Прекрасный отель , с историей и атмосферой. Все сделано с большой любовью. Хорошие, удобные и чистые номера. Расположение сказочное, можно пешком обойти все основные достопримечательности Питера. Завтраки хорошие. Не хватает только кофемашины)
Одно из лучших мест в Питере, где я жила. Аутентичные интерьеры, потрясающий завтрак в исторической гостиной и супер удобное расположение рядом с Казанским собором
1
Show business's response
З
Зет-Техно
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Отель оригинальный, но на любителя оригинальности. Подъем на 3 этаж по разбитой лестнице времен Рахманинова, без лифта! И никто не поможет! Мебель антикварная да, но это не синоним удобства. Ванная также не очень удобная. Завтрак неплох для 3*. Персонал вежлив. В день заезда девочка на ресепшн с интересом смотрела в камеры как мы мучаемся с чемоданами, но попытки помочь никакой. Правда сделала раннее заселение без доплаты. Вряд ли вернёмся, комфорт важнее для нас чем антиквариат.
Идеальное расположение, очень внимательный персонал, всегда помогут, в отеле чисто.
Единственный нюанс если планируете
жить в отеле с ребенком или любите тишину, попросите номер с выходом окон во двор, но в целом при закрытых окнах со стороны улицы тоже можно уснуть.
Прекрасные ощущения от проживании в отеле, это отражение питерской атмосферы, культуры. После прогулки по Питеру это гармоничное дополнение дня. Мои ощущения это - кайф!
Кроме отличного расположения отметить нечего к сожалению. Собственно за расположение и ставлю звёзду. Мы много путешествуем и были в разных отелях, в том числе и в Питере. Данный отель не соответствует своим ценовым запросам. Номера очень старые, шумные. Были ремонтные работы во дворе, нас бесконца просили перегонять машину с места на место. Шел также сильный запах в номер, если открывали окна. В ванной стоят запахи с кухни, в душевой плохо сливается вода. Кровати неудобные, на утро болела спина из-за матрасов. Завтраки не вкусные, да выбрать есть из чего, но приготовлено не ахти, а стоимость очень сильно завышена. Полотенца явно не первой свежести. С животными можно конечно, но гулять с ними тут особо негде и приготовьтесь что деньги с вас будут требовать буквально за всё. Бронировали номер за 6000 в итоге отдали 12000 потому что "доп человек в номере". Хотя снимали 2-х местный номер и жили 2 соответственно. Деньги берут за человека, а не за номер, что тоже довольно странно. Если я снимаю номер, так и озвучьте цену за номер. В общем и целом порекомендовать данный отель не могу. Персонал не настроен на сохранения лояльного отношения клиента к отелю. Возвращаться в отель нет никакого желания. Ищите что-нибудь другое, в Питере много хороших отелей с более комфортными условиями проживания и меньшим ценником.
Лучший арт отель России. А отзывам в трипадвайзере он входит в 10 процентов лучших отелей мира! Это небольшой -27 номеров бутик отель очень уютный и поностью погружает в атмосферу Петербурга не только сегодняшнего времени, но и прошедшего века. Персонал очень приятный. Ну и конечно его коллекция живописи выдающихся художников и фотографов просто потрясает!
Место отличается домашней атмосферой и отзывчивым персоналом. Расположено в историческом центре рядом с Казанским собором. Останавливаемся там уже много лет и до сих пор не разу не пожалели
Замечательный отель, несмотря на высокую стоимость, но оно того стоит. Обслуживание, чистота и уют в номере, история места, расположение - всë на высшем уровне
Расположение отличное. Центр и при этом довольно тихая улица. Номер комфорт - хороший. Персонал очень вежливый. Каждый день при уборке ставят воду в бутылках.
Гостиница атмосферная, как номера так и коридоры, действительно Арт. Со старым паркетом и мебелью из массива под 19 век. Расположение отличнейшее, есть маленькая парковка во дворе.
Но есть нюансы: не во всех номерах есть вентиляция-в смысле полное отсутствие вентиляции и кондиционера! Одна розетка у кровати, ещё одна в которую включена ТВ. Телевизор антенна-pal-secam тёплый, почти ламповый )) с кучей российских каналов.
Матрац пружины между средней и мягкой жёсткостью с двумя низкими подушками - учитывайте для сна такое. Фен хороший бытовой типа ровента 2200вт. Из оснащености не хватало холодильника и чайника, но по две бутылочки воды клали каждый день.
Персонал отличный, отзывчивые девочки, наши пожелания выполнялись-ссенить номер, поменять засорившийся пылью фен и другие...
Отель старый по техническим решениям-годов 2000х, ремонт свежий и косметический. Всё поддерживается на хорошем уровне, чисто. Просто есть нюансы-кому то важные, кому то нет.
Прекрасный отель, центр города
Работа персонала на 5+
Есть шведский завтрак, ужины
Находясь в этом уютном отеле, чувствуешь атмосферу исторического Петербурга.
Интересное место с приятной старинной атмосферой. Очень удачное расположение. Приветливый персонал.
Можно в общем зале посмотреть кино за чашкой чая или поиграть на фортепиано.
Очень атмосферное место. Отель плюс арт галерея. Заботливый персонал. Локация-самый центр. Есть пара недочётов, но все мелочи по сравнению с удовольствием от пребывания.
Отличная Гостиница на Невском, удобное месторасположение, отличный завтрак (шведский стол) и хороший ужин, комфортабельные номера, интересный интерьер, как в музее, хочется приехать ещё раз
Прекрасное,атмосферное место.
Истиннинный Петербург.Администратор провела нам мини-экскурсию .
Номер с окнами во двор.
Отдельный вход.Прекрасный вариант для путешественников с питомцами.
Завтраки-великолепные.
Персонал-настоящие профессионалы.
Спасибо огромное.
Все очень душевно, рекомендуем вас своим знакомым.))
Отличная гостиница, но с недостатками. Остановился здесь на три ночи с 31 декабря 2021 г. по 3 января 2022 г. В качестве приветствия от отеля презентована бутылочка таманского брюта, сервирован бокал. Ежедневно обновляли бутылочку природной артезианской воды Valdai. Мой номер №19 расположен на втором этаже, чтобы туда попасть надо спуститься по винтовой лестнице, что затруднительно если у гостя большой чемодан. Спалось отменно, в номере окно которое выходит во двор, но соприкасается с окном соседнего номера, поэтому лучше зашториться. Слышимость плохая, доносился стук и разговоры из коридора. Двуспальная кровать отменная, мягкий матрас, НО с правой стороны расстояние между стеной и кроватью не более 20 сантиметров, что неудобно. В номере нет холодильника, так что если вы приедете на долгий срок, выбирайте номер с холодильником. Нет и чайника, что большое упущение, соответственно не попить чая, кофе, какао или шоколада. Нет и кондиционера. В завтрак (2 января) - шведский стол за 600 рублей входили например помидоры и огурцы, останкинские сосиски (цельные и нарезанные), жареный бекон, два вида нарезки мясной, один вид сырной и салат с сельдереем (не все едят сельдерей), яичница - глазунья (быстро остывшая), очень вкусный малиновый компот и йогурт, слоечка, каша овсяная, кукурузные хлопья и мюсли, что свидетельствует о разнообразии в меню. Душевая кабина тесная, в гигиенический набор входит шапочка для душа, три полотенца, губка для обуви, тапочки, шампунь и гель для душа.
Завтрак проходил в гостиной с видом на Казанскую улицу и портик Казанского собора (его можно увидеть с балкона). Столы в гостиной явно антикварные и украшены антикварными нотными изданиями. Стены в коридорах и двери в номера расписаны современными петербургскими художниками. Мне понравилась дверь в мой номер, №19, так как она проникнута любовью к Питеру. На стойке регистрации можно купить бутылочку газированной воды и открытки, оформить экскурсию в музей богемной жизни Петербурга и в номер №29, где по легенде (проистекающей от Николая Бажанова) у своей тётушки Марии Аркадьевны Трубниковой гостил молодой Сергей Васильевич Рахманинов.
Советую владельцам отеля и ответственным лицам из рецепции поездить по тем же псковским трёхзвёздочным отелям (Двор Подзноева - бизнес корпус, Алтун - дом над озером, Октябрьская, Золотая набережная) и сопоставить со своей гостиницей, дабы скорректировать ценник и знать, что в их номерах есть холодильники, чайники (во всех из перечисленных) и чайный набор (Алтун), а то кроме прекрасного расположения предложить более и нечего. Ну и ещё докажите документально что в вашем доме 5 по Казанской улице жил великий композитор.
Из плюсов удобное расположение, нарядная гостиная, нормальный размер номера. В номере убираются меняют полотенца. Большое окно. Большая ванна, есть вода бесплатно, шампунь, фен, гель для душа, тапки. Возможно кого-то впечатляет древности или картины. Я не ценитель. Мне не зашло.
Минусы. Удручающее состояние мебели, затертый старый пол, депрессивные серо-коричневые обои. В номере было прохладно. На вопрос про обогреватель девушка сказала что там видимо нужно включить батареи, включили. Но на следующий день снова было прохладно. Ванна была с виду чистая, но при наборе воды там видно было как плавает грязь. Вода стекает достаточно плохо. Неудобная раковина. Однообразный скудный завтрак, хотя заявлено "очень хороший завтрак входит в стоимость". Яйца/сосиски и каша. Вот и весь выбор горячих блюд. Нет салатов. помидоры огурцы нарезка. Старые сухие булки. А ещё какая-то гречка не понятная. И это шведский стол??? Низкая звукоизоляция. Окна выходили на улицу. И очень хорошо слышно соседей сверху. Нет холодильника. И чайника. Чай и кофе только за деньги 300 руб. Причем счет вам выставят в конце. И никто не скажет что это платные услуги. Если вы спросите есть ли чай, вам скажут да, вас угостят. А деньги за это возьмут в конце перед выездом. На заметку не опытным путешественникам!!!
Отличный атмосферный отель в центре Питера, прямо рядом с Казанским собором. Старинная мебель, скрипит пол, но это создает дополнительный колорит и не портит впечатление совсем. Догфрендли, очень любят собачек. Расположение супер. есть стоянка для постояльцев, что очень важно в центре.
Удобное расположение рядом с Казанским собором;отличные номера,приятный сервис
Show business's response
Ольга А.
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Чудесный отель в минуте от Казанского собора и от РГПУ. Арт-отель полностью оправдывает свое название, повсюду картины и флёр 20х. Очень рекомендую.
Е
Екатерина Анненкова
Level 3 Local Expert
March 27
С коллегами пришлось остановиться в арт-отеле "Рахманинов" на Казанской д. 5. Ничего положительного сказать не получается.
1 Отвратительные холодные завтраки
2 В номерах ползают мокрицы
3 Мебель очень старая, не винтажная, а старая, мятые шторы
Ужасное место, если вы хотите испортить себе путешествие, то тогда можно выбирать этот отель. Нет даже элементарно лифта, холодильника, чайника, кондиционера. Все. Таарое и обшарпанное, есть винтовая лестница по которой вам придётся тащить свой чемоданы, рваные полотенца, невыносимая духота, ужасная ванна, грязные окна без тюля, и прочее. Про завтраки даже вспоминать не хочется. Еда очень скудная и не привлекательная на вид. Если вы захотите попить чай, вам нужно просить девушку с ресепшена чтобы она вам принесла кипяток, а если у вас есть еда, и вы хотите убрать её в холодильник то вам снова нужно просить об этом и бегать по лесницам. Но самое ужасное это ночь в этой гостинице, спать навозможно от слова совсем. В ванной вода до конца не уходит и ты всегда стоишь в луже. Из крана течёт кипяток. Из плюсов только близость к центру. Лучше за эти деньги выбрать более достойный отель, где ты будешь чувствовать себя человеком, например Ред Старс.
8
1
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
September 30
Ужасное обслуживания администратором. Не хотят слушать проблемы клиентов-это самый ужасный отель где мы только были.
Очень не рекомендую данный мотель. Внешне всё красиво. Но по сути отель не заботится о гостях. На улице под окнами шумные компании. Решили съехать из этой забегаловки. Отель отказывается возвращать деньги за будущие дни. А это ещё 6 ночей 🙈 в этом аду. С тупыми лицемерными администраторами, которые улыбаются, обещают решить вопрос, а потом вдруг говорят "ой, решить не сможем". Не соблюдают законов РФ. У нас есть чек сбербанка и у них есть сохранённый чек об оплате. Но им этого не достаточно))) То есть прекрасно понимают, что оплата произведена. Но решать вопрос и вставать на сторону клиента отказываются. У молодого человека к тому же День Рождения сегодня, который отель благополучно испортил. Крайне не рекомендую, если только вы не хотите испортить себе отдых.
Отличный отель. Очень удобно расположен, самый-самый центр, но при этом на улице не шумно. Красивые номера с антикварной мебелью. Хорошая звукоизоляция. Есть возможность парковки авто во дворе, если предупредить сотрудников отеля заранее.