Отель отличный, в общем все здорово: состояние отеля - новый современный интерьер и номеров - комфортные и удобные, хорошо оснащенные всем необходимым, просторные; расположение - недалеко рынок с икрой и рыбой, магазины и др., такси приезжает быстро, 20-25 мин до а/порта; ресторан - все вкусно и красиво. Но есть одно НО. Цены в ресторане ядерные, особенно если считать на выход блюда (порцию). Нормальный ужин обойдется в 3000 на человека. С алкоголем больше.
Приятный интерьер, очень добрый коллектив, вкусная кухня, отдохнул на все 100%
Зацепила одна девушка, официант, (имя не знаю) рост 165-170, темно-волосая, видел по времени с 8-10 по дате 30.11.24, добрая, весёлая, отзывчивая, хотелось отдельно поблагодарить, но уже уехал)
Выбирайте этот отель, очень достойный 😉
Да, весьма недёшевая гостиница. Да, не в П-К, а в Елизово. Но. Это настоящие 4*, с большими удобными номерами (и душевая колонка, и ванна, что мне, например, очень важно). Единственный минус, если окна во двор, там шумновато. Поэтому - хороший выбор, даже если работа в П-К. Проще полчаса доехать на такси, но жить в отличных условиях. 'Титульная' гостиница столицы региона, при сходных ценах, намного хуже (был в эти же сроки там по работе, заходил в номер к коллеге).
Прекрасное место! Была в нем 2 раза, прошлым летом и зимой.
Что особенно хочу подчеркнуть - название отеля полностью соответствует тому, что вы увидите внутри. Чувствуется, что над интерьером поработал дизайнер 👍. Номера очень уютные, идеально подобраны текстуры и цвета. Удобный матрас, хорошие мягкие подушки.
Персонал - это отдельный пункт, заслуживающий все 10 ⭐️ однозначно! Я забыла имя девушки администратора (год прошёл, я извиняюсь), но она такой ценнейший представитель отеля 👌. Встречает Вас с улыбкой, ответит на все возможные вопросы, даст рекомендации. От человека исходит необычайная открытость и тепло, Вы ощущаете себя желанным гостем, а это всегда весьма приятно 🥰.
Со мной был удивительный случай, проснувшись рано - часиков в 5 (была зима), мне захотелось выйти на улицу (перед отелем есть лавочка, где можно выпить чашечку ☕️) и насладится прекрасным зимним утром. Конечно все было закрыто, что само по себе логично. И знаете, мне сделали кофе! И вроде бы ничего сверхглобального, но это ооочень приятно! О тебе здесь заботятся! Это маленький отель со своей уютной и какой то домашней атмосферой.
Недалеко за отелем, есть речка. Рекомендую прогуляться, там достаточно мило.
Если пойти в другую сторону, недалеко от отеля есть рынок, где хороший выбор икры и рыбы.
При отеле ресторан - ещё одна уверенная десятка ⭐️. Это не какое то пафосное место, но в нем очень уютно. Работает прекрасный повар! Красивейшая подача блюд. Зимой нас покорили местные настойки и их ассортимент, все на натуральных ягодках. Выращивают свою зелень, стоят микро теплички прямо в зале. Здесь оооочень вкусно! 😋 Вежливые, обходительные официанты. Но у нас была Ярослава (если не путаю) вообще 🔥🔥🔥, лучшая!)
Кто знает - специально приезжают в данный ресторанчик поужинать.
Вот именно поэтому, я уже рекомендовала данное место нескольким своим друзьям, и все остались довольны!
Цена проживания - весьма приемлемая по меркам Камчатки.
Ну а сама Камчатка давно покорила мое сердечко 💔👍, и мы ✈️ сюда вновь!
В общем все здесь замечательно! Рекомендую к посещению! А владельцам и персоналу отеля, отдельное СПАСИБО за столь прекрасное место и теплейший приём 👏
Отличный отель!
Даже не смотря на грязные ложки :))
Чисто ,уютно! Особенно остро ощущается после тайги.
Завтрак вкусный.
Приятный момент- взяли сумки в морозилку и не взяли за это доплату.
Рекомендую! 👍
Номера нормальные.
Девушка нас встречала с уставшим видом. Ей видимо очень не нравится ее работа.
Еще вопрос к их же заведению….
Вот вам пример завтрака:
Доброе утро, ТАК, есть 6 блюд, я называю вы выбираете 2. Это стиль общения.
Меню на завтраках нет. Видимо проблема с полиграфией.
Хорошо, выбираю английскую яичницу с беконом и блинчики с джемом. Прошу вместо бекона положить 2 сосиски и вместо джема сгущенку. Это платно, оказывается. Вопрос не в деньгах. Даже смешно, бекон и то дороже сосиски. Ну ладно. Такой подход и клиентоориентированность.
Вечером нас ждал ужин.
У нас все в резерве!
Устраиваем спор, договариваемся, занимает минут 10-15 все это. Наконец то место находится.
Мы сидим 1,5 часа и что мы видим? Все столы которые а-ля заняты, стоят пустыми.
Ну как можно так испортить впечатление??
Отель и его кафе не понимают что очень важны мелочи!
Если вы читаете и думаете что такой ужин был единственным, вы ошибаетесь ))) и картина повторяется ежедневно.
Прекрасная гостиница.
Очень отзывчивый и на правильной волне персонал.
Очень хорошая кухня, как что-то необычное морское региональное, так и обычный борщ.
Всегда помогут, разъяснят и тд и тп.
Единственно - топят не по детски. Жалко окна открывать, это как в Кострому ехать по жд когда Вологодская бригада... но выяснилось, регулировкой подачи тепла пользоваться не умею.
Даст Бог вернуть в это место, равно как и в Елизово.
Не много мест подобных в России.
При заезде, обнаружилось, что дверь не закрывается. Т.е. выходя из номера, оставляешь его открытым, электронный замок не закрывался. Приходилось все ценное носить с собой в рюкзаке и надеяться, что в наше отсутствие в номере не будет никого постороннего. Обещали починить в течение часа и тут же забыли про свое обещание.
Мыла в номере не было. Сказали, что закончилось😁😁😁 Обещали что-нибудь придумать, ну и по привычке забыли)))
Забронировали два дня, второй, не понадобился. На ресепшене спросили, мол, есть ли вариант отказаться от второго дня с возвратом? Девушка ответила, мол, к сожалению, если вы(я) бронировали через яндекс, то мы можем помочь только если вы напишите им, а так бы мы вам, конечно же, за второй день вернули.
Связался с яндексом(к ним претензий нет), сказали что урегулируют это с отелем. Сегодня пришёл ответ, что именно отель отказал :)
Отель хороший, но за вранье - единица.
Очень уютный отель!
Качественно выделяется среди своих конкурентов, сервис отличный, кухня великолепная, персонал на высоком уровне. Посещал в мае 2024 года.
Отель хороший, но персонал не очень клиентоориентированный. Приходилось просить комплектность полотенец, тапочек, дополнительного ключа.
Одна горничная обслуживала все номера, поэтому уборка растягивается на весь день.
В номерах нет кондиционеров.
Хорошая гостиница. Расположена в тихом месте. Чисто, уютно и комфортно.Очень понравился ресторан, где вкусные и разнообразные блюда готовят. Пожелание: поменять формат завтрака, потому что рисовая каша и омлет или яйца - очень ограниченный выбор.
Отличная гостиница! Все на высоком уровне! Персонал отзывчивый, в номере чисто и уютно, уборка ежедневная, завтраки отличные, бариста готовит прекрасный кофе! СПАСИБО! Приедем еще!
Прекрасный отель, очень приятные и чистые номера, приветливый,вежливый и всегда готовый помочь персонал (администраторы Светлана, Евгения, Ольга).
То же относится к персоналу в ресторане при отеле.
В следующий раз обязательно остановлюсь именно здесь.
Добрый день!
Я хотела бы оставить свой отзыв о пребывании в вашем отеле. Я побывала во многих местах, но ваш персонал действительно выделяется!
С самого момента нашего прибытия мы были встречены улыбками и радушием. Весь персонал отеля был чрезвычайно внимателен и заботлив. Все наши вопросы были вежливо и оперативно решены, а наши просьбы были удовлетворены с высоким уровнем профессионализма.
Номера и общие помещения всегда были чистыми и ухоженными, рестораны предлагали высокий уровень сервиса. Персонал был готов ответить на все наши вопросы и предоставить нам информацию о различных мероприятиях и достопримечательностях района.
Я хотела бы особенно отметить пару сотрудников, таких как Мария !! которые были особенно замечательными и сделали наше пребывание еще приятнее. Они были всегда готовы помочь и радовали нас своей искренностью и дружелюбием.
С уверенностью могу сказать, что ваш персонал является настоящим активом вашего отеля. Ваша забота и внимание к деталям создают неповторимый и приятный опыт пребывания для гостей. Я точно буду рекомендовать ваш отель своим друзьям и коллегам, и с удовольствием вернусь снова.
Спасибо вам и всему вашему прекрасному персоналу за замечательный отдых!
Ольга.
Встречают отлично. Но обслуживают столик отвратительно. Ждали30 минут,пришлось идти искать кто обслужит. Оплатить заказ столько же ждали. И опять пришлось идти искать.
Очень и очень вкусная еда, великолепное оформление на тарелке. Вежливые официанты, стараются. Немного зал маловат, но нам место нашлось. Спасибо, понравилось!
Благодаря моему мужу, первый раз побывали в этом уютном и замечательном месте. Спасибо прекрасной Ярославе за чуткое и приятноее обслуживание. Приготовление блюд потрясающее. Процветайте и держите марку!👍🏻
Очень хороший отель! Расположен в 10 минутах езды от аэропорта, что очень удобно! Абсолютно новые уютные и комфортные номера! Особенная благодарность сотрудникам отеля Светлане и Юлие, которые сделали все для нашего комфортного пребывания! Удивительные, радушные, отзывчивые профессионалы! Особенно хочется выделить ресторан "Наше место", все ну очень вкусно! Обслуживание хорошее, персонал старался по максимуму, радуя приятными комплиментами! Обязательно вернёмся ещё!
Отличное место для комфортного пребывания в отпуске или командировке. Есть бесплатный спортзал. Комфортные и красивые номера с минибаром в каждом. Могут предложить массу развлекательных и познавательных мероприятий постояльцам. Приятный и вежливый персонал. Очень понравилась администратор Евгения! Всегда приветственно встаёт и улыбается, поинтересуется настроением и делами в общем. Однозначно рекомендую данный отель.
Отличный отель. Очень комфортные номера с приятным интерьером, хорошо проветриваются, мягкие кровати. Нереально вкусные блины на завтрак) вкусный ресторан на первом этаже.
Отличное место как база для путешествия, основные маршруты через Елизово. Современный, стильный отель. Команда великолепная - и отеля, и ресторана! Особенно хочется отметить доброжелательное отношение к гостям администратора Евгении и официанта Павла! Шеф-повару - респект, пожалуй, лучший ресторан в регионе! Дальнейших успехов и развития! Спасибо за наш отдых!
Очень понравилось. Отель новый, номера уютные и чистые. Убирают каждый день. Есть мини бар, прачечная. Персонал очень приветливый и вежливый.
Единственный минусик, это очень долгая подача блюд в ресторане "Наше место". А так всё отлично.
Вообще таких хороших отелей с таким сервисом очень мало на Камчатке, поэтому бронируйте и приезжайте.
Отличный отель: уютно, чисто, современно. В номере есть все : от зубной щётки до халата и тапочек. Если вы в командировке - это очень удобно. Единственный минус - нет завтрака, включённого в стоимость номера.
Отличный отель! Отличные комфортные номера. Уборка каждый лень. Вежливый и заботливый персонал. Включены завтраки. Кормят хорошо. Так же есть ресторан "Наше Место"
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2022
Недавно проживали в данном отеле. Месторасположение удобное. Встретила приятная администратор Елизавета, быстро заселила, всё объяснила. Номера чистые, комфортные для проживания. Персонал вежлив. При отеле есть ресторан с разнообразным меню. Место в которое хочется возвращаться.
Оказавшись впервые в этом отеле , я почувствовала невероятную атмосферу комфорта и добра!!!!
Персонал гостиницы учтив и приветлив, что не может не радовать) я остановилась в 15 номере, и могу поделиться своими приятными впечатлениями, первое что почувствовала войдя в номер это аромат чистоты свежести !
Флёр заботы везде витает в воздухе!!!
Комфортабельные апартаменты созданы для королевского отдыха! Очень рекомендую этот отель!!!!!
Также я достойно оценила ресторан
«Наше место» в котором потрясающий и профессиональный персонал! И очень вкусная кухня!!!
Желаю вам роста и процветания!!!!
До новых встреч!😘
Шикарный отель! Всё чисто, уютно, музыка подобрана со вкусом и очень приятная. Персонал приветливый, профессиональный. Завтраки прекрасные, особенно понравился завтрак 26 ноября, получил не только гастрономическое наслаждение но и эстетическое, музыкально сопровождение завтрака было великолепно. Огромное спасибо персоналу. Есть один маленький минус, урна в номере только в туалете, лень ходить туда 😀
Прекрасный, современный, удобно расположенный откль в 10 мин от аэропорта. Номера большие и удобные, есть все необходимое, включая халаты. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, готовы помочь в решении любых проблем) Рекомендую!
Номера хорошие, покрытие пола особенно понравилось) полы с подогревом, все принадлежности в наличие, за исключением обувной ложки, слышимость в номерах на троечку.
В стоимость номера входил завтрак. Завтрак проходит в ресторане при отеле, администраторы изначально не объяснили систему из-за чего на утро потратили время, которого и так не хватает к сожалению. Вам дают меню, заказываете 3 позиции из 3х разделов и ожидаете 15-20 мин. потом разобравшись узнали, что возможен предзаказ с вечера, осадок остался.
Цена за номер высока. В стоимость номера входит тренажёрный зал и всё) около 8 тыс сутки) не оправдано.
Место превосходное. Проживали с детьми перед и после самолета. Очень понравилось что не смотря на дальность от аэропорта, добрались мы без проблем, предоставили трансфер до и после аэропорта. В комнатах чисто, уютно, персонал приветственный. Все на высшем уровне. Еще хочется отметить ресторан на первом этаже "хорошее место" , ненужно искать где покушать , все очень вкусно и приемлемо. Спасибо огромное Арт- отель за высокий прием и обстановку. Приедем обязательно еще. С УВАЖЕНИЕМ хореографический коллектив "Адекс"
3
Show business's response
Н
Николай Чирн
Level 7 Local Expert
May 4
Приятный и добрый приём гостей, классный интерьер! Комфортные номера, чисто, уютно! Прекрасное кафе на первом этаже и добрый персонал!!!
Останавливался, так как была удобна именно эта локация. Можно сказать случайно. Но отель супер оказался. Свежий ремонт, качественная мебель, дорогое белье. В общем, не к чему придраться. Отдельно хочу сказать про ресторан. Это просто мега бомба. Рыба, морепродукты, качество приготовления... Персонал и в гостинице и в ресторане на 5+. Кто-то очень постарался, открыв сие заведение. Надеюсь сервис останется на прежнем уровне, а следующий мой приезд - обязательно в Арт Отель!
Очень хороший отель. Самое главное, это душевный обслуживающий персонал!!! Администратор Евгения сделала всё для того, чтобы каждый гость нашей компании чувствовал себя хорошо и комфортно.
Очень уютный небольшой отельчик. Непринуждённая атмосфера, продуманный интерьер, приятная колористика. Ресторан удивил нетривиальностью подхода. Блестящая подача! Всё очень понравилось! Спасибо!