Начнем с заселения. Мы заблаговременно позвонили и спросили можно ли заселиться на час раньше, но нам сказали что номер не успеют убрать к нашему приходу, это не оказалось проблемой и мы приехали к назначенному времени. Ждали на улице, где дул безумно холодный ветер, около семи минут (я к тому, что можно было дать код от домофона или впустить нас пока обслуживают других посетителей). В номере были обнаружены следующие неприятности: немытая, от слова совсем, посуда и столовые приборы после предидущих гостей, унитаз в разборе, пыль вокруг плинтусов, нерабочая вытяжка и грязные стены (решил весь каллаж отвратительных фото не выкладывать). Вид на кладбище, конечно же, ожидаем, поэтому про него много писать не буду, фото на фоне него получились огненные. Печально еще то, что не выдаются одноразовые тапочки, потому что полы без подогрева и теплых настилов. Ресепшен не 24/7, во время проживания 3 раза хотели уточнить несколько моментов, но он все время оказывался закрыт. Матрас тоже оставляет желать лучшего, из всех отелей, в которых я бывал в питере, за подобную цену матрасы были намного приятнее для сна, после этого побаливала спина. Небольшое неудобство доставило наличие только одного зеркала и только в ванной комнате. Понравились в этом отеле следующие вещи: дизайн комнаты, удобная плита для готовки, наличие всех необходимых приборов, утюг и гладильная доска в комплекте (бывает и такое, что про гладильную доску отели забывают), хорошие смесители с нормальной регулировкой подачи воды, ключи для доступа в отель и номер, тихие соседи.
Заключение: за все минусы и плюсы которые я назвал цена за отель адекватная, все минусы решаемы, а все плюсы приятны.
1
Sergey Egorichev
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Были здесь гостями как-то раз. Начну с плюсов:
1. Новый дом;
2. Рядом метро и Ашан(10 минут моим шагом);
3. В номерах есть все необходимое для продолжительного проживания.
Теперь минусы, а их куда больше:
1. Администратор - обиженная жизнью девочка, с кислой миной на лице, незнанием того, как нужно разговаривать с людьми. Разговаривает по телефону так, будто работает здесь за еду и общается с дегенератами. Увольте её. Она не должна работать в сфере обслуживания. Ей место за кассой в том самом Ашане. Она вам гостей отпугивает;
2. С первой попытки не нашли, где же сидит стол замечательная девушка, выяснилось, что при в ходе в подъезд(парадную) - справа. За дверью с надписью «Служебное помещение». Естественно столь учтивый человек об этом не сказал. А что-то пробурчал, отмахнувшись, от меня, как от назойливого комара;
3. Номер грязный. Пыль на всех даже видимых поверхностях. Толстая такая. Нюхайте, господа;
4. Пачка сломанных плинтусов на балконе. Серьезно? Что они там делают и зачем они ещё где-то пригодятся?
5. Кровать. О да. Очень удобные матрасы, в которых тело утопает. В прямом смысле. И при этом чувствуются пружины. Я выспался 👍
6. При уходе утром (часов в 10) будьте готовы, что та самая замечательная девочка из пункта 1 будет где-то спать и сонным голосом ответит, что ключ нужно бросить в такой-то почтовый ящик;
7. Вид на кладбище. Не могу сказать, что для меня это был минус, но я был к этому готов. Если вас это напряжёт, то точно не стоит выбирать это место для остановки.
Резюмируя, могу сказать, что больше к вам ни ногой. Накушались.
Заезжал на одну ночь. Всё понравилось, за исключением сан. узла. Отсутвовало заграждение для принятия душа, кроме того, то которое было установлено не выполняло свои функции.
Вобщем приличный номер, есть всё необходимое,, но уборка номера за отдельную плату. И администраторов нет никогда на месте. Мы в субботу не могли от туда съехать так как некому было, сдать ключи, и забрать залог. Нас спас охранник принял ключи и пообещал что залог вернут, и залог потом перевели на карту.
Во-первых,въезжая в апартаменты , кроме вывески на дверях подъезда никакой информации нет ,ни куда идти , и куда дальше обращаться. Это целый квест! Нужно ещё раз позвонить администратору ,она скажет код от домофона ,а дальше снова квест -куда же следовать дальше. И вот как раз-таки дверь с надписью «служебное помещение» и есть место обитания администратора. Не ждите ,что администратор вежливо встретит Вас. Далее вручают карту от апартаментов. И тут становиться эпически интересно. Номер плохо убран ,если можно вообще так сказать. Пыль везде ,на кровати ,на дверях , на столе ,посуда плохо вымыта со следами предыдущих обитателей этого номера ,их же трусы лежали в стиральной машине,видимо ,боярщины туда не заглядывают ,как и в ванную комнату в принципе,судя по уборке. И будьте готовы ,что окна апартаментов выходят с видом на кладбище. На матрасе просто спать невозможно ,он настолько изношен ,что спиной чувствуешь каждую пружину. Из плюсов : рядом продуктовые магазины ,это на случай ,если Вы планируете кушать в номере. Но в таком номере навряд ли нормальному человеку захочется кушать. Это наша далеко не первая поездка ,есть с чем сравнить, но эти апартаменты своих денег не стоят вообще ,только красивая картинка в интернете и не более. И да ,самое главное ,когда мы покидали этот номер ,администратора не было на месте и нужно снова звонить , слышать голос сонного человека ,который даже разговаривать нормально не умеет, руководителю стоит задуматься ,а нужно ли держать такого человека на ресепшене. На сайте тоже не указаны никакие контакты для связи с вышестоящим руководством,только тот самый номер ,того самого некомпетентного администратора. У меня все.
Отличное место для отдыха. Чистый номер, все необходимое есть. Есть парковка. Очень довольны!
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Не портите себе отдых, не бронируйте тут ничего. Это самый отвратительный сервис, который я встречала за всю свою жизнь. Ресепшн не работал, я не знала куда мне идти. Телефон их не работал. Охранник ЖК дал мне номер администраторши, которая объяснила мне где ключ и куда идти. Интересно, почему этой информации не было при бронировании?
Далее меня заселили в номер, в котором жили люди и номер не убрали вот же никак. Фото прикрепляю.
Ужасно.
Забронировали через сайт на выходные, позвонили проверить, есть ли бронь. Ответили: "Да, есть, ждём". Приезжаем к 16, ресепшен закрыт, на звонки не отвечают. Так как это выходные, все отели в округе заняты, нам просто оказалось негде ночевать, очень неприятно. На следующий день все таки дозвонились, сказали, что никакой брони нет, обещали перезвонить, но так и не позвонили. Не советую сюда ехать, если не хотите ночевать на улице.
Ресепшена как такового нет. Ключи может отдать охранник). Сами номера вполне достойные за такую цену. За 2500 со скидкой апартаменты около метро вы в СПб не найдёте. Ну и конечно кладбище напротив так себе идея для постройки...
Место хорошее тем, что недалеко от метро, Елагинского парка. Но если на улице жара в апартаментах и коридорах духота. Лечится тем, что открываются все двери в коридорах и создаётся сквозняк.
Квартира убрана плохо. Пришлось убираться самим. Нет крышки для сковороды и кастрюли, накрывать тарелкой пришлось. Нож тупой. В общем кухонные принадлежности лучше брать свои)) Ужасно жаркая квартира, кондиционера нету. Штор тоже нету, солнце в 5 утра будит, спать невозможно, особенно на балконе. Пастельное белье неглаженное.
Накануне позвонили, обсудили детали, забронировали номер на следующий день. Приехали заселяться в 15. Звонили с двух телефонов: данный вид связи не доступен для абонента. Стучались в дверь, с нами даже поделились контактом охраны здания, которая тоже не смогла помочь найти администраторов. В общем, постояли час и уехали заселяться в другой отель.
Живу в данный момент тут. Все нравится. Внутренний двор отличный, так же есть охрана на территории, которая контролирует находящихся на улице в позднее время людей.
Классные апарты. Единственное, я не знала что совсем рядом здесь кладбище. Буквально через дом. Немного жутко) Но со временем забываешь уже об этом))
А сами апарты очень хорошие
Сделано очень качественно, правда вид прямо на кладбище! 🙈
Pluha
Level 30 Local Expert
November 4, 2022
Неплохой ЖК, близость кладбища ни сколько не смущает, но проблемы в самом ЖК есть. Есть места где не продуманы логически дорожки, поэтому уже протоптаны тропинки, а соответственно и грязь вокруг. Постоянно включается противопожарная тревога
Барышню администратора надо гнать в шею... Она полностью губит весь бизнес... В целом апартаменты не плохие, но администрирование умножает все на НОЛЬ: в номерах нижнее белье прежних постояльцев, постельное белье не положили. И это по словам барышни "не ее проблемы".
Забронировал номер , позвонил для уточнения, не инструкция не объяснения как заселиться не было, про режим работы молчу, приехал, телефон не але, час прождал и уехал.
Апартаменты - новинка наших дней, до сих пор Не понимаю, хорошо это или плохо !!!!!
В целом обычный ж/к нового типа вид из окон на кладбище , а так ничего
Show business's response
Станислав
Level 16 Local Expert
February 11, 2023
Очень нравится этот жилой комплекс. Все современное и метро рядом!