ArtiLand
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3069 reviews
February 20
Большой комплекс для отдыха, очень современные номера там, кормят очень вкусно, в ресторане очень чуткий персонал.
January 17, 2023
Сказочный отдых, очень довольны поездкой. Вечером все так красиво подсвечено… отличная еда, большой выбор, каждый из семьи смог выбрать на свой вкус. Ресторан по меню выше всяких похвал, так вкусно давно не ела… утка с грушей, салат с авокадо, десерт мороженое фейхоа. Вернёмся обязательно!
December 20, 2023
Прекрасное место, мне все понравилось: и территория, и коттедж, и банька, и еда и внимательный персонал!
Очень хочу вернуться снова, я в восторге!
1
June 28, 2022
Очень хороший отель, зеленый, с красивым ландшафтом, двумя детскими площадками и хорошим бассейном с джакузи. Спа просто шикарный и цены приемлемые (если сравнивать с Мистралем, например). Питание разнообразное и всегда с вкусным сыром местного производства. В общем есть все для отдыха, даже мини зоопарк, и по ощущениям, что ты отдыхаешь не в отеле, а на уютной даче )) приедем еще, однозначно!
April 11
Место не плохое, зоопарк маленький, сейчас что-то достраивают. Ресторан вечером уж дороговато. Номеров немного, но как-то стандарт улучшенный понравился больше, чем люкс плюс. Может люкс такой попался. Больше всё таки понравился Ареал, нежели Артиленд.
May 2
Приятное классное место. Классные беседки .
Рыбалки нет от слова совсем. Рыбу не запускали. Еда такое себе средне. Ценник на жилье не оправдан. Территория классная
1
May 9, 2023
Отель Артиленд понравился, обслуживающий персонал везде прекрасный, территория маленькая, но очень ухоженная. Все хорошо, но….люди , которые приезжают, ужас! Мамы и папы, сильно пьющие , приезжают с маленькими детьми, которые визжат , бегают по коридору в любое время дня и ночь, лупят дверьми…а ,так как шумоизоляция номеров слабая, отдохнуть не получилось. Из-за невоспитанных гостей и кучи таких же невоспитанных детей, отель не рекомендую. Сами конечно больше не поедем.
2
2
February 25
Классный загородный клуб)) еда отличная, персонал вежливый и приятный в общении)) а для детей очень много развлечений и они под присмотром аниматоров, что освобождает родителей на некоторое время от контроля за ними и даёт немного времени расслабиться и отдохнуть
1
July 3
Красиво, уютно, отличный сервис и работа сотрудников отеля
April 16
Место очень понравилось, приезжали на мероприятие. Ухоженно, море цветов и растений, прудик. Очень красиво)
1
August 13, 2023
Обожаю это место))) классные бани и спа, классные мастера пара.
Отличный сервис, вкусная кухня в ресторане. Уютная атмосфера везде на территории.
November 27, 2023
Хорошее качество блюд в системе шведский стол. Чуток жестковаты матрасы в стандартных номерах. Будьте аккуратны когда принимаете душ в стандартных номерах, ибо мне попался номер с не полностью герметичным стыком между стеной и душевой дверью, залил всю душевую комнату, но благо теплые полы спали и на утро все было сухо.
June 6, 2023
В целом все хорошо, за исключением работы отдельных сотрудников на ресепшен и охраны. Не понятная система выпуска автомобиля с парковки , при бронировании рыбацких домиков. Что-то кому то объяснять для того чтобы покинуть территорию , это прошлый век. Если у вас сделаны такие условия, то это ваши сотрудники должны коммуницировать между собой, а не с моей помощью узнавать об оплатах тех или иных услуг.
July 8
Начнем с того, что «лицом» отеля является ресепшн, люди там работающие и встречающие гостей. И это просто кошмар: лица у работников недовольные, внешний вид уставший и потрепанный, никто ничего не знает, информацию не предоставляют, про акции не информируют, про «комплименты» к дню рождения не информируют и замалчивают, пока сам не спросишь. Счет выставили изначально некорректно.
Менеджер Никита работой своей недоволен, судя по лицу и ее выполнению, некомпетентен и очень невнимателен.
На территории отеля ведутся ремонтные работы по строительству бассейна. Это портит вид, как минимум.
В пруду плавает дохлая рыба, сам пруд грязный.
В ресторане официанты как будто бы все ни при делах и тоже работать не стараются, ходят все недовольные. Приходится очень долго ждать, когда придут и опять же с недовольными лицами, охотно и быстро несут только счет и чек на перевод чаевых.
Девушка на входе в ресторан вся из себя важная, но далека от понимания гостеприимного сервиса и даже не знает, что надо с гостями здороваться, когда они заходят.
Еда нормальная: что-то вкусно, что-то нет, что-то пересолено, цены завышены и не оправданы.
Еда по системе «шведский стол» вполне приемлемая.
Железяки из уличного сухого фонтана выпадают и травмоопасны для детей.
Аниматоры детские под стать вышеописанному персоналу.
В номере чисто, убираются оперативно.
В целом общий дизайн отеля симпатичный, концепция и задумка хорошие, территория отеля небольшая, но уютная и красивая, но персонал - это ужас! Непонятно почему они так не заинтересованы в своей работе, ну либо так неудачно подобраны кадры. Для такого уровня, как позиционирует себя парк-отель, такие работники - это стыдно и неприемлемо.
November 7
Классная территория.
Новые номера.
Ежедневная уборка.
Неплохой ресторан.
July 30, 2023
Крутое обслуживание, отдельное спасибо бармену Сергею ,хороший бармен, а так же общительный и добрый человек,так же спасибо Официанту Денису за грамотную подачу вкусного ужина,лучшее заведение
1
October 22
Все супер. Рекомендую 👍. Получили массу положительных эмоций и удовольствия 🔥
November 10, 2022
Отличное место, обслуживание замечательное, еда вкусная и разнообразная, территория ухоженная, номера уютные. Можно проживать с завтраками, а можно на полном пансионе. Есть бассейн, сауна , всё чисто. С детьми интересно, есть мини ферма, проводятся мастер классы и есть боулинг.
July 12
Хорошее место. Хотелось бы, что бы в локациях были продуманы места, куда сесть. Ни в шатрах, ни на територии их не много
July 18, 2023
Отличное место! Красиво. Очень понравился ресторан, всё было очень вкусно. Отдельное спасибо Наталье (официант), очень внимательная девушка. Обязательно приедем ещё.
4
October 16, 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьёй, много развлечений, прекрасная кухня, вежливый персонал. Всем советую посетить это место с семьёй и друзьями!
June 14, 2023
Очень очень очень хорошее место! Как для торжеств, так и просто для снятия беседки с компанией и есть шашлык! Есть услуга «рыбалка» и очень много огромных КАРПОВ на крючке (своими глазами видела)! Детские площадки, зоопарк, ресторан и очень красивая территория в целом! Рекомендую на все 100
3
February 25, 2023
Отличное , достойное место для семейного отдыха! Конкурсы, викторины, квесты, анимация (все с призами!)- сын в восторге! Отдельное спасибо банному комплексу, были в карельской бане - все на высочайшем уровне!
January 10
Прекрасное место для проведения корпоратива и просто тихого отдыха в уютном отеле с замечательной кухней и обслуживанием
3
June 28
Вкусно, шикарно. Семейный отдых для людей, которые ценят комфорт
4
March 1, 2023
Отдыхаем семьёй с детьми и друзьями не первый раз. Справляем дни рождения. Персонал вежливый, внимательный и отзывчевый. Кухня очень достойная. Всё очень вкусно. Спасибо поварам. Хороший бассейн и джакузи. Советую!!!
3
March 30
Рассматривали Артиленд для проведения свадьбы. Менеджеры явно не заинтересованы в работе с клиентами: предварительные сметы пришлось просто ВЫПРАШИВАТЬ, напоминая несколько раз. Затем по рендеру шатра несколько недель отвечали «скоро направим», а потом просто пропали. Жаль потраченного времени на поездку туда.
Наплевательское отношение видно и по ответам на отзывы: везде стандартные отписки.
Апдейт 29.03.2024. В ответ на откровенную ложь отеля прикладываю переписку: с менеджером общались по WhatsApp и рендер так и не получили.
5
February 12, 2023
Прекрасное место! Особенно нравится ресторан. Все очень вкусно, великолепная подача. Очень приятный персонал, классно, когда заезжаю обедать, узнают и принимают, как свою. Спасибо, что с годами вы только лучше
1
December 31, 2023
Здравствуйте!
Отдыхали у вас 15.12-16.12.
С нас списали 180р за какую то фанту из минибара.
Хотя я дважды сказала вашему менеджеру, что мы не брали. Вот вы думаете мы берём номер больше чем за 20 тыщ и у нас нет за фанту заплатить?
А вот за воровство вашего персонала я точно платить не собираюсь.
Крайне не уважительно с Вашей стороны взять и списать деньги с нас за воровство Ваших сотрудников. Причем такие копейки. Я очень разочарована. Следующий корпоратив у вас праздновать нет никакого желания.
Прошу вернуть деньги и принести извинения.
2
3
December 8, 2023
На завтрак прекрасный шведский стол, особенно свежевыжатый морковный сок со сливками. Территория ухоженная, свежий воздух, необыкновенный пруд с рыбой
May 1, 2023
Я просто влюбилась в это место. Ходили с мужем в ресторан отмечать День рождения. Еда вкуснейшая, персонал очень вежливый. Очень всё красиво. Мечтаю здесь отметить свадьбу. Конечно цены по уровню.
September 20, 2023
Все замечательно, отличный сервис, еда, номерной фонд, шикарная территория, приятный запах и, конечно, сервис, хотя территория небольшая, но очень уютная
1
June 6, 2022
Все круто! Играл там свадьбу! Питание изумительно! Очень вкусно!
Вот правда недопонимания было с персоналом.
У нас должна была быть видеонарезка,когда мы были совсем юными. Нам предложили экран в день свадьбы за 62к))))
Я говорю есть что попроще хоть,мне ответили что есть монитор и проектор за 7к
Я выбрал проектор как мне сказали, в итоге стояла стандартная плазма и сидя сзади было очень тяжело гостям что то увидеть. Это мелочь,но не приятно! А так на самом деле всё понравилось! Спасибо вам большое за праздник! Советую проводить там мероприятия! Только детали уточняйте сразу!
3
May 8, 2023
Отель очень понравился. Отдыхали в усеченным составом я с супругой и дочь 2+.так как в отеле до 3х лет включительно за ребёнка платить не нужно.
Положительные моменты:
Наш номер стандарт с ванной.
Достойный номер, широкая кровать, чуть мягковатый матрас и слишком не внятные подушки, отличная ванная комната, подогрев полов в ванной. Номер чистый компоновка удобная, огромный балкон с мебелью, было прохладно, поэтому не пригодился)))
Очень хочется сказать много хорошего про питание, вкусно, свежо, разнообразно, завтрак были и свеже пожаренные блинчики, сёмга, каши, яйцо пашо, сыры, колбасы, вкусный хлеб, много много вкусного. Обед три вида супа, много разного горячего, всего не перечислить.
Ужин по меню, вкусно, блюда объемные, исполнение приятное, все участники ужина остались довольны.
Территория ухоженная, есть контактный зоопарк, пруд и много рыбы)) мангалы, прогулочные зоны, детские площадки, фантан, различные зоны, рыбацкие домики. Территория безупречная с точки зрения придирок, не за что зацепиться.
Отличный бассейн с теплой 30 градусной водой, ребенок плавал по часу без выхода. Есть детский с очень теплой водой градусов 38 и джакузи также с горячей водой. Маленькая баня 82 градуса и пожалуй все. Есть SPA за доп плату, у нас не было потребности в нем.
Девочки на рецепшн, работали быстро, все четко и без промедления.
Минусы, к сожалению они были, но думаю это просто нам так повезло))
Мы были с 1 по 3 мая 2023, в это время шел монтаж новой спортивной площадки и виброплита работала с утра до вечера, напрягало, особенно в дневной сон ребенка.
Работало всего 7 каналов ТВ, нам скзаали, мол идут какие-то работы, что именно не понятно.
Было очень шумно ночью на улице с 1-2 мая, пьяные крики мужиков до 1ч. ночи, хотя при вселении подписывали бумагу, что мол за шум 5000 штраф или выселение, но похоже весь персонал выключил свое внимание на сей факт.
В нашем корпусе подростки бегали между комантами и сильно шумели и хлопали дверьми.
В целом отель отличный !!!
October 28, 2023
Отель замечательный! Еда супер! Персонал просто отвратительный! Если бы не персонал, точно бы вернулись, но теперь ни ногой. Что меня поражает, так это количество отзывов об ужасном отношении официантов, клининга, ресепшен, но почему руководство этого не замечает? Единственное исключение, это сотрудники бара караоке. Очень приятные молодые люди! Вкуснейший сингапурский слинг и классная атмосфера. В итоге мы с мужем стали кушать там, хоть выбор и меньше, зато отношение лучше, чем в ресторане.
2
May 24, 2023
Шикарное место и совсем недалеко от города. Ухоженная территория, есть небольшой зоопарк с птицами, гусями, лебедями, очень интересно было наблюдать за ними! Есть рыбалка для любителей)
July 17, 2023
Были гостями на свадьбе у друзей. Очень красивая и тихая территория, бесплатная парковка. Для гостей разные развлечения на свежем воздухе, водоем, где водится рыба (ее было видно на поверхности)
3
November 9, 2023
Отдыхали в этом отеле с 3.11 по 6.11. В последний день произошла отвратительная, из ряда вон выходящая ситуация, после которой я этот отель точно никому не порекомендую.
Мне во все мои мессенджеры, на номер, который я оставляла при регистрации в отеле, приходит сообщение, фото которого прикрепляю. Сообщение пришло в 00:34!!!!
Я понимаю, что на ресепшен отеля кому-то дали мой номер! В переписке выясняется, что писал сотрудник отеля. Трубку, человек не брал (мы с мужем звонили, чтобы выяснить все обстоятельства). Просто голословные обвинения в том, что свекровь, якобы, взяла чью-то помаду! ЗАЧЕМ ЧЕЛОВЕКУ, КОТОРЫЙ ПЛАТИТ ЗА ОТДЫХ БОЛЬШЕ 100 ТЫС. РУБ. БРАТЬ ЧУЖУЮ ПОМАДУ, КОТОРОЙ КТО-ТО МАЗАЛ ГУБЫ???
Мы пошли разбираться с администратором на ресепшен. Он скинул нам видео, на котором, якобы, заснят момент воровства помады. На этом видео разобрать, взял человек что-то или просто поправил рукав, вообще невозможно. Это подтвердил и администратор.
Получается, что в отеле ваши персональные данные могут быть переданы кому угодно!!!
Если даже возникают такие вопросы, связаться с гостем должен администратор отеля от имени отеля, а не любой сотрудник!
Этой ситуацией отдых был испорчен!
Будьте осторожны, оставляя персональные данные этому отелю!
7
June 6, 2023
Место сказочное🤩
Очень уютно здесь, весь сервис направлен на комфортный отдых своих гостей.
Интерьер домов, природа вокруг, досуг, ресторан - всё-всё продумано до мелочей.
February 9
еда супер,место невероятной красоты,прекрасный персонал,для уединения с природой самое то,обязательно приеду ещё🤌🏻💗💗💗
1
October 31, 2022
Отдыхали буквально вчера с подругой.
Понравилось:
• территория,особенно как ее подсвечивают вечером,ещё вчера шёл снег,волшебное зрелище :)
• очень вкусные завтраки и обеды (ужин не входил,заказывали по меню,оно было на 3,5/5)
•красивая зона с бассейном
•забыла заказать при бронировании шарики в номер,со мной очень быстро связался арт-отдел и сделал все в лучшем виде,отдельное спасибо!
Не понравилось :
•внешний вид раздевалок у бассейна
•сложная схема (сходите в бассейн,вернитесь мокрые на рецепшн-вас проводят на массаж в зону спа) практически за ручку,как ребёнка😁
•и сам массаж если честно мне,как любительнице тайского,совершенно не понравился((( у мастера были острые ногти(!!)и кольцо на пальце не маленького размера,судя по царапинам на теле😁
Желаю всем прекрасного отдыха,а администрации исправить недочеты и радовать гостей🙏🏻💫
2
October 30, 2023
Артиленд то место которых мало)
Провели тут день рождение жены
Нам очень понравилось
Еда - шведский стол, вкусно готовят
Отдых - есть много интересного Рыбалка, Баня, спортивные площадки
Персонал - отличный
Территория - красивая с большим количеством растений
Атмосфера - подобрана отлично
Есть парковка и большой бассейн
Общая оценка - 5 !
Цена и качество соответствует
July 17, 2022
Замечательное место для отдыха. Большая зелёная территория, открытый водоём, игровые площадки для развлечений и анимация для детей. Вкусная еда в ресторане, уютные и просторные номера. Очень приятно побывать в таком красивом месте, насладиться тишиной и душевным спокойствием. Всем рекомендую получить незабываемые впечатления от отдыха и зарядиться положительной энергией от посещения этого места в самом прекрасном уголке Подмосковья.
1
September 30, 2023
Проводили корпоратив! Прекрасное место для организации свадеб. Приветливый и внимательный персонал, решают все задачи и проблемы касательного вашего отдыха.
Рекомендую
1
1
April 13
Ресторан Арти ленд как и комплекс посещаем регулярно, хочется уже попросить разнообразить меню завтраков пожалуйста. Ну а в целом я люблю очень это место.
1
August 25
Супер отель Европейского уровня . Очень красивая территория
September 3, 2023
Очень приятное и уютное место! Шашлык из телятины просто потрясающий! Сервис на высоком уровне. Бани и спа комплекс тоже очень понравились.
Вот только рыба отказалась клевать :)
May 16
Рядом с Москвой шикарное место, рыбалка, баня, ресторан, домики и все по приемлемой ценн
August 6, 2022
Отличное место! Реально 5 звезд. И по обслуживанию, и по качеству питания, и по развлечениям доступным, и по вариантам проживания. Территория прекрасная, красивый и продуманный ландшафтный дизайн, всего много и при этом тихо, уютно и приватно. Очень понравилась баня в коттеджах, есть отдельный бассейн со спа зоной и пляжем, детская анимация.
June 23, 2023
Хорошее место, большая территория, отличный ресторан с вкусными блюдами. Много номеров на любой вкус на бюджет выше среднего. Имеется детская площадка.