Магазин хороший, к продавцам нет никаких претензий. Пишу этот отзыв от безысходности, тк уже не к кому обратиться.
Делала заказ цветов 07.03.24 года, чтобы сделать сюрприз маме. Указала дату доставки на 08.03.2024 и также указала телефон получателя (мамы) и сделала отметку, что не нужно звонить получатель, объяснив в комментариях к заказу, что это подарок! Сюрприз!
В итоге что происходит.
Через пару минут после оформления и онлайн оплаты они звонят маме и говорят такой вопрос «вы цветы на завтра заказывали?». Естественно у моей мамы ступор, ведь она ничего не заказывала и сказала «нет» и букет отменили.
В итоге человек остался без подарка на 8 марта. Исправить ситуацию и доставить цветы компания не удосужилась. Ни предоставить купон или скидку - тоже.
Всегда свежие цветы .
Хочется отметить сервис доставки ,часто делаю онлайн заказ с доставкой цветов на дом .
Курьеры всегда пунктуальны и вежливы
Достойная цветочная сеть !
Добрый день! Хочу ещё раз поблагодарить и поздравить с Днём рождения Богданову Марию Олеговну! Мария Олеговна отличный консультант, замечательный флорист, тёплый и отзывчивый человек! Обслуживание на высочайшем уровне!Спасибо Вам огромное и всех благ!!!