Арт Вилладж
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1391 отзыв
15 августа 2023
Первое впечатление и второе, когда приезжали на 1 день и снимали дом, то все было отлично. Приехали на неделю с детьми и полное разочарование почувствовали: детская комната закрыта пока не попросишь, попросить догадались на 3й день, а до этого все ходили смотрели думали не вовремя приходим. Открыв ее никого там нет, тв есть, но мультики некому включить и никакой детской программы. На детской площадке ребенок посадил занозу на деревянной старой горке. Джакузи несколько дней с холодной водой стояло. Бассейны на улице каркасные, выглядит дешево и так же ощущается .. сервис хороший! Но очень скучно! Никаких программ и развлечений… еда хорошая !
1
17 марта 2023
Были несколько раз.
Из плюсов:
1)вкусные завтраки, обеды. Всегда все разное и свежее.
2) Номера чистые, уютные, персонал вежливый.
3) Бассейн не плохой, русская баня и хаммам есть. 4)Территорию можно смело назвать достаточно приятной, красивой.
Из минусов:
1)дорога к комплексу как после минометного обстрела, пока доедешь попадешь на ремонт авто. 2) Воды питьевой нет, только приветственная бутылочка, ну и при уборке обновляют. Никаких кулеров и тд нет, только покупать или идти за водой спорт зал (вы серьезно?).
3) Слышимость в номере: Жили в обычном номере (#42), слышали как этажом выше храпел дед, а утром он в 8 утра начинал наварачивать круги по комнате, спать было невозможно, поэтому приходилось рано вставать. По той же причине днем не поспишь. Короче говоря, если вы хотите выспаться, не берите # 42 или обычный номер.
Несмотря на то, что плюсов больше, чем минусов, общее впечатление портят очевидные минусы, которые не хотят исправлять (говорили про ту же воду несколько раз). Решили больше сюда не приезжать. Учитывая растущую стоимость, есть много других достойных мест.
8
2
29 марта 2023
Кухня очень хорошая, еда вкусная, разнообразная, выпечка обалденная, разнообразие десертов и фруктов. Персонал очень приветливый, номера уютные, территория ухоженная, везде чисто. Бассейн просто супер.
3
7 апреля 2024
Отличный отдых семьей в Art Village 👍Классные номера,шведский стол, бассейн, хамам,сауна и много для отдыха и релакса👍👍👍
1
28 января 2024
На мой взгляд место не дотягивает до заявленного уровня. Сервис не ровный:
1) На стойке при заселении зачем-то берут депозит в 5000 ₽.
2) О том, что при компании более 10 чел. действует сервисный сбор в 10%, узнаёшь только при оплате счёта…
3) Уборка номера и чистота в целом оставляет желать лучшего (фото душевой при заезде). При этом какой принцип уборки, я так и не понял: мыло и наполнение меняют каждый день, но почему-то сразу убрали 2-й комплект полотенец, оставили два халата… Душевую ни разу не убрали за всё время проживания.
2) Техническое состояние отеля - он просто устал… На протяжении 3-ёх ночей что-то капало и постукивало в корпусе, на ресепшен решить вопрос не смогли. В последнюю ночь резко запахнуло куревом в номере, причину ресепшен так же устранить не смог. Даже не попытались.
Батареи были частично без регулятора температуры (пришлось вызывать мастера дополнительно). На окнах нет тюли, только шторы…
Территория небольшая, хотя достаточно ресторанов и есть СПА.
Неоднозначный отель. Второй раз посетить его желания нет.
1
4 декабря 2023
Приезжали с коллегами на выходные - жили в двухъярусных номерах. Номер - огонь! На территории есть все: вкусные рестораны, животные, бассейн, баня, сауна. Вернусь еще :)
2 марта 2024
Отменили бронь в день заезда из-за технического сбоя. Пришлось срочно искать другой отель. Ничем помочь не смогли.
То что они предприняли в качестве решения, это перенести день заезда. Но меня это не устраивало из-за того что время у меня было распланировано. Единственная дата когда я мог бы пойти на компромисс это 8 марта, свободные номера были. Но по своим причинам они не захотели терять выгоду, т.к на эту дату номера были дороже. Хотя для отеля премиум сегмента, как мне кажется, нужно сделать всё возможное, чтобы устранить свой косяк, который не отрицаюи. Они поступили мелочно, просто имейте это ввиду.
5
2
27 ноября 2022
Добрый день!
Отдыхали с мужем в ноябре 2022,скажу сразу,что отдыхаем в разных отелях.Отзыв честный и реальный))
Отель супер,номера стандарт на высшем уровне,хоть и небольшие.
Не люблю писать про маленькие огрешности,ввиде того,что одно мусорное ведро -оно только в туалете(на заметку управляющему-поставьте еще и в комнату,неудобно носить ведро туда -сюда)
В номере есть все для удобства,вода,чайная станция,все ванные принадлежности,тапочки и халаты.
Балконе небольшой,но очень симпатично.Номера действительно дизайнерские.
После прогулки в первый день,пришли в номер и у нас растелена уже постель и на каждой подушечке лежат комплименты-конфеточка и записочка)
Спа-очень достойный,чистый и красивый большой бассейн-замечу безлимитное посещение!
Сауны небольшие две,но теплые и чистые.
Раздевалки большие ,удобные,все есть.
Спорт-зал большучий и современный,много тренажоров,не везде есть такие.
И по еде-шведский стол -небольшой,но все вкусно,яичницу готовят при нас,вечером на уточка)Большой стол со сладостями -мы обьелись!
На праздник 4 ноября на обед бесплатное шампанское!
Обязательно еще приедем!Спасибо!
3
4 июля 2022
Отличный уровень сервиса. Лучший "шведский стол", начиная от выкладки блюд, и заканчивая их вкусом и качеством. Прекрасный, современный дизайн номеров и ресторанов. И вообще вся территория отеля создает ощущение "Европы в России", везде чисто, уютно, находится одно удовольствие. Бассейн тоже на уровне.
Звезду снимаю за отсутствие активностей, есть прокат, но кататься там негде, так как территория слишком маленькая с узенькими тропинками. Для детей кроме мини-зоопарка ничего фактически нет, детская комната ни о чем, разве что для малышей подойдет, детская площадка тоже так себе. Для взрослых мероприятия тоже отсутствовали. Для пары на выходные вполне сойдет, но если приехать семьей с детьми к примеру на неделю, будет скучно.
4
13 декабря 2023
Очень все понравилось, в номерах чисто, ремонт свежий, персонал приветливый. Отдельно хочу отметить кухню, все вкусно, выбор широкий.
8 января 2023
Уютное место с приятной атмосферой. Номера интересные, чистые. Персонал прелесть - всё знает и готов помочь. Зоопарк небольшой, за животными ухаживают. Детская анимация рассчитана на детей от 3-х лет, Шведский стол достаточно разнообразный, готовят хорошо.
3
26 декабря 2023
На днях был на корпоративе в местном ресторане, оч понравился ведущий праздника, прям дружелюбный, веселый, тактичный и тд. Одним словом - профессионал. Чего совсем не скажешь о местных поворах, ужасная еда, салаты норм, а вот жульен и горячее (ягнёнок) есть невозможно. В итоге заплатив немалые деньги за вечер, я остался ГОЛОДНЫМ! Ну хоть с коллегами пообщался в неформальной обстановке. Ставлю три бала с большой натяжкой(
19 мая 2023
Арт Вилладж дает возможность почувствовать себя на отдыхе и за городом не выезжая из Москвы. Территория небольшая, разгуляться негде, но можно провести время на лежаках на улице. Огромный плюс - еда. Разнообразная, высокого качества и вкусная. Нам понравился открытый бассейн в мае. Вместе с хаммамом и сауной позволяют расслабиться и сбросить стресс. Мини-зоопарк милый.
1
16 апреля 2024
Если вы решили заниматься здесь фитнесом на постоянной основе- поберегите деньги. Очень маленький зал, неисправное оборудование, совершенно нелояльное отношение руководства к постоянным членам клуба. Попросту говоря каждый раз вы ощущаете, что вам там( как постоянному посетителю) не рады. Забыла упомянуть дурно пахнущие полотенца, которые за несколько лет посещения клуба нормально постирать так и не удосужились. Однако если вы приехали отдохнуть в отель как одноразовый гость- вам понравиться. Вы просто не успеете заметить существенные недостатки))
27 января 2023
Все на высшем уровне!
Чистые и уютные номера, обалденный шведский стол, комфортная территория, спа, бассейн с сауной, хамамом и тренажерный зал входит в стоимость проживания. Банный комплекс очень не плох, за отдельную плату, так же как и массаж.
1
12 июля 2023
Были на этой базе в гостях у родственников на свадьбе. Хорошая территория с мини зоопарком для детей, открытым бассейном и закрытым, прекрасная кухня. Самое главное для меня, доступно для маломобильных граждан по всей территории. Так что рекомендую для семейного отдыха и торжеств.
1
1
4 ноября 2023
Классный отельчик, полноценный 25 метровый бассейн, очень вкусное питание и свежие номера. По территории ходят утки, гуси и курочки с петухами.
4 мая 2024
Приятное место, хороший персонал, УМОПОМРАЧИТЕЛЬНЫЕ завтраки и обеды, но территория немного маленькая и в некоторых местах идёт стройка.
17 февраля 2024
Было желание написать хороший отзыв о проведенном времени в отеле, но увы, оно разбилось о полную некомпетентность и непрофессионализм сотрудников данного отеля.
Номер на 17.02 был забронирован еще в декабре, а в день заселения нас ожидал неприятный сюрприз. Сначала сотрудники отеля сообщили, что «слетела бронь, потому что она не была оплачена». Железобетонные доказательства в виде подтверждения брони и чека об операции (почти 25 тысяч за 2 ночи!) заставили их сменить тактику. Сотрудники отеля начали уверять, что все номера заняты, такое бывает (!!!), поэтому, нам нужно выбрать другие даты. Конечно же, даты были выбраны не просто так и нужны были конкретные. Администратор совершенно не помогла решить ситуацию, полностью переложив ответственность за решение вопроса на своих гостей. После обращения к вышестоящим лицам за решением вопроса, были принесены извинения и предложен вариант выбрать другие даты. Мы выбрали 8.03.24 (единственные доступные выходные у работающих людей), на что руководство попросило «доплатить» или выбрать другие даты. Слов нет.
Ситуацию буду предавать огласке. Не рекомендую никому, если не хотите столкнуться с подобным.
17
1
3 августа 2023
Прекрасное место для отдыха от столичной суеты. Останавливалась здесь уже три раза, и приятно видеть, что появляется что -то новое с каждым разом.
Домики - чистые, персонал - вежливый. Еда и кальяны - отличные)
1
1
11 июля 2022
Очень красивое месте, всё продумано для гостей, персонал отзывчив и приветлив, завтрак и обед шведский стол. Меню каждый день немного меняют, выбрать есть из чего. Готовят вкусно. На территории много развлечений, есть чем заняться. После 23:00 прекращаются все громкие мероприятия на общей теории, за что спасибо. Есть уголок с кроликами,козами, индейками. Вернёмся ещё раз.
3
3 ноября 2022
Прекрасный отель, с приятными интерьерами, вежливый персонал. Территория небольшая, но ухоженная, есть детская площадка, можно покормить кроликов, коз, покататься на лошадях. Выше всяких похвал шведский стол, очень вкусно, на завтраки есть всё что можно представить!! Бассейн с баней и хамамом, тоже чистенько и уютно.
2
20 февраля 2022
Отель отличный. Небольшой. Уютный. Кормят очень вкусно, просто великолепно. Номер также очень понравился. Очень удобный матрас, чистейшее белье и полотенца. Полная выкладка - зубные щетки, гели, шапочки. Очень чисто. Нет проветривания, балконная дверь открывается целиком. Хороший бассейн. Хамам грустный, вода в хамаме отсутствовала, стоял запах плесени. Сауна хорошая. Массажист Алексей - просто супер!
Анимации нет никакой. Для детей детская Площадка и небольшой зоопарк. В целом очень понравилось. Релакс отдых - спа, массаж, немного погулять и спать. Персонал работает на 5+.
1
18 июня 2024
Сложно добираться на такси (особенно обратно), относительно небольшая территория. В остальном - все ухожено, красиво
14 декабря 2023
Прикрастное место для спокойного отдыха.
Отличные номера, прекрасное питание и великолепное обслуживание.
Отдыхали пару дней в декабре 2023 г.
Рекомендую!
13 ноября 2022
Отель для загородного отдыха. Проигрывает большому количеству таких отелей в Подмосковье. Маленькая территория, не особенно есть чем заняться. Небольшая спа зона. Только бассейн, сауна и хамам. Бассейн хороший, но устали ходить ногами по песку который остаётся от девочек которые трут себя скарбом в хамаме, а потом идут в бассейн. Никто за этим не следит.
Ещё одна проблема, это холодная еда на шведской линии, даже если приходишь к началу. Видно что готовят заранее, но не заботятся чтобы еда не остыла.
3
1
1 марта 2024
Хорошее место. Спа рестораны, мини ферма для детишек интересно, площадка детская, уютные номера и коттеджи.
2
12 февраля 2024
Очень достойное место!есть все, что нужно для перезагрузки мозга и тела.Приветливый персонал, вкусные завтраки и отличная спа зона
19 февраля 2022
Этот прекрасный отель мы посещаем уже не один год. Приезжаем когда вдвоём с мужем, когда с ребёнком и няней, когда и составом побольше. Удобное расположение, тихое место, отличный сервис! Отдельно хочется сказать спасибо управляющему и команде. Это профессионалы своего дела. Всегда отзывчивы и улыбчивы! От ресепшн до ресторана, одно удовольствие и от общения и от внимательности к гостям. Территория отеля очень красива и ухожена. Есть мини зоопарк, а самое интересное- лошади. Можно просто сходить в поля или покормить лошадку с руки. И это чудесно! Хочется отметить, что отель не стоит на месте - расширяется номерной фонд, а это приятно) Хочется приезжать сюда снова и снова, что мы и делаем и будем делать! Успехов и процветания этому чудесному, уютному месту!!!
1
2
18 августа 2024
Все хорошо. Чистота красотаа. Хорошее место доя отдыха
21 марта 2024
Классный отель. Очень понравилось место.
Жили в номере "Апартаменты", останавливались с кошкой. Без проблем заселили. Заранее связались с менеджером, все объяснили, что будем с питомцем, объяснили все правила.
Номера убира каждый день.
По питанию: шведский стол, каждый день менялись некоторые блюда, а соновные были изо дня в день. Вкусное меню. Нам понравилось.
Если мини ферма, где можно повзимодействовать с животными.
Были не в сезон, народу практически не было.
Персонад вежливый.
Есть бассейн крытый. Все чисто, бассейн большой.
Приедем однозначно еще раз.
5 апреля 2022
Плюсы:
- очень вкусная еда,
- двухразовая уборка номеров
- в помещениях чисто
- вкусный кофе
Минусы:
- территория небольшая и плохо убирается от снега. Чистят только дорожки. Детская площадка стоит в 30см снегу и совершенно не убирается(все 3 дня)
- на завтраках и обедах нет еды для детей, хоть я заранее уточняла про детскую еду.
- так же очень неприятный кейс с водой. Мы отдыхали с родителями в разных номерах одной категории. При этом родители спрашивали дополнительную воду на ресепшене и всегда получали по 2 бутылки(2жды), когда я попросила там воду, мне сказали: воду на ресепшене можно получить только в день выезда. Купите в мини баре или в маркете. При том, что ежедневно нам приносили меньше воды, только 2 бутылки, хотя в номере нас 3.
- маленькая зона SPA. Всего 1 сауна, 1хамам, 1 джакузи и довольно холодный бассейн.
- толи нам просто не повезло, толи не знаю... На массаж в 14:00 мест уже не было, кони по вторникам не работали, лепка из глины тоже в определенные дни...
- холодильник в номере, просто кошмар.. Он жутко трещит ночью, такое ощущение, что где-то постоянно открывается/закрывается дверь лифта
PS. Среди аналогичного формата отелей, в той же ценовой категории, к сожаленью этот уступает по качеству услуг. Но все же здесь вполне можно качественно отдохнуть.
3
2 января 2023
Территория хорошо благоустроена, есть бесплатный мини-зоопарк с козочками, кроликами и лошадкой, на которой можно бесплатно кататься. Хорошая игровая комната, очень хорошее питание. номера есть попроще, есть подороже, но все очень чистые и красивые. Супер вышколенный персонал.
1
12 сентября 2024
Проблемы с водой в номерах,то горячая то холодная, ужасный матрас , блюющие люди по территории и орущие на всю территорию . Гадюшник
1
25 ноября 2022
Снимали дом на выходные. Всё понравилось. Немного не повезло с погодой, а в остальном был прекрасный уик-енд👍 Кухня достойная, персонал вежлив. Из минусов: постоянно что-то случалось со сливом воды в унитазе на втором этаже. Пару раз пришли сантехники, на время проблема пропадала, но в итоге её решить так и не удалось. Выходные провели под шум струящейся воды😁 В целом довольны. Не далеко от МКАД, уютная обстановка
1
30 декабря 2022
Отличные номер, изумительно вкусная еда, приветливый и улыбчивый персонал, прекрасный фитнес с полноценным бассейном и сауной. Удалось не только классно отдохнуть но и провести полноценную тренировку и проплыть 4000м в бассейне 😉
1
12 октября 2021
Это топ из отелей Подмосковья! Очень комфортное время заезда и выезда. Грамотно построенные локации на всей территории. Разнообразное и вкусное питание. Идеальная банная зона и чистый бассейн. Такое сочетание встречается нечасто. Отдельно стоит отметить работу арт-директора в оформлении всех зон - каждое помещение как произведение искусства и работу всего персонала : вежливые, доброжелательные, внимательные, как будто я действительно приехала к ним в гости. В номерах роскошно пахнет тёплым деревом как в деревенской избе, пол просто волшебный. Везде нужно резервировать столики)Из минусов только то, что не хватало вешалок в гардеробной ресторанов, а также проведение уборочных шумовых работ в дневное время - поспать не удалось. Но, минусы совсем несущественные.
3
1
23 сентября 2023
Отличное место для отдыха и проведения торжества. Вкусная кухня, внимательный и профессиональны персонал. Очень чисто, аккуратно и приятно)
3
1
18 марта 2023
Хороший отель. Качественное питание. Вкусное, много, нормально. С собаками пускают, тоже показатель хорошего отеля. В плохие не пускают… СПА зона хорошая, когда не много людей. И бассейн и сауна и хаммам. Категорически не хватает детской зоны. Дети орут, бегают, плещутся и вообще радуются, но не сильно радуют. Так и должно быть, но в специально отведённом пространстве, как, например, сделано в их ресторане.
27 июля 2022
Какое чудесное место! Только что вернулись из Art Village Club, спасибо всем сотрудникам за прекрасный отпуск! Безупречно ухоженная территория, очень вкусная еда (отдельный комплимент шефу), внимательный персонал (весь!!), который работает под руководством безусловно талантливого генерального директора. С удовольствием рекомендую Art Village, обязательно будем туда возвращаться и пробовать все типы проживания! Спасибо большое ещё раз всем сотрудниками за их работу, которую они делают с душой, искренне и со страстью!
1
1
29 января
Прекрасный отель, потрясающий дизайн, отличный сервис
17 июля 2022
Провел с семьей выходные, все понравилось. Шведский стол отличный, выбор блюд ресторанов тоже вполне соответсвует ожиданиям. Рекоммендую их суп пюре из брокколи. При главном ресторане игровая для детей. Брали аппартоменты, там два уровня и у кого дети очень маленькие может не подойти, но других вариантов много. Есть открытый бассейн на территории, но мы ходили в спа, в здании напротив, там и открытый и закрытый бассейны, сауна и хамам, все в соответствии с ожиданиями. Немаленькая территория с контактным зоопарком. Есть гончарные мастер классы, жена порадовалась.
1
17 апреля 2023
Отель хороший, все стильно модно современно. Еда вкусная. Атмосфера релакса и умиротворения. Единственное, чего не хватало, это какой-то активности. Но может не в сезон приехали.
25 июля 2023
прекрасный отель, чистые новые номера. красивая и ухоженная территория. отдельное спасибо за разнообразие и обилие завтраков😊 бонусом вкусное проссеко.
1
28 ноября 2023
Отличное место провести выходные вместе с любимой девушкой. Еда вкусная, апартаменты красивые и чистые, небольшая территория для прогулки но уютная, есть животные которых можно покормить и гончарная мастерская, где сможете слепить что-то для себя) правда ждать эту посуду месяц😅 еще есть большой современный спа
1
21 января
Прекрасное место. И природа великолепная. Дорого, конечно.
31 августа 2022
Прекрасное место для мини отпуска. Плюсы: Ухоженная и зелёная территория. Отдельной похвалы достоин садовник. Помимо ухода за растениями , учитывает просьбы гостей. Попросили поставить разбрызгиватель для газона поближе к веранде, для легкой и комфортной аэрации воздуха, не отказал. Огромное спасибо ему за это, пребывание на веранде сделал более комфортным. Очень доброжелательные сотрудники. Быстрая доставка блюд и напитков в номера. Чистое постельное белье, полотенца и халаты. Небольшая веранда/балкон в номере в Red House. Приятным бонусом было то, что на ресепшене решили вопрос с пластырем, которого не оказалось у нас.
Из минусов: духота в ресторане и лобби, медлительные бармены. Отвратительные подушки из самого дешевого сегмента. Матрасы тоже оставляют желать лучшего. Трижды за день приходили за кормом для животных в “Village market” (нарезка 1 морковь и 1 яблоко 200₽ в вакуумном пакете) девушка продавец безынициативна. Не могла или не хотела узнать когда принесут корм для продажи. В зоне спа не разрешили пройти без халата и тапочек. И не сказали, что есть тапочки на продажу и халат в прокат. Потом выяснилось, что можно и без халата. И тапочки приобрести за 150₽. И вообще есть бахилы, которыми мы могли бы воспользоваться бесплатно для первичного просмотра. В итоге, отказались от посещения спа, хотя был уже внесен депозит на двоих. Блюда в ресторанах хоть и вкусные, но все абсолютно не соленое. Грязная посуда могла стоять почти сутки на веранде. Но в целом, посещение очень понравилось. Отличное место для «инстафоточек»
1
11 апреля 2023
В целом место понравилось. Небольшая территория, не хватает зелени и дорожек. Но отличный бассейн и спа комплекс, где можно провести полдня точно. Уютные рестораны. На пару выходных приехать можно,но не дольше
26 мая 2023
Оформление в современном стиле из натуральных материалов, в номерах чисто, уютно, вежливый персонал, еда -просто на отлично. Бассейны, спа комплексы-все условия!! Приезжайте.
1
4 марта 2023
Если что-то особенно выделять, то это питание (разнообразное и вкусное), а также зона спортивного зала и бассейна (+сауна, хаммам).
Не хватает территории для длительных прогулок, в окрестности далеко не уйдешь из-за многочисленных шлагбаумов. Но это не останавливает от того, чтобы приезжать сюда снова и снова.
1