Отличная ветклиника! Лучшая в городе!Персонал приветливый и добрый, цены прозрачные, лишнего не насчитают, ориентируют по цене! Но самое замечательное – это профессионализм врачей! Видно, что они на своем месте.
Большое спасибо Александру Владимировичу и Никите Владимировичу за экстренную помощь. Спасибо, что позаботились о Саймоне, спустя неделю после операции он уже во всю играет и лазает, где хочет!
Очень благодарна Гусарову Александру Владимировичу, и его прекрасному помошнику. Не знаю, к сожалению, имени этого замечательного человека. В пятницу, 11 апреля мы пришли в клинику Артис, к Александру Владимировичу с нашей взрослой кошкой Зарой, ей скоро 15 лет будет. Зара не писала..не ела самостоятельно, только с ложечки... Срочно ей сделали УЗИ, взяли кровь и мочу на анализ. Мочу откачали. Назначили лечение. Было тяжело, жалко кошку, мочу выводили из мочевого пузыря только в клинике. И вот сегодня могу сказать, что моя Любовь, Зара Белая Роза, третий раз сама пописала. И ест, пьёт сама.Благодаря прекрасному доктору, Александру Владимировичу. Дай Вам Бог всего хорошего. Спасибо!
Здесь умер наш кот. Пришли ночью с опухшей лапой — быстро приняли и оказали помощь. Дальше провели операцию, и все вроде было неплохо: процесс заживления шел хорошо, прогноз оптимистичный. Спасибо за то, что оперативно оказывали помощь и принимали на перевязки.
Через несколько дней снова экстренно принесли кота. Мы с женой прождали около полутора часов без новостей, пока нас не позвали. Сразу показали мертвого кота — врач путанно назвала несколько причин смерти, включая сепсис, который еще накануне не мог возникнуть.
Нас шокировало полное отсутствие эмпатии и даже формальной поддержки. Понимаем, что к смерти в клиниках относятся спокойно, но настолько ли? Мы в слезах стоим перед котом, а два врача и ассистентка просто ждали, пока мы уйдем, ничего не говоря. На кассе выставили счет тоже без каких-то либо слов: «с вас 13 тысяч», — окей, расплатились и ушли по-прежнему в слезах. И все, больше никаких контактов. Что стало с телом, не знаем (надо признать, что больше в клинику мы не звонили).
Долго казалось, что клиника лучшая из возможных. Помощь безотказная, цены невысокие, врачи дружелюбные. После того как все закончилось и мы встретились с холодной врачебной стеной, появилась куча сомнений: действительно ли сделали все правильно и что было в силах? Надеемся, что да. Желаем персоналу поучиться хотя бы с виду сопереживать в тяжелых ситуациях.