Art Village
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1338 reviews
August 21
Very good food
January 31, 2023
Great place
August 2
Это был незабываемый отдых:
-территория очень красивая и ухоженная
-персонал отличный везде
-вкусная кухня (хотелось бы большего разнообразия блюд на ужине в ресторане)
-идеальное решение игровой комнаты со стеклом на шведском столе (спокойно берёшь еду и кушаешь пока ребенок играет)
-номера чистые
-везде вкусно пахнет, есть разные приятные мелочи в зоне переодевания в бассейне (ватные диски, пакеты одноразовые, ватные палочки, мицелярная вода)
-животные ухожены, единственное не очень что козы гуляют по территории и их «шарики несквик» потом везде на газоне лежат
3
8
June 26
Шикарное место! Комфортный и современный номер, внутри все необходимое есть. Своя лоджия со столиком и креслами для уютных вечеров. Территория чистейшая, ухоженная и безумно красивая, продумана каждая мелочь. Классная небольшая ферма с животинками - лебеди, уточки, курочки, павлины, козлики и кролики - у всех все чистенько. Спа на высшем уровне, удобные лежаки-кровати, чистый большой бассейн. Так же есть два открытых бассейна и джакузи но по погоде было холодновато поэтому туда не добрались. Есть бар прямо у бассейна, приносят напитки прямо к лежаку 👍 Отдельной похвалы требует шведский стол. Завтраки и обеды входят в стоимость и они просто шикарны. Огромный выбор блюд, напитков и десертов - все очень вкусно. Спасибо большое за такой отдых и за это прекрасное место. Будем советовать и сами ещё вернёмся к вам!👍
3
September 6
Сначала о хорошем. Чистая ухоженная территория, приветливый персонал, великолепные завтраки и обеды (шведский стол) с большим выбором блюд. Все здания, включая административные, разделены зелёными насаждениями, видимо поэтому постороннего шума практически не слышно, несмотря на то, что в банкетной зоне каждый вечер проходили мероприятия, особого дискомфорта они не доставляли.
Персонал по территории передвигается на электро вело транспорте,без постороннего шума.
Недалеко проходит взлетно-посадочная глиссада Шереметьево, самолёты взлетают-садятся часто, но раздражающего шума нет.
В коттедже достаточно уютно, нормальные непродавленные матрасы.
Контингент отдыхающих большей частью составляют молодые семейные пары с детьми и без,небольшие кампании, более взрослые пары..все адекватно, за время пребывания каких либо эксцессов не было.
Неплохой SPA комплекс с двумя бассейнами ( закрытый и открытый), русской баней, сауной и хаммамом, открыт весь день, стоимость посещения входит в стоимость проживания. Солярий и услуги массажа платные, выбор вида массажа большой и недешевый,на мой взгляд уровень массажистов ниже, чем уличный массаж в Таиланде.
На территории есть открытый бассейн, тут же гриль зона и бар, обслуживание в них платное, ценник высокий.Прогулочная зона с мини-библиотекой, зоо-уголком доставит удовольствие любителям чтения и истосковавшимся по общению с деревенской живностью.
Что не так:
Крошечный для коттеджа на 10 человек практически НЕработающий холодильник. Термосумка оказалась более эффективной.
Отваливающиеся дверные ручки в санузле, жутко скрипящая лестница на 2 этаж, звукоизоляции никакой..слив воды на 2 этаже вызывает панику у жильцов 1-го..
Газовый гриль, который не обслуживался с момента установки, с забитыми соплами и на котором нормально приготовить стейки и овощи гриль после часа мучений не получилось.
Перед заселением нас уверили, что бассейн на территории доступен на весь период нашего проживания по факту он был закрыт на корпоративное обслуживание, поэтому пришлось ходить в спа-комплекс через дорогу.
Под покровом ночи от коттеджей молча утащили шезлонги..больше мы их не видели...
Гамаки на территории уставшие, использовать их можно имея параметры пятой точки не меньше, чем у Дженнифер Лопес...
В хаммаме , непонятный запах,похожий на горячее ржавое железо, я не смог высидеть более пары минут...
Выход на открытую террасу с бассейном через крытый бассейн, в какой обуви идут люди никак не контролируется, поэтому личные тапочки в спа-комплексе строго обязательны.
Пользование джакузи только для продвинутых юзеров или посвященных в эти тайны, вообще нет никакой инструкции, только обмен опытом..)
В целом положительное перевешивает отрицательные стороны, но эти досадные мелочи в итоге портят впечатление от отличной задумки.
Именно внимание к мелочам отличает высокий уровень от остального.
5
2
September 2
Очень хорошие завтраки, небольшая, но уютная территория, в целом в номерах чисто. В отдельном здании есть спортзал и бассейн. Сауна, хамам и купель неплохие, но всё же не очень чистые. Наблюдаю, как за последний год-два цены изменились практически в два раза, при этом сократилось и количество предлагаемых услуг, администрация пишет, что за этой цену вам предлагают больше, но это не так, думаю, те, кто давно ездили или ездят сюда отдыхать - подтвердят. Много закрывается, приходит в упадок, пока что это больше напоминает закат когда-то хорошего места. В целом, сейчас появились более интересные места.
2
October 25
Отель отличный. Больше всего мне понравилась кухня: очень вкусный фуршет на завтрак и обед. Даже были суши и пицца в обед!
Ужин тоже хороший, приносили огромные порции (советую брать блюдо на двоих).
Еще очень понравился бассейн: вода теплая, не пахнет хлоркой. Мужчина, который смотрел за порядком в бассейне, очень вежлив и приятен.
Еще очень понравилась гончарная (за отдельную плату). Стоимость мастер-класса зашкаливает, но за эту сумму нам предоставили все что нужно и по итогу мы сделали два изделия.
Прикольная идея- мини ферма. Очень удивилась, когда на утро увидела гусей, уток и куриц возле своей виллы. На вечер их загоняют. Так же там были козы, кролики и собака (но их не выпускали).
Номер (вилла) мне понравился- чистые, видно, что новый ремонт. Но достаточно тесно в некоторых комнатах. Еще не понравилось маленькое количество посуды.
Территория достаточно маленькая, но я была с маленьким ребенком и для меня это был плюс.
Еще отдельное спасибо хотела сказать за детские комнаты (одна в ресторане, другая рядом с номерами). Мы спокойно ели, пока дети играли.
1
August 14
Это место просто идеальное для отдыха!
Тут все продумано до мелочей. Очень приятный и вежливый персонал, ухоженная и просторная территория. На территории есть мини-ферма, очень ухоженные и дружелюбные животные, окружают тебя при виде вкусняшек в руках)) Шикарный шведский стол, очень вкусная еда, приезжали отдыхать в будние дни, народу очень мало. Номера чистые и уютные. Бассейны, русская баня, джакузи-просто супер! Отдохнули душой и телом, обязательно еще вернемся и будем рекомендовать это место друзьям и близким!
3
4
November 10
Отдыхала здесь впервые, но была очень наслышана об этом приятном месте отдыха! Действительно, всё очень порадовало на отдыхе в Арт Вилладже! 👍 Территория ухоженная и интересная - особенно порадовали пернатые друзья, которые живут на территории. Номера очень уютные, всё, что нужно, в номере есть. В бассейне отдыхать тоже приятно, ну а про питание в ресторане Дача просто без восхищения и не расскажешь - всё на высшем уровне! Единственное, что слегка омрачило радужное восприятие отдыха - это удивительное исчезновение пояса от пуховика, который был оставлен в гардеробе ресторана... Не хочется думать, что кто-то из гостей прихватил, но тем не менее пояс с пуховика исчез, хотя при сдаче в гардероб он был...
August 23
Любимый отель Подмосковья! Были 4 раза, в разных номерах - все они стильные и невероятно крутые по своему оформлению, даже стандарты. В этом отеле чувствуешь себя уютно, комфортно, придраться к чему-то сложно. Вернемся сюда еще ни раз точно! Дизайнерские штучки во всем - кайф! Хорошая косметика. Все ухоженно. Народу немного, спокойно и красиво. Природа, простор. Утром птицы из зоопарка гуляют по территории, к нашему номеру пришли 2 гуся, это так классно! Лебеди, огромный индюк и павлин ходят свободно! Отель с каждым годом все лучше! Цена конечно высокая, но много отелей в Подмосковье с худшим сервисом и такой же ценой. И хорошо, что концепция не «все включено» - это отсекает любителей халявы с соответствующим поведением и делает отдых на уровень выше!
Я бы посоветовала для детей придумать больше развлечений, в игровую комнату посадить аниматора, вставить батарейки в игрушки:) И будет прям совсем шикарно!
1
September 14
Очень понравилось место. Персонал всегда готов помочь.
Номера апартаменты большие, комфортные.удобные матрасы. Кормят в ресторане вкусно. Выбор блюд большой. Есть бассейн открытый у гриль бара . Вода комфортная. Шезлонги и полотенца есть и на всех хватает. Можно заказать коктейли и кальян
Спа центр тоже комфортный. Есть ьюсауна, хаммам, крытый и открытый бассейн.
September 3
Мне нравится этот загородный отель, отдыхали и с друзьями и семейно!) не далеко от города, уютная территория, прекрасная SPA зона, не многолюдно, вкусно кормят!) для детей есть мини зоопарк , гончарная вообще прекрасна, фотогенична))) 😍 вообщем вернемся еще)))
Но не забывайте свой паспорт на заселение, не пускают без него никак 😭 фото не прокатит, госуслуги тоже и наличие маленького ребенка 🙈
1
November 24
Очень хорошее место. Отдыхали с друзьями. Уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Территория небольшая,но все чисто и ухожено. На территории есть детский комплекс и маленький зоопарк,детям будет интересно. Очень хорошие рестораны,вкусно кормят. Ассортимент блюд большой. Также очень понравился спа комплекс: бассейн,сауна,хамам, джакузи. Там можно зависнуть на целый день. Место однозначно рекомендую!
October 23
Хороший, спа-комплекс. Банные комплексы в отличном состоянии, приятный персонал. Хорошие номера. Завтрак и обед очень разнообразный и что не менее важно вкусные! Уличные бассейны чистые, без особого запаха хлорки, что нельзя сказать о закрытом бассейне, там запах как в любом дворце спорта. Для тихого отдыха на выходных самое то. Место к посещению обязательно рекомендую.
1
August 16
Останавливались в арт вилладж на 4 ночи. Все очень понравилось, замечательный персонал, отдельное спасибо менеджеру Алине. Очень понравился спа. Ходила на классический массаж и на балийский, оба оказались отличными. Вкусное питание на шведском столе. Вечером ужинаешь в ресторане, цены абсолютно адекватные. Все чисто, аккуратно. Чудесный мини зоопарк в котором в определенное время можно кормить зверушек. Иногда коз выпускают погулять и их можно погладить)
Вообщем, получили много позитивных эмоций, обязательно вернемся!
1
July 22
Наше любимое место. Посещаем его на протяжении нескольких лет и что самое главное, всегда было также прекрасно как и в предыдущие посещения. Но в этот раз, к великому сожалению, изменения были.
Во-первых, это шведский стол. Ранее разнообразие блюд нас только радовало. Были невероятно вкусные десерты, торты, морепродукты, из фруктов летом были арбузы, персики, сейчас же яблоки, бананы, груши. В этот заезд, на протяжении трех дней завтраки не менялись совершенно. Каши были ужасные водянистые, даже не из круп, а из хлопьев. На обеде пытались выловить хоть немного мяса в супах, его там практически не было. Было много капусты, крупно, несуразно нарезанной.
Благодарность повару Сергею, который пытался исправить ошибки в табличках, и всем угодить, поскольку был один.
Следующее, что нас удивило- это неориентированность на малышей. В большинстве отелей проживание детей до определённого возраста- бесплатное, соответственно и предоставление кроватки тоже. Здесь же нам предложили заплатить 500 рублей за сутки за манеж-кроватку. Такое абсурдное предложение мы даже не стали комментировать.
Далее , это программа развлечений. Да, она есть, но практически однообразная, в очередной раз порадовала только гончарная студия. Но что самое интересное, программа появилась в понедельник в 12:00, когда уже по расписанию началось мероприятие.
И номерной фонд. Ванная комната была у нас полностью в воде, так как протекала душевая кабина и унитаз. Вызывали мастера.
Хотели бы отметить, что мы совершенно не придираемся, нам есть с чем сравнить. Побывав снова в арт вилладж, можем сказать, что качество явно ухудшилось, при условии повышения цен за проживание. Под конец отдыха были рады, когда увидели прежних девушек администраторов, которые как всегда были доброжелательны и приветливы.
5
1
July 12
Хороший, красивый отель
Плюсы:
Красивая территория
Близко от Москвы
Животные, за которыми ухаживают и выгуливают
Очень вкусные завтраки и обеды
3 бассейна в летнее время
Гигантская кровать в номере
Чисто, красиво в номере
Минусы:
Ужины только в ресторанах, формально их три, по факту работал один. Ждали заказ 1ч20мин. Невыносимо долго, особенно, если ты с ребенком
Администраторы не информируют, что еду можно заказать к бассейну. Спрашивали про ужин и на ресепшене и в спа, все рассказали только про рестораны в основном здании
Окна в номерах без светоотражающего покрытия, очень все видно, если не закрыть шторы, особенно вечером..)
June 8
Хорошее место для выходных на природе. Персонал вежливый, территория ухоженная. Останавливались в Standard Village, номер уютный, все необходимое есть. Специально выбрала этот тип номера, чтоб было похоже на дачный домик. На всей территории у бассейна и лежаков персонал предоставляет полотенце. Все супер вежливые, на любую просьбу или вопрос реагируют быстро и доброжелательно. Территория уютная. В питание входил завтрак и обед по системе «шведский стол» в стильном ресторане. Питание отличное, большой выбор, все очень вкусно. Спасибо! Мы остались довольны!
1
September 3
Территория отеля ухоженная и хорошая. Очень понравился участок с живностью, козы, собачки, гуси. Очень приятная девушка ухаживает за ними, животные счастливые и ухоженные. Внешне задумка и стиль отеля тоже понравились, но отель очень устал((( требуется ремонт, по крайней мере в номере, где мы жили..в корпусе очень темный коридор, в номере очень старая ванная комната, плесень на кафеле, подтеки везде и пятна, даже вздулся пол в одном месте. Но апофеозом был огромный рыжий таракан, который выполз прям передо мной на стене в ванной… недопустимо, особенно учитывая, что за 1 ночь проживания на троих мы отдали 20 тр…
August 3
Уже дважды отдыхала (и спойлер: точно еще поеду!😀) в Art Village с мужем и сыном в разное время года (весна и лето). Очень довольна отдыхом: сервис, территория, спа, мини-зоопарк, номерной фонд, рестораны и т.д. Отличное соотношение цены и качества! Самое ценное - номерной фонд небольшой, а территория - наоборот. Никто не сидит друг у друга "на головах", что очень важно для меня! Нет толп людей, всем комфортно и хватает места, приятный контингент отдыхающих.
Из пожеланий заведению:
1) Нанять детского аниматора на регулярные почасовые развлекухи, т.к. большинство семей ездит с детьми. Взрослые свободнее и больше будут боать платные услуги в спа, если ребёнок будет "пристроен" с аниматором
2) Побороть страх повара ресторана LaFerma подольше держать картошку фри во фритюрнице😃. Регулярно недодерживают и потом переделывают. Не криминально, но уже прям закономерность🫠.
1
1
September 23
Отлично провели время.
Территория небольшая, ухоженная.
Завтрак/обед по системе шведский стол. В целом что то выбрать можно и голодным не уйдешь.
Хорошие рестики на территории.
Спа зона хорошая. С одной стороны - жаль что не на основной территории. С другой стороны - они предлагают дневные абонементы на спа зону, следовательно гости с абонементами не шатаются по основной территории и не мешают постояльцам.
1
February 12
Безупречный сервис! Место для отличного время препровождения и отличного отдыха. Номер, рестораны, обслуживание, еда, спа, бассейн, контингент, территория все супер. Жили в Black house, номер свежий, все что нужно есть, изоляция хорошая, соседей не слышали, надеюсь и мы им не помешали. Завтраки, обеды включены и на любой вкус! На ужин нужно бронировать стол заранее, на выбор 3 ресторана, меню немного отличается. Спа идеальное место для расслабления и гармонии, а Каролина настоящий мастер по массажу. Полноценный бассейн с купелью, баней, хамамом и джакузи. Гости, что немаловажно, все адекватные в основном семьи, или пары. Очень рекомендую. С удовольствием посетим это место еще раз уже летом!
2
5
May 21
Отзыв 25.04.2022: Чудесный загородный отель. Хороший персонал, отличное обслуживание, лучший спа, отличное питание! Обязательно еще вернемся. 5 звезд
Отзыв 21.05.2024: 3 Звезды. Расстроена.
Благодарна чудесному мастеру Анастасии из гончарной мастерской улучшилось настроение после испорченного вечера. Неплохой спа, но почему такой ужасный запах в хаммаме? Дыры в заборе на теннисном корте. Отличный шведский стол. Все было вкусно! Ресторан La ferma - хороший, ценник стандартный, очень здорово поздравили с юбилеем.
Из минусов: Территория маленькая, люди ходящие мимо балконов - отдельная тема. Очень мало развлечений. И то последние развлечения из-за банкета станут недоступны. Перед тем как приезжать - уточните, пожалуйста, будет ли банкет, потому что мы испортили себе вечер отдыха и хотели даже уйти погулять за территорией отеля. Почему? А потому что мы забронировали загородный отель. Отдохнуть от шумной, быстрой и громкой Москвы и снова оказались где-то на Тараса Шевченко или Патриарших. Наш балкон выходил на площадку для церемоний (на улице) и до 22:00 вечера оттуда доносила музыка… зачем гостям доносить такие неприятности. Специально же уехали из Москвы. Ладно в лофте играет музыка, но там то зачем? Если там никого не было. Пьяные гости с банкета заняли качели у очага и бродили везде. Мы чувствовали себя лишними… из-за банкета был открыт только один ресторан, закрыт был гриль бар, кальян тоже отменился, скорей всего кальянщик тоже был на банкете. Очень разочарованы вечером.
14
6
June 25
Хочу поделиться отзывом на отель. Все было хорошо, красиво и чисто! Хотели еще раз сюда вернуться, но….
когда сдавали ключи, хотели на дорожку пообедать у бассейна. Но на ресепшн сказали, что уже нельзя. По факту, мы могли на ресепшн подойти чуть позже и сдать ключи, но решили как добропорядочные люди сделать все вовремя))) очень жаль, что девушка с ресепшн не пошла на встречу и не пустила нас поесть. Хотя за обед мы заплатили бы не меньше 5 тыс рублей точно. Очень неприятный осадок остался…
Сейчас бы мы в хорошем расположении духа уехали бы домой, вернувшись вновь сюда, но под конец нам настроение испортили 👎🏼👎🏼👎🏼
3
5
September 3
Были одну ночь и один день.
Территория: красиво, зелено, ухоженные дворики, фонтан с лодкой (может фотозона такая), гамаки, Библиотечка книг на улице, можно взять и почитать. Чисто, ходят по территории индюки, павлины, куры, гуси, лебеди. Есть и кролики, козы. И с козами в вольере сидела хаски))
Бассейн и спа: два бассейна, один на улице и джакузи, сауна, хаммам, они небольшие, но претензий в целом нет.
Претензии есть к душам в раздевалках: плохой набор воды и невозможно нормально установить температуру, нет нормального мыла для мытья (ни шампуня ни мыла, хотя поставить их туда и периодически наполнять не вижу проблемы). Мало крючков, некуда толком повесить полотенца. А повесить их внутри удобно, так как души рядом с общей раковиной и до шкафчика с одеждой надо идти голой) по этому удобнее было бы вытереться в кабинке и уже в полотенце идти до шкафчиков с остальными вещами. Если выйти из душа перед раковиной есть крючки, но их мало и опять же надо выходить.
По бассейну на улице придирка разве что перепад высот небольшой и изначально глубокая, больше 1м. С ребёнком не очень удобно, по бассейну плавать ловить его, в воде ходя на цыпочках) внутри в помещении у бассейна такого нет, более плавное увеличение глубины.
Номер: у нас был студио, и на улице была жара. И в номере было холодно, хотя кондиционер выключен. Пол что в ванной что в номере холодный, приходилось кутаться и включать кондиционер на обогрев)) долго несли заказ еды в номер, принесли в фольге, чтобы тепло сохраняло, а в итоге всё чуть теплее, а молоко для ребёнка ледяным принесли (я хз зачем такое, пришлось изловчиться погреть на плите предварительно ещё разбираясь как её завести).
Теплый пол в ванной и побольше ковров сохранили бы эко стиль и добавили бы комфорта))
Ванная комната тоже как и в душевой с непонятным напором и регулировкой температуры, но ситуация обстояла несколько лучше, и в номере были принадлежности для гигиены.
В общем есть замечания, но ставлю 4 из 5 все равно. Может и вернулись бы снова, но без ночевки.
August 22
Красивое, уютное, чистое место. Приехали с подругой отдохнуть, днем лежаки на двух открытых бассейнах были заняты, зато полно свободных в крытом, немного расстроились, хотели позагорать и приехали в солнечную погоду. Еда вкусная и разнообразная, завтрак и обед шведский стол, зато меню из платного ужина немого расстроило, было мало выбора блюд. Конюшни нет! Лебеди плавали в жуткой тине, было жалко на это смотреть, как на хаски в вольере без воды лежащем на солнце. Ехали по большей части, чтоб покататься верхом, но конюшни оказывается давно нет( ( очень маленькая территория, из развлечений не было ничего(( Уехали не дожидаясь времени выселения, будем искать другое место)) Лучше бы поехали в Солнечный) Но для больших компаний думаю самое «то», если развлекать сами себя)) И не берите стандартные номера, они просто крохотные, по фото не понятно было, но это мелочи, сами виноваты😁 Итог - безумно скучное и дорогое место, своих денег не оправдало😔
1
November 8
Очень клёвое всё. Территория большая и продуманная с прудом и лебедями, зоопарком. Коттеджи и номера стильные и удобные с хорошей шумоизоляцией. Еда (шведский стол) - разнообразная и вкусная. Два бассейна (закрытый открытый) с сауной и баней. К сожалению всё стоит не бюджетно. Но это стоит того.
July 23
Отдыхали здесь несколько раз, и зимой, и летом. Отличный отель в близи Москвы, стильно, чисто и комфортно. Большая территория, бассейны, хороший зал, спа. Шведский стол на завтрак и обед - хороший. Единственное, что не на 5 звезд - это рестораны (ходили на ужин и заказывали ужин в номер).
2
June 13
Отмечали в этом отеле корпоратив, номера приличные, новые кровати и сантехника, территория очень маленькая, гулять особо негде, есть небольшой зоопарк (куры, гуси, козы), по территории ходят павлины. Ресторан где проводится шведский стол очень маленький, при полной загрузке отеля приходилось ждать места, чтобы сесть позавтракать. Бассейн большой, но всё для взрослых.
1
December 12, 2023
Были 9 декабря
1) завтрак и обед прекрасны, хороший выбор детям и взрослым.
2) обслуживание прекрасно, от домика до кафе. Все быстро и четко
3) персонал приветливый, очень хорошие ребята
4) были в доме, полотенца не под всех гостей было, пришлось дергать персонал
О минусах, но они нам не помешали отдыхать.
1) в бассейн хотелось бы воду потеплее на пару градусов ( детям прохладно) 2) На лежаках у окон капает на тебя конденсат
3)Шкафчики не закрывались, ходили перемагничивали браслеты.
4) Брали в аренду гриль, газовый баллон замерзал на морозе, была пытка его расшевелить(( он плохо подавал газ мясо не прожарили (((
5) Животные на мороз не вышли, кроме собаки никого так мы и не увидели
Ну хотелось побольше развлечений детям.
Пакеты для сырых вещей в спа супер, прекрасно задумано. Мне кажется такие фишки в отеле точно должны быть. Очень хочется акций на проживание, спец предложений.
Нам понравилось у вас но с газовым баллоном прям обидно особенно за 5000₽ считай деньги на ветер
9
5
June 15
Еда очень вкусная, разнообразная. Обслуживание номеров своевременно, но если оставите вещи на кровати, то найдёте их в других местах. Лучше заранее посмотреть что не так в номерах, например мы не смогли посмотреть вечером выбранный фильм, т.к. не работало подключение к интернету и никто не мог помочь, потому что у техников кончилась смена. Персонал очень приветливый, подскажут и расскажут все, что вас заинтересует. Очень атмосферное место, есть и места потише, для любителей почитать книгу на природе, и более шумные открытые бассейны. Из того, что точно не оставит вас равнодушным, могу отметить spa процедуры. Мы ходили на процедуру для двоих "молочная ванна", потрясающий подход, очень приветливые сотрудницы, могут проработать проблемные зоны, либо обойти то, что не хотите. Определённо приедем сюда ещё раз.
P.s. довольно часто приезжают большие компании, потому что можно организовывать свои мероприятия, это никак не повлияло на наш отдых, но можно запомнить на будущее.
October 8
Очень классное место, понравилась еда. Однако некоторые моменты очень испортили впечатление.
1. При заселении на ресепшен говорили, что все бассейны можно посещать и они всегда открыты (в отеле два маленьких открытых бассейна и только возле одного из них есть ресторан). На деле оказалось, что из трех дней нашего пребывания только один день работал бассейн с рестораном, все остальное время он был закрыт на спецобслуживание.
2. На сайте указано, что у них есть скидка на длительное бронирование более двух дней. При бронировании скидку делать отказались, сказав, что это не так.
3. В одном из ресторанов ползал таракан. Это прям было в последний вечер, очень жаль, что таракан быстро убежал и я не успела его заснять.
Резюмируя, могу сказать, что учитывая не маленький ценник данного заведения, отелю стоит подтянуть свое отношение к гостям
October 7
Замечательное место, очень красивая территория, шведский стол не большой но очень вкусный и разнообразный и все продукты хорошего качества. Приятно находится в таком месте. Все продумано до мелочей. И очень стильно. Спасибо вам большое за наш отдых ❤️
August 9
Современный комфортный Дом отдыха для семьи с маленькими детьми
Небольшая,но уютная территория и атмосфера
Хороший спа с массажем и бассейнами
Не понравился номер в Английском стиле и серых тонах
Завтраки скудные,хотелось разнообразия
Все оплачивали отдельно
April 21
Очень здорово отдохнули на выходных всей семьей!
Территория отеля очень уютная, есть мини зоопарк, пруды с лебедями , рестораны.
Шведская линия на любой вкус и цвет, очень вкусно и разнообразно. Номера чистые и уютные.
Ребята на ресепшене улыбчивые и доброжелательные, в воскресенье сходили на бесплатный гончарный мастер класс , также все очень понравилось!
В проживание у нас входило посещение Spa комплекса. Бассейн-шикарный, хамам , джакузи и сауна тоже на высоте. Также мы бронировали баню. Баня очень просторная, есть и гостиная и выход на собственную веранду, банщик Василий выше всяких похвал!
В общем, если отдыхать, то только в Art Village!
Вернемся обязательно и не один раз!
1
1
March 26
+: красивый бассейн и зона отдыха в спа, большие лежаки, комфортная температура воды, чисто. В зоне отдыха спа чай, вода, яблоки и безе к чаю. Это ок.
Но огромный минус - сотрудники. Персонал на ресепшн в спа нуждаются в обучении: не приветливы, я бы даже сказала «с лицом» встречающие и провожающие гостей. Записали к мастеру пообещав высокий уровень профессионализма (я просилась к другому), меня же уверили, что качество услуги отличаться у разных мастеров не будет. О, как я ошиблась поверив :)
По окончанию процедуры меня никто не спросил понравилось ли мне. А мне не понравилось. Просто проводили с безразличным выражением лица. Все 4 посещения спа, в разных компаниях, на разные процедуры и с разным составом сотрудников за ресепшен произвели одинаковый эффект - нам тут не рады.
При таком выборе спа салонов, нужды возвращаться к вам, и тем более желания, нет.
11
10
July 23
Классное уютное место, великолепный спа и чудесные массажисты! Это было в октябре 2023.
А в июне 2024 решили съездить отдохнуть у бассейна. И это было просто разочарование года.
Стоимость 6000₽ за день и что вас ждёт:
Мини бассейн-лужа, толпа отдыхающих отеля, которые занимают утром рано лежаки у бассейна на целый день. А для тех кто покупает спа день места на лужайке на дешевых лежаках под палящим солнцем, нет ни одного зонтика.
Абсолютно цена не соответствует предлагаемому сервису.
Мы попросили вернуть деньги, тк по состоянию здоровья нельзя находиться под прямыми лучами солнца, администратор ресепшн нас отослала твердя что нельзя сделать возврат. Благо потом подошел управляющий, мы написали заявление на возврат, но прошел месяц - денег нет.
Если у вас есть лишние 6 тысяч и их некуда потрать, езжайте. Но в Подмосковье есть огромный выбор более интересных мест и по сервису, и по атмосфере, и по прайсу.
1
2
August 21
Отличная гостиница, очень душевная, уютная, хочется возвращаться.
Территория маленькая, но все есть, дети могут гулять без родителей, контактный зоопарк чудесный, очень аккуратный.
Завтрак и обед, которые входят в стоимость, вкуснейшие! Отличный спа центр и бассейн.
November 16
Приятное место, точно вернусь сюда отдохнуть с семьей, большая и ухоженная территория, хорошие завтраки, номера нормальные, есть один невероятно большой номер размером с целый этаж здания, есть караоке, есть кальяны
P.S. Очень удобно что туда работает доставка из Яндекс Еда
July 25
Жили две ночи в корпусе Black House.
Номер маленький, но уютный, с балконом. Понравился шведский стол, кормят вкусно, а какой у них прекрасный говяжий гуляш на обед! Объедение! Красивая ухоженная территория. Два открытых и один крытый бассейны, баня на дровах работает с 8 утра до 14:00, вечером в неё уже не попадёшь, хотя сами бассейны до 23:00. К сожалению, есть много минусов которые не испортили впечатление, но все же напишу. В номере мы нашли чёрные волосы на полу в душевой кабине, явно не мои, у меня светлые. Под раковиной обнаружили тряпичную сумку с которой можно ходить в SPA, рядом лежит записка что ее нельзя забирать домой, только купив за 700 руб, но сумка была настолько грязная внутри, с пятнами, с волосами, вся стертая снаружи где буквы, и пахла уже чем то не свежим, и вид был не свежий, их даже не стирают, но продают🤦🏼♀️ в SPA за три дня посещения все никак не могли то джакузи починить, то хаммам переодически не работал, ремонтники пытались починить. На улице можно поиграть в настольный теннис, ракетки убитые, видимо они лежат в дождь мокнут, ничем не накрыты и никто за этим не следит. Возле нашего корпуса тоже был стол с ракетками, они там лучше потому что под навесом, от дождя спасены, но там дырявые шарики - все три которые нашли🤷🏼♀️ гончарная мастерская 6000 руб за двоих, мы подумали что это слишком дорого и не пошли. В душевых в женской раздевалке только тропический душ высоко над головой, и если не хочешь мочить голову, просто сполоснуться там проблематично. Одна душевая кабина из 5-6 есть с ручным душем но там вечно занято было, приходилось идти уже как есть и мыться в номере у себя. В купель (одна бочка) окунаются все подряд, там даже сверху уже плавала пленка грязи и воду никак не меняют и остужают в течении 6 часов, люди жаловались что после бани туда бегут, а там не сильно холодная вода уже. Велосипеды почти все убитые, мы не покатались толком, и кататься особо негде. 70% гостей с детьми (отличное место чтобы поехать с ними), даже с грудничками. Но если у вас большая компания, пошуметь и потусить не получиться. Кроме как плавать в бассейне, больше заняться нечем, мы думали у нас вырастут жабры. 100 баллов повару за гуляш!
1
August 1
Спасибо всем за гостеприимство
Персонал хороший и вежливый
Еда очень вкусная по домашнему
Территория зеленая,красивая и чистая
Нам очень понравилось стиль гостиницы, персонал, еда,обслуживание, рестораны
Обязательно ещё верномся
1
July 30
Были в будние дни. Удивился, что народу и не в выходной день много. Но всё организовано очень круто: выдают полотенчики, тапочки, короче всё самое необходимое.
Бассейны крытый и открытый, сауна, джакузи - всё супер. Вкусные коктейли , пиво и закуски. Единственое, что не понравилось это то что лежаки-кровати стоят вплотную по периметру бассейна, было ощущение что я водный клоун, который должен развлекать кайфующих господ)
В целом всё было очень круто, спасибо за такой отдых, обязательно вернемся ещё
2
June 29
Приезжали отдохнуть у бассейна без проживания.
Что понравилось: теплый бассейн с морской водой и чуть более прохладный - под крышей. Несмотря на то, что отдыхающих было много, люди как-то расползаются по территории, и нет ощущения, что в бассейне битком, как в других местах, где бывали. Большая парковка, комфортные раздевалки, вкусная еда, замечательные сотрудники, которые стараются помочь и решить все возникающие вопросы, удобные лежаки.
Из минусов могу отметить большое число людей (вероятно, в +30 все резко устремились к воде 😅) - по приезду было сложно найти место, но сотрудники нам в итоге помогли и уютно устроили. Кроме того, кухня в какой-то момент перестала справляться с потоком заказов, и заказ пришлось долго ждать. Но, повторюсь, сотрудники пытались сгладить все шероховатости и сделать наш отдых комфортным.
Отдельно хочу отметить менеджера Олесю, ребят на баре: Тимура, Максима и Азиза, а также сотрудника в майке с надписью «Тренер» (к сожалению, не запомнила имя). Спасибо им большое, что сделали наш отдых максимально позитивным.
3
April 7
Прекрасная уютная гостиница, очень отзывчивый и вежливый, услужливый персонал, что очень приятно. Шикарные рестораны, очень вкусные завтраки и обеды, великолепная кухня! Идеальная подача👍🏻 Бассейн супер, чистый, ухоженный, отличные раздевалки , очень удобные чисто и приятно находится, хороший солярий, потрясающий тренажерный зал🫶🏻 обалденные тренажеры, хорошая комплектация, просторно, удобно, уютно, везде очень чисто и очень красиво, вкусно и душевно, хочется вернуться вновь и вновь❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
2
June 26
Место в которое мы однозначно вернемся вновь ! Сервис на высшем уровне, ресеп, ресторан , клининг , просто выше всяких похвал.шведских стол радует разнообразием, еда в ресторане очень вкусная , цены адекватные .
Из минусов только не работающий полотенцесушитель и пара розеток , но на качество отдыха это никак не сказалось
1
1
September 2
Оооочень приветливый персонал! Все такие дружелюбные и доброжелательные. Хорошая банька с купелью. Уютные двухуровневые большие номера. Вкусные завтраки и ужины. Ухоженная территория. Процветания !
October 9
От души рекомендую этот отель!
Мы провели великолепные выходные на корпоративном выезде.
Бронировали отель заранее. С отелем была приятная коммуникация в Телеграм. Все детали уточнялись оперативно.
Нам предложили несколько вариантов активностей для тимбилдинга. Мы выбрали на свой вкус.
Теперь подробнее об отеле. У нас было 2 виллы на 10 человек каждая. Все номера чистые, светлые, большая зона гостиной, в которую нам помогли поставить большой стол и мы все вмещались.
Питание. Здесь без лишних слов - 100 из 10. Вкусно, разнообразно. Очень приятный ресторан по интерьеру.
Территория отеля ухоженная, зеленая. Зоодвор нас всех очаровал)
Мы успели поплавать в бассейне, погреться в саунах. Полотенца предоставляют. Халаты можно взять из номера.
Отдельно хочется отметить обслуживание. Персонал реагировал на все просьбы и пожелания. Нам организовали ужин на вилле с доставкой блюд к нам. Все было красиво и вкусно.
Спасибо отелю за великолепный отдых. Мы расслабились и подзарядились!
1
April 12
Хороший, необычный отель. Отдыхали в будние, в апреле. Народу не много, тихо, спокойно. Очень вкусный шведский стол, на завтрак дают игристое, в центре зала настоящий камин, есть летняя веранда. Территория маленькая, но ухоженная есть зоопарк, лебеди и павлины. Летом работают 2 открытых бассейна, один на территории, другой рядом с крытым бассейном. Из минусов - залог 5 тыс., но все возвращают при выезде. Бассейн и детская комната работают без перерывов, что удобно.
2
2
October 7
Провели годовщину в данном отеле, ехали целенаправлено ради SPA-зоны и индивидуальных процедур. Но помимо этого, есть еще масса вещей, которые стоит отметить!
Прежде всего - еда. Ни разу не было такого в наших путешествиях с супругой, чтоб понравились абсолютно все блюда, которые пробовали. Здесь все иначе. Отдельную благодарность хочется высказать поварам, так как все блюда в кафе, зоне шведского стола и тд- были безупречны по вкусу и внешнему виду!
Также территория и номерной фонд, нам очень повезло с номером, все было чудесно. Как и сам отель в целом( ресепшн, рестораны), номер и территория очень аутентичные и стильные! Все чисто и без нареканий
Зона бассейна и СПА тоже отличные, только воду в уличном бассейне хотелось бы потеплее, учитывая сезон.
Индивидуальные процедуры полностью удовлетворили запрос на «релакс и расслабление». Мастера знают свое дело!
Касательно территории, хоть она и небольшая, есть чудесные пешие зоны и небольшой зоопарк
Если этого будет мало, можно спокойно выйти за территорию.
Мы не успели воспользоваться большим количеством услуг, по типу гончарной студии или проката, но уверены, и там все отлично организовано.
Провели чудесные два дня и обязательно вернемся еще !
1
April 10
Считаем, это лучшее место для тихого спокойного загородного отдыха! Отзывчивый приятный персонал ♥️ действительно хорошее питание, шведский стол. Уютные номера. И spa зона- лучшая, очень комфортной температуры бассейн основной ( будет комфортно с детьми), есть маленький бассейн с совсем теплой водой, джакузи, 2 парилки, много комфортных мягких шезлонгов, есть кровати- там тоже отлично будет с детками. Если вам нужен спокойный уютный релакс отдых - рекомендую!
2