Арт-Сервис
28 reviews
April 21
Очень хороший сервис , носила кофе машину , сделали быстро и качественно. Советую
February 21, 2024
Рекомендую данную Мастерскую по ремонту бытовой техники, отдала посудомоечную машину, отремонтировали быстро и хорошо, всё работает! Цены приемлемые!
1
August 30, 2023
В данный сервис обратились по ремонту холодильника, к сожалению сдох компрессор, мы об этом уже знали, так как обращались до этого к мастеру по ремонту на подъезде, который приехал назвал сумму как стоимость нового холодильника, конечно нас это не устроило. Мастер из Арт Сервиса приехал сделал диагностику назвал цену , нас всё устроило и на следующий день у нас снова был рабочий холодильник.
2
2
August 25, 2023
Привозила на ремонт микроволновку, диагностику сделали в тот же день, отремонтировали быстро, сразу как пришли запчасти. Спасибо диспетчеру Надежде, всё грамотно объяснила. Сервис мне понравился, если будет нужно обращусь ещё раз.
3
2
August 30, 2023
Ремонтировали по гарантии варочную панель. Спасибо мастеру, сделал всё быстро. Пока работаете нареканий не вызывает. Отношение понравилось, естественно всё сделали бесплатно
2
1
August 24, 2023
Отличный мастер! Опытный! Всё объяснил, всё показал.
починил стиралку за 3 дня и привёз вовремя!!!! Советую
3
2
August 26, 2023
Спасибо ,что есть люди,которые говорят спасибо и конкурентам ,которые заставляют нас задуматься об ошибках мы на них учимся работать лучше.
3
2
August 19, 2023
Крайне не рекомендую данный сервис, поставили старые детали и частично поменяли крышку мультиварки, а взяли стоимость как за новые детали.
3
4
September 25, 2022
Отдал посудомойку в ремонт. Отремонтировали не быстро но пойдёт. Привёз домой и радость длилась не долго. Встаю ночью, а из неё тараканы толпами выбегают . Вот и завёл себе друзей в частном доме. Кто хочет завезти себе подобных друзей, обращайтесь в сервис.
4
3
August 31, 2023
Все понравилось ,быстрый и качественный ремонт,спасибо галине.
2
1
November 26, 2021
Кошмар! Разводилово!!! Обратился с сушильной мошиной 1000р диагностика ну ладно, диагностика выявила что нужна" поэлементная чистка и дозаправка фреоном". (у меня компрессорная сушка) 24.000 р. Как вам? В гараже у друга который занимается авто кондиционерами сделал поэлементную чистку (продул компресором все) и дозоправили фреоном R134a. 300гр. А и ещё припаяли специальный штуцер для облегчения дальнейших дозаправок. Все за работало. Ещё не мало важно при вскрытие обнаружил что система была разгермитезированна мастером-ламастером и замотана чёрной изолентой чем это чревато, тем что если бы я покатался по сырой погоде с сушкой в багажнике пару дней то попал бы на замену компрессора и фильтра-осушителя. Цена вопроса 2000р и 2 часа работы (не опытного меня в такой работе).
3
1
May 7, 2022
Привезла по гарантии плиту, которую покупала за 6к. С гарантии она слетает из-за тараканов. Мне предложили протравить и почистить за 1000₽. Фото после «чистки и травли». Плита с момента привоза лежала в машине. Только сейчас человек разобрал и я увидела. Цена ремонта в данном сервисе 4500. Сгорел модуль, по словам мастера. В чем я уже сомневаюсь. Лучше отвезу в другое место.
4
3
July 9, 2021
Полный разводняк и выкачивание денег, принесли на ремонт варочную поверхность, оставили на диагностику, мастер ее вскрыл, сразу заменил детали на свои и ни о чем не сказал, далее выставили счёт в 7500 руб на ремонт, который якобы должны провести, мы отказались, мастеру пришлось все возвращать в первоначальное состояние, опять же без нашего ведома. Итог с одной стороны он свои запчасти выпаял, а с другой не смог, отдал нам варку со словами доплатите ещё 500 руб и левая сторона у вас будет работать. От их ремонта мы отказались, к слову полный ремонт варки у другого мастера обошёлся в 2000 руб. Данных товарищей категорически не рекомендую.
3
2
September 18, 2021
Прекрасный сервис! Обращался с ремонтом кофемашины и посудомоечной машины, все отремонтировали в кратчайшие сроки, а главное качественно. Сервис рекомендую!
5
September 5, 2023
спасибо за ремонт , выражаю благодарность надежде.
2
1
May 17, 2020
фантастический РАЗВОД. Коротко: запросили за ремонт 10 000 руб. хотя надо было просто соединить разъём бесплатно.
Подробно: Принес кофемашину bork не работали кнопки (сервис официальный bork как никак, кто ещё поможет если не они). По телефону приёмщица сообщила что машина в очень плохом состоянии вся течёт, нужна полная чистка, (ну как они чистят я знал по прошлым обращениям даже индикация "clean" не гасла после их чистки), ремонт мозгов, ремонт эл.схемы (видимо это блок кнопок), замена уплотнителей. В конце сообщив что цена ремонта 10000р!!! Я заподозрив неладное после фразы о требовании чистки и замене резинок решил отказаться от навязываемых услуг (нужную резинку через которую подкапывало я заменил перед обращением в данный сервис через неё часто течет), а как диагностирована необходимость чистки непонятно, видимо мастер обладает зрением супермена и видит то что внутри, не вскрывая узел. На следующее утро приёмщица вновь перезвонила сообщив что могут сделать скидку до 8500 руб. Но я уже смирился с тем что надо отдать 1000р за платную диагностику отказался и спросил когда можно будет забрать моё. Девушка сказала, что нужно собрать, а когда соберут то сообщит. Прошёл ещё день, позвонил сам, кофемашину собрали но позвонить забыли, бывает.
В итоге привез домой, терять больше нечего вскрыл отсеки с мозгами и кнопками, (там всего 1 плата управления и 2 схемы с кнопками соединённые между собой двумя разъёмами) начал прозванивать. И сразу нашёл закисший контакт. Отрезал от закисшей клеммы провод и запаял заизолировав изолентой (жалко не синей не нашлось). воткнул прибор в розетку кофемашина ожила, окончательно подорвав мою веру в честных мастеров и помощ ближнему.
В действиях сервиса вижу злой умысел и попытку мошенничества. фото заключения сервиса и спайки ценой в 10000р. прилогаю.
3
3
March 16, 2020
неоднократно обращался в этот сервис позвонил по тел 599131 обьяснил ситуацию диспетчеру она записала адрес и в течении часа приехал мастер стиральную машину сделали дома у мастера были с собой все необходимые оригинальные запчасти на которые он выписал гарантийный талон на 3 месяца все прекрасно работает спасибо сервису за оперативность и одекватную цену в других сервисах озвучивали намного больше цену и только привоз в сервис за мой счет.После привозил к ним свч печь оставил выдали квитанцию .Перезвонили через час и согласовали со мной стоимость ремонта так как они начинают ремонт только после согласия клиента ремонтом также остался доволен буду советовать этот сервис родствиникам и друзьям.
7
3
March 13, 2020
Отвратительная "конторка"! По возможности не обращайтесь! Мастер по гарантии не может никак приехать, якобы мы далеко живем от их офиса. Переворачивают разговор, что мы не правильно поняли, и мы не так услышали. Менеджер Надежда разговаривать не умеет вообще! Ставят перед фактом, и, если Вас не устроит предложенный вариант, это Ваши проблемы. Попросила телефон руководителя, менеджер ответила, что уже вечер пятницы и руководства нет. И это в 14:25!!! Сплошное хамство! Надеюсь, все недовольные клиенты (а я уверена, что таких немало) напишут свои "лестные" отзывы, и Надежду уволят! Такие кадры с людьми работать не должны.
5
3
June 20, 2019
Отвратительное качество сервиса. Категорически никому не рекомендую эту "организацию". Хотя - если вы мазохист и ищете себе проблем - то это как раз по адресу.
Заказывали у них закаленное стекло для электрического духового шкафа Electrolux взамен лопнувшего. При заказе (27 апреля) сотрудниками сервиса было озвучено, что в наличии данного стекла нет, придется ждать привоза из Италии, срок ожидания назвали - до 45 суток. Предоплату в сумме 11 тысяч рублей - взяли сразу. Из документов выписали единственный "товарный чек", в котором ни слова не говорится про сроки доставки, возможность отмены заказа, гарантии - вообще ничего, только дата обращения, сумма и так далее.
Естественно, за 45 суток стекло не приехало. Звонки и личные визиты ничего не принесли - нам все время предлагали "подождать", сначала сказали, что срок доставки, оказывается, не 45 а 90 суток, потом сказали подождите до ближайшего понедельника - мол, пришла машина из Италии, может быть, ваше стекло будет в ней. Естественно, в понедельник вся эта история началась сначала.
На требование расторгнуть договор и вернуть деньги - мне сначала было заявлено, что это невозможно. На мой вопрос о причинах "невозможности" ничего внятного отвечено не было - кроме реплик бухгалтера в духе "не думаете же вы, что я ваши деньги взяла и ничего для вас не сделала".
В итоге, при очередном визите в этот сервис -мы все-таки написали заявление на отказ от этого заказа и требование возврата средств. нам на словах сообщили, что возврат будет произведен в течение двух дней. На второй день звоню в сервис - мне по телефону говорят, что "по закону возврат средств может осуществляться в срок до 10 рабочих дней, а мы вот такие хорошие, рассмотрели вашу заявку за один день"... Правда, точную дату возврата денег так и не назвали - сказали, ну может быть сегодня или завтра...
В общем, вывод один - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой конторой никаким образом. А если уж вдруг придется - прочитайте ну хотя бы "Книгу жалоб и предложений" - у них висит на входе на стене... Или в интернете почитайте отзывы - ничего хорошего об этой конторе не пишут - и совершенно справедливо. Они на клиента кладут с прибором - им интересно только получать деньги и прикрыть свою пятую точку, остальное им просто до фонаря.
7
2
January 10, 2020
Незнание работы техники, отвратительное обслуживание, приехал с бленером требовалось пропаять контакты на микросхеме стали мне говорить что выбросить его надо он не работает! Пропаял контакты в таком же сервисе рядом с ними, все хорошо все работает
5
1
February 17, 2019
Разводилово! В электродуховке Занусси вышел из строя таймер.Приехал мастер , отключил таймер , сделал часы напрямую. Вся работа заняла 15 мин. выписал квитанцию на 2500 руб Из них : вызов 500 р ( ехать 15 мин макс), сама работа :вытащил духовку из кожуха 300 руб ( 1 мин), достал узел с электроникой , перекусил один проводок ( или вынул одну детальку )за 1700 руб ( 3 мин ) и ... вуаля "Готово " 2500 руб в итоге.
4
3
October 20, 2018
Ужасный сервисный центр, засорилась кофемашина за 5 тр, в итоге позвонили через 2 недели и сказали что все сделали и 2500 за ремонт, в итоге приехал а она криво собрана и не хватает детали в корпусе
7
4
July 7, 2022
Все понравилось
3
August 1, 2019
Действительно в этом сервисе можно получить ремонт по приемлемым ценам.
3
4
November 17, 2019
Обращался по ремонту стиральной машины. Сделали быстро и не дорого. Рекомендую.
4
2
April 4, 2020
Очень хорошо делают и не дорого!
4
4
October 4, 2016
Не советовал бы обращаться в этот "сервис"- я сдал к ним пылесос в августе т.г., спустя неделю, мастер обнаружил кучу неисправностей, из которых лишь одна была реальной-сгорела эл.вилка. После ремонта пылесос "завыл", мастер порекомендовал промыть фильтр. Я обратился в сервис, расположенный по соседству, где за 1 день пылесос отремонтировали- оказалось, что горе-мастер в пылесосе оставил кусок пластмассы.
5
4
December 3, 2019
Хороший сервис!
5
4