Artis
33 reviews
November 4, 2024
Мебель - супер! Летом переезжали (новосёлы). Ходили по салонам искали мебель и вдохновение, хотели уюта. Наткнулись на Артис... мебель не самая дешёвая. Посмотрели, влюбились... качество, внешний вид... всё покорило. В первую комнату заказали шкаф... во вторую... потом поставили их же мебель в коридор и гостиную. Что могу сказать о сервисе: "с мебелью всё, как везде: привезли шкаф с битой стенкой - заменили сразу же стенку со сколом - неудобств не почувствовали. За денежку собирают мебель в день доставки. Мы предпочли подождать пару дней. Сборщики русские, вежливые, работают аккуратно. При их стоимости мебели могли бы за доставку по Зеленограду (а завод и склад у них в Зеленограде) не драть такие деньги". В итоге, когда все хлопоты позади: шикарный вид мебели, качество на высоте. О затратах не жалею. Особую благодарность хочу выразить Ирине (менеджер салона Артис в ТЦ Гранд). Всегда терпелива - ждала, пока мы все спорили и просто думали, помогала с выбором, делала и считала нам миллион проектов))) Ездили в этот салон вГранде ради менеджера. Желаем Артису дальнейшего развития и процветания.
3
November 22, 2024
Отличная мебель данного производителя, замечательный магазин.
Знаем эту фирму с 2013 года, мебель «пережила» несколько переездов и все отлично.
Сейчас обратился для покупки дополнительной мебели. Внимательные, отзывчивые продавцы-консультанты: Юлия, Наталья, Ирина - спасибо им отдельное,предложили разные варианты, проговорили все условия поставки/доставки. Кстати, доставка максимально быстрая и четкая; со сборкой тоже проблем не было. Что хочу отметить - с годами качество так же осталось на высоте. Приятным бонусом был к доставке небольшой подарок: шампанское и конфеты.
November 18, 2024
От всей нашей семьи, хочу сказать огромное спасибо компании "АРТИС"(ТК Гранд) за её слаженную работу и отношения к покупателям. Большое спасибо дизайнер-консультанту Юлии за быстрое решение всех наших вопросов(всё получилось идеально, несмотря на не совсем стандартные размеры), за терпение(от нашей весёлой семейки у кого хочешь голова кругом пойдёт), службе доставки 5+(всё оперативно и без повреждений), сборщику Андрею низкий поклон(очень ответственный парень,видно,что мастер своего дела. И захочешь придраться, да не найдёшь изъяна, так хорошо всё собрано). Ребята, я буду рекомендовать и рекомендую вашу компанию всем своим друзьям и знакомым. Да и вообще всем, кому нужно обновить или приобрести мебель. Большое Вам спасибо, мы остались очень довольны покупкой, а покупали мы гостиную "Елизавета"
February 15
Удачное знакомство с АРТИС!
До недавнего времени про эту мебельную фирму я не знала. Но затеяли ремонт в комнате у уже повзрослевшего сына, и нужно было поменять всю мебель заодно. Поехали в ГРАНД.
Одним из пожеланий сына было - шкафы с радиусными полками. Пошли искать сначала в известные нам ранее мебельные салоны, но увы такого у многих не оказалось. И вот проходя мимо Артис, увидели то, что нам понравилось, правда
вначале это было в детской мебели. И тут появилась дизайнер-консультант Юлия, с которой у нас потом сложились просто замечательные отношения! Она не была навязчива, как порой встречаются иногда некоторые консультанты. Много лет уже работает в этой фирме и профессионально знает все нюансы. Учитывала все наши пожелания и многочисленные изменения в проекте. Не один раз оперативно присылала все это. За что ей отдельное спасибо!
Итак, после знакомства с мебелью в офисе нам все понравилось, но мы с сыном не очень хорошо разбираемся в качестве, и нужно было, чтобы муж посмотрел сам. По картинкам и фото он сначала скептически отнесся к нашему выбору, но приехав и увидев воочию, тоже подтвердил, что качество хорошее.
Это было лирическое отступление, а теперь факты и плюсы:
1. грамотные консультанты
2. возможность посмотреть мебель в разных салонах г.Москвы
3. мебель можно самими заказать на сайте, оформив корзину.
4. мы оплачивали сразу в салоне, но есть возможность расплатиться на месте, когда привезут мебель.
5. БОЛЬШОЙ ПЛЮС: что не нужно ждать изготовление мебели, ее привозят после оформления заказа в короткие сроки.
6. Никаких нареканий к сервису доставки и бригаде сборщиков не было. Все отработано до мелочей, и радует, что постоянно идет связь, когда едут. Никаких проволочек.
7. Мы боялись, что мебель после фабрики будет пахнуть и нужно будет время, чтобы запах выветрился. Но ничего подобного не было.
Возможно, не все плюсы описала, но есть и еще приятные моменты: в офисе всегда угощают шоколадками и леденцами, есть акции, и можно получить бонус в виде бесплатной доставки. После заключения договора, нам еще и пакет с подарками вручили ( не буду писать какие - пусть будет сюрприз, для тех кто захочет купить здесь мебель).
Есть бонусная система, после покупки начисляются бонусы и впоследствии ими можно частично оплатить новую мебель.
September 16, 2024
Покупали в компании «Артис» мебель практически для все квартиры, за исключением кухни. Всё супер, очень довольны! Качество мебели отличное, сервисное обслуживание и сборка супер! Очень рекомендую эту компанию!
Мебель в комнату покупали в салоне «Артис» в мебельном центре «Гранд» на Ленинградском шоссе. Дизайнер-консультант Ирина Румянцева всё рассказала, всё подробно объяснила, помогла подобрать весь комплект мебели, нарисовала проект. Огромное спасибо «Артис» и Ирине за отличную работу!
2
December 20, 2024
Раньше брали мебель как правило в сетевом магазине, но на комнату что-то ничего подобрать не смогли, решили заехать в Гранд. Артис был третьим магазином, куда зашли, и на этом наши поиски закончились. Сразу понравилось качество мебели, продуманность в деталях, от решения углового шкафа вообще пришли в восторг! Менеджер Юлия сделала дизайн проект по нашим хотелкам. Приехали домой, еще раз прикинули по месту и решили заказывать мебель. Из плюсов для нас лично:
- Мебель в наличии.
- Можно оплатить и оставить на складе фабрики, пока доделываем ремонт, соответственно цена зафиксирована. В нашеем случае больше месяца.
- Доставка по звонку за 3-5 дней.
- Есть услуга доставка и сборка в один день. С утра привезли мебель и пока разгружали, приехали монтажники, до 16 часов все собрали!
- Качество мебели очень понравилось. Продуманность в деталях. Комодом мы зонировали комнату и у него задняя стенка уже в цвет мебели из дсп, а не из оргалита, как у всех, даже не пришлось доп опцию заказывать.
- Решили в угловой шкаф поставить доп полку. Позвонили, заказали, привезли через пару дней, оплата по факту доставки.
Вообщем все понравилось от начала и до конца процесса!
2
January 28
Мы очень довольны, просчитали разные варианты в других мебельных, но тут и цена, и качество лучше, а сервис просто выше всех похвал, запросто поменяли один вариант тумбы на другую без каких-либо вопросов и в кратчкйшие сроки. Спасибо
1
November 13, 2024
Просмотрели множество вариантов, но Артис запал в душу, сразу оформили, быстро доставили и собрали, все в лучшем виде, обязательно вернемся и докупим что-нибудь еще) Качеством материалов и сборки очень довольны 🥰
November 19, 2024
Доброго дня, свою мебель покупали 2 года назад, что называется проверили временем, все отлично работает, я про фурнитуру, быстро доставили, быстро и хорошо собрали.
Девушки приятные помогли с проектом, максимум терпения проявили. И до сей поры общаемся, периодически заходим поздороваться. С нами Юля работала.
1
September 25, 2024
Благодарю компанию Артис за красивую и удобную мебель высочайшего качества, а также за профессионализм и чуткость, которые проявили ко мне как к клиенту сотрудники компании (особенно менеджера Юлию).
Мебель данного производителя отличается стилем, функциональностью, удобством и утонченным внешним видом.
Предлагается широкий выбор изделий - как по цвету/стилю, так и по сочетанию составных компонентов, исходя из пожеланий клиента.
Очень довольна своим приобретением, обязательно буду рекомендовать продукцию компании Артис!
Спасибо!
November 22, 2024
Заказывали шкаф в Гранде в Artis в октябре 2024. Долго искали высокий книжный шкаф. Так и не нашли. В итоге выбрали в Artis решение для гардеробной/прихожей. Выбрали из-за глубины 30 см. Но шкаф оказался очень классный. Очень помогла менеджер Клокова Наталия: всё показала, порекомендовала, что лучше, выдала с собой образцы цвета.
Все детали качественные, сделали в срок, привезли точно по времени, сборка прошла отлично. Всё понравилось!
September 12, 2024
Не первый раз покупаем мебель в салоне Артис. Очень нравится качество, но больше всего нравится отличный консультант Юлия. Своим профессионализмом привязала к магазину. Живем в Красногорске, но заказываем через Юлию в Химках, т. к. более лучшего консультанта не встречали, всегда старается сделать приятно покупателю (рассказывает о акциях и всегда доброжелательная).
March 3
С компаний Артис знакома более 10 лет, кровать с тумбочкой за все годы осталась в идеальном состоянии.
Но пришло время обновлять интерьер.
Плюсы:
-сотрудники- профи своего дела, отзывчивые, лояльные к мукам выбора, с позитивным настроем. Особенно Юлия из салона в Гранде.
- компания вводит новинки, правда часть мебели ( у мамы стоит лет 10) осталась без изменений, наверно есть спрос...
- мебель качественная, цвета современные, есть образцы.
- угощают конфетами, дарят шампанское и шоколадки, очень приятно 🤩
- доставка и сборка без нареканий, все вовремя, аккуратно заносят, собирают аккуратно.
Пожелания к улучшению:
- согласовывать доставки одному клиенту. Был заказ на разные позиции, одна из них на заказ, привезли в разные дни и сборка аналогично.
- ускорять сроки изготовления мебели на заказ. Нужен был стандартный шкаф на 80 см, производят аналогичный на 100 см. По факту производят за 3 недели.
- нестандарт считают только Елино. Отличный менеджер Алиса!
Полагаю, в салонах тоже могут это делать, причем быстрее и продуктивнее, так как работают с клиентом вживую. А уже в Елино проверять конструктив.
- службе качества желательно проверять товар перед отправкой на брак или ошибки упаковщиков.
- возможность регулировки/ установки ограничителей в петли, чтобы не открывались более 90 градусов. Иногда это необходимо, чтобы двери не бились друг об друга или стены.
Минусы:
- не выносят мусор
- пишут ФИО на всех упаковках, которые выбрасывать на помойку- неприятно, про перс. данные молчу.
По итогу все понравилось, нюансы есть везде! Желаю компании дальнейшего развития и благополучия!
October 8, 2024
Покупал стеллаж.
Обслужили на шикарном уровне, привезли очень быстро без каких либо повреждений. Все было в комплекте и без брака.
Остался очень довольным
May 18, 2024
Очень довольна сервисом и качеством. Покупала мебель в комнату дочери. Сначала накидали предварительный проект в салоне, потом менеджер приехала домой для точных замеров, с собой привезла образцы фасадов. Доставка очень быстрая, буквально через пару дней нам уже готовы были всё привезти. Очень понравилось, что можно заказать сборку прямо в день доставки. Это стоит чуть дороже, чем обычная сборка, но зато не надо ждать ещё 2-3 дня. В свою комнату планирую покупать шкаф там же.
December 8, 2024
Покупали шкаф в комнату дочери в салоне Артис на Ленинградском. Менеджер Наталья помогла подобрать именно то, что мы хотели. Шкаф очень хороший, функциональный и прекрасно вписался в интерьер комнаты. Доставку и сборку заказали на один день, все прошло быстро, аккуратно и качественно. Всем очень довольны.
March 6
Очень приятный и добросовестный консультант Ирина! Все доходчиво объясняет и поясняет и помогает усовершенствовать собственный выбор. Рекомендую к сотрудничеству.
January 25
Все идеально. И мебель и сроки и цены и сборка и сервис.
Просто восторг
March 1, 2023
Классная клиентоориентированность ! Хорошая, качественная мебель. Очень грамотные менеджеры. Наверное, самая быстрая доставка. Сборщики тоже культурные и приятные. Менеджер Юлия Косулина - профессионал своего дела! Доброжелательная, приятно работать! Артис очень рекомендую. Заказывали шкафы, стеллаж и комод серии Лозанна.
March 18
Все очень понравилось ! Огромное спасибо Юли за проделанную работу !
April 25, 2024
Заказываю мебель в Артисе не первый раз и качеством и отношением к покупателям очень доволен и в этот раз я не пожалел и остался очень доволен , заказал и через три дня привезли ,собрали в этот же день очень остался доволен спасибо !!!!
April 1, 2023
Лучший мебельный салон из тех, в которых в последнее время закупался. Очень приятная в общении и профессиональная менеджер Юлия помогла выбрать мебель и все прорисовать с учетом моих пожеланий и габаритов помещений. Ну и мебель отличная, все подогнано, химией не пахнет, отлично смотрится.
September 28, 2022
Я очень не довольна работой службы Доставки этой компании. Я заказала журнальный столик из гостиного гарнитура,который купила в январе этого года. Всё было прекрасно до того момента пока Доставка не привезла его ко мне домой. Работник наотрез отказался заносит его в дом,так как на участке собака. Он не шёл на компромисс и требовал затащить собаку в дом и запереть её в комнате. Его не устроило,что собаку будут держать за ошейник. Он грубил нам. Служба поддержки сказала,что у Доставщика страх перед собаками. Да я тоже человек и понимаю у всех есть страхи,но вряд ли клиент должен об этом знать и думать как это предотвратить. Итог я отказалась от товара и очень этому не довольна. Никогда больше не обращусь в эту компанию и ни кому не посоветую.
8
December 18, 2023
Хорошая, качественная мебель, использую не один год, заказал кровать, доставка через два дня, куда не заходил, везде только после нового года.
December 1, 2021
Отличная мебельная фабрика. Срок исполнения заказа 2-3 дня. Очень понравилась консультант Юлия,которая не навязывала покупку,а "удерживала" боагодаря проектам. Вела от начала и до конца,даже после доставки спросила наше впечатление. Заказывали 2 комнаты.
Была очень приятно удивлена уровнем сервиса,общением. Сама ни разу не звонила и не терзала, когда и что привезут.
В момент сборки лопнуло зеркало. Всё было устранено в течение 4 дней,ещё и бонус за неудобство шампанское с конфетами.
Браво персоналу, руководству,которое выстроились такую корпоративную политику.
(Выкатная кровать не этой фирмы)
1
October 8, 2021
Хочу поблагодарить консультанта магазина Олесю Васильеву за внимательное отношение к клиентам, творческий подход и неравнодушие к своему делу. Мне была оказана квалифицированная и грамотная помощь в подборе и комплектации мебели. Большое спасибо!
April 24, 2024
Отличная мебель, всë супер!
July 31, 2020
Отличный магазин, очень приятные и профессиональные консультанты и доставка оперативная с смс оповещением, вежливые сотрудники и сборщик, позвонил на кануне приезда договорился об удобном времени сборки. Практически никогда не писала отзывы, но в этом случае не могла себе отказать в удовольствии выразить признательность. Так держать!
3
November 26, 2022
Очень плохого качества мебель, но ещё хуже в этой компании - это уровень обслуживания.
May 8, 2020
Грамотные, приветливые, толковые консультанты. Все показали, рассказа ли, посоветовали. Молодцы!
1
2
April 22, 2020
Можно назвать идеальным мебельный магазином. Супер качество мебели! Супер дизайн!
2
1
February 21, 2020
Хороший выбор,хорошие консультанты
2
1
March 6, 2020
Да нормально
2
2