Отличный магазин. Выбирал маску по определенной тематике. Очень помогла продавец с поиском подходящей, к сожалению, не помню ее имя. Девушки, ещё раз огромное спасибо, от меня. С наступающим НГ. Обязательно еще приеду за покупками.
Отличный магазин, можно подобрать что-то по карману и не только) Покупала там театральный гримм, очень довольна, и цена была самой маленькой по Москве!
Много аксессуаров, детских и взрослых костюмов по приемлемой цене. Есть распродажные вещички... Есть смысл посетить перед корпоративом или тематическим праздником)))))
Подобрал на сайте костюм, уточнил наличие по телефону, из-за ажиотажа не получилось забронировать, пришлось ехать. В магазине быстро помогли найти нужный костюм и подобрать ещё один за сравнительно небольшую цену и хорошим качеством. Отзывчивый персонал, большой ассортимент
Обслуживание безобразное не покупайте через интернет ничего !Вас обманут так же как меня !Взяли деньги товар не доставили !Ребенку испортили выпускной бал.заказывали в течении 2 дней ждем ответа!
Курьер просто нахамил и поиздевался .Буду обращаться с претензией .Поберегите деньги и нервы!
Хотела приобрести фату для девичника, и цена понравилась и длина была подходящая. Сделала заказ в интернет магазине, и очень обрадовалась, что заказ могли доставить до пункта самовывоза на следующий день, тк фата нужна была на следующей день, вечером. Пришла смс, что заказ будет доставлен после 16.00ч.В итоге прождав весь день, ни звонка или хотя бы сообщения о том, что заказ можно забрать не было!девичник прошёл без фаты. Впринципе я не расстроилась, а вот такой сервис и отношение к клиенту настроение подпортило. Думала поехать в магазин купить там, но после того, что произошло, я передумала. Врятли кому то посоветую данный магазин.
Была в этом месте уже много раз, каждый раз сотрудники очень отзывчивые с первого слова понимают каждого клиента. Очень рада, что есть еще такие машазины , в которых к каждому клиенту персональный подход :))) ВСЕМ СОВЕТУЮ , МАГАЗИНА НА СМОЛЕНСКОЙ, сама отовариваюсь на каждый прздник уже около 5 лет!!!!
Будьте готовы к тому, что хороший грим и костюмы - штука не дешевая. Но ассортимент тут очень неплохой. И лично меня приятно порадовали акции на атрибутику вроде боа за 200₽ или единорожьи ушки за 100₽
Большой выбор костюмов, вежливые продавцы, всё что нужно вы можете купить в этом магазине, также на первом этаже профессиональная продукция Kryolan качественная и доступная по сравнению с другими проф брендами, качественное обслуживание
Отвратительный сервис. В интернет магазине в вторник был сделан заказ 39126, костюм к мероприятию в субботу. В среду доставка должна была быть- не привезли, в четверг весь день ждала- тишина. Вечером звоню сама, мне сообщают, что я от заказа отказалась. (Вранье, мне даже не звонили). Озвучила, что заказ нужен до 3 часов пятницы (потом уезжаю из города), ответили, что сейчас свяжутся с курьером и перезвонят. Конечно же, на этом все закончилась. А я теперь в ситуации, когда мне за пару часов надо как-то выкрутиться с костюмом (что нереально) или на мероприятие можно и не ехать. Просто отвратительные, безответственные работники, подставляющие своих клиентов
в отличие от коллег с окраины Москвы (Теплый стан), на мой взгляд не совсем клиенториентированный коллектив. пока выбирал атрибуты для маскарада - не раз слышал от персонала реплики на грани ругани. Это я не должен слышать. Тем более вы в такой сфере, ребята, работаете. Собственно и самому потом тоже перепало, когда, о боги, я взял с крючка товар с ценником! Чуть ли не приказом женщина с полубритой головой отправила меня поменять на аналог без ценника. С юмором отношусь к таким моментам, но в будущем сюда зайду вряд ли.
Срочно нужен был какой-нибудь костюм на мероприятие и ехали сюда вообще за арендой костюма. Но продавец (очень милая женщина) собрала нам простой костюмчик, чем очень помогла нам! Спасибо большое и хорошего вам настроения! Теперь мы будем знать, куда заглянуть в случае карнавала)
Очень недружелюбные сотрудники, сама работаю в продажах и стараюсь всегда вежливо и тактично общаться с людьми, чего не увидела в трёх магазинах из сети пока искала нужный товар.