АртисВет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
203 отзыва
23 декабря 2023
Будьте внимательны, хорошие оценки накручены за бесплатную стрижку когтей!!
Доктора приятные, но полнейшая обдираловка денег, пришли на первичный приём за 900р у собаки сопли
Доктора сказали нужно взять мазок на вирусы и начали брать не предупредив о допуслуге и сумме за неё, на выходе администратор сказала, что у нас было 3 услуги с суммой уже 2900р. И не согласна с тем что об этом нужно предупреждать клиентов
2
2
10 сентября 2023
На 10:00 у нас назначено было. Но выбрали стрижку ногтей кота, вместо собаки. Соотвественно 20 минут пришлось ждать .
Это конечно мое субъективное мнение , но контакта найти с собакой специалист не может. Даже не разговаривают особо. Третий рентген за год. Никогда проблем не было. Но на этот раз , собака наша не дала сотрудникам ничего с ней сделать. Хотя мы предупредили , что лучше нам быть рядом. Но нас попросили выйти и соотвественно собаку раздраконили.
Хотел выйти покурить , на ресепшене , женщина начала мне рассказывать как не оплачивают и т.д. Намекая что я убегу куда то. Дичь вообще полная . Не припомню такого сервиса нигде.
2
3
26 марта
«Если вы не будете у нас обслуживаться в дальнейшем, то мы вас не примем» - были слова сотрудника, от которого я так и не смогла добиться, чем я должна это доказать. Может быть нужно сначала сделать так, чтобы у вас хотелось обслуживаться, дорогая клиника? Теперь уж точно нет. Спасибо
1
29 января
Были сегодня у кардиолога, приехали на пол часа раньше и нас смогли принять сразу, спокойные и вежливые как специалисты так и администратор. Все рассказали, назначили лечение. Цены средние в нашем районе, ничего лишнего не делали и не назначали, рекомендую к посещению!
1
19 июля 2023
Сердечное СПАСИБО ветеринару Анне Александровне за спасение моего кота Васико. Кот очень агрессивен с детства, лечить очень сложно его, это пантера, мало кто может с ним справиться. А здесь смогли, 10 дней находился кот в стационаре под круглосуточном наблюдении, сегодня выписали. Спасибо миллион раз всему персоналу клиники за ваш нелегкий труд и терпение. Мы с Васей желаем вам здоровья и Счастья
3
17 июля 2023
Хорошая клиника, легко найти, средние цены, внимательный, грамотный персонал. Ходили на повторный осмотр после лечения инфекции у собаки, все прошло собака здорова, посоветовали чистить зубы так как на верхних зубах начал образовываться зубной камень.
9 июня 2023
Клиника хуже некуда.
Во-первых, во сколько ты ни придешь, придется ждать процедуры, на которую ты записался на четкое время, минут 30, если вообще дождешься.
Во-вторых, работают там люди, которых, видимо, больше никуда не взяли: администратор открыто ржал над моей девушкой, которая просто переживала за собаку, которую забрали померить давление.
Врачи там общаться и слушать клиента не настроены: после просьбы пойти в кабинет вместе с собакой и самостоятельно ее держать, так как собака очень переживает и никого, кроме хозяйки не воспринимает, со словами: «да не, все нормально» врач просто вырвал из рук собаку и закрылся в кабинете.
Ну и наконец, почитал отзывы и понял, почему клиника такого качества. Там, где на все негативные отзывы отвечают с позицией: «вы сами неправы мы всё правильно делали», сложно ожидать хорошего отношения и сервиса.
Крайне не рекомендую обращаться в эту клинику. Если живете рядом, потратьте время на дорогу, сходите в другую нормальную клинику с ненакрученными отзывами.
Пишу отзыв не со своего аккаунта, так что не удивляйтесь, что у девушки есть девушка)
8
6
23 мая
Хорошая клиника. Круглосуточно работают. Внимательные и компетентные
20 августа
Хорошее заведение идем сюда второй раз, чистое доброе хорошее заведение !!
1
31 июля
Хорошая ветклиника. Помогли кошке, сделали сложную операцию по удалению больных зубов. Рекомендую.
1 декабря 2023
Прекрасная клиника, очень отзывчивый персонал. Быстро поставили прививку моей собаке и ответили на все волнующие вопросы ☺️ Остались только положительные эмоции от этой клиники 👍🏻
1
13 августа
Прекрасное место, прекрасные врачи, нас тут прооперировали со сломанной челюстью в 13 лет
7 ноября 2023
Отличная клиника, приходим не первый раз, врачи знают свое дело. Всегда помогу. Приходил на кастрацию собаки, все прошло шикарно, дали наставления, всегда ждали при случае чего.
1
24 июня
Вылечили нашу кошку от бактерий, все прошло хорошо, спасибо клинике 🤍
27 июля 2023
Мы завели щенка , по пути до нас он подцепил что-то, обратились сначала в одну клинику , где нам лечение не помогало, а стало только хуже. Подруга посоветовала Артис - и не зря
Очень вежливые , всегда оперативно записывали нас на прием, очень помогали советами, в лечении все было по делу.
ценник как и везде по Питеру.
Спасибо большое персоналу за то, что вылечили нашего малыша.
П.с. Прививки тоже делали тут
Пламенный привет от Энцо 🐰
1
30 марта 2023
Щепеткова Злата Алексеевна, интенсивной терапии. оставили собаку в стационаре, так как после операции постоянно держалась высокая температа. Были оплачены анализы… по договоренности был контрольный созвон днем. Так вот, если вы надеетесь получить грамотную консультацию или хоть один развернутый ответ о состояние Вашего питомца Вам точно не к этому врачу. Разговор с врачом не сложится. Конкретной информации Вам не дадут. О возможных причинах поднявшейся температуры Вам тоже не дадут информации. И как итог, врач вообще отказалась продолжать конструктивный диалог и передала трубку администратору… благодаря такому поведению врача стали задумываться о смене клиники, хотя доверяли Вам более 10 лет.
2
2
29 января 2023
К сожалению пришлось посетить данную клинику, хотя подобного уровня обслуживания сложно ожидать в Санкт-Петербурге в наше время, однако...
Во-первых Клиника переехала со старого адреса, который для меня был более удобен, но об этом нет информации ни на сайте, ни не было указано при записи.
Во-вторых, когда, наконец, клинику я нашёл, то выяснилось, что моей записи нет, так как оператор, почему-то не уточнил адрес, куда я собираюсь прийти.
В-третьих стоимость процедуры указанная на сайте и в реальности отличалась почти в два раза, при этом, даже после того, как я дважды уточнил стоимость при оплате выяснилось, что цена увеличилась ещё на 300 рублей «за фиксацию активного животного», то есть за то, что специально обученный этому человек держал кота, Хорошо хоть не пришлось самому делать операцию, а им просто деньги принести.
При этом, администратор изначально не предупредила, что стоимость может увеличиться, а пришёл я забирать без кошелька и сумок, чтобы руки были максимально свободны.
Оказалось, что мне не хватает 50 рублей, на что администратор просто ответила, что не планирует отдавать из из своего кармана, не предложив вариантов, снова пришлось что-то придумывать. И даже для этого пришлось подождать, пока она договорит по телефону.
К сожалению, не было времени разбираться на месте и очень беспокоился за питомца.
Но надеюсь быть услышанным сейчас и призываю дважды подумать, прежде чем обращаться за помощью в данное место.
1
1
19 мая
Замечательное место!
Приходили проверить воспаленный зуб, нас проконсульировали, всё доходчиво и вежливо объяснили, по просьбе взвесили, ответили на все дополнительные вопросы.
Всем советую!
3 июня 2023
Все понравилось. Были на Типанова, 23
Врачи очень обходительные, внимательные , серьезны, любят животных - Смородина Елена Михайловна и Гусаров Александр Владимирович
28 августа 2023
Хорошая клиника, пару раз казалось,что ветеринар немного жестковат к питомцу,но это скорее мои накручивания ибо у них там за целый день проходит очень много пациентов и сюсюкать всех никаких сил не хватит. В целом клиника очень даже ничего
22 апреля 2023
Очень классная ветеринарная клиника, персонал отличный, если есть вопросы проконсультируют, с животными действуют аккуратно, больно не делают, как в некоторых…
Кабинет стерильный
3 декабря 2023
Была в клинике на Типанова. Врачи очень внимательные к собаке. Стригли конти, а для моего мопсика -хто истерика и трагедия. В итоге все пршло очень комфортно для песика.
1
19 апреля 2023
Мне понравилось. Делали кошке операцию. Врачи опытные внимательные. Без очередей, цены приемлимые. Рекомендую.
До этого много лет ходили в другую клинику, вроде все хорошо, но много суеты, постоянно ждешь, все куда-то ходят. Здесь быстро, спокойно, все по делу.
1
24 октября 2023
Уже 8,5 лет посещаем с собакой эту вет.клинику. Хочу отметить врачей - они замечательные! Всегда ответят на все вопросы, всё объяснят и не назначат лишнего лечения, что достаточно затратно!
1
17 июня 2023
Отличная клиника! Опытный коллектив ветеринаров ! К сожалению пришлось пройти вместе тяжелый путь с нашим котом. Очень благодарна за профессионализм , старания, отзывчивость !
2
9 июля 2023
У котика началась бактериальная инфекция - хвостатый сильно чихал, тёр носик, просто ужас как его жалко было( в клинике быстро приняли, осмотрели животное, назначили лечение. Помогли сделать уколы, когда мы на панике приехали в середине курса. Плюс дали рекомендацию по питанию - перевели хвостатого на другой корм, и теперь у него хороший аппетит и мягкая шерстка.
Спасибо огромное врачам и адмимистратору!💚
27 апреля 2023
Адекватные цены и грамотный персонал! Самедова Анна ( отчество не помню) отличный ветврач! Все подсказала и спасла нашу силиконовую обжору) спасибо!
9 сентября 2023
Доброжелательный и дружелюбный персонал. Все аккуратненько. Кроме лечения четвероногой, еще и подробная консультация
1
1 октября
Не дешево, однако квалифицированную помощь оказали без замечаний.
10 марта
Отличная клиника, анализы делают быстро, врачи компетентные, всегда ходим сюда, советую.
8 января
Огромное спасибо девочкам, за быстрый диагноз и оказание помощи котику. Теперь это наша клиника, однозначно💓
2
8 апреля
Ветеринары добрые, пёс сначала волновался, но потом понял, что тут люди хорошие.
Собаке стало намного лучше, спасибо.)
7 января 2023
Хочу выразить благодарность ветклинике АртисВет
Пользуемся услугами этой клиники уже больше 10 лет. Приветливый и компетентный персонал. Отношение к животному и владельцу внимательное. Особенная благодарность Смородиной Елене Михайловне.
26 октября 2022
Отличная клиника. Внимательные врачи. Очень переживала за котика, но меня успокоили, ободрили, оказали нужное количество внимания и заботы. Как мне, так и котику. Все прошло отлично. Рекомендую данную клинику однозначно.
1
18 августа
Быстро записали, врач грамотный. Лечение помогло.
22 января 2023
Воспаление среднего уха у Джек Рассела. На момент визита был 3 день заболевания. Только в одном ухе. Лечили каплями и уже сутки антибиотиков, пёс уже измучался ,трясет головой постоянно, не спал почти ... В итоге , прочистили уши, в одном было отложение продуктов жизнедеятельности, палочка прямо чёрная была, ещё сделали обезболивающий укол и назначили другие капли. Уже к вечеру собаке стало легче. 🙏💖🍀😻👍🌈
По цене за все это 1500
Очень гуманно.
Без очередей. Хотели записаться в другой филиал, но там были окна только на вечер, решили не ждать и поехали на типа новая 23.
Все к лучшему.
Процветания клинике
Особое благодарю доктору за милосердие и чуткость 💖💖💖
9 августа 2023
Звонила перед приемом, спросила, можно ли сразу после приема терапевта в субботу сделать узи, сначала ответили, что да, на месте выясняется, что узи только по четвергам можно сделать. Врач даже граммовки таблеток в рецепте не прописала, не советую
1
3 ноября 2022
До этого момента сдавали анализы, чистили ушки коту. Всё было хорошо. Сегодня позвонила в клинику , коту нужно было сделать ЭХОКГ сердца перед наркозом. В прайсе не нашла данное исследование, позвонила узнать напрямую. Девушка сказала, что у них делается ЭКГ и ЭКГ с доплером, потом проконсультиврвалась с врачём и сказала, что ЭКГ с доплером это и есть ЭХОКГ. Записала меня на исследование. Я позвонила своему ветеринару на всякий случай уточнить и мой врач знает, что этот разные исследования, а врачи в этой клинике - нет. Судите сами о квалификации врачей в данной клинике.
1
1
19 декабря 2023
Хорошие врачи, приветливый персонал! Удобное место! Моему питомцу здесь нравится!
2 октября 2023
Прекрасное обслуживание, дружелюбный , профессиональный персонал. Спасибо от меня и моего любимца)))
4 июня 2023
Уже несколько лет ходим к Смородиной Елене Михайловне! Самый лучший врач-ветеринар! Очень добрая, отзывчивая.... спасибо большое за всё!
25 февраля 2023
У нас старый 13 летний кот, с возрастными проблемами со здоровьем. За последние 3 месяца дважды оперировали его у вет.врача Самедовой.
Всё на 5+ и сервис и общение и самое главное животное возрастное чувствует себя прекрасно. Швы, выше всяких похвал, меня после родов зашивали намного хуже.
Спасибо клинике и доктору.
3
29 декабря 2022
Мне нравится данное место и отношение к животным, НО хочется чтобы анализы были во время, чтобы точно понимать что лечение верное и мы не делаем что-то зря!
Администрирование было более сервисно и знание цен по процедурам - все очень медленно !
Собираюсь кастрировать своего животного в данной клинике, но проконсультировавшись с врачом ПОНЯЛА что пока не стоит !
22 сентября 2023
Спасли моего котика, быстро и четко все!
Спасибо ) Администратор очень приятная девушка)
26 сентября 2023
Хорошая клиника, ходим сюда уже три года. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Советую Вам и Вашим животным!
11 апреля
Все отлично. Ходим регулярно на стрижку когтей и чистку желёз.
27 ноября 2022
Замечательная клиника, записались, приехали, всё сделали. Очень понравилось что при осмотре врач, рассказал конструктивно небольшие проблемы. Никаких лишних навязываний услуг или товаров. Спасибо большое!
1
21 апреля
Все понравилось, очень дружелюбно обращались с котиком.
1
2
1 сентября 2023
Виктория Александровна большая молодец и мастер своего дела, Рафику все понравилось, придем снова!
5 августа
Больница лучшая собака ожила после больницы
1