Проблема не была решена , на приеме питомец испытал сильный стресс, после сделанных уколов у питомца отказали задние лапы и начались судороги , спасали в другой клинике . Возможно , просто не повезло с нашим врачом , на приеме к другому врачу была собака, у нее была операция на лапе , собака поправилась , как было видно, хозяин доволен . Вежливый администратор и хорошая зооаптека- магазин.
Эта клиника самое лучшее что происходило в моей с котами жизни… мне нужно было сделать ринопластику для кошки (по физиологическим показаниям врача). И тут нас спас лучший хирург, Илья Михайлович. Так же еще обращались к нему с котом, кастрация. Все сделали за считанные минуты и зажило все быстро. СПАСИБО!
Всегда есть корм на развес, лекарства и средства для обработки от клещей дешевле, чем в некоторых магазинах. Прекрасный фармацевт! Почти всегда очереди.
Очень классная клиника, отличный и грамотный Персонал, спасибо каждому кто помогал нам, собаку вытащили с того света, нашли сложный диагноз, не могу описать как я благодарен этой клинике, отдельное спасибо доктору Фаику!!)))
Хорошие специалисты и полный комплекс оборудования для диагностики. Спасли моего кота при обострении мочекаменной болезни. В трёх других клиниках помочь не смогли.
Была сегодня 3.03.22 в клинике.
Мое первое впечатление:
Все очень понравилось. Начиная от входа в клинику и выхода из неё.
В наличии все оборудования,стерильно,
профессиональные вет. врачи.
Лечат а не калечат!
Все доступно объяснят человеческим языком.
По первому визиту не увидела маркетинговые накрутки/неверные диагнозы в лечении животного.
Дальше посмотрим.
Спасибо клинике
Добрый день!
Почему ваш администратор не знает цены на ВАШИ услуги?
И почему при этом хамским образом и в грубой форме отвечает: "Смотрите сами на сайте, он для этого"?
Я не могу понять, для чего разговариваю с администратором?
Администратор должен быть приветливым и терпеливым, чего, к сожалению, не могу сказать о ВАШЕМ администраторе.
Хочется выразить огромную благодарность двум врачам клиники.Это Емелина Ольга Сергеевна и Репина Оксана Петровна. Они спасли жизнь маленькому котенку, который теперь вырос в замечательную кошку-Бусинку. Девушки очень грамотные и много сделали для нее. У меня почти опустились руки, так как ребенок был очень маленький и с серьезным для нее заболеванием. Но они не сдавались. И росла моя надежда, что котенок выздоровеет. Ежедневно приходилось посещать процедурный кабинет на Верхней Дуброве, в котором работают замечательные специалисты, по настоящему любящие свою работу и животных. С уважением, Федорова Наталья.
Приезжали с больным африканским ежиком. Там были врачи и было всем насрать(простите),почему мы такие встревоженные.Врача по грызунам не было,я адекватный человек,понимаю,что врачи,специализирующиеся на кошках и собаках наверное мало что знают про ежей,но элементарно проявить интерес и ну хоть что то сказать/поддержать-это великое дело в их профессии.Я страшно разочарована безразличием врачей этой клиники🤦♀️
Кстати,наш ежик умер,так и не получив ни от кого помощь..
Хочу сказать огромное спасибо мед. персоналу и особенно выразить благодарность хирургу Илье Михайловичу за проведенную операцию по удалению камней с мочевого пузыря у мини йоркширского терьера. Джек продолжает радовать нашу семью .
Обращалась 26.08 , удаляли ногти и делали кастрацию
Ресепшн вежливый , врач хороший , все рассказал , дал рекомендацию
Единственное,что не понравилось
Так это ,то что рассказали они обо всем и всем
Женщина которая работает в аптеке дала мне свой комментарий при оплате
«Так это вы живодерка ,которая ногти бедному коту удалила»
Разве персонал аптеки должен комментировать происходящие?
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и отдельно Кучиной Анне Алексеевне! Обратились в трудный момент,кошка сфинкс Вива проглотила нитки вместе с иголкой. Корила себя, что не доглядела, думала придется делать операцию, очень переживала, но нам повезло, иголка вышла! Спасибо за квалифицированную помощь, поддержку, внимательное отношение и терпение! Очень удобно - есть рентген, узи,аптека, были и на Дуброве, все отлично! Процветания Вам и благодарных клиентов!
Очень вежливый персонал.
Экстренно приняли очень быстро.
По телефону тоже удобно записывали б еа приёмы и процедуры.
ЕСТЬ магазин и аптека.
Цены очень приятные.
Всё феерически ужасно! Некомпетентность, бессердечность, выкачивание денег. Плати за то, плати за это. А по факту никакой помощи моему рыжику. Не теряйте время и деньги , найдите другую ветклинику. Для своих питомцев.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и лично доктору Илье Михайловичу Рапопорту, за внимательное отношение, профессионализм! До этого была в другой клинике на ул. Луначарского - разница в отношении, человечности, и профессионализме - просто огромна! Я почувствовала, что к судьбе и благополучию моего питомца, по настоящему - не равнодушны! Желаю Вам и Вашей клинике только процветания!
Делала рентген кота по направлению - отлично всё сделали ,помогли успокоить моего немного агрессивного кота . Цены очень либеральные👍 Девушка-рентгенолог была очень любезна !
Ходим только туда уже 15 лет. Врачи замечательные . Каждому животному находят свой подход.
3
1
Show business's response
Анна Антонова
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Очень квалифицированый офтальмолог. Приём по записи. Всегда во время. Так как у кошек постоянно с глазками проблемы, то остановились на посещение этой клиники. А ещё всегда есть где припарковать машину.
Все отлично .Провели операцию по иссечению секвестера на глазу у кота.Надежда Геннадьевна профессюсионал своего дела и любит свою работу .Так же всему персоналу клинике спасибо .
Цены космос. Все за деньги!. В 2021 г У кота была трещина на ноге. Рентген плюс прием плюс какой то укол стоили 2000 р . Потом выписали уколы и какие то там препараты давать , короче как и в случае с людьми навыписывали какую то гадость ( у врачей же таблетки это панацея). Сам колоть не умею а каждый укол ещё деньги. Ничего я естественно не покупал так как кот молодой и само все прошло. НеВольно думается что проще пустить все на самотёк .
заботливые врачи и вежливые администраторы. помогли собачке восстановиться после укуса клеща, взяли все необходимые анализы, провели курс лечения. помогли скорректировать питание. успокоили меня. благодарю!
если не записаться, то посидите в очереди, но для меня это не критично. главное теперь питомец чувствует себя хорошо!
Отличная клиника для животных, врачи очень внимательные. Есть все мед. оборудование для обследования животных. Всегда очень чисто. Чтобы не сидеть в очереди, есть запись у администратора.
Хочу выразить благодарность врачу Раппопорту Илье Михайловичу.У собаки(лабрадор)обнаружили доброкачественую опухоль в кишечнике,надо было удалить,врач сделал операцию очень хорошо, собака быстро пошла на поправку,рекомендую, врач очень высокой квалификации.
Мне очень нравится,собака конечно относится настороженно))). Персонал очень отзывчивый, врачи компетентные. Особая благодарность Раппопорту И. М. за нашу Цири.
Не плохая вет клиника. Из минусов - даже если записываешься на определённое время, можно прождать до 30 минут - не профессионально. Один раз позвонили, хотели записаться, сказали, приходите в порядке живой очереди - вообще 2 часа прождали. Надеюсь этот отзыв прочтёт руководство и сделает выводы.
23,07,2022 привёз собаку (той терьер) на УЗИ брюшной полости из за покусов другой собакой. Сделали УЗИ, рентген, вроде бы все цело, но состояние тяжелое. Девушка по имени Анна Игоревна говорит:я вас в таком состоянии не отпущю, поместим в стационар а вечером заберёте, у нас есть все необходимое, чего нет в других клиниках. В шутку спрашиваю хватит ли моей пенсии? Ответила, что договоримся, но со всем уходом и медикаментами около 4000 р. Только заберите до 20-30.Оставила тлф для связи. Это было около 10-30.Звоню в 14-00 с работы, отвечает адми нистратор, что Анна Игоревна занята нр собака стабильна. Около 16-00 позвонила А. И. Итог-собака даже воды попила, но к сожалению...... Предложила вскрытие бесплатно и кремацию. На вопрос сколько я буду им должен сказала только за препараты. Чек меня шокировал!!! Пишу попамяти: за все уколы 63рубля с копейками и на 136 рублей сопутствующие товары без расшифровки. Вот это реанимация!!!! В клинике просто витает дух денег. Если бы собака дожила до 20-30,то около 4000 руб. а так извините и глазки в пол. Не советую это заведение, К сожалению не везде есть УЗИ и рентген
Отличная клиника. Приехали с котом в воскресенье по экстренной записи - сделали ренген, провели полосную операцию... Спасли животное. Молодцы. Спасибо.
Услугами этой клиники пользуюсь не первый раз. В частности обращалась к ветиринару Барановой, она специализируется на грызунах. Грамотный специалист. Проаперировала на морскую свинку на предмет опухоли, успешно. Пользуюсь услугами этой вет.клиники не цены устраивают,лечение тоже.