Атмосферное местечко, единственное и неповторимое! Приходя сюда, заряжаешься позитивом и новыми идеями! Татьяна всегда предлагает тысячу вариантов, попутно сопровождает полезной информацией! Умеет рекламировать свою качественную работу! Рекомендую однозначно, думаю, что это лучший бутик!
Являюсь постоянным клиентом данного магазина-мастерской: оформляю свои вышитые работы только здесь. Мастерицы-консультанты всегда приветливые, всегда уделят максимум внимания, подскажут, как лучше и обязательно помогут с выбором! Все работы «без заминки», всё четко по размеру. По ценам всё устраивает более чем)) 👍🏼 И в целом, возвращаясь в Арт-Мастер, всегда чувствую какой-то необъяснимый уют, всё так красиво, всегда есть, на чем остановить взгляд. Рекомендую всем рукодельницам! ♥️
Пришли в магазин 29.04.2022 в 19:41. Встретила женщина: «Мы закрываемся, что вам нужно». Хотя до закрытия ещё 19 минут. Ладно, спросила про бусины 10-15 мм диаметром. Ответили, что в наличии нет, будут после майский. Хотела придти после майских, но на выходе увидела кота, привязанного на шлейку и гуляющего у входа, погладила, улыбнулась и хотела идти дальше. На что вслед услышала: «Что вы делаете, вы хоть знаете, что это за кот?!». Я сказала: «Нет». Мне сказали, что это кот инвалид и показали на табличку, женщина сказала, что к нему нельзя даже прикоснуться, что-то случиться с ним может. Я извинилась, сказала, что не видела табличку. Потом женщина берет и крепко прижимает его к себе. Я говорю: «А что с ним, вы же его прижимаете?» Она начинает агрессивно и неразборчиво что-то говорить. Я извинилась, в чем проблема? Зачем вы выпускаете кота инвалида на улицу без присмотра? Сделайте табличку крупнее, пожалуйста. И научите женщину не грубить, я сразу извинилась, что не увидела табличку. К вам в магазин я не приду больше, хотя хотела закупать бусы оптом
Просто отвратительное отношение к своей работе и никакой ответственности за результат. Мне нужно было 7 рамок для размещения дипломов, грамот и т.п. в офисе. Привезла свою старую раму, чтобы по ней сняли размеры - сняли неправильно, сделали образец на 5 мм больше. Но багет подошел по цвету, сделали его со стеклом, с фанерной подложкой - в общем, решила не придираться, если все остальные будут такие же. А все остальные мне сделали за ту же цену, но без подложки и стекла!!!! И от старых рам это все отличается по размеру, так что использовать наполнение оттуда я не могу! Пишу директору. он мне перезванивает и говорит: а у вас посчитано было неправильно, вам первый раз лишнее сделали - ни стекло, ни подложка в цену не входили. Что вы заказали, то мы и сделали (а мне расчет не показывали. Мне сделали образец, он меня устроил по качеству и наполнению. Как я должна догадаться, что с ним что-то не так и вся партия будет недоукомплектована?!) А все остальные рамы мы сделали как надо. Это вы с менеджером друг друга не поняли. И замерила она все правильно. И остальные рамы мы делали по своему же образцу, и они одинаковые! Они одинаковые, но от наших старых-то они отличаются!!! Я прошу приехать, замерить самим еще раз эти свои поделки и доукомплектовать - сделать стекло и подложки. А мне отвечают - нет, либо привозите их назад (это невозможно), либо сами замеряйте, но тогда мы за результат не отвечаем, вот что намеряете, то и получите. Нормальное отношение к клиенту?! В общем, просто предельная безответственность и наплевательство. Может, одну рамочку для вышивки они и в состоянии сделать нормально, но никакой серьезный заказ у них размещать нельзя - потратите деньги, нервы и время при полной неопределенности результата. Поищите другого подрядчика, будет наверняка лучше и спокойнее. Ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя, но и одной для них много!