Регулярно покупаю цветы в этом магазине для украшения дома. Всегда свежие, красивые, выбор огромный. Персонал всегда подскажет, какие цветы лучше подойдут для тех или иных целей. Спасибо за ваш магазин!
Хочу выразить огромную благодарность роскошному в городе Твери, цветочный магазин АРТ БУКЕТ за такие красивые цветы и растения!!! Отличная организация, приятный флорист, которая всё рассказала и правильно подобрала нужный букетик и растение ! Заказ приняли быстро. Приходите в это сказочное место вы будете в восторге от огромнейшего ассортимента цветов и растений и атмосферы , которая в нём царит. Благодарю за Вашу работу. Успехов Вам и процветания.
Всегда красивые и свежие цветы, большой выбор готовых букетов, но если хочется чего-то особенного, то девочки с удовольствием соберут что-то индивидуально. На все праздники покупаю цветы только тут
Недавно покупала в этом магазине тюльпаны на день рождение подруги. Упаковали букет красиво, цветы свежие и видно, что за ними хорошо ухаживали. Букет сохранял свой первоначальный вид целую неделю, что очень радует!
Плохое отношение персонала к посетителю. Зашла в данный цветочный магазин с ограниченным бюджетом, озвучила это флористу (женщина в возрасте) и просила, можно ли что-то придумать. «Девушка, ну на эту стоимость букет не получится». Отчитали меня как девочку, которая должна покупать букеты только за 5-7 тыс. Развернулась и ушла в другой цветочный магазин в котором мне собрали чудный букетик на озвученную стоимость. Больше в данную организацию даже обращаться не буду
Нравятся цветы в этом месте. Очень вежливый персонал. Магазин имеет несколько точек, что очень удобно.
Во всех точках, чисто. Цветы свежие, персонал отзывчивый, букеты шикарные. Удачи в процвитание
Качественные цветы, хорошие цены, приемлемые. Продавцы вежливы и качественно обслуживают. Советую покупать там или заказывать на дом. Жена довольна, спасибо
Отличные цветы в данном магазине. Большое спасибо хочу сказать девушке флористу, которая быстро приняла и собрала заказ. Цветы очень красивые, отличное дополнение к подарку.
Продавщица вообще не заинтересованная, клиентоориентированность 0%. Зашли в магазин, продавщица была в стеклянном отделе с цветами и не сразу вышла - это ладно. Но когда вышла, то даже не обратила на нас внимание, продолжая заниматься своими делами. На вопрос ответила односложно и без какой-либо инициативы и заинтересованности
Собирала букет самому прекрасному человеку,за который было стыдно.Букет обошелся в 5300.Где с роз удалили все листья,маленькие розочки на ветках были совсем уже коричневыми,ромашки увяли.У меня плозое зрение,учидела потом.Никогда не не приду в этот магазин больше.
Здесь собирают самые шикарные букеты в России. В каком бы городе не брал, вяли очень быстро, здесь же цветы простояли около месяца. Теперь буду брать только здесь
Цветы - на крепкую четверку (высока цена, в композициях присутствуют вялые цветы, не смотря на заверение продавца-консультанта о сегодняшнем завозе). Кроме того, стоит отметить сервис - а именно его отсутствие. Грубая флористика, которой нельзя задать лишнего вопроса, на максимальном негативе отвечает.
Заказывал здесь букет с розой и матиолой для девушки. Она была просто в восторге от красоты этого букета, стоит уже 2 недели, не вянут, большое спасибо.
Купил в этом месте девушке розы, на следующее утро все три цветка завяли. Розы были с пышным бутоном, продавщица сказала, что это сорт такой. По итогу цветы простояли ночь, на утро их прошлось выкинуть.
Итог: потраченные деньги и испорченное настроение!!!
Спасибо Вам!
Р.s. Прилагаю фото до, и после.
Шикарные букеты! Всегда самый большой выбор свежих цветов. Флорист Вера тонко чувствует все пожелания и воплощает их в жизнь. Спасибо Вам, процветания!
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Подошла, спросила вежливо о веточке фисташки. Дама подняла на меня взгляд полный презрения и сказала они не продаются. Я уточнила в чем причина, она крайне недовольна сказала что продавать ничего не будет и фисташки нет, но фисташка стояла прямо передо мной!!! Ужасно
Отвратительная продавщица, разговаривать культурно не умеет , грубит , повышает голос на покупателей , на вопросы не отвечает , репутация магазина 0 , не советую посещать данный магазин
Совершенно отвратительное отношение к клиенту. Продавец, с длинными белыми волосами, встретила меня разговаривая по телефону и отвлечься от этого не соизволила, даже Когда я попросила показать мне цветы. Открывая холодильник мне было сказано: «Быстро!», «Быстрее,девушка!», все также разговаривая по телефону, затолкнула меня в холодильник. Когда я определилась с выбором продавец стала перевязывать букет, даже не поинтересовавшись нужна ли мне упаковка (куда там поинтересоваться, ведь она все также продолжала говорить по телефону), я только успела попросить ленту другого цвета. После я спросила по поводу упаковки и только тогда она догадалась закончить звонок, но этим дело не кончилось! Мне было предъявлено : «А зачем мы тогда ленту повязывали?». Здесь я не выдержала и сказала, что это некорректно меня отчитывать, когда вы не удосужились уделить должного внимания, а разговаривали по телефону. Пыл у нее спал, но мне было уже категорически неприятно от такого общения. Когда вернулись к вопросу упаковки ничего нормально она не смогла показать даже и рассказать, видимо так ей не хотелось это делать, лучше по телефону говорить. Мне надоело терпеть это и я ушла. Обслуживание УЖАСНОЕ!
Show business's response
_ Miku
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Продавец не заинтересован в работе с посетителями, вместо предложений я получал недовольный взгляд
На мой взгляд это лучший цветочный магазин в твери , покупаю стабильно ,качество на высоте! При этом никогда не бывает несвежих цветов . Персонал мегапозитивный и всегда делают скидочку постоянным покупателям! Стильные современные букеты. Видимо из за проходимости глобуса держут марку, мололцы! Если нужны цветы, то еду сюда и знаю что не будв долго стоять и думать . Огонь!!!
Сегодня как раз хочется отметить грубость персонала данной фирмы, Зашли в магазин, выбирали подарки для друзей на Новый год. Задали вопрос женщине-консультанту (блондинка с короткой стрижкой). Она нахамила нам, была грубой, после когда мы уже собрались уходить, так как такое отношение отбивает желание покупать, вслед оскалившись крикнула "С наступающим". Не приятно. Произошло это в отделе Гипермаркета Глобус.