Artisan
151 review
March 7, 2024
Делали в этой студии корпоратив - быстро договорились, прошло отлично, очень понравилось) вела МК мастер Виолета, думаю, 80% успеха это от неё)) было весело, легко и интересно, теперь ждём свои готовые изделия)
May 9, 2024
Спасибо за ответ
Добавлю еще раз - 1) ручку на кружке обещали докорректировать
2) девочки язвительно общались и это испортило все впечатление
3) Ирина моя сестра , просто неконфликтный человек и не обратил внимание на детали
Захочу ли я вернуться ? Увы нет
Когда я получила кружку по готовности- решила , что напишу. Мы ходили на мастер класс большой группой детей. Впечатления- так себе. Девочки ведут так, как будто быстрее хотят закончить, их все это бесит, они переглядываются , отвечают какими то дерзостями , когда я спросила о нюансах обжарки и готовности (что естественно, ведь мне интересно было узнать сроки, ну и я первый раз , новая информация) видно, что девочки нетерпимы , дети же спешат, путаются. Они абсолютно не искрении, их раздражает , что дети косячат и тд. кружки хотели без ручек делать. такое ощущение , что хотелось быстрее закончить и работа идет на поток, а не на удовольствие от процесса. И финалом, вот что мы получили - кружку обещали доделать , ручку докрасить- ну не рекомендую , много денег отдали за мастер класс , детей было около 10
Можно явно найти получше студию! Руководитель, обратите внимание не персонал! Не клиентоориентированны, сервиса нет!
August 10, 2024
Спасибо больше Мастеру Анастасии. Очень клиентоориентированная, доброжелательная и прекрасно объясняет! Спасибо за прекрасные воспоминания!
September 17, 2023
Пришли на мастер класс к Александре, очень понравилось. Приятные эмоции, лёгкая подача, все остались довольны. К сожалению, одно из изделий треснуло при обжиге. Нам предложили бесплатно заново слепить.
Мастер Анна мягко скажем разочаровала. Новое изделие вышло плохим. Мастер списала все на наше неумение. Впечатление от мастерской испорчено, возвращаться больше не хочется.
P.S. Можно понять, что бесплатная переделка никому неинтересна, но говорить напрямую, что они «не паряться»…
August 19, 2023
Спасибо этому месту за прекрасный субботний досуг. Уютно внутри, комфортно находится, хорошие добрые и отзывчивые мастера. Сам процесс невероятно успокаивает и время пролетает незаметно!
December 16, 2023
Прекрасное место. Спокойная, какая-то волшебная атмосфера. Прекрасно провели время с мужем на свидании, теперь наслаждаемся дома результатами. Всем рекомендую это место
May 13, 2024
Спасибо Виолетте за прекрасный мастер класс . Было очень весело и познавательно , особенное спасибо за посвящение в художественные штучки😊
February 26, 2022
Чудесная студия с удобным расположением 🥰 Была на мастер-классе по лепке из глины. Такое эстетичное пространство и прекрасные мастера, все дружелюбные и милые. Очень важно, что на мастер-классе ничего не делают за тебя, а доступно объясняют, как и что сделать, чтобы все получилось. Порадовало, что в студию так же можно зайти и купить готовые изделия - очень красивые и по доступной цене. В общем идеальное место, сертификат сюда - лучший подарок🤍
1
April 1, 2024
Очень уютная студия. Мастер всем уделяла внимание и помогала. Молодой человек подарил сертификат к ним на занятие «для двоих», думал будем вдвоем, но это было обычное групповое занятие. Теперь ждём наши подсвечники🐝🐝
1
March 24, 2024
Прекрасная, уютная студия! Проводили день рождения компанией, преподаватель Виолетта очень внимательная, понятно объясняла и никого не оставила без внимания. У всех все получилось и все остались довольны )
March 28, 2024
К сожалению только 2 звезды.. Были в январе, подход понравился, весело посидели, полепили различные кружки, тарелки, вазы и т.п. Вроде все хорошо и тогда хотелось поставить 5 звезд. Потом через время, после обжига получили уже готовое. А вот здесь захотелось поставить 2 звезды. Конкретно у меня была кружка, после обжига на ней появились 2 больших трещины (выглядят как надрез), внизу с одной стороны и у нижней части ручки, хотя их точно не было на момент завершения "лепки". На ручке также следы от какой-то марли или бинта (мелкая сеточка), которых точно не было на момент лепки, в итоге браться за ручку банально некомфортно т.к. эта мелкая сеточка царапается. С одной стороны такое ощущение, что откололся (не знаю как иначе назвать) кусок, который выглядит как непрокрас, хотя это место хорошо прокрашивалось лично мной. В итоге отличное впечатление от похода было напрочь испорчено конечным результатом после обжига...
May 13, 2024
Прекрасная студия и прекрасный мастер Виолетта. Весело и познавательно провели время. Результатом мастер класса осталась довольна. Огромное вам спасибо!
April 22, 2024
Чудесный мк и мастерская!
Огорчило только общение персонала.
Преподаватель мк - Анастасия общается так, будто вы ей что-то должны, а не она вам (очень надменно и неприятно), в момент мк пользуясь своим телефоном.
Администратор мастерской, узнав мое замечание, решил мне рассказать какая педагог Анастасия замечательная, вместо того чтобы элементарно принести хоть какие-то извинения за доставленные неудобства.
1
January 11, 2024
Клиентоориентированность на высоком уровне. Мастер-класс был организован под запрос буквально за полтора часа до начала. Весь процесс взаимодействия со студией был удобным и комфортным. Помещение студии уютное. Сотрудница, выдававшая готовые работы, была очень любезна, объяснила причину возникновения дефектов.
Единственный минус - не хватило объяснений от преподавателя по процессу изготовления изделий (мы были больше предоставлены сами себе (это был наш первый опыт), преподаватель отвечала на вопросы, возникающие по ходу) и по тому, как должно быть распределено время, но это было компенсировано тем, что преподаватель предоставила больше времени, чем было отведено на мастер-класс.
July 24, 2024
Уютная студия, достаточно камерно, спокойно , не торопят ,со всем помогают . Спасибо Виолетте !
March 11, 2024
Виолетта и Елизавета провели отличный мастер-класс на аж 12 человек!) Все сделали то, что хотели, получили удовольствие, никаких переживаний, что не получится)
Спасибо студии и мастерам!
January 8, 2023
Отличная мастерская. Очень приятно и душевно провели время. На такого рода мастер-классе были впервые и абсолютно не пожалели. Девушки-мастера отзывчивые и внимательные. Отдельное спасибо за связь в whatsapp. Всегда на связи, всегда ответят. Очень советую провести здесь время, чтобы отвлечься от суеты.
Ещё раз спасибо студии за отлично проведённый вечер!
1
November 9, 2023
Приходили на частный двухчасовой мастер класс к Татьяне на 2 человека стоимостью 6000 рублей.
За эти деньги получили 0 сервиса, безразличное отношение и постоянные реплики о том, что времени мало и у нас ничего не получается.
В итоге каждый из нас просидел на гончарном круге минут по 15-20, остальное время Татьяна жаловалась на результаты нашей работы и сама делала правки с не очень довольным выражением лица.
Тайм менеджмент очень слабый: если вы видите, что 2 часа мало для 2х человек, расширьте программу и поставьте компетентного учителя. Не всем дано преподавать.
P.S. В тот вечер мы не успели закончить работу и Татьяна взяла 1000 рублей за доработку на следующий день, в которой совсем не принимала участия.
P.P.S. Готовую посуду обещали через 10-14 дней, спустя 3 недели изделие так и не получили. В телеграмме ответа добиться не удается.
Резюмирую: не рекомендую, попробуйте другие студии.
5
2
August 17, 2023
если честно, то это абсолютный восторг. ожидала, что будет интересно и здорово, но не думала, что настолько. уютная студия в центре питера, обворожительная мастерица, благодаря которой все получается, даже если обычно не получается ничего........... короче!!!! нереальный кайф и наслаждение. советую на все 100 из 10.
March 24, 2024
нам очень все понравилось ! Я лепила кактус , а отец и брат миски . Плюс впечатления, эмоции , интересное время и предметы которые сделали сами ! Наши и сертификат на следующее занятие на 1000 руб дали .
October 11, 2023
Были первый раз в этой студии, нам все понравилось 😊 мастер подробно объясняла как и что делать, обстановка в целом очень приятная, было очень весело. придем еще раз обязательно :)
October 8, 2023
Очень понравилось!!! Даже на общем мастер классе индивидуальный подход. Очень уютно и атмосферно. Сын в восторге. Будем ходить! Хочу сама теперь тоже😍
July 20, 2022
Были с женой в мастерской в июне на лепке из глины и росписи:было классно, атмосфера мастерской располагает к творчеству, мастера отзывчивые и помогающие советом, если требуется. После глазурирования запекания получили свои изделия и очень довольны результатом.
Спасибо! Буду рекомендовать знакомым при удоьном случае)
November 25, 2022
Добрый день.
Занятие, процесс и мастер в целом очень понравились. Было достаточно интересно и весело.
НО
В студии мне огласили, что смогу забрать изделие через 10-14 дней «с вами свяжутся как будет все готово». Ждала 16 дней. Никакой обратной связи не получила за эти дни. Написала в студию, через сколько примерно смогу забрать. Ответ: «через 2-3 дня, мы вам напишем».
Прошла еще неделя. От студии никаких новостей.
Написала им «будут ли какие-то новости?». На что ответом послужил игнор. Смс было прочитано, но ответа, видимо, я не заслужила…))
Еще через 2 дня направила студии этот же вопрос, и наконец получила ответ, что все готово, можно забирать.
Пришла в этот же день вечером, меня по-хамски «попросили» подождать пока мастер закончит свои дела. Затем мне опять-таки в хамской манере, сказали, что моего имени нет в книжке записей и кто я такая никто не знает. Я показала девушке диалог в вотсапе со студией, что все готово; и она очень недовольно и неспеша соизволила найти мою работу и даже не попрощалась.
Вопросов к студии уйма. Клиентоориентированность абсолютно не про эту контору.
Вопрос к тем, кто работает в этой студии: почему меня вообще должно волновать, что вы не увидели мое имя в книжке записей? Наверное клиента это никак не должно касаться, вы так не думаете? Кто-то косякнул и забыл внести. И это уже явно не проблема клиента.
Когда мне начали тыкать этой книжкой в лицо со словами «ну вы же видите, вашего имени тут нет», хотелось рвать и метать, но там проходило групповое занятие и я себя сдержала.
В общем, изделия получились классные ими я довольна, а вот работники студии и их отношение меня очень расстроили.
6
May 6, 2024
Замечательное место!
Начиная с расположения и заканчивая профессионализмом преподавателя Виолетты.
Приходили с друзьями на мастер-класс, впечатления только хорошие.
Изделия вышли прекрасные, преподаватель все рассказал, помогал от и до, однозначно рекомендую ❤️
June 30, 2022
Сертификат в эту чудесную студию мне подарила подруга, мы прекрасно провели время, даже медитативно, мастер была профессионал своего дела и очень дружелюбна, все объясняла очень понятно, делали все сами, с первого раза получились работы как из магазина! Всем рекомендую! Пойдём ещё с нашими детьми! Спасибо создателям за возможность пробовать себя в новом!
1
December 3, 2023
Прекрасное место! Очень хорошо провели день рождения. Все девушки очень отзывчивые, помогали в процессе. Спасибо)
September 24, 2023
Были на чудесном мастер-классе у Оли, очень понравилось. Студия уютная, индивидуалтный подход в виде прекрасного юмора очень зашел. Спасибо, придем еще:)
December 18, 2023
Прекрасное изделие сотворила под руководством опытного мастера!! И конечно планирую еще! Спасибо за уютную атмосферу!
July 15, 2024
Спасибо большое Виолетте за мастер-класс, очень хорошо провели День Рождения
April 10, 2023
Посетили с подругой мастер-класс по керамике с росписью , осталось очень довольны ! Работать с глиной оказалось интересно , нужно запастись терпением. В студии очень комфортно , отличные мастера , место рекомендуем к посещению !
1
July 1, 2021
Были в студии на праздновании дня рождения 10-летней девочки. Дети лепили тарелочки. 2.5 часа творчества, дети вкладывали душу и настроение в свои работы, мастер Татьяна помогала ребятам. Мастер-класс сопровождался фотосъёмкой.
Родителям предложили чай, детям предоставили воду. Все было так чудесно, умиротворенно.
Спасибо вам за мастер-класс и фотографии и до новых встреч.
November 17, 2023
Небольшая ютная мастерская.
Была на индивидуальном мк, лепила под руководством Виолетты. Прекрасно проведенные 2 часа , полепили,поболтали!
Спасибо)
July 22, 2023
Полный отрыв от всей суеты вокруг
Тут уютно, профессионально, весело
Благодаря прекрасной Виолетте мы слепили вазу и 🐭 мышь
July 1, 2023
Очень душевное место 🍀 Мастерам Саше и Виолетте спасибо за гостеприимство, внимательное теплое отношение, юмор и отличное настроение ❤️
March 21, 2024
Приходим с друзьями на мастер классы в Артизан уже не первый раз!
Всегда увлекательно, весело, душевно и тепло, спасибо Инессе и Виолетте 💛
August 14, 2023
Уютная студия, приятный мастер Вита. Все доходчиво объясняют, цена приемлемая. Спасибо за мастер класс)
February 20, 2024
Очень уютно. Мастеркласс был супер. Готовые изделия без про Лем получили через курьера. Надеюсь придем еще скоро
February 23, 2023
потрясающая студия! очень красивое пространство, располагающее к творчеству; что немаловажно, полная свобода в работе, мастер лишь направляет, а не делает большую часть работы сам)
отдельное спасибо Виолетте! обязательно придем снова!
1
April 8, 2023
Спасибо Ольге и Виолетте за тот позитив, что они подарили нашей компании! Очень душевно! Первый раз были на мастер-классе, открыли в себе новые таланты )))) С нетерпением ждём результатов проделанной работы!
Ольга, Виолетта, успехов вам и процветания!!!!
January 8, 2023
Чудесное место, решили пойти на мастер класс с девушкой на годовщину. Рекомендую к посещению на все 100 процентов, обстановка приятная и спокойная, мастера знают свое дело и все расскажут и конечно же покажут, обязательно вернёмся к вам еще)
October 12, 2021
Дарила сертификат на двоих сестре на день рождения, в стоимость которого входила лепка и роспись, продолжительность 2 часа. Как же я была удивлена, когда мало того, что сестре с молодым человеком пришлось ждать определённое количество времени, чтобы попасть на занятие, но, при этом в какой-то момент мастер сказала, что росписи не будет, так как время вышло. Неужели нельзя было объяснить, сколько времени даётся на лепку? А просто напросто пришла уже другая семья и было не до моей сестры с ее парнем. Очень жаль, потому что имениннице было обещана роспись, а так как она хочет всерьёз этим заниматься, то поддержу ее желание не посещать эту студию, а выбрать другую. Очень обидно, что за стоимость сертификата она не получила положительных эмоций, которыми я хотела ее порадовать. Неужели нельзя было организовать роспись, если она входила в стоимость?
3
1
March 1, 2022
Хорошая студия;) Можно попробовать как лепку на гончарном круге, так и ручную. Мы были в первый раз и не особенно представляли что будет происходить) мастер рассказывала и показывала что нужно делать, помогала, если что-то шло не совсем, так как нужно. Изделия можно расписать, если хватит времени, или просто покрыть краской. Потом их покрывают глазурью, обжигают и через ~10 дней можно их забирать
1
July 19, 2022
Чудесная студия!очень чуткие и дружелюбные мастера, приятная атмосфера, чудесное расположение - в центре!очень понравилось, замечательно провели время!я бы даже еще сходила )
September 12, 2022
Очень классная студия. Я совсем не мастер лепки, рисования, но смогла сотворить ) получила массу удовольствия. Изделие после сушки, печки и глазури становится красивее. На фото блюдо ДО🙈 Девочки мастерицы и их глина очень душевные!!! Благодарю за полученные впечатления и удовольствие💖
March 12, 2022
Добрый день! Сегодня побывали в студии Артисан. До этого только читали отзывы и облизывались. Были с детьми разного возраста: 3 и 12 лет. Лепили посуду. Гончар- художник Ира подсказывала и показывала всем, что делать, какие использовать инструменты, как потом расписать изделия. Детям было очень интересно, они всё рассмотрели, обошли, обследовали. Теперь ждём, когда будут готовы наши чашки! Рекомендуем это место!
1
January 4, 2023
Отмечали детский день рождения, были дети возрасте от 5 до 11 лет. Всем понравилось, деткам помогал осуществить свои идеи, мастер Инесса, отличный подход к детям! Рекомендую!
January 15, 2023
Интересное арт-пространство, вежливые менеджеры, отличный мастер Влад, помог исполнить мамину мечту изготовить горшочек на гончарном круге. Дороговато, не самое доступное искусство.
February 18, 2024
Все супер, атмосфера огонь! Мастеру Виолетте уважение, благодарность и почет!!!
January 13, 2024
Прекрасная студия. Мы брали мастер класс на корпоративе на 20 человек. Все прошло чудесно и интересно) довольные забрали готовые изделия. Советую!
