Шикарное место для отдыха с друзьями и с семьёй. Персонал высшей степени компетентен/клиентоориентированн.
Прекрасная кухня, Шеф большой молодец (ему отдельное спасибо).
Рекомендую.
Очень приятное местечко недалеко от моей дачи. Пару лет назад друзья снимали там коттедж для проведения своего торжества. А сейчас я там периодически бываю в кафе (Ла Ферма), ходила на гончарный мастер класс. Очень здорово если живете где то недалеко.
Это самый лучший дом отдыха Подмосковья . Персонал дружелюбный , вкусная еда , хорошие номера . Постоянно приезжаем сюда с семьей и еще приедем . Спасибо персоналу и владельцем за такое отношение к своей работе .
Оценить могу только на 3,5. Номера в корпусе Black House стильные (дизайн во всех помещениях очень красивый), питание на завтрак/обед хорошее. Но шведская линия находится в маленьком и тесном помещении = очереди. Впервые вижу такое крохотное помещение.Ужинали в ресторанах на территории - блюда достаточно вкусные, но сервис по обслуживанию официантами крайне не навязчивый, долго не подходят, долго не приносят заказанное и долго не несут счёт. Удобное время выезда. Очень понравился мини-зоопарк - каждый день кормили коз и кроликов. Оценить бассейн нельзя - был закрыт в период ноябрьских выходных.Прекрасный мастер класс у Анны! Получили столько эмоций и радости. Приятно, когда люди увлечены и любят своё дело!Не понравилось: беседка с мангалом, только в одной беседке есть все 4 двери, в остальных двух сломана одна из 4 дверей из-за этого сидеть внутри холодно из-за ветра; изначально выдают 3 кг угля (которого ясное дело не хватит), далее просишь принести ещё, несут долго и приносят 10 кг. Хотя ведь ясно, что если людям нужно добавить, то это явно не огромный мешок в 10 кг. Поэтому он почти весь остался. Оооочень темно на улице за мангалом. Что мешает на беседке сделать внешний фонарь, чтобы не стоять с телефоном с вечно включённым фонариком над мангалом????Вобщем за 5300 р. комфорт и удобство отсутствует.Кто пишет, что это лучший отель, вероятно не был в реально лучших подмосковных отелях. Но конечно они все находятся дальше от Москвы. Сюда ехать близко. Но больше желания приехать нет.
Отличное место чтобы отключиться от работы и отдохнуть душой ))
Вроде недалеко от города, но сразу чувствуется что за его пределами.
Хорошая кухня, аккуратная территория.
Отдельно порадовал бассейн ))
Не понравилось. Приехали на несколько дней, никто от стоянки не помог принести вещи до ресепшен, причем несколько человек охраняли свой пост ….
Такая же ситуация при выезде …
Заселили в номер лофт, слышали все ночью, хождения, падающий инвентарь , всё…. Сообщили на ресепшен, в ответ, не может быть
Телефон звонил постоянно, видимо коротыш на линии, выключили, спать невозможно. Сообщили, ответа нет…
Попросили доску и утюг, это просто жестью
, все убитое и старое, фен тоже….в номере шатается раковина, душ не переключается. Пол в ванной и температура стала + 50 градусов, сообщили, толку нет, как и регулятора температуры в ванной. Кофе в номере с утра не предусмотрено, даже растворимый, берите с собой по необходимости, рум сервис с 12.30…. Без комментариев, всем пофиг ….
Картинки на сайте одно, по факту другое.
Посетили гончарную мастерскую, красок нет, желания общаться тоже и особого внимания тоже нет.
Ресторан, единственное место, где вкусно и стараются, за это одна звезда.
Посетили фитнес и бассейн. Не соблюдают меры безопасности в тренажерном зале, нет инструктора, если с вами что-то случится…. Блин упадёт на ногу или еще что-то никто не поможет, тишина …..
Запах в душевых, ужас, грязь, волосы
Не рекомендую
Место в которое вернусь, обязательно! Еда качественная и вкусная. Кроватки удобные. Персонал приветливый. Все чистенько и аккуратно. Очень много семей. Веллнесс центр - за уши не вытянуть.
1
Посмотреть ответ организации
K
KK
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
Отель супер: чистота, красота, расположение, еда. Отличная зона с бассейнами и спа. Вежливый персонал. Мы с компанией 2 раза отдыхали в этом отеле и не пожалели. Обязательно вернёмся еще. Отдыхали в коттедже, у всех коттеджей шикарная терраса на которой есть гриль.
Недавно были в этом загородном клубе, очень всё понравилось, гостеприимство, чистый номер, вкусная еда, облагороженная территория, отличный бассейн со спа центром!
Отличное место, чудесный отдых. Приветливый персонал. Чисто уютно, вкусный обед - шведский стол, ассортимент на любой вкус. Уютный не большой бассейн, около которого есть бар и музыкальное сопровождение.
Не дорого, рядом с москвой, приличная кухня, большой бассейн
Маленькая территория, вокруг негде прогуляться, проката велосипедов на самом деле нет, собственно говоря , там и кататься негде
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Жувакина
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2024
Хорошее -уютное -Атмосферное место!!!! Отлично провели время !!!Рекомендую
Все замечательно - кухня, номера, территтоия, сотрудники и спа. Единственные "но" - зимой в двухэтажном номере дышать нечем даже при открытом окне на втором этаже и, якобы, испорченное полотенце стоят дорого при общей стоимости двухэтажного номера за сутки.
Отличное место, приятные виды из окна номера. Хорошая еда, удобное расположение всего комплекса. Персонал приветливый и очень доброжелательный. В номерах чисто
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Сотых
Знаток города 7 уровня
28 июня 2023
Отличный загородный отель, большая ухоженная территория, есть где погулять, очень красиво и чисто!
Еда в ресторане разнообразная и вкусная!
Сервис на высшем уровне!
Вежливый персонал, номер шикарный, вода чистая!
Спасибо за супер отдых!
Отличное место для перезагрузки!
Ездили сюда на день рождения вдвоём. На вечер заказали спа-процедуры и ужин в ресторане. Массаж делали тайки, что вернуло меня в отпуск в Таиланде. Никто так не умеет делать массаж, как они. Ужин также был отличный.
Сама территория комплекса очень ухоженная, приятная. Номер был чистый.
От персонала получали приятные мелочи, то конфетки на подушки с пожеланиями приятных снов, то предложение водички в дорогу, при выселении. Мелочь, но так приятно! Также были приятности в честь дня рождения. Второй день мы провели в спа-комплексе с бассейном и саунами.
Всего за сутки прибывани здесь отдохнули душой и телом.
Завтраки и обеды были отличными! :)
Провели в отеле 2 ночи, в целом остались довольны отдыхом.
Плюсы
Хорошая еда, очень милый повар на раздаче
Большой велнесс центр с хорошими бассейнами и спортзалом
Территория отеля очень ухоженная, номера свежие и новые
Ещё отёла бы отметить гончарный кружок, очень понравился
Минусы
Поменяйте пожалуйста музыку у бассейна, где ресторан гриль. Все три дня играло одно и тоже, очень громко и слишком активная музыка, надо все же что-то более нейтрально, чтобы довольны были все гости отеля
Остались недовольны массажем спины. Первый раз, когда спина заболела не до массажа, а после и не отпускала два дня. Сообщили об этом сотрудникам, но они сказали, что это такая технология. Ну не знаю, первый раз с такой «технологией» столкнулись
И последним неприятным моментом было, что вечером при просмотре сериала на кровати в номере, на нас упал декор со стены. Упал сильно, подруге прям по голове, осколки разлетелись по всей кровати. До рецепшена не дозвониться, пришлось самим все убрать. Перед нами конечно извинился сотрудник рецепшена, но често это очень серьезная оплошность отеля, что хотелось бы получить извинения от менеджера или какую-то скидку.
Вообще отель хороший.
Спасибо
Хороший парк-отель для отдыха парой или семьёй. Номера, территория и бассейны чистые, стильные и ухоженные. В ресторанах вкусно. Отдельно отмечаю очень вежливый и внимательный персонал!
Нет слов ! Один Восторг ! Сказочное пространство — КРАСОТА ВО ВСЁМ! Куда бы ты не свернул , даже самый далекий закуток дышит Любовью , настолько всё продумано и искусно воплощено до мелочей , что не перестаёт удивлять , радовать и восхищать , будь то игрушка на елочке или съедобная бусинка на пироге ! И наш месяц пролетел как один день , полный РАДОСТИ И УЛЫБОК ! Тот редкий случай , когда уместны слова Пастернака :
Всесильный Бог деталей
Всесильный Бог Любви !
который явно здесь — в АРТВИЛЛАДЖЕ и поселился и всё вокруг наполнил ЦВЕТОМ , СВЕТОМ , ВКУСОМ И ДОБРОМ ! Вот и царит здесь удивительная атмосфера ЧЕЛОВЕЧНОСТИ — заботы, внимания , нежности и теплоты…
Совершенно волшебный — открытый , радушный, щедрый и гостеприимный ДОМ ! С радостью вернёмся не раз ещё!
Особая благодарность руководству в лице обаятельнейшего Андо , как и прекрасному персоналу с добрейшей Ниной , милой Викой , чудесными Юрочкой и Сашей на кухне и не только , как и прекрасными девочками Юлией, Алиной, Татьяной , Анастасией и т д на ресепшене , как и в СПА …
Еще раз СПАСИБО БОЛЬШОЕ
ДОЬРА И ПРОЦВЕТАНИЯ !
P.S
совершенно чудесная ГОНЧАРНАЯ МАСТЕРСКАЯ — лепили сами !!!
… а о кондитерии можно просто песни слагать — высший класс!
Единственное пожеланиЕ — даже удивило отсутствие — это небольшой диетический блок на кухне с отварным мясом ( грудкой птицы или рыбой ) и овощами на пару ( брокколи, цветная капуста, морковь и т д ) БЕЗ СОЛИ и БЕЗ МАСЕЛ
Очень красивое и камерное место для отдыха. Кормят вкусно, массаж делают хорошо, в номерах чисто, тепло и уютно.
Мне очень понравилось, вернусь обязательно.
Мне очень понравилось, свежие чистые номера, вежливый персонала, забыла кофту, ее нашли и упаковали и все передали в должном виде, сотрудники ресепшена на связи 24 часа
Место хорошее. Номера чистые. Новые.
Отмечали там свадьбу. Территория очень зелёная, обслуживание супер. По еде вопросов нет👌 как и банкетное, так и ресторанное,так и на шведке ( очень разнообразно и не банально)
Цены конечно космос,номера дороговаты.
В летнее и жаркое время в открытый бассейн лучше не ходить...как парное молоко) но в этом случае есть крытый!)
Прекрасное место для отдыха, чтобы выехать на выходные близко от Москвы. Все на высшем уровне: уютные номера, комфортная территория, фитнес- зона, завтраки и обеды очень вкусные и разнообразные, Шампанское на завтрак:) Европа отдыхает...
Один из самых лучших парк-отелей в Москве!
Мы отмечали девичник и снимали виллу №1 на 10 человек. Заселение происходит в 17:00
Выселение в 15:00
У нас была просто шикарная вилла с 3 санузлами, 5 комнатами и брльшой обеденной зоной
Включён был завтрак и обед , шведский стол. Супер разнообразный и очень вкусный! Ещё хочу отметить, так как нас было много, нам предложили место в отдельном зале для завтрака и обеда , где была только наша компания!
Огромная территория комплекса, открытый и закрытый бассейн, есть кафе на территории , можно заказать кальян к бассейну или к вилле
Также по воскресеньям в 11:00 бесплатный мастер-класс для всех гостей
Из минусов: когда мы выселялись, очень долго пришлось ждать тележку, чтобы загрузить вещи , пришлось брать ее самим и везти вещи самим, благо на помощь откликнулся человек с бара
И ещё один минус : в баре возле открытого бассейна официант не передал бармену заказ и мы ждали минут 20 наш кофе, а выяснилось, что его и ещё не начали делать, а потом и вовсе включили в счёт чай, а сам чай не принесли. Мы разобрались -деньги вернули, но как говорится осадочек остался
В целом - Супер место для приятного отдыха
Неплохо, но ждала лучшего. Спа-центр небольшой, но классно, что в зоне бассейна с лежаками панорамные окна. А в общем и целом требуется обновления и ремонта.
Прекрасное место для отдыха. Двухуровневые номера с уникальным дизайном. Очень вкусные рестораны, спа, фитнес, бассейн. Самое главное, команда работает с большой отдачей и душой, чтобы всем гостям было хорошо🤩
Ужасный отель с ужасным ремонтом и подходом!
Заехали на выходных с ребенком,меняли 2 раза номер,так как в первом был потоп. Территория маленькая,делать нечего! Бассейн ледяной ,что даже купаться взрослому холодно,что там ребенку. Развлечений нет!
Из плюсов еда вкусная во всех ресторанах и шведский стол,то и там был факап (на обеде в пюре нашли волос) не советую!!!! И денег своих не стоит 💯
Неплохая гостиница для загородного отдыха, но тянет только на три звёзды, были во всех отелях Подмосковья, да, здесь дешевле, СПА небольшое, но все как-то куцо и скудно, сменить обстановку пойдёт.
Хороший отель. Вкуснейшая кухня по всем показателям! Хочется попробовать каждое блюдо. Красиво выложено. Приятное место у живого камина. Спортзал просто супер! Неплохой бассейн и баня. В номерах поиятно и удобно. Сервис на уровне с семьёй на выходные лучший выбор. Ещё открытый зимний бассейн цены бы не было
Недостатки:
1. Грязно (выдали грязный халат, в раздевалке везде волосы (на полу, в душе на стенах), возле крытого бассейна грязный туалет, в хамам очень неприятно пахнет, в крытом бассейне на дне песок какой-то)
2. Маленькая территория, на которой кроме минизоопарка ничего нет (нет смысла брать village day ради нее)
3. Открытый бассейн маленький для такого кол-ва гостей + в нем почему-то «плавающий пол»
4. Морской воды не заметили ни в одном из бассейнов
5. Маленький выбор на шведском столе
Плюсы:
1. Размер и температура крытого бассейна + в нем мало людей
2. Десерты вкусные
3. Ухоженная красивая территория
Красивое место для отдыха, отличное обслуживание
Огромный минус, что нет мед.пункта, нет мед персонала, а это крайне важно для загородного отдыха с детьми
Хорошие номера. Великолепная кухня. отличной спортзал, светлый и чистый бассейн. Есть сауна и хамам. Массаж и спа тоже есть. Но нужно иметь в виду, что до вас в этих номерах тоже были люди... Иногда шумные компании могут мешать проводить время спокойно. Но это детали. Место хорошее, с расширяющейся территорией. Лошадки и кролики, летние веранды. Все очень приятно.
Отличный отель! Великолепная SPA зона. Массажисту Михаилу огромная благодарность, интенсивный спортивный массаж на 5++.
Дети в восторге от анимации и развлекательных программ.
Питание также отличное.
Транспортная доступность лучше, чем у других подобных отелей.
Очень приятная территория по благоустройству и просторно и уютно и мини ферма с живностью.
Просто шикарный грамотный по цветам и фактурам уютный дизайн ресторана с резными ставнями и люстрами макраме.
Просторные современные стильные продуманные номера.
Очень удобный для проведения мероприятий и teambuilding.
Слушайте, ну все было отлично, пока, решив впервые сходить в туалет не наткнулись на капли мочи на стульчаке. Как так вообще можно подходить к уборке номеров? Было бы 5 но с таким отношением только 2, весь позитив перечеркнут.
22.11.23
Оооочень редко пишу отзывы, возможно, покажется, что отзыв купленный) короче, наверное, больше таких отелей нет.
Начиная от локации, окружения, всего того, что можно тут поделать,куда сходить (лес, бани, костер, СУУУПЕР СПА, козочки, кролики, лошади, парковые зоны и места, где можно просто посидеть отдохнуть, несколько ресторанов, вроде 3 крутых места + бар в спа)
Везде просто Топ сервис, РЕСЕПШН ПРОСТО ОФИГИТЕЛЬНЫЕ ДЕВЧЕНКИ все объяснили, со всем помогли.
что заметили интересное, мы прошли с девушкой все рестики, и получилось так, что самое вкусное - было включено в цену номера ( мы взяли самый простой номер за 12 тыщ)
номер крутой .
в домике, где панорамные окна, СУПЕР УЮТНЫЙ ДИЗАЙН что-то смешанное из премиального сегмента и дачной простоты.
обслуживание в любом из ресторанов и спа - заслуживает отдельного внимания, либо сотрудникам платят по миллиону в месяц, либо они просто сами там живут.
один минус -
взяли номер лишь на сутки, хочется еще.
Прекрасное место, чтобы уехать из Москвы на несколько дней, отвлечься, перезагрузиться, наполниться силами. Для гостей есть три бассейна, спортзал, хамам, великолепный набор для релакса и оздоровления!! Прекрасный персонал: всегда стараются активно помочь, улыбаются.
Можно приехать с собакой: для нее в номер приносят лежанку и миски. В рестораны с собакой можно, но обязательно в переноске.