чистейшее, шторы блекаут, я смогла высыпаться прозапас))) тихо и очень комфортно!
3
5 сентября 2022
Плюсы: отличное расположение - тихая улица, масса ресторанов в трех шагах, до Александровского парка 12- 15 минут пешком, хорошие завтраки, круглосуточный ресторан и доставка в номер, хорошая звукоизоляция и кондиционер.
Минусы: эргономика номера, точнее, её отсутствие - телевизор под углом к кровати, неудобная ванна, окна во внутренний двор, неудобная кровать (слишком мягкая), качество еды в ресторане среднее.
За свою цену неплохой вариант.
5
8 января 2022
Всегда останавливаемся в этом отеле. Во первых максимально близко к площади, во вторых вкусные разнообразные завтраки, далее приятный отзывчивый персонал и очень очень очень удобная постель и подушки.
1
26 января 2024
Отличное местоположение, вежливый персонал, уютные номера !
30 марта 2023
Был в период пандемии, в ноябре. кафе и рестораны рядом работали до 22-30, в них не пробится, в целом нормальная гостиница в центре Москвы за свои деньги, рекомендую!
3
24 февраля 2023
Все очень хорошо. Сервис,номера,еда,расположение. Идеальное соотношение цены. Буду советовать. И сам там оставаться.
1
21 июля 2022
Приятно было побывать в отеле. Уютно, чисто, вкусно готовят, администраторы хамили. Компетентность на нуле. Это единственный минус. А отель рекомендую однозначно.
3
2 октября 2021
Красивый, удобный отель в центре Москвы. 10 минут пешком до Красной площади. Вежливый персонал. Чистые шикарные номера. Очень вкусная еда, шведский стол, с большим выбором блюд на любой вкус. Единственный минус ооочень дорого.
3
30 октября 2022
Удобный и стильный отель в центре города, консерватории Московская прям в паре шагов. Был в этом отеле на конференции, удобное место для коворкинга.
16 сентября 2022
Нам попался стандарт, окна которого выходят в актовый зал - ок, мы не против. Но в 18ч в зале начали очень сильно греметь - оказалось, что собирают какую то установку - видимо готовятся к какому то мероприятию - ну ок, стерпим, хотя посторонний шум в номере - это уже странно. Самое интересное началось в 21ч, когда установку судя по всему собрали и ребята врубили в актовом зале музыку через огромные 2м колонки, которые до этого установили! Начался просто адский шум, от басов начали вибрировать стены - никакие шумоизоляционные окна не спасли - слышно было так, как будто все это происходит прямо у тебя в номере. Были с маленьким ребёнком, которого как раз в 9 вечера уложили спать и его это естественно разбудило. После звонка на рецепшн и жалобы с нашей стороны прошло минут 15 и весь этот гам был выключен.. но ребят, вы действительно позиционируете себя как 4ка и позволяете в своём отеле такое???
2
1
4 декабря 2023
Удобное расположение, "композиторский" уголок в центре Москвы, тихие номера
5 июня 2023
Вкусные завтраки, уютные номера. Лучше номера с окнами на улицу, так как те, что выходят в атриум плохо проветриваются и в них душно. Персонал отличный, вежливый.
1 января 2023
Лучшее расположение в Москве, все в шаговой доступности, уютное камерное место! Останавливаемся только здесь!
3
30 октября 2022
Для уровня сети отелей просто отвратительно, не понравилось! Нерасторопные сотрудники на ресепшене, никаких комплементов ко дню рождения, номер не уютный, нет всех необходимых вещей. Для номера Бизнес, мы не должны звонить и просить, что нам нам что то принесли, все уже должно быть в номере! Нет нормальных чашек и ложек, вместо них одноразовые стаканчики с деревянными палочками… завтрак так себе, голодными не останетесь, но удовольствия не получите. Все без души. Единственный плюс это расположение, на этом все плюсы заканчиваются. Будьте внимательны при выборе этого отеля.
1
6 апреля 2023
Крайне недобросовестное выполнение своих обязанностей администраторами, полное отсутствие клиентоориентированности.
Кроме чрезмерно позднего заселения в 14.00, что сейчас не практикуется большинством гостиниц, администратор Ангелина отправила переодеваться в уборную, когда мне, как гостю, нужно было переодеться после самолета перед мероприятием.
Крайнее неуважение персонала, отвратительное отношение. Официанты не знают, что в наличии в данный момент на завтраках, не могут сориентировать по меню.
Огромная просьба разобраться с персоналом
1
29 июля 2022
Отличное расположение из окон виден кремль и Костел. Рядом большая Никитская с ресторанами. И неплохое соотношение цена качество. Рекомендуется.
24 августа 2022
В ванной нет увеличительного зеркала. Нет лосьона для тела. Неудобное расположение полотенец под раковиной. Местоположение отличное! Можно проживать с домашними животными! Приветливый персонал!
6 июля 2023
Чисто, уютно. Обслуживание хорошее.
Только омрачил запах из сливного отверстия душе.
И посуду из номера не догадались мы сами вынести в коридор. Вечер и ночь стояли грязные тарелки.
15 июля 2023
Расположен в доступности от то всех интересных мест. Завтраки и обеды всё классно было.
17 сентября 2022
Хороший отель, расположение отличное - сердечко Москвы, легко добраться, куда угодно, все рестораны рядом. Чисто, уютно - ставлю 5 звезд
1
8 января 2024
Расположение в центре, при разумной цене!
Отличный персонал.
18 февраля 2023
Отель, находится в хорошем месте, номера немного уставшие, не помешал бы ремонт,в Рэдисоне за такие же деньги номера в лучшем состоянии, но самый центр, удобный паркинг. И после отьезда списали 600 рублей, за бар, которым не пользовались - неприятно.
1
11 июля 2023
Чисто, уютно, просторные номера, вкусные завтраки, очень удобное расположение.
2
1
28 июня 2024
Все отлично! Расположение замечательное
1
21 января 2023
Ни в коем случае не оставляйте свои вещи в отеле после отъезда. Забыл на окне мармелад на 2000 руб. в фирменной упаковке. Никто не позвонил - что очень странно. Заехал забрать сам. Сначала сказали что ищут. По приезду услышал фразу "мы не храним пищевые продукты". Во всех нормальных отелях если ты что-то забыл - перезванивают и сообщают. Очень странный уровень сервиса для сети Mariott - присваивать вещи клиентов. Зачем вообще заглядывать в пакет и тем более принимать решение утилизировать его или нет. Очень неприятно, что в столице такое возможно.
15 августа 2022
Очень пожалел что заселился именно в эту гостиницу. С рейтингом 4.9 совсем не ожидаешь такого качества. В ванной комнате была засорена раковина. Сама раковина имела загрязнение в виде красных подтёков и волос. Полотенца явно давно не меняли, из полотенец вьются нитки. На одном из полотенец обнаружен волос. Дверь в ванной обшарпана.
Ручки смесителей болтаются и явно давно не менялись, отрегулировать температуру крайне сложно. Лейка в ванной забита и мощность потока воды крайне неравномерна, и требует замены, невозможно мыться.
В области кровати лежит слой пыли.
Подобный номер вызывал отвращение, пришлось искать другой отель в кратчайшие сроки. Это совсем не то, чем хочется заниматься в период отдыха.
Заявлен фен в номере, его нет. Фото ванной не соответствует реальности.
Бумажные стаканчики для чая и кофе.
Возврат средств за оставшиеся дни, отелем не произведен, что является вопиющим нарушением закона и судебная практика в подобных случаях на стороне посетителей отеля. Фото прилагаю.
1
2
21 апреля 2023
Чудесный отель в центре Москвы. Очень тихий район, как будто не в центре. В номере уютно и чисто.