Самый лучший отель во всей Анапе! Уютно, душевно, красиво. Вежливый заботливый персонал, вкусная еда, уютные большие номера. На территории можно снять баню с небольшим бассейном! Центр города.
Отличный отель, в номерах убирают каждый день, постель меняют каждые 3 дня. Кормят очень вкусно. Вся техника работает отлично. Персонал вежливый, все подскажут и помогут. Как пишут деньги воруют бред полный. Приезжали на сборы по художественной гимнастике, дочка и мы остались в полном восторге. Отель рекомендую!
Не знаю как он в качестве отеля, не ходил по номерам. А вот как место для тренировок детишек по танцам- просто идеальное место. Много помещений для тренировок, чистота и порядок. Персонал очень вежливый. В общем и дети и родители очень довольны.
ужасный отель. приезжаем третий год с танцевальным коллективом. номера ужас. с одной стороны выглядят довольно таки неплохо, все чисто, но только в первый день.на день заезда у нас отвалилась ручка в санузле. администраторы просто приходили, вставляли ручку и говорили не закрывать дверь, просто закрыть нельзя, не то чтобы на замок.
в отеле три танцевальных зала, которые не могут одновременно выдержать кондиционер во всех трех, не говоря уже даже про номера. постоянная жара и темень, так как света нет. когда подходили спрашивать когда включат, очень «приветливые» администраторы начинали кормить нас завтраками. в 15 включат, в 17 точно, в 19, включили тогда после 22.
очень неудобная система ключей. уходя из отеля, либо не закрываете номер, либо ключ относите на рецепшн. у нас уже два года подряд воруют деньги. потихоньку, чтоб не заметили, но знаете, когда лежит 400 рублей, а приходишь с занятия и уже 200, это трудно не заметить. во время уборки в номер не зайти. уборщица очень злая, попросить не убираться у нас нельзя. к вам все равно придут.
в общем, получился не лагерь, а сплошное разочарование
Очень далеко от моря, пешком 30минут(в жару то ещё удавольствие.. Номера более-менее, из за частых отключений света вспухший ламинат, т. к. холодильник начинает течь. Еда отвратительная, накрывают порционно на столы, и когда приходят гости, всё уже холодное, через день на гарнир пшенка), возможно кто то любит, но в основном никто её не ел, чай из кастрюли, как в детском саду. Повар изрядно груб. Остальной персонал весьма приветлив. В залах для занятий жуткая духота, кондеи то ли не справляются, то ли их не включают. Не рекомендую.
Полы неровные, кондиционеры не работают, по всему номеру находили тараканов, пауков и грызунов. Телевизоры не работают, стоят для красоты. Персонал злой, грубят и хамят. Вода ржавая, воняет. Холодильник не охлаждает. Под картинами находили жвачки и пауков. Кровати неудобные, легли и просел матрас. Некоторые розетки не работают. В комнате для 5 стоит всего 4 полки. В общем сплошные минусы. Свет отключают днём и холодная вода.
Ааа, моя любимая гостиница в Анапе. Приезжаем туда, очень часто. Везде чистота, очень вкусно кормят, потрясающий директор. И в округе, много всего интересного, в шаговой доступности.
С нами в отеле произошла очень неприятная ситуация. Отдыхали семьей, с двумя детьми. Имели неосторожность обсудить вслух на ресепшене при персонале оплату детского лагеря. Как итог - на следующий день обнаружили пропажу приличной суммы денег, которые были спрятаны в номере, в вещах. Ключи хранятся на ресепшене, то есть по правилам вы их сдаёте всегда администратору, соответственно только у них в вашем отсутствии есть доступ к номерам. Запросили доступ к камерам, нам сообщили, что это муляжи. Как начали что-то выяснять, нас «попросили», нахамили. Выводы делайте сами. Милицию вызывать не стали, хотя стоило бы.. Ребёнок остался без лагеря! На сервисах в отзывах продолжают хамить, оскорблять, проявлять агрессию. Ещё и ноты национализма проскочили 👍 Просто дно
Написать такой неграмотный, бестолковый, оскорбляющий комментарий мог только невоспитанный несчастный человек. И это официальный ответ!
Приехали в Анапу с двумя детьми на конкурс Нереиды с 17 по 23 июля 2022 г. В этом году нас поселили в Арт- Отель, заранее забронировав и оплатив номер в мае месяце. Отель маленький, номера уютные и чистые. Для удобства уборки в отеле ключи забирать с собой нельзя. Встретили хорошо, сходили пообедали. Полный расчет за семидневный лагерь, которое включало в себя питание, проживание, мастер классы и выступление должны были оплатить утром следующего дня. Обсуждение мной с организатором об оплате проходило в холле возле ресепшена , где мило улыбаясь у стойки стояла администратор. Сходили на море, гуляли по Анапе, дочь сходила вечером на 2 МК. Вроде бы.....все хорошо.....
Утром следующего дня обнаружили пропажу денег. То есть, кто-то зашёл в номер, открыл наш чемодан, перерыл его и вытащил с пачки большую часть денег. Очень грамотно спланировано.......Дальше было ещё интереснее,,,,
Сказав о пропаже денег организатору, она от имени директора попросила съехать с отеля, объяснив тем, что не хотят проблем в отеле. На ресепшене о просьбе нами просмотра камер, сказали , что это муляжи. При том что, мы не поднимали шум.... Но со стороны администраторов началась агрессия. Сразу же ушла с их лиц улыбка, вежливость и т.п. Ни один человек не поговорил с нами по человечески, не выслушал. Почему, когда человек попадает в беду люди ставят свои интересы превыше человеческих ценностей? Украсть деньги у многодетной семьи мог только бессовестный человек. В итоге мы съехали, полицию обратились слишком поздно, в этом и ошибка наша... Делайте сами выводы.... Не советую этот отель,
Отдыхали здесь в августе 2022 года группой 14 человек. Понравилось всё: номера уютные, чистые, комфортные, уютный милый дворик, в некоторых номерах балкон. Приветливый хозяин, приятный администратор. В номерах убирают каждый день. В столовой по-домашнему вкуснои сытно. В стоимость входила аренда небольшого хореографического зала с кондиционером. Зал светлый, уютный. Вобщем, вся команда в восторге! Хотим приехать на следующий год уже большим составом. Хотим пожелать отелю процветания и побольше приятных гостей!
Один из худших отелей, где я бывала в Анапе.
Система с ключами отвратительная, я оплатила номер и мне бы хотелось, чтобы ключи всегда находились у меня, а не сдавать их каждый раз на ресепшн. По этому случаю и случилась неприятная ситуация.
Оставила ценные вещи в номере, сдала ключи, вернулась с моря и обнаружила ,что часть моих сбережений куда то пропала. Все хором отвечали, что такого не может быть. При том ,что мы сдаём ключи на ресепшн и у нас доступа к номеру больше нету. В итоге проблему так и не решили ,как и с улетевшими в воздух или кому то в карман сбережениями.
Не советую этот отель, ваши вещи могут магическим образом куда то пропадать…
Хочу выразить сердечную благодарность руководителю данного отеля. Моя дочь в составе тренировочной группы приехали в Анапу на сборы и так сложились обстоятельства, что они были вынуждены срочно искать искать другое место жительства (куда они изначально приехали) и попали на Арт отель. Так вот Николай Михайлович сделал всё возможное и невозможное, чтоб принять группу и создать все условия для их комфортного пребывания, при этом учитывая ограниченный бюджет. Мы с мужем позже подъехали и смогли сами оценить насколько в отеле комфортно: номера отличные, уборка, возможность постирать вещи, питание прекрасное разнообразное. Баня великолепная. Ну во всем я увидела, что персонал работает от души, работа отлажена, и я от души желаю процветания данному отелю!!!
Наш отдых пришёлся на режим ЧС. Арт отель смог сделать наше прибывание в нем комфортным на столько, на сколько это возможно! Провели розетку от генератора на этаж, чтобы мы могли заряжать свои гаджеты. Кормят нас всегда вкусно !!! На все наши просьбы всегда с радостью откликаются, не грубят. Своевременно убирают номера. А зал на третьем этаже - особая гордость, сколько мы времени в нем провели, не сосчитать)))
Я очень рада, что была в этом отеле.
Здравствуйте Всем!!!Невероятно приятное место,чисто,уютно,отличный персонал.Директор дома радушный человек,готовый идти навстречу,в любых ситуациях.Процвения!!!
Тренер по танцам крайне грубо говорит с малышами в группе 3-5 лет. Точнее, она орёт. Громко, стервозно, содержание её речей также оскорбительно. Лицо при этом такое, что детей она, похоже, ненавидит. Две молоденькие девочки стараются, как могут, но почти на каждом занятии появляется либо присутствует от и до эта женщина, и вот так стращает малышей. Если вам не близок авторитарный стиль обращения с детьми, вам не сюда.
Никому не советую! Купилась на пышную рекламу в интернете и положительные отзывы. Многое там не соответствует действительности. Похоже, что восторженные отзывы писали сами сотрудники, а на многих фотографиях-другой отель. Это не отель, а доходный дом! До приличного пляжа добираться в 3 раза дольше. Двор - каменный мешок, весь двор застроен ангарами. Над головой пляшут занимающиеся танцами и раздражающе громко звучит музыка!