Посетила салон в первый раз. Очаровала атмосфера творчества, царящая здесь. Даже в восемь часов вечера мастера, администраторы и клиенты были веселы, дружелюбны и деятельны. Стильный интерьер, чашечка кофе и чипсы манго! во время ожидания ( я приехала раньше назначенного времени на пол часа😁) заставили погрузиться в состояние отдыха. Стилист Валерий Губаев харизматичен , внимателен и обаятетелен. Общение с ним доставило огромное удовольствие. Я получила аргументированную оценку своей прически и рекомендации по её совершенствованию. С нетерпением жду следующей встречи с салоном и с Валерием. Спасибо большое!
Прекрасный салон! Надежда профессионал своего дела. Очень рада приятной атмосфере и человеческому отношению. Очень хорошо встретили. У меня была покраска длинных волос и стрижка. Это время прошло быстро и по результату я была очень довольна! Спасибо Надежде, Анне и всему персоналу за их работу!
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на маникюр на 14:00. К мастеру Черевко Полина. Приехав мне озвучили что мастер задерживается. Задержка по нормам этикета считает 5-10 минут. Когда ожидание мастера дошло до 30 минут, я уточнила снова. В итоге мастер освободилась через 45 минут!!! По какой причине нельзя оповестить клиента заранее, не понятно. Человеческое отношение - отсутствует.
Далее мастер сказала что если я тороплюсь она может сделать мне просто базу нюд. Что?? То есть я записывалась на полноценный маникюр, но если я тороплюсь то мне могут в целом жвачку на ногти прилепить итак сойдет.
На вопрос сколько в среднем она делает свою работу она ответила, если не френч и однотон то около 2 часов.
Это салон считается класса люкс. Уникально.
2 часа делают в подвале школьники. Люди работают и сидеть по 40 минут ждать маникюр , что бы в итоге еще 2 часа мне делали базу нюд, раз я тороплюсь. Ну тут в целом все за себя говорит.
Обидно. Я этот салон рекомендовала многим подругам, и если вы думаете что потеряли одного клиента, ничего страшного. То далеко не одного.
Я гостья города, в салоне была впервые, потребовалось переделать неудачный маникюр. Попала к мастеру Надежде. Была очень приятно удивлена атмосферой, уровнем сервиса и профессионализмом. Однозначно рекомендую к посещению. Сама непременно буду пользоваться услугами салона при пребывании в Санкт-Петербурге.
Уютный салон с милыми администраторами. Возвращаюсь сюда снова и снова ради Волшебника Валерия Губаева - из моих волос (не самых роскошных) он каждый раз творит чудо, учитывая мои пожелания и индивидуальные особенности. Благодарю и желаю всем сотрудникам мира, добра и радости!
Эльвира сделала аккуратные стрижки моим мальчикам к новому учебному году! Учла все наши пожелания и тревоги))
Мы с сыновьями довольны! Спасибо!
Отдельное спасибо девушкам с ресепшн за чай, кофе и вкусняшки для детей!😍
Давно посещаю салон. Адекватные цены, высокого уровня мастера. Очень нравится парикмахер Надежда. Крашу эир тач и мелирование, получается и светлый цвет что надо, и волосы здоровые и не разрушаются, как после некоторых «топ мастеров»)))
Уютный салон с доброжелательными администраторами и лучшими мастерами!
Большой выбор косметики разных, в тч редких, брендов. Вкусный кофе и чай, возможность заказать обед из соседнего кафе Янг. Особо хочу отметить мастеров ногтевого сервиса - Марину, Веронику, Нину! Девушки-умнички 👍🏻
Сегодня первый раз посетила этот салон. Пришла по рекомендации, т.к очень долго искала мастера, где можно исправить неудачную стрижку, выполненную в другом салоне.
Салон очень понравился, стильно, уютно, приветливый персонал.
Особенную благодарность хочу выразить Мастеру с большой буквы-Губаеву Валерию. Внимательно меня выслушал, учел структуру волос и мою индивидуальность. Повторяю: пришла к нему с неудачной стиржкой, которая еше не очень отросла. Но Валерий сотворил Чудо! Сумел исправить форму, Стрижка получилась стильная, именно такая, какую я очень долго искала. Ушла с хорошим настроением и ощущенмем, что наконец-то нашла мастера, который понял, что я хочу! Спасибо Валерий!
Всем рекомендую!
16 октября 2024 года
Была у мастера Рузинной Анны на укладке под названием брашинг.
Мне полностью сожгли кончики волос
Удивительно то, что я связалась
19 октября с администрацией салона красоты
С урегулированием вопроса , приложила фотографии испорченных волос ,
Администрация никак не отреагировала
Никому не советую данное место процедур по волосам.
Удивительно , что в салоне красоты с длительным стажем работы
Нет никакого клиентского сервиса
Берегите себя.
Всем здравствуйте!
Замечательные мастера, участливый персонал, прекрасная командная работа , которой я не встречала ни в одном салоне даже близко к тому что есть в Art me на Крестовском.
Искренне рекомендую мастера по ногтям -Веронику! Какая умничка , очень тактичная скурпулезная к выполнению процедуры педикюра и маникюра.
Мастер Полина по окраске волос - профессионал своего дела , который с первого раза мне подобрал очень удачно цвет и качество волос после окраски просто потрясающее!
После процедур ни разу не ушла без записи на следующую процедуру и без покупки или косметики Романовой, или крема для рук , продажи очень ненавязчивые администраторами , больше похожи на заботу.
Рекомендую этот салон всем ценителям качественных услуг и заботливого сервиса!
1
Show business's response
Алина Гамзатова
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Любимый салон в СПб. Всё на уровне: и интерьер, и сервис. Большая благодарность Валерию Губаеву за заботу о моих волосах и девочкам-мастерам ногтевого сервиса. Была, мне кажется, у всех, и всегда остаюсь довольна: маникюр/педикюр делают быстро и покрытие долго держится.
Единственное, администраторы часто меняются и новенькие, видимо, все время учатся, как и что делать. Из-за этого бывает, что «проседает» процесс записи и встречи-прощания (могут забыть предложить напитки, отвлечься и не попрощаться…). Но в остальном всё идеально. Спасибо!
Прекрасный салон, вежливый персонал, уютная атмосфера.
Хочется отметить работу мастера стилиста Валерия Губаева!
Профессионал своего дела с великолепным чувством стиля и вкуса!
Всегда даст совет по стрижке и уходу за волосами.
Большая удача найти такого Мастера! Спасибо!
Процедуру окрашивания делала «топ-мастер», испортила мне цвет и структуру волос, в качестве извинения мне сделали «счастье для волос», но почему-то длилось оно всего 15 мин, после чего мастер просто убежала, меня так обидели, я теперь столько красила и восстанавливала свои волосы, да лучше бы просто не приходила!
Салон отличный, приятная атмосфера, приветливые и вежливые мастера, сервис на высшем уровне, цена оправданна однозначно. Хочется отметить мастера Валеру, у него золотые руки, из любого человека сделает конфетку, обожаю еге, так де прекрасный мастер Полина, тоже очень нравится. А так же в салоне делают чудесный маникюр, мастеров Нина и Раушан очень рекомендую, их работой остаюсь всегда довольна♥️
Регулярно посещаю этот салон. Маникюр Равшана, Надя. Укладка/стрижка Эля. Педикюр последнее время странно делают но это все равно не мешает мне ходить туда. Надеюсь исправят ситуацию
Прекрасная атмосфера, всегда с хорошим настроением, мастер Полина моя любовь, тонко чувствует, видит и знает что точно необходимо, идеальная стрижка всегда!чувство такта, невероятное обоняние , внимательна к мелочам, педант.
В салоне очень понравилось, сервис отличный. Мастер Серегина Полина очень подробно рассказала про уход и укладку для моих волос, подсказала какие средства подходят для типа моих волос. Ответила на все вопросы. Подобрала оптимальный цвет для тонирования. Осталась довольна и вернусь ещё не раз в этот салон.
Это восхитительное место, где тебе всегда окажут услуги на высшем уровне и сделают все возможное и невозможное, чтобы ты остался доволен и получил максимальное удовольствие! Выражаю огромную благодарность двум феям, которые помогали мне быть очаровательной в мой выпускной в университете, - парикмахеру Надежде Самсоновой и визажисту Марии С.! Сборы прошли на высшем уровне, ради меня открыли на полчаса раньше салон, чтобы я успела к торжественной церемонии, а укладка и макияж продержались весь день и пережили все возможные эмоции под палящим солнцем - от поцелуев и улыбок до слез счастья и ветра:) огромное спасибо! Всем искренне рекомендую это место!)
Огромное спасибо Татьяне Амосовой за шикарный блонд , очень приятный и профессиональный мастер !
Show business's response
Эвелина
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасный салон.Искала много лет своего мастера.И вот-я нашла !!!!Дорогая Надежда-спасибо за Ваши золотые руки,спасибо за Ваше искусство,спасибо за прекрасную работу!РАДА ЧТО ВЫБРАЛИ ИМЕННО ВАС И ВАШ САЛОН!🤩❤️
Прекрасный салон! Хотелось бы отметить работу мастера макияжа и бровей Ольги. Ольга- обладатель невероятного таланта, ее золотым рукам я доверяю свои брови и свое лицо уже не первый год, только ей и никому другому!
Раньше пользовалась услугами данного салона. Причины, по которым перестала:
1) Отношение администраторов. Почему-то, они считают себя лучше других и постоянно смотрят на тебя сверху вниз, если ты не одет в гуччи и прада.
2) Ужасно грязная уборная. Для кого-то, это может показаться мелочью, однако для меня, это очень показательное место. Если туалет грязный и отпечатки ботинок на ободке унитаза для кого-то норма, то для меня нет. Я считаю, что в салоне такого высокого уровня, как они себя позиционируют, такая грязь в туалете неприемлима. К сожалению, туалет в данном салоне один, приходится стоять в очереди, что тоже создает негативное впечатление.
3) Неудобное время для записи. Мне приходилось приходить в неудобное время, так как записи на нечетное время нет. Я хотела записаться на 17:00, но, почему-то, в этом салоне такой опции нет. Администраторы записывают только на четное время. Приходится перекраивать свой день.
Пришла в салон переделать окрашивание, осталась очень довольна. Сделали очень качественно, атмосфера приятная, все вежливые и доброжелательные.
Ходила к Якову, мастер своего дела.
Обязательно приду вновь.
Самый любимый салон красоты! Лучшие мастера по стрижкам, окрашиванию, маникюру здесь.
Ходим всей семьей. Спасибо Эльнаре, Светлане, Валерию, Елене и девочкам-администраторам за неповторимую атмосферу и отличное настроение!
Наверное, единственное место в городе, где я могу случайно встретить любого члена своей семьи, жену, сестру, тещу, детей. Для каждого есть свой мастер в зависимости от пола, возраста и волос . Но больше всего мне нравится, что в отличие от остальных салонов на Крестовском, исходящих из того, что жители острова не обращают внимания на цены, в Артми оказывают качественные услуги по разумным ценам.
С благодарностью и любовью к пространству!;)Очень красивое и уютное место,а главное наполнено теплотой и профессионализмом!;)Ирина лучший мастер по педикюру!;)Девочки на ресепшене окутывают заботой и теплотой!;)
Салон отличный! К какому бы мастеру на маникюр/педикюр ни записалась, всегда довольна. Девочки все делают быстро и профессионально. Можно совместить несколько процедур параллельно, что очень экономит время. Очень приветливый Ресепшен. Хорошие уходовые брэнды в продаже. Спасибо собственникам и команде 👍🙏💐
Салон очень понравился! Мастера приветливые) отдельное спасибо Сандаковой Марии, душевная девушка и старательная, со своим творческим подходом!!! Маникюр на 10 баллов из 5!!! Всем рекомендую !Умничка)!
В октябре позвонила и записалась на процедуру Tokyo inkarami, когда звонила задавала вопрос администратору есть ли в составе кератин, мне ответили что нет, в итоге когда пришла на процедуру рассказала мастеру что кератин на мои тонкие блондированные волосы нельзя делать, так как они начинают отламываться, она не сказала что в составе есть кератин, итог- волосы отвалились, через 3 недели пришлось сделать каре, когда написала что в составе кератин- мне ответили что это другой кератин и он мне будет хорошо ( как оказалось там 4 вида кератина), я попросила связаться со мной управляющего салоном-так никто и не связался и не извинился за испорченные волосы ( вся переписка и фото имеются) странное отношение к клиентам в салоне на Крестовском острове!
Была в салоне первый раз. Делала окрашивание у мастера Зубовой Татьяны. Результатом довольна! Приятный салон, внимательный персонал, вкусный кофе! Заслуженная пятерка!
Хожу в салон на маникюр, всегда нравится, а в этот раз пошла еще к мастеру по волосам Будаевой Эльвире, она сотворила красоту с моими волосами! Наконец-то я получила цвет тот, который давно хотела! И стрижка классная получилась!
Прекрасный салон, очень довольна качеством и сервисом работы салона и мастеров, так получилось что была у многих мастеров по маникюру и педикюру, например у Ирины Дробаловой, Ксении Лунгу, у Светланы Велиной.... А также очень люблю приходить к Елене Тищенко, это высочайшего уровня специалист, постоянно повышающая свой профессиональный уровень, так волей судьбы получилось, что Елена сначала работала в салоне Art.. на Бакунина там мы и познакомились, потом я узнаю что Елена уже работает на Спортивной, теперь приезжаю на Крестовский😊Рекомендую!!! Очень довольна!!! Администрации отдельная Благодарность!
Хожу в Артми с 2016 года к горячо любимому мной и бессменному мастеру Надежде Самсоновой. Всегда нравится, как она меня видит, как отзывается на мои пожелания по цвету или форме. Кто-то ниже писал про навязывание ухода, однако именно благодаря совету Нади я смогла найти подходящий именно моим волосам уход.
Относительно работы мастеров маникюра писать не буду, не пользовалась, но Надю и рекомендую всегда, кто ищет мастера, и делюсь, когда спрашивают контакты.
Отличный салон. Хочется приходить сюда постоянно. Хожу несколько лет, мастера все на уровне, атмосфера всегда очень приятная. Маникюр всегда очень качественный.
Специально из Москвы приезжаю к мастеру Якову, просто лучший по окрашиванию и стрижке, всегда ухожу довольная, счастливая и красивая!
Идеальное соотношении цены и качества услуг!
Прекрасный сервис☺️
Отличный салон, мастера маникюр/ педикюр Ирина Дробалова, Раушан, окрашивание и укладки :Эльнара, Полина, Валера- просто любовь ❤️цены соответствуют месту и работе мастеров. Все отлично, главное чтоы мастера были на месте ❤️
Первый раз пришла в этот салон на окрашивание и стрижку , наконец то в Питере мне сделали хорошее окрашивание и постригли . Спасибо мастеру Эльвире , профессионал своего дела , умничка .
Салон просто класс, атмосфера дружелюбная , администратор приветливая , улыбчивая , помогают раздеться , и чай и кофе и все что хочешь😁 осталась очень довольна . Теперь буду ходить только сюда .
Очень долгое время ходила на педикюр к самому дорогому мастеру этого салона Ирине. И никак не ожидала, что в итоге столкнусь с таким итогом ее работы! Ногти изуродованы до такой степени, что теперь мне приходится проходить лечение у подолога. Благодаря Ирине я получила вросшие ногти и НАГНОЕНИЯ на больших пальцах ног. Ногти НЕПРАВИЛЬНО ВЫСТРИЖЕНЫ КУСКАМИ. Подолог, у которого я теперь прохожу лечение, просто ах..нул, скажем так.
За такой ценник и в таком месте, получать такие проблемы для своего здоровья - просто неприемлемо!
Плюс навязчиво всегда продавались сопутствующие товары, которые просто прибавляли в чеке! Но были как теперь известно, по мнению специалиста, абсолютно бесполезны!!
Администратор предложила сертификат на каких то 5 тыс руб в качестве извинений) думаю надо было предлагать возврат всех сеансов у этого «мастера»)
И это не единственный негативный опыт в этом салоне. Был еще и с окрашиванием в блонд. ТАК КРАСИЛИ ТОЛЬКО В КАМЕННОМ ВЕКЕ. Тоже очень долго исправляла потом работу «мастера» данного салона.
В общем, не рекомендую!
Очень хороший салон «для своих», все , кто ходит давно, знают и любят своих мастеров и те отвечают им взаимностью , прекрасный мастер педикюра Ирина -мой фаворит, уже несколько лет спасает мои сложные ногти и пока альтернатив я не нашла. Всегда готовы найти удобное время , подобрать уход и угостить приличным кофе. Спасибо за ваш труд🤍
Интерьер конечно впечатляет, очень красиво, и место отличное, но на маникюр сюда ходить абсолютно нельзя, это невероятные цены и самый отвратный маникюр в жизни, ни один мастер здесь не сделал его хоть раз вменяемо, не то что хорошо. Когда какая-то девица работающая у них сотворила на моих ногтях ужас и я сообщила об этом администратору, она пожала плечами и предложила сертификат на скидку по услуге маникюра и педикюра в 4 руки, которая мне абсолютно не нужна по понятным причинам. Жаль постеснялась тогда просто не оплачивать маникюр, потому что его таковым и назвать нельзя было. Администраторы это вообще отдельная тема, на клиента наплевать, воды/чая/кофе не дождёшься, сразу забывают о тебе, хотя сервис заложен в нормальный прайс, но их не волнует. Была здесь и на стрижке, за три тысячи просто подровняли кончики, хотя я просила каскад, но мастеру видимо было лень его делать, а клиент обойдётся, пусть только деньги заплатит)) фото того легендарного маникюра до сих пор храню и прикреплю, ведь это должно быть достоянием общественности и гордостью этого салона!
Хочу выразить восхищение и огромную благодарность мастеру стилисту Глушкову Якову за непревзойденное мастерство по окрашиванию и бережное отношение к моим волосам!!!
Сегодня мне съедали сложное окрашивание Ия на все 100 довольна результатом
Пожалуй это лучшее окрашивание за всю мою историю красок))))😀😂😂😂😍