Заказал букет супруге через интернет магазин , выбрал время когда можно забрать , ребята или девочки оперативно отреагировали , прислали фото собранного букета , все на достойном уровне , мои рекомендации к сотрудничеству !
Брала 101 розу маме на юбилей. Очень довольна обслуживанием и вниманием к деталям. Мама была в восторге! Спасибо Артфлора за ответственную работу на каждом этапе
Сервис доставки на нуле.
Заранее заказанный букет, достаточно высокого ценового диапазона был доставлен с большим опозданием длиной в пол дня...
Ни один оператор не смог связать с курьером(звонили много раз), так же они не владеют информацией из какого магазина был отправлен заказ. И это все в праздник 8 марта тогда, когда должна быть усиленая бригада курьеров.
Одно радует, цветы великолепные, но больше нет желания обращаться в столь нестабильную организацию цветов.
Сегодня сделала заказ двух букетов, с доставкой по разным адресам, я в восторге. Все просто идеально, обслуживание, время доставки!! Огромное спасибо, буду рекомендовать только Вас , своим знакомым. Цены более чем лояльные, спасибо Вашей фирме!!
Крайне не рекомендую. Заказывал два букета на 8 марта - сестре и девушке. В первом случае курьер приехал слишком рано. не смог вручить букет - оставил на входе в квартиру. Через час пришла девушка - букета нет.. Сестре привезли букет на два часа позже назначенного времени. Букет весь был жеваный, мятый, цветы полумертвые... Уже думаю, что девушке повезло.. Настроение испорчено в двух случаях. Деньги на ветер.
Покупали гелевые шарики 18 октября вечером, а 19 октября утром ребенка ждали сдутые шары.
Продавец сделала шары с обработкой ( залила что-то типо клея) не знаю как должно быть,но пока муж донёс шары до машины,то этот клей оказался у него на куртке. Ночь шары не пережили,т.к видимо плохо были завязаны и сдулись.
Покупал цветы в 19:00, сорта пинк флойд, в 10 утра 4 из 5 бутона упали вниз, не простояли и суток, в салоне пошли на встречу и заменили на такое же количество другого сорта, благо я живу в этом же доме и мне удобно по факту прийти и показать что с ними произошло, такая ситуация не редкость в этом салоне, если вы далеко живёте лучше тут не покупайте!
Купила маме букет на День Свадьбы из игольчатых хризантем 6 штук и + 3 шт. хризантемы шарами. Всего получилось 9 белых хризантем! Продавец уверяла, что они свежие и будут очень долго стоять. Покупала вечером 20.01.23г., а утром 21.01.2023г. 3 игольчатых хризантемы завяли. А остальные повесили листья. Думаю, что и им придёт скоро конец(((Больше НИКОГДА не буду в этом магазине покупать цветы. И ВСЕМ СВОИМ друзьям и знакомым скажу, чтобы туда ни ногой. "Спасибо", что испортили праздник......
Сделал заказ, потом прочитал отзывы, думал, что это полный провал, курьер не успеет да и цветы будут не первой свежести. Но в моем случае курьер уложился в установленные рамки времени , оба букеты красиво упакованы, цветы, конечно, не только что выращенные, но тем не менее выглядят достойно. В целом все ок.
Добрый день! Заказывала букет в подарок из Омска. Отзывчивый персонал. Всё выполнено на высшем уровне, фото перед отправкой, доставка во время. Однозначно рекомендую!
Заказала цветы для молодой девушки на день рождения от сына, так как он в армии,хотела порадовать её. Фото выслали готового букета,был восторг, а когда я его вживую увидела, было полное разочарование, но увы все оплачено и время 23.20, я его приняла но была в гневе и стыдно дарить такой букет. Мало того курьер принёс изначально совершенно другой букет. Настроение испорчено, больше никогда не обращусь в этот магазин
Заказал в интернет магазине букет для жены (сегодня ДР дочери)...В заявке указал для кого, и от кого...В итоге звонят родные и спрашивают-от тебя 💐?,а для кого?
Опечалило отношение к покупателям в данном цветочном магазине. Мало того что букет хризантем осыпался, не донесли до дома(брали не залежалый товар, как минимум так думали), так ещё и нахомили при попытке возврата осыпавшегося за 10минут букета - типа это ваши риски!!!
Покупать цветы в данном магазине не рекомендую!!!😠
Сюрприз был испорчен . Заказал доставку ,курьер приехал на 2 часа раньше. Как так?!?!Очень сомнительно что требуют ввести данные карты на сайте. Ещё и не дозвониться .Уветы приехали не качественные .Не рекомендую это компанию
Не понравилось обслуживание. Я выбирала цветы на подарок, попросила флориста подержать цветы и показать как они выглядят, так как выбирала еще другие. Она ответила, что ей некогда держать цветы, что у неё много другой работы.
Короче, пофиг на клиента и лишь бы быстрее купил и свалил. Не вернусь туда больше. Неприятный осадок остался.
Заказ делала онлайн 28.12,в комментариях прописала что нужно без упаковки,только лента!звонит менеджер,уточняю еще раз чтобы не было упаковки,итог-доставляют букет в крафте(выглядит отвратительно),звонят из отдела качества и говорят что это возможно транспортировочная пленка,серьезно?а снять ее нельзя???это был подарок,отвратительное обслуживание!
Муж вчера купил букет роз в этом магазине. А сегодня цветы уже повесили головы и стали опадать лепистки. Это конечно очень расстроило. Больше не будем там покупать цветы и никому не советую.
1
Show business's response
Ксения Руденко
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Купили букет из 7 роз, заплатили за красивую упаковку, она развалилась через 5 мин после выхода из магазина, пришлось дарить без нее.
Цветы не кондиционные. Несколько раз брал- быстро завядают
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 20, 2021
Ужасное место , фото с сайта не соответствуют действительности, предложили другой букет согласился , посмотрев на качество цветов пожалел что взял , никогда сюда не вернусь
Продали сплющенные цветы, сказали что только из коробки, супер-свежие. Мол все цветы так перевозят, как только поставите сразу распустятся. Несколько раз спросил, точно ли распустятся. Сказали "точно!". На следующее утро так и нераспустившиеся цветы загнулись, т.к. оказались помимо прочего и подгнившими (как объяснила моя девушка флорист). И такие покупки в этом магазине не в первый раз. Не рекомендую здесь покупать.