Art Villa & SPA
836 reviews
August 11, 2024
Гостиница понравилась, просторные номера, свежий ремонт, чисто, приветливый персонал, первые впечатления были положительные и зона СПА и бассейн все понравилось, смущал запах канализации в душевой у сауны, и запах от воды, но нас успокоили, сказав, что вода наичистейшая. Совпадение или нет, не знаем, наговаривать не на кого не хочу, но на следующее утро нам обоим стало очень плохо, какое то жуткое кишечное растройство на столько сильное, что пришлось продлить номер на ещё одни сутки... Связано ли это с бассейном и водой или питанием (мы ужинали в кафе при гостинице) можно только проанализировав отзывы от остальных посетителей, но у нас отдых закончился так.
3 звезды ставлю за слышимость в номерах и за запах от воды. Очень тонкие стены, слышно все, как ходят и разговаривают соседи, спускают воду и моются, так же очень громко хлопают двери, ночью кто то из соседей ругался, не давали спать. Если исключить наше отравление я бы вернулась в это место и рекомендовала его другим, несмотря на тонкие стены
4
1
January 7
Отель понравился. Персонал приветливый. Заселили быстро. Принимают с домашними животными, для нас актуально. Хороший бассейн, сауна для меня холодновата. Номер большой, чистый, не хватило мелочей, даже если нет набора для чистки зубов, стакан в который можно поставить щётку и пасту необходим, так же как и освежитель воздуха. Не хватило приспособления для сушки купальника и плавок. При отеле кафе, видно что используются хорошие продукты, но блюда не доведены до вкуса, ни специй, ни соли. Звёзд не снимаю, в большем впечатление хорошее. Отель рекомендую.
August 18, 2024
Отличная гостиница, по пути на юг, рядом с трассой. Можно расслабиться после длительного переезда в сауне и бассейне. Номера большие комфортные, всё есть. Кафе не пробовали, но я так понял, что не плохое. Из минусов, администраторы не особо приветливые, подъезд малость карявый и парковка ( как сказала администратор где хотите там ставьте мы не отвечаем ни за что) но мест парковочных хватает.
1
January 5
В целом и общем очень приятное место. Рядом с трассой, не надо потом петлять по городу для дальнейшей дороги. Чисто, просторные номера, огромная ванная комната. В отеле останавливались на ночь по дороге на юг.
Сняла звезду из-за того, что было отключение электричества, а это значит не работали кондиционеры, испугались, что спать придется в жаре.
Знаю, что это частное явление в городе, можно и подумать о автономном генераторе.
1
September 23, 2024
Отличный отель для релакса!
У нас проходил форум в ресторанном комплексе рядом с отелем и мы выбрали его, хотя яндекс путешествия предлагали более дешёвые варианты.
Какие плюсы:
Просторные номера
Идеальное постельное белье, полотенца вообще супер!
Бассейн, джакузи- это нереальный кайф
Сауна не зашла) холодновато и только с 5 вечера) , но это мелочи, мы не любим сауну))
Завтраки, вкусные, но надо прям понимать, что они не очень большие ( порции) , мужчине минимум две надо) и хлеб... он как то сложно добывается, но кофе вкусный!
Какие минусы:
В номере, у нас так было , нет розеток рядом с зеркалом , не посушить волосы красиво)
Нет розеток и в ванной комнате, там фен, но сорри, этим феном можно сушить только челку)))
В ванной, это предмет, скользко залезать, надо что то подложить, иначе , черт побери, будет обеспечен😁 или очень аккуратно туда залезать))
И самая боль -утюг... всегда вожу отпариватель, а тут забыыыыла, утюг, это правнук нормального утюга и место для глажки не оборудовано, если два предмета, то куда положить первый?
На эти нюансы стоит обратить внимание, если вы едете в деловую поездку, как мы) но бассейн с джакузи , сгладил для нас все)) это просто релакс отель!
При возможности мы обязательно там остановимся, в общем впечатлении хорошей отель.
June 23, 2024
Завтраки простые, но вкусные, есть разнообразие сочетаний завтраков, готовят быстро.
Персонал очень приветливый и все проблемы решает оперативно (во время бронирования и оплаты завис сайт, решили проблему с администратором в течение 10 минут)
Номер очень чистый, красиво и уютно сделан.
Очень порадовал бассейн, джакузи и сауна.
Соотношение цена/качество 1000/100.
Из пожеланий - чат-бот в ватс апе не очень справляется со своей функцией, как бы я не пыталась узнать про условия заселения он меня не понял по запросам "Заселение, ранее заселение, условия заселения и т.д." Может, лучше его сделать с вариантами вопросов, из которых можно выбрать подходящий, чем с форматом свободного запроса от пользователя
3
January 9
Гостиница понравилась- чисто,уютно, расположение отличное. Номера предложили на выбор,видно,что свежий ремонт.персонал дружелюбный и приветливый, на все вопросы ответили, помогли с запросами. Завтраки за 450 руб.очень даже👍 сходили в сауну ,детям особенно понравился бассейн, большой,тёплый. Рекомендуем к посещению!
October 20, 2024
Отель понравился: все чистенько, свеженько . Очень приветливый персонал ! просторный номер, свежее, чистое белье ! Не хватило чайника в номере и зубной пасты с щеткой в ванной . В остальном все хорошо прекрасный бар , разнообразные завтраки . Прекрасный spa- центр.
November 27, 2024
Персонал на ресепшене встретил не очень радушно,уставшая женщина. Номер был чистым,тёплые полы,постельное хорошего качества,матрас удобный,дизайн классический в приятный коричневых/бежевых оттенках. Бассейн был напротив нашего номера,очень удобно- «номер 71». Бассейн большой,джакузи тёплое,банька что надо. В кафе очень вкусные завтраки. Единственный минус-стены тонковаты.
1
January 26
Прекрасное место для тихого отдыха! В номере чисто, персонал приветливый.
Бассейн чистый, вода комфортная, джакузи💥, сауна! Единственное, так как я люблю сауну, хотелось бы по горячее, температура была всего 85 градусов)
Но не критично))
Еда вкусная!
Рекомендую!
September 21, 2024
Отличное место. Ночуем там по дороге в Сочи. Тихо, уютно, чисто, недорого, прилично. Персонал дружелюбный. Кормят вкусно. Бассейн и сауна всегда работают. Очень приятно после целого дня в машине поплавать в чистом бассейне.
September 25, 2024
В целом все неплохо. Номер большой, относительно свежий. Ванна без шторки, вместо душа решение странное, но терпимое. 3 вида завтрака на выбор, на небольшой перекус пойдет. 400 руб. Попросил одноразовый набор щетка- зубная паста. 30 руб. )). Есть бассейн и баня, не пользовались. Расположение возле аэропорта. Как транзитный вариант подходит вполне
1
September 29, 2024
были 15-16 августа 2024 года с мамой проездом на юг, вес очень понравилось, и номера, и чистота, и завтраки, больше всего порадовал номер с отдельным входом со задней части отеля, где можно также поставить безопасно машину. Рекомендую данное место, тк недалеко от трассы, но и не слышно ночью движения и шумы, что важно. Бассейн был приятным бонусом. Рекомендую.
2
August 12, 2024
Останавливались на ночь, проездом. Номер семейный, чистый, просторный, есть все необходимое, даже одноразовые тапочки и халат, для посещения бассейна. Завтраки вкусные и сытные. Соотношение цена/качество-👍🏽
2
November 11, 2024
Шикарное место! Останавливаюсь каждый раз , когда проезжаю Краснодар по работе. Спа зона, собственная кухня (на высоте) , уютные и чистые номера. Охраняемая парковка, ваш авто будет под камерами видеонаблюдения. Восторг !
August 10, 2024
Останавливались в Арт Вилле уже два раза ,нам понравилось. В номерах чисто ,бассейн,баня также понравились. Чистенько,уютненько. Приветливый персонал. Однозначно еще вернёмся. Рекомендуем 👍
1
October 23, 2024
Из плюсов: цена=качество. Снимали номер люкс, большой, чистый номер, уборку производили, в стоимость входит сауна, джакузи, бассейн , завтраки вкусные.
из минусов: тонкие стены, всё слышно, холодильник - бар вроде есть в номере, но продукты туда не сложить , не работает, одноразовых щеток, гелей, шампуней ничего нет хотя это номер категории люкс, уже даже в стандартах это норма.
В остальном остались довольны
May 13, 2024
Отель очень понравился! Номер большой, удобный! Есть все необходимое, балкон! Очень порадовал бассейн) чистый, теплый, джакузи отличный. В общем все хорошо, о небольших нюансах написала лично в отель, но они никак не повлияли на отдых, это просто пожелания об улучшении! Спасибо, что предоставляете хороший отдых! В кафе очень вкусно, кушали солянку, цезарь, сковородку, все идеально!
2
5
July 15, 2024
Останавливались на сутки,по дороге на юг!)И не пожалели!Прекрасное место,забронировали заранее,приехали и очень быстро оформились,номер чистый,современный ремонт,уютный,отличная спа зона,бассейн,сауна(к сожалению не успели попариться,потому что уехали смотреть сам город и вернулись поздно),с утра наивкуснейший завтрак,только положительные эмоции и желание вернуться еще!!!Благодарим Вас за гостеприимство и клиентоориентированность!!!!
2
3
August 3, 2024
Останавливались, наверное как и многие, на ночёвку по пути на море. Очень удобное расположение съезд с м4 в 5 минутах от отеля!! Прекрасный чистый просторный номер, выспались и отправились дальше! Завтраки на выбор из 3шт, брали 2 все вкусно 😋 спасибо! Отдельно порадовало наличие бассейна и сауны, это вообще что то на нереальном))) за эти деньги ещё и сауна с бассейном!!!! После долгой дороги самое то! Спасибо ещё раз, думаю мы не последний раз у вас, друзьям и знакомым обязательно порекомендуем.
3
3
July 21, 2024
Расположение очень удобное при поездке к морю - практически на выезде из Краснодара, недалеко от трассы. В номерах тихо. Ремонт свежий. Сантехника, мебель, матрасы, все новое и удобное. Рядом магазин продуктов. В отеле есть дворик, бассейн. Персонал радушный. Останавливаюсь второй раз. Если ценник не задерут, буду и дальше останавливаться. Рекомендую
1
1
November 12, 2024
Остановились на сутки. Прекрасный отель. Брали номер эконом. Вме нормально, чисто. Бассейн чистый, дают полотенца, халаты. Прекрасное кафе. Вкусное меню, прекрасные завтраки. Буд останавливаться там чаще.
September 3, 2024
Номера - 5* хорошие, просторные
Бассейн - с виду выглядит хорошо, большой
Удобное расположение, отличное место для быстрого и комфортного отдыха в долгой дороге!
1
January 5
Всё понравилось, есть большой бассейн и сауна, неплохая кухня при гостинице, персонал приветливый и отзывчивый. Из недостатков только запах сероводорода от воды из под крана, но вряд ли здесь есть простое решение.
September 17, 2024
Восемь лет подряд останавливаемся здесь на отдых по пути на море. Удобное расположение, вкусная еда, хорошие номера и главное - бассейн с сауной, это то что надо после долгого пути.
January 8
Отличная гостиница на выезде из Краснодара! Приезжали на выставку кошек, заселились там на ночь, нашей кошечке понравилось, плюс теплый бассейн, джакузи, сауна. Просто высший класс и цена демократичная.
December 24, 2024
Все отлично и номера и бассейн и джакузи, останавливаемся третий год тут, перед остатком маршрута до Сочи из Москвы.
Небольшой минус только один, 2 розетки на большой семейный номер на 4ых в современных реалиях маловато
August 3, 2024
Отель привлекает ценой, наличием бассейна, близостью к трассе. Оставались на 2 ночи. Номер большой. Спальные места нормальные. Кровать хорошая, диванчик твердоват. Кондиционер исправно работает. Хотелось бы конечно хотя бы чайник в номер. Завтраки вкусные, но для своей цены маловаты. От отеля можно сходить в пятёрочку или магнит за 15 минут пешком. В общем, рекомендую, для отдыха в дороге или небольшого отпуска.
2
September 22, 2024
Внешне кажется все очень прилично, внутри уже понимаешь, что не так. Розетки в номере работаю очень интересно, в стене 3 шт, работает 1, где-то вообще не работают. Постельное белье пришлось ходить выпрашивать, как и одеяло. В ванной грязно, пол будто и не мыли после предыдущих гостей. Спа джакузи - запах тухлой воды, в басейне вода холодная. В столовой завтраки есть можно, но не всегда вкусно... При нас сменилось 2 администратора, и если Татьяна решала вопросы и отвечала на них, а так же могла оперативно помочь, то второй администратор не могла ничем помочь, так ещё и вела себя по хамски... Слышимость в номерах приличная,а закрытие двери номера напротив вы и слышите и чувствуете в своём номере. Матрасы и спальные места в 4 местном номере оставляют желать лучшего... Выбор на эту гостиницу пал, только из-за максимальной приближенности к проведению мероприятия... Остались очень разочарованы
November 8, 2024
Чисто, уютно в номерах! Бассейн замечательный, особенно этим жарким летом просто спас! Останавливались на двое суток, очень все понравилось! Забыла совсем - кухня хорошая!
October 20, 2024
Прекрасная атмосфера в отеле, уютная обстановка. Сауна и бассейн отличные. Номер очень большой и комфортный, спасибо за взаимную симпатию 😇🥰🌍✅
July 27, 2024
Выбрали данный отель потому что родственники живут в жк рядом. Действительно, бассейн с дороги это прям вау! Чистый, теплый, большой👍 мы им просто наслаждались. В номере есть все необходимое. Единственный момент - через дверь все слышно. С утра из соседнего номера выселялись, похоже. Тааак хлопали дверями шкафа!!!! Что было не просто слышно, а офигеть как слышно)))) Завтраки неплохие, но не скажу что кухня очень вкусная. На обед брала картошку на сковородке со свининой. Картошка была пережаренная, мясо еле нашла, вот на столько все было зажарено до одинакового цвета. Лимоды вот хорошие) администратор одна на всю гостиницу. И на телефон отвечает, и селит, и в кафе заказы принимает.
1
June 3, 2024
Отличное место для отдыха. Просторные, чистые, уютные номера. Очень приветливый персонал. Вкусная еда в кафе. Тихо, спокойно. Бассейн большой, джакузи, баня. Все просто замечательно. Хорошее месторасположение. Надеюсь, еще приедем и не один раз. Желаем Вам успехов)))
5
September 12, 2024
Номера самые простые, но бассейн и сауна - великолепные!Наличие полотенец для бассейна и халатов(подошёл по размеру на 66, что удивительно), очень приветливый и отзывчивый персонал.
August 12, 2024
Всегда останавливаемся по дороге на юг, рядом с М4, просторные номера, бассейн и джакузи после дальней дороги великолепны. И питательный завтрак за 400 рублей тоже хороший.
1
December 29, 2023
Останавливаемся в этой гостинице третий или даже четвёртый год подряд. Удобное расположение, недалеко от трассы, если ехать на море - идеально, нет необходимости заезжать в пробки.
Но! В этом году было ну откровенно грязно. Везде. Во дворе грязная плитка и ВЕНИК СТАРЫЙ стоить прямо на входе 😆
В номерах не полная Уборка проводится. Под кроватью клубы пыли и чей то тапок
Полотенца белые но порваные, халат с пятном.
На балконе оставленная пепельница и грязный пол. Не убирали и видимо даже не заходили на балкон - перед тем как нас заселить.
Оторванный крючок на вешалке и «латка» на обоях говорят о том что отель откровенно устал.
Дырявые простыни - туда же.
Ну и шумоизоляция это вообще не их конёк - готовьтесь слышать все.
Так что для чистюль не подойдёт
В часы обеда и ужина - забитая зона Кафе, персонал не справляется.
Из плюсов: расположение и наличие Бассеина.
В общем … место испортилось. Больше не приедем
Пытаюсь опубликовать этот отзыв уже третий год подряд, они его не пропускают
12
4
April 21, 2024
Очень хорошее место для отдыха на выходные. Огромный глубокий бассейн, джакузи, сауна, всё работает, чистый номер с отличным ремонтом, белоснежное бельё и полотенца. Вкусные и эстетичные завтраки. Единственный минус-плохой интернет, но Wi-Fi в отеле всё решил👍 нам очень всё понравилось! Спасибо за прекрасные выходные!
1
4
September 4, 2024
Остановились переночевать как и все)
Номера чистые, вода не пахнет
Кондиционер работает
После 14 часов дороги, бассейн и сауна просто шик✨
Накормили вкусной солянкой, с утра молочной кашей)
Довольные, выспавшиеся поехали дальше
Процветания и здоровья хозяевам данного места💙
January 23
Приятная и спокойная атмосфера, культурный и обходительный персонал во главе со старшим на рейде (😅😅😅) Инной, доброжелательный персонал кафе.
Молодцы!
Так держать, хода не терять!
April 28, 2024
Останавливались переночевать по дороге из Адлера домой 27.04.24.
Хороший отель, чистый номер, все новое, удобный матрац и подушки, выспалась.
Номер был 92 с отдельным входом на первом этаже!
Особенно порадовал бассейн и сауна, отдохнуть с дороги - отлично! Они уже входят в стоимость нашего номера.
Заказали завтрак за 400р. На человека - вкусный, сытный!
Рекомендую отель.
3
6
October 2, 2024
Останавливались по пути на ночь, все очень понравилось, однозначно можно рекомендовать, на будущее выбор отеля больше не стоит, для нас идеальное место. Всем большое спасибо
January 13
Расположение около трассы , шума от машин и движения по трассе нет. Так как между трассой и гостиницей стоит длинное здание оно поглощает весь шум. При длительной поездке которую преодолел за день примерно 1500 км. Было очень здорово расслабиться в сауне и полежать в бассейне. Расслабиться. Вода усталость снимает. На номер внимания не обратил был уставший, значит норма. Персонал не донимал его как будто не было. Но бассейн был чист и в порядке. Завтраком не воспользовался проснулся и уехал. Недостаток был один . Машина на ночь за забором гостиницы и дорога 100 метров до гостиницы разбита напрочь. В следующий раз обязательно заеду еще раз , из за бассейна.
January 6
Очень понравилось. Рекомендую 👍 Все отлично . Вежливый персонал))) Бассейн отличный , номер чистый, уютный . Были одни сутки с 5-6 число . 🔥
1
September 23, 2024
Отличный отель.Порадовала цена,чистота, бассейн, джакузи,сауна!!!Это первое место за всю дорогу с Челябинска где я выспалась и расслабилась с дороги.Большая благодарность всем!!!
1
August 14, 2024
Ночевали с семьей по дороге с моря. Хороший отель, номера чистые, постели и полотенца белоснежные, приветливый персонал. Рекомендую однозначно!
August 15, 2024
Уютные номера,хорошее расположение,бассейн и spa идут с большим плюсом,всё чистенько и приветливый персонал.Удачи Вам и процветания!!!
1
August 19, 2024
Были проездом! Очень приличное и комфортабельное место,жаль что не хватило времени воспользоваться всеми услугами! Однозначно рекомендую чистота, сервис на высоте.
1
July 16, 2024
Очень приятное место, питание простое,но вкусное, номер отличный,чистый и просторный. Персонал приветливый, заселили даже не смотря на поздний заезд. Очень рекомендую для тех,кто проездом в Краснодаре. Будем рады вновь приехать сюда
2
October 12, 2024
Всё было великолепно, персонал молодцы, кухня отличная! Только один минус в номере, который мансарда, окно прямо над кроватью. Не хватает очень сильно тёмной зановески!
July 23, 2024
Отдыхали с семьей. 2 взрослых 2 ребенка.
Пойдет.
Больше врят ли приедем.
Объясню:
Сначала плюсы.
1. Не далеко от трассы и не надо по городу ехать.
2. симпатичный дом
3. большой номер
4. Самый главный плюс - это зона спа. Бассейн после дальней дороги это просто идеально!
На этом плюсы закончились.
Перейдем к минусам.
Как по мне: значительным.
1. Не заправили диван детям. Спустилась спросила почему. Оказывается я должна была это озвучить заранее. И до 18:00. А то что я везде указала состав проживающих - это ничего.
2. Не было одноразовых щеток и паст. Опять спускалась просить. Дали оооочень нехотя.
3. Завтрак. Был оплачен еще при бронировании номера. Но выбрать конкретный и к определенному времени оказалось проблематично. При это. Администратор постоянно просила ждать и отвечала на тел звонки. А я ждала. Пока не потребовала сначала решить вопрос со мной.
Подитожу:
Внешняя оболочка симпатичная.
А вот сервис очень хромает.
