Artika-Mebel
5 reviews
June 3
В Artika приобрел мебель для кухни — стол и стулья. Менеджеры помогли с выбором и уточнили все детали заказа. Доставили быстро, упаковка была хорошей, без повреждений. Мебель выглядит аккуратно, материалы приятные на ощупь. Стулья удобные, стол устойчивый. За время использования мебель не потеряла внешний вид и легко чистится. Оказанный сервис полностью удовлетворил мои желания!
June 3
Я купил стулья в этой компании, и результат меня приятно удивил! Качество на высоте, всё соответствует моим требованиям.
Доставка была быстрой, они прибыли в целости и сохранности, хорошо упакованные. Сборка не вызвала проблем: все необходимые детали были в комплекте, а инструкции — понятные. Спасибо сотрудникам за отличный сервис! Всё было организовано на высшем уровне.
February 12
Заказывали стол 1 декабря 2024,по договору срок изготовления 31 рабочий день,но привезли лишь 11 февраля 2025!на звонки о срывавшаяся сроков менеджер лишь твердил ^Перезвоним^ и естественно ни одного звонка или хотя бы предупреждения о задержке и никакой компенсации.Более того,когда стол со стульями привезли,товарищи доставки не позволили даже проверить стулья и давили быстрее оплатить,и когда предъявили,что один стул качается на полу,то доставщик стал бить ногой по новому стулу..это не точно сервис отсутствует,это ещё и причинение вреда имуществу уже другого человека,а на секундочку стал один стоит 11тысяч. Бегите от этой компании, никакой ответственности за свою продукцию и полное отсутствие общения с клиентами
1
October 29, 2024
Заказывал стол. В принципе всё отлично, но один балл в оценке я убрал за замануху, которую себе позволила менеджер на стадии определения по заказу - назвала сроки исполнения, которых у них не существует в принципе. Убедила меня, что заказ будет у меня дома через полтора календарных месяца. Мол, сам стол изготавливается один календарный месяц, и ещё две недели на доставку и сборку. При этом я пояснил, что сроки у меня не горят, и мне нужно просто знать реальный срок исполнения. Указанные в договоре сроки - 31 РАБОЧИЙ день на изготовление + 10 календарных дней на доставку - менеджер назвала типовыми положениями договора, которые указываются на всякий случай для периодов ажиотажного спроса перед Новым годом, и на которые я могу не обращать внимания. Однако, именно в эти сроки и был исполнен мой заказ - когда спустя месяц я позвонил на производство чтобы узнать, когда ко мне привезут стол, мне ответили, что изготовлен он будет по графику через две недели и доставлен ко мне в течение десяти дней после этого. Но сам стол просто шикарный, ни одного замечания сказать не могу.
2
October 20, 2023
Хочу искренне поблагодарить компанию "Артика", за вашу прекрасную работу. Мои стулья радует меня и мою семью каждый день) Спасибо консультанту Ирине за его помощь и поддержку на всех этапах работы с моим заказом. Все сделано быстро и качественно. Очень рада сотрудничеству с вашей компанией!!!
17