Один из любимых отелей Подмосковья.
Очень приветливый персонал, стильные и комфортабельные номера, ухоженная территория.
Очень вкусный завтрак.
Цены на территории приемлемые.
Есть мини-зоопарк, спа, ресторан.
Можно арендовать беседку или приобрести гостевой визит в бассейн без заселения.
Очень удобно!
Каждый год выбираемся сюда летом.
Прекрасный отель! Внимательный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Очень вкусная еда. Наш номер был продуманным и удобным (двухуровневый). Самое главное для нас- мы приезжали с двумя маленькими собачками, отель принимает гостей с питомцами! Даже принесли миски, корзинку и попонку)) -у нас с собой были свои, но всё равно очень приятна такая забота. Спасибо большое всему персоналу, прекрасно отдохнули! Вернёмся ещё обязательно!
3
Посмотреть ответ организации
V
V B
Знаток города 5 уровня
10 марта 2024
Место для непритязательного отдыха компаний молодежи.
Из минусов:
- Небольшая территория
- «Уставшие» номера
- Вонь канализации из душевого трапа. Ошибка проектирования или монтажа.
- Тараканы в ресторане. Здравствуй СССР! - подумал я.
- В ресторанах еда уровня бизнес зала аэропорта - при необходимости можно и перекусить, но лучше не рисковать.
Из плюсов:
- Костровая зона
- Караоке с кальянной, молодежь зажигательно пила и пела
- Возможно Спа, но я не ходил
Готовят вкусно . Но делать там нечего. Бассейн и фитнес теоетория маленькая.бассеин через дорогу от номеров. Ужин отдельный в проживание не входит цены на ужин кусаются
Очень крутое место!! А какая ванная!! Просто необходимо здесь устроить себе романтический викенд! Хотя в выходные шумновато, многие здесь устраивают мероприятия. А поваляться вечером на лежаке перед домом - одно удовольствие!
Дороги нет. Вы просто не доедите, узкий проезд. Дорогой проезд в гостиницу и выехать в город невозможно такси 2 км из за плохой дороги стоит 700 рублей
Хорошее, интересное место. Недалеко от Москвы, но в пятницу вечером направление перегружено.
Отличный сервис, позитивный персонал, хорошая кухня.
В связи с сезоном, еще не везде сошел снег, поэтому большие (летом наверняка зелёные) площадки и места для прогулок пока в воде.
Четыре звезды за тишину. Несмотря на "отбой" в 23:00 многие гости, приезжавшие большими компаниями, продолжали очень шумно развлекаться, сотрудники на это не реагировали. Так же очень шумно ведет себя обслуживающий персонал, например, в порядке вещей на центральной аллее болгаркой шлифовать принесенные с собой какие-то фанерные фигурки, или два часа с молодецкими криками снимать зимние гирлянды с домиков в выходные.
В целом, впечатление положительное. С детьми приезжать можно и нужно - многое сделано для удобства такого отдыха.
Отдыхали тут недельку. Всё понравилось. Абсолютно точно стоит своих денег. Классный шведский стол на завтрак и обед, всегда есть что выбрать, включая блюда, приготовленные на углях. Спа комплекс вполне достойный — реально большой длинный бассейн, баня, хамам. Тренажерный зал хорошо оснащён, есть всё необходимое. Персонал приветливый. Могу смело рекомендовать.
Неожиданно приятное место, я впечатлен. Хороший сервис, вкусная еда и очень красивая и ухоженная территория) Отдельный плюс: близкое расположение отеля к городу
Праздновали здесь свадьбу друзей , очень уютно было . Большая территория со своим зверинцем , качели , фонтан !) бассейн под открытым небом !! Вкусная еда! Очень давольно
Очень не плохое место для краткосрочного побега из Москвы. Плюсы: сервис, еда (приятно удивили), инфраструктура: тренажёрный зал, бассейн, сауны, номера были замечательные ( жили в «чёрном доме»).
Плюс, он же минус-близость от Москвы.
Минус -маленькая территория
Приехали отдохнуть на выходные с 04.02 по 06.02.2022. Впечатления остались худшие из подобных мест Подмосковья.
МИНУСЫ:
Проживание: очень много мелочей и не только. В душе не работала лейка нормально, двери из нужри не закрываются, шумоизоляция, нет микроволновки. В номере при заезде было не убрано, вонь мочей и обоссаный унитаз. Номер 59.
Баня: Семейная баня, вообще не советую. Все нужно заказывать заранее, и это по месту только выяснилось, на ресепшен промолчали и не предложили сервис. В итоге полтора часа ждали веники, еду и воду. Банщик тоже ждал с нами, и не мог начать парение из-за его неторопливых коллег. Купель с подогревом оказывается отдельно оплачивается, вода вообще не ясно меняется или нет. Зашли в холодную парилку, через 1,5 часа вообще все остыло и оказывается нужно просить "топщика" подкинуть дров. В итоге только банщик отработал нормально и немного сгладил впечатления от этой услуги.
Сервис в номер/виллу/баню очень плохой. Воду не дождешься... В день выезда вообще не положено :)
Детская горка, вообще не катит. Залейте её, и чистите, будет класс.
Из плюсов:
Мастер класс в гончарной мастерской.
Конная прогулка, очень воспитанные и послушные лошади. Отдельный респект конюху :)
Неплохой шведский стол.
В виллу можно заезжать с животными.
P.s. Все было сообщено управляющему Максиму при выезде, обещал исправить все :)
Сервис, еда, дизайн, сильные стороны этого места.
Дважды здесь были, летом и осенью.
Отличная зона СПА.
Летом снимали дом, бассейн напротив, очень понравилось.
Красивый отель, есть бассейн, мини ферма, детские площадки , вкусная еда
НО
Верхние мансардные номера придуманны для пыток, с 4:45 прям в глаза над потолком лупит в глаза яркое солнце, выспаться невозможно (!
Не селитесь на второй этаж, если хотите хорошо себя чувствовать.
2
1
Посмотреть ответ организации
Д
Д.О.
Знаток города 7 уровня
10 августа 2023
Забронировали номер, чтобы отдохнуть у бассейна.
По приезде нас поставили в известность, что зона у бассейна продана и закрыта для гостей. Нормально?)
Предложили идти в зону велнеса, где нет зоны для детей и после 17:00 садится солнце.
По сути, мы оплатили проживание в отеле с бассейном, а бассейн продали для вечеринки. Зона крытого бассена на вечер не годится, там садится солнце рано, нет зоны для детей, и я об это прекрасно знаю. Мне на это предложили искупать ребенка в джакузи. Ну спасибо, что не в тазу.
Неприятно. Я приехала отдохнуть у бассейна летом. А отель заработал два раза, и нам услугу продал и кому-то ещё.
Никаких компенсаций и тд. Я больше не приеду.
Давайте обо всем по порядку, а) сайт хороший, он то и подкупает, оператор вежливо говорит на твой вопрос про территорию, что гулять не перегулять, у нас тут три гектара, да и ресторанов три штуки, еще и спа.... б) приехали, заселились, номер 32, а вот тут уже интересно, погода гуляла, дорожку от льда чистили три дня, т е два тупили, потом как само начало таить - почистили, номер, матрас с одной из сторон продавлен так, что ложишься как в гамак, это студия, кухня нелепая, высоченная стойка, все стулья железные, комфорта ноль: ну да ладно, что мы, дамы кисельные что ли... в) слышимость - капец, какой-то идиот в один из дней прыгал до 23 по полу, который был, вот же так случилось, для нас потолком, ощущение так себе, про сон молчу. г) еда хорошо, рестораны - их два, но как бы один, меню то общее, не спешно, но вкусно, тут спасибо. г) контактный зоопарк понравился просто потому что больше делать нечего, почитал бы в номере, да свет в номере ужасный, просто еле-еле душа в теле д) спа - норм, бассейн тоже норм, тут без нареканий д) уехали на сутки раньше - надоело до рвоты, на ресепшн никого не интересовало почему - доплатите за услуги и чао - какао. Резюме - с компанией на выходные норм, номера уставшие, 32 не берите ни в коем случае, ибо за вашими окнами будут общежития персонала и вы все время проведете с опущенными шторами римскими, которые ничерта не помогают от солнца, поэтому встаешь ты в с первыми петухами. Пока писал решил и с компанией есть места лучше, и кстати, зона для прогулки - там где детская площадка, могла быть круговой, но почистили только у зоопарка, так что обойти территорию занимает 5-7 минут и баста
Одно из излюбленных мест для отдыха с семьёй. Очень крутой дизайн. Отель достаточно чистый и уютный, так же потрясающе вкусные завтраки и обеды. Бассейн очень чистый, температура воды комфортная. Удобные раздевалки и душевые. Так же очень классно, что есть фитнес зал с премиум оборудованием. Будем приезжать ещё не раз.
Очень все дёшево. Много ограничений - не удобно многие сервисы работают - не в пользу Клиента… грубый персонал… дешевые аксессуары отдыха - полотенца разноразмерные… меню у бассейна - совсем не для бассейна… номера странные…
Очень крутое место!
Ирине- отдельное спасибо за организацию и помощь в проведении стратегической сессии для ключевых менеджеров нашей компании!
Все прошло на высочайшем уровне.
Четко, клиентоцентрично, оперативно!
Завтраки, обеды и еда в ресторане очень хорошая! Но номера настолько не комфортные, что ехать туда не очень хочется! Были в разных вариантах проживания, и все не понравилось. То полы холодные плитка в номере для зимы не очень, то света мало , темно в ванной и в гостиной , пятна на пуфах и креслах, затхлый запах в коридорах и номерах, вообщем не супер!
Классное место. Качественный подход к отдыхающим. Отличное питание, хороший спорт-зал, бассейн норм. В целом грамотно организованное пространство внутри территории.
Прекрасный крытый бассейн (джакузи, правда, маловато), обалденный шведский стол (не ожидала при полупансионе шампанское на завтрак, была приятно удивлена))). Номер не очень уютный, но просторный и с шикарной кроватью, отличным бельём. В ванной комнате было очень холодно, полотенцесушитель, по-моему, должен быть теплым в любое время года
Если вы задумываетесь провести тут какое-либо мероприятие, советую подумать как следует. Согласовано, оплачено мероприятие на 35 человек, сразу после входа нам начинают поступать угрозы, что если вдруг будет шумно, мы попросим вас уйти, далее эти сообщения будут преследовать вас, как организатора на протяжении вечера.
Все отлично.Мне и моей новоиспеченной супруге все понравилось.Останавливались на две ночи,обслуживание на 5,гостеприимно.Кухня отлично.Номер тоже впорядке.Территория уютная.Вообщем рекомендую,однозначно)
Отличный отель! Всё очень красиво и уютно. Номер был достаточно чистым и ухоженным. Всё на высшем уровне. СПА просто класс, на территории комплекса 3 шикарных бассейна, русская баня, сауны😍 Есть все для комфортного отдыха!
Отдых был потрясающим, приедем ещё!!!
Потресающие место для отдыха. Проводили стратсессию. Организация была отличная, атмосфера и еда были прекрасные. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть парковка. Все очень чисто.
Уютные большие домики, есть с настоящим камином. Вкусные завтраки. Большой бассейн и спа-центр с баней. Приветливый персонал. Есть большой конференц-зал. Достаточно парковкочных мест.
Уровень сервиса, приветливость и вежливость персонала на должном высоком уровне! Остались очень довольны после посещения! Кухня хорошего качества. Бассейн чистый, номер чистый, территория ухожена и убирается.
Впечатления только положительные! Вернемся к Вам еще! Спасибо!
Приятный интерьер, чисто, отличное меню, вкусная еда, приятная музыка. Мог бы быть шикарный отель. Хорошо всё, кроме сервиса. И это портит всё впечатление и настроение!
Взяли с подругой гостевой визит, чтобы провести день у бассейна. Завтракать пошли на веранду La ferma. 15 минут ждали хоть кого-то из персонала. Когда появился официант, мы сказали, что хотим позавтракать, ответ был "это можно сделать в ресторане за ресепшн". Но мы хотели позавтракать на веранде. Ок, уговорили (сделал одолжение).
Сели за столик, но его даже никто не протер (был после чужого завтрака). Чек ждали 10 минут, при том, что были единственными гостями в ресторане.
У бассейна заказала большой капучино, спросила, можно на миндальном молоке? Можно. Стоимость большого капучино по меню 310 рублей. В счёте было пробито 2 холодных миндальных капучино - 540 рублей. Женщина на кассе сказала что могут пробить только так, так как у них нет функции добавить молоко, а так как капучино был большой, пробивают сразу два! Что?? Миндальное молоко везде стоит максимум 60 рублей. Я говорю, в таком случае официантка должна была меня уведомить, что молоко будет стоить мне 230 рублей. Ответ был - так она должна была уведомить. Зашибись сервис у вас)
другой официант спрашивает: "это кто у вас принимал заказ, та которая некрасивая?" Это нормально по вашему, так говорить о своих коллегах? Очень неприятно, очевидно, про клиентов тоже так может сказать
Заказали в баре у бассейна еду и грейпфрутовый сок. Сок приготовили только когда уже блюда были почти съедены (хотя я два раза про него спросила и ходила в бар напоминала) серьёзно, сок из двух грейпфрутов выжимать дольше, чем приготовить 4 блюда? Грязные тарелки спустя 30 минут так и не забрали. Хотя запары в ресторане не было.
Персонал уничтожил всё впечатление, хотя всё остальное в отеле прекрасно. Думала, если понравится, приеду с мужем на выходные. Но как-то нет больше желания чувствовать себя никому не нужным клиентом.
Хорошее место. Интересные просторные номера, порадовало качественное постельное белье. Еда достойная и вообще уютно показалось, из минусов маленькая территория.