Покупали мебель, деньги заплатили - мебели нет.
При покупке будьте внимательны, посмотрите в откытых источниках сколько у них не выполненных обязательств . И сколько судебных дел.
Пожалуйста, не связывайтесь с этим магазином! Это нечестные предприниматели, если так можно их назвать. Схема такая: берут предоплату и начинается. Товар в пути, едет неизвестно какими маршрутами. В итоге приходит машина, а в ней нет вашего товара. будете ждать со следующей машиной или отказываетесь? откажетесь и ждите возврата денег. Сначала обещают, потом просто блокируют Ваш номер и любое общение прекращается. В документах и на сайте указан неверный (не полный) адрес. По адресу: Мытищи, ул.Веры Волошиной, 27 находится многоэтажный жилой дом. Конкретно, в какой квартире или офисе находится Арт-холл не известно. Почту не принимают. ИП Милованов скорее всего подставное лицо. Его адрес прописки еще труднее узнать. Ранее был другой ИП. Менеджер Марина - особа, выдерживающая любые эмоции со стороны недовольного покупателя и находящая ответ на любой вопрос. Кроме нее ни с кем более пообщаться не получится. Бесконечное вранье: то бухгалтер не приехала, то в платежке ошиблась цифрой, то посчитала, что важнее сделать другие платежи и пр. По поводу плохих отзывов говорят, что сайт купили и это история предыдущих собственников. Адрес склада тоже называют несуществующий. Судиться сложно, не принимают корреспонденцию и от судебных органов. Не ведитесь на более низкие цены, чем у других продавцов. Очень много товаров покупаю через интернет. Никогда такого не встречала. Даже брак отправляла обратно в Италию, предварительно получив новый товар. Но Арт-холлу до такого сервиса далеко. Вообще, мне кажется у них одна цель: любым способом убедить покупателя внести предоплату, а далее, как писала выше.
Живу не в Москве. В квартиру нужны были стол и стулья (10шт). Интернет выдал сайт АртХолла и интересную цену (ниже на 30% чем в Перми и ниже порядка 2-3тр чем на других сайтах. Сделал заявку через интернет, менеджер ответил в течение 10 минут. Я даже не ожидал такой реакции. Завязалась переписка. Менеджер подтвердил, что все в наличии. Вариант оплаты предложили как безналом, так и наличкой можно (кстати дешевле наличкой). Этот вопрос решили в пользу меня, т.к. честно говоря сидя за мкадом, страшно отправлять деньги в Москву.Читал отзывы про АртХолл-видимо людям не повезло, с заказными позициями бывают разные случаи. Но теперь, могу однозначно сказать, что у АртХолла буду дальше заказывать. От заявки до доставки в ТК прошло 3 дня (2,5 дня согласовывал все свои моменты). Еще 3 дня и стол и стулья стоят в квартире (как фото приложить не знаю). Работой магазина доволен. Заказ был упакован отлично. При сборке стола обнаружилось отсутствие маленькой пластиковой пяточки на ножку - написал магазину, отправили СДЭКом за свой счет. Теперь все отлично. В общем рекомендую АртХолл.