Все очень здорово, и оперативно, сотрудники очень внимательно подходят к заказам и организации . Действительно приносят людям праздник в их знаменательный день! Спасибо вам огромное за то, что даже из другой области смогла племяннице сделать сюрприз. Молодцы!!! Так держать!!!
Прекрасная компания ! Цветы свежие, красивые ! Сервис прекрасный ! Заказывала цветы маме в Саратов , будучи сама в другом городе. Можно спокойно доверять этой компании, сделают все как надо ! Еще и открытку подписали от руки для мамы от меня ( я просила ) . Очень благодарна Вам! Это ценно - быть уверенной , что все будет отлично , когда ты сама далеко и не можешь лично подарить букет родным ❤️ Процветайте!🌟🌟🌟🌟🌟
Ну за свои деньги, наверное, неплохо)) Смотрела в инстаграме истории и было интересно, что же за букет будет, по такой цене, цена, действительно, приятная. Еще и акция. Букет роз - 890 рублей. И 350 рублей доставка. Приятный менеджер, который отвечал в Инстаграме, вежливый, перед отправкой прислали фото. Когда только привезли букет, был, достаточно, симпатичный) Но розочки очень быстро стали увядать, к вечеру уже бутоны стали мягкие и грустные( радовали совсем недолго. Средства для цветов в подарок не было, как заявлено на странице в Инстаграме, возможно, забыли положить) Оценка где-то между 3-4.
Хорошая цена, но не уверенна, что буду заказывать еще, было интересно посмотреть, всё таки качество цветов важнее)
Безумно понравился букетик🌸
Очень вежливый менеджер оформлял заказ,очень вежливый курьер!
Доставили всё в срок как и договаривались👍
Цветочки очень красивые!!!
Будем заказывать ещё!Спасибо!!!👏🏻💖💖🌸
Спасибо цветочному магазину Артбукет за доставку розового букета ко дню годовщины свадьбы, доставили во время, букет красивый, цветок свежий, спасибо за хорошее обслуживание и удачи и процветания вам! Будем с вами дружить
Самые лучшие в Саратове доставка цветов , оперативно , быстро , красиво и качественно собранный заказ, заказ делала онлайн , в течение 5 минут мне позвонили и подтвердили заказ, оплата удобная- онлайн, рекомендую 🌺💝💯
Нужен был красивый большой букет маме на день рождения. Заехали в магазин на Горького 70. Нам всем видом показали, что совсем нам не рады. 3 девушки в смене.. сначала нас игнорировали, занимаясь своими делами, потом когда нам все же удалось привлечь к себе внимание - вызвали негатив, что не заказали на сайте, а приехали так и им сейчас придётся собирать нам букет. Достаточно грубо обозначив, что ждать нам придется долго - хотя девушки и не были заняты - мы поняли, что с такой энергетикой покупать явно не настроены. Заехали в другой магазин той же сети на Большой горной. Нам оперативно собрали невероятно красивый букет из 51 эквадорской розы. Невероятная красотища! Так ещё и настроение подняли, хорошего дня пожелали) мы довольные, мама в восторге. Если не учитывать негативную клиентоориентированность в первой точке. То точно 5 звёзд!
Сотрудничали с данным салоном. Менеджер отлично проконсультировал по наличию, подсказал цены и принял заказ. Букет собрали красивый, доставили вовремя , фото получателя с букетом было сделано. Работа выполнена на 5+! Спасибо!
С 2020 года заказываю цветы в АртБукет. Мне очень нравится как собирают букеты , красивые, стильные, свежие. Всегда большой выбор букетов и цена приемлимая, даже не дорого для таких стильных букетов. Мои подруги всегда довольны, пищат от радости получая букеты цветов. Поэтому я всегда выбираю АртБукет. Я говорю спасибо и желаю фирме АртБукет процветания, новых идей и их воплощения, новых возможностей, много клиентов, чтобы радовали нас!
Подобрали именно ту цветовую гамму которая была мне нужна! Без лишней воды. Доставили вовремя, прекрасный
свежий букет!!! Кто говорит, что размер не соответствует описанию- не верьте! Всë идеально! И карточку приложили замечательную☺. Думаюмоя малышка будет в восторге
заказываю уже не в первый раз букеты, они просто суперские !!!!!! розочки очень свежие и прекрасно пахнут:) также огромная благодарность за оперативность!я написала поздно вечером, а букет нужен был уже на следующее утро…… как итог: мне собрали прекрасный букет и утром он уже было у именинницы:) большое спасибо вам 🩷
Первый раз обратилась, был важный для меня заказ, большое кол-во цветов и времени в обрез. Сработали супер, консультант очень вежливая, прислушиваются ко всем пожеланиям и нюансам, цветы свежие и красивые, доставка с супер удобными условиями и быстрая. Сервис на высоте!! Спасибо большое всей команде, процветания и удачи в вашем красивом деле!!♥️
Даже ваша хваленая любовь не является такой постоянной , как постоянство моих заказов в данной организации . Букеты лучше вашего среднего специального образования ,они просто вышка! Дарил цветы и сестре ,и девушке ,и подруге . Да кому только не дарил . И все букеты были приобретены в «Арт Букете» на ул.М.Горького .Оформить заказ проще ,чем сложить два и два. Зашел на страницу в инстаграмме,выбрал нужный букет,написал в личные сообщения,оплатил ,получил предварительно фото собранного букета и сидишь радуешься жизни и ждешь доставку ,либо забираешь собственными силами. Тут важно иметь не только голову ,но и наличие мозга с серой жидкостью. Цветочных магазинов в Саратове столько же много ,как пролитых девичьих слез от не разделенной любви. И всем,как одному нужно срочно и сейчас же. Своевременный заказ за несколько дней или часов может сохранить и ваши нервы ,и нервы работников ,и нервы доставщика. Будьте добрее и будьте умнее. Вы тоже не идеальны и совершаете ошибки как в работе ,так и в жизни. Без паники и агрессии. здравый смысл способен сохранять ваши нервную систему и личное время в умиротворенном состоянии.
Настоятельно рекомендую данный магазин цветов. Девчонки молодцы,цветы шикарны ,обслуживание на должном высоком уровне ,пусть и не без некоторых погрешностей . Пусть я с такими не сталкивался ,но всякое бывает . При правильном уходе ,цветы радуют глаз дольше,чем сообщения от любимого человека с пожеланием доброго утра.
Всем мира,спокойствия и понимания !
Менеджеру и флористу Викториям отдельная благодарность.
С момента выбора мной букета до вручения получателю прошло не более часа. Оперативно приняли заказ, собрали шикарнейший букет и быстро доставили. Отмечу демократичные цены на невероятно красивые композиции и сервис - 5/5. Выражаю благодарность всему коллективу, теперь я ваш постоянный клиент 🫰🏻
Общение поддержки оставляет желать лучшего. Не стала ничего заказать, т.к. тон общения был высокомерным со скрытой агрессией. Я хотела другое оформление нежели того, что представлено на сайте и отправила им фото примеров. Вместо того, чтобы дружелюбно мне подсказать возможные варианты (в цветочном деле я несведущая) - отвечали мне с насмешкой и будто бы даже с издевкой, тип "че ты несешь, мы тут профи, нечего лезть".
Может быть букеты у них и хорошие, но общение очень отталкивающее
Заказ оформояла из другого региона. Нужна была доставка, в определенный день и по времени! Все обсудили в режиме он-лайн, что очень удобно. Фото букета прислали для согласования, перед доставкой. Доставку осуществили в назначенное время. Цветы свежие, доставка до двери. Супер! Спасибо за сервис!
Заказываю цветы в данном магазине уже второй год, самые потрясающие цветы во всем городе и очень приятные цены 👌, очень оперативно отвечают, всегда прислушиваются к пожеланиям, приятно общаться с консультантом💞 и конечно же доставка, всегда во время) Спасибо за вашу работу и цветочки, надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🤗
Спасибо за оперативность и качество!
Я был приятно удивлен скоростью ответа и отзывчивость ребят. Для меня даже оценили аромат ирисов !)
В итоге сделал 2 заказа !
Желаю вам быстрого развития и лучших сотрудников😌✨
Заказываю не первый раз цветы.На этот раз букет был на 1е сентября.Очень красивый в реальности.Цветы свежие и очень пахнут👍.Цена приятная.Доставка не подвела,привезли как и договаривались ко времени.Я очень довольна вашей работой. Спасибо за красоту!
Заказала букет маме на др. Цветы очень свежие, пахнут шикарно, доставка во время! К букету шла открытка. Цены доступные. Спасибо Вам!!! Мама очень довольна и счастлива. Удачи вами процветания!
06.08 заказал букетик,как обычно,цветы и сам букет просто отличные!В первый раз решил забрать сам,обычно заказывал доставку,было 2 девушки,отношение к клиентам оставляет желать лучшего,грузными руками взяла букет в белой упаковке,испачкала её,вытащила из ведра,с букета текло просто рекой,я попросил тряпочку вытереть,девушка просто взяла букет и низ цветов засунула в обычный маленький целлофановый пакет.Но цветы и сами букеты максимально крутого качества,3 звезды только из-за этого!
Делали заказ в день, когда нужна была доставка. Букет вышел по хорошей цене, красивый и цветы по качеству хорошие. Спасибо данной организации, что делаете качественно,просто и с душой.
Заказывала впервые по рекомендации подруги. Букет очень понравился, цена для такого букета максимально приятная, так же понравилось общение в переписке, все чётко и по делу, без лишних и ненужных вопросов, рекомендую!)
Сервис на высшем уровне-менеджер быстро ответил, подобрали букет, немного изменили по нашему запросу, всё согласовали и через 2 часа букет был у адресата. Цветы вызвали восторг, лилии около метра и с потрясающим запахом. Спасибо вам.
Отличный сервис! Заказывала цветы, находясь в тысяче км от получателя. Ребята сделали все просто на отлично. Помогли и букет подобрать в соответствии с событием, и качество цветов продемонстрировали. Все время на связи, информировали о каждом дальнейшем действии, что на расстоянии очень даже успокаивает. Доставка была вовремя. Очень порадовали маленькие дополнительные сюрпризы в подарок. После доставки поблагодарили за заказ.
Клиентоориентированность - на 5+
1
А
Арсений Маринин
Знаток города 3 уровня
11 сентября
ОГРОМНОЕ Вам спасибо, цветы безумно красивые, привезли вовремя, оформление шикарное, надпись по желанию сделали, прикормку для цветов положили, инструкцию тоже, очень рекомендую
Заказала букет для подруги на День Рождения! Очень демократичный ценник, что очень важно! Ответили быстро, так же быстро собрали букет и доставили) Спасибо сотрудникам этого магазина за отлаженную работу)
У меня остались приятные впечатления от сотрудничества, заказала букет около 3 дня, где-то полдевятого было доставлено, цветы свежие, конфеты вкусные, спасибо. Перед отправлением выслали фото и все время были на связи до момента доставки
Очень приятный сервис обслуживания, цветы тоже очень хорошие, ни разу не были плохого состояния. Милое дополнение в виде открытки и инструкции по ухаживанию)
Много раз у этой организации заказывали букеты и т.д! Всё было прекрасно. Но вот сегодня я была очень огорчена, цветы были не свежие и вялые. И также было с клубникой в шоколаде …! Это халатное отношение к своим покупателям !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!