Art Hotel
553 reviews
December 27, 2023
Остались довольны посещением отеля. Жили в люксе. В след году едем снова. Рядом колоритный грузинский ресторан. Парковка небольшая.
April 13, 2024
Тихий отель в спальном районе. Рядом ТЦ. В целом, кровать и подушки супер! После работы самое нужное.
April 15, 2023
Чисто, комфорт 4, завтрак 5, расположение 5,
Самое важное, за гостиницей Грузинский ресторан Сакварели - исключительно рекомендую, блюда уровня лучших Тбилисских ресторанов, средний чек 600-700 крепеньких, в общем ужин 🔥, баранина улет….
2
May 21, 2024
Не рекомендую. На три звезды не тянет, максимум на две. Даже воды горячей нет. Нет кондиционера в номере, в жаркую погоду просто атас. Ковролин в номере грязный.
Персонал нормальный.
July 25, 2024
Персонал 5! Завтрак 5! Расположение 3! Комфорт в номере 3)
July 31, 2022
Тихая и уютная гостиница. Цены более чем доступны. Благожелательный квалифицированный персонал. В номерах чисто и комфортно. Расположение в центре. Завтраки не объёмные, но достаточные. В целом - отличная гостиница для спокойного и комфортного проживания.
1
March 9, 2023
За свои деньги прекрасный отель, особенно порадовал халат. Но огорчил сломанный держатель душа.
В остальном прекрасно, очень удобное местоположение.
Приятно, что есть балкончик на заднем дворе для перекура.
3
February 11, 2023
Все очень уютно, по домашнему, персонал приятный.
Рядом есть ресторан грузинский, очень не плохой.
Вариант вполне приемлемый для остановок в городе, рекомендую
2
March 13, 2023
Отличное место расположения. Рядом большой торговый центр и хороший ресторан грузинской кухни. Лучшее соотношения цена- качество в Кирове.Комфортные номера.
1
December 28, 2024
В номере запах, то ли накурено то ли от канализации, пропахла вся одежда, душевые в ужасном состоянии, на завтрак блинчики из светофора
December 28, 2023
Небольшой уютный отель. Чисто. Континентальный завтрак. На ресепшн всегда помогут с любым вопросом.
August 22, 2023
Отель за свои деньги. Забронировал бесплатно. За день прислали уведомление, приятно. Номер соответствует цене. Раз в три дня меняли полотенца. Завтра простенький, но вкусный. Видно что персонал старается. Работает стирка. Ксерокс. Жаль в номере нет кондиционера. В целом остался доволен и номером и обслуживанием. Рядом большой торговый центр.
1
July 8, 2023
Я очень разочарована в гостинице Арт отель в городе Киров. Заранее позвонив и забронировав номер, мы прибыли в гостиницу ближе к 1 часу ночи с двумя детьми и моим мужем. Пока мы все помылись, время было уже 2 часа ночи. Мы заплатили за дополнительное место, но получили раскладушку, которая выглядела, как из 60-х годов.
Но наш ужас только начинался. Мой ребенок заметил на постели что-то, похожее на мышинные фекали, и я была в ужасе, потому что мы уже спали на этом. Мы с двумя маленькими детьми спали на этом кровати. Потом меня смутил запах плавленой пластмассы, а дверь в душевую комнату не закрывалась.
Я пошла на ресепшен и попросила заменить нам номер, на что мне был отказан. Мне сказали, что я должна была обратиться к ним сразу после заселения, хотя я только что заселилась после 18 часового путешествия с детьми. Я объяснила, что у меня двое детей, один из которых грудной ребенок, но сотрудник гостиницы предположила, что мы возможно сами что-то сделали
Я надеялась на лучший сервис и уровень комфорта в данной гостинице, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Я ожидала получить качественное обслуживание и удобства, а вместо этого столкнулась с нежелательными ситуациями.
Я считаю, что такое отношение к клиентам неприемлемо, и хочу выразить свое недовольство и разочарование. Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена серьезно, и будут предприняты меры для улучшения качества обслуживания в данной гостинице.
Я также рассматриваю возможность обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как клиента. Я надеюсь, что такие ситуации не повторятся в будущем, и другим клиентам будет предоставлено качественное и надежное обслуживание.
3
1
April 1, 2023
Обслуживание приличное и персонал вежливый. В номерах требуется ремонт и генеральная уборка . Хорошая звукоизоляция номеров . Отличный ресторан рядом . Пару ночей переночевать можно
April 14, 2023
Идеально подходит для тех, кто путешествует или в командировке. Цена -качество!!! Чисто, комфортно, идеальный персонал, завтраки оправдали все ожидания.
3
April 13, 2023
Обслуживание/сервис хорошие, персонал вежливый, радушный. Полотенца и халаты выдают, но они слегка сероватый от времени. Завтрак: 2 жареных яйца блины и чай. В номерах чисто. 1 звезду снял за скудный завтрак.
3
December 22, 2022
Прекрасный отель. Уютно. Чисто. Тихо. Замечательно подходит для отдыха и командировок. Легкий завтрак выручает. Персонал очень доброжелательный. Мне понравилось. Спасибо!
1
August 15, 2023
Классная гостиница, небольшая парковочная зона, но если повезет машина будет прямо под окнами, Хомера чистые уютные, завтраки тоже достойные
1
October 18, 2022
Останавливались с мужем, когда были проездом в Кирове. Прекрасный отель. Вежливые девочки на ресепшне, вкусный завтрак, отличный чистый номер. Большое спасибо за приятные впечатления.
1
February 13, 2023
- Чистый номер.
- Плед с леопардом как в богатых домах XD
- Завтрак нормальный, но не очень большой. Не наешься, зато входит в и без того относительно небольшую стоимость номера.
- Персонал отзывчивый и приятный.
July 24, 2023
Завтрак хороший. В номере чисто. По соотношению цена-качество гостиница отличная, правда почему-то делают копию паспорта и хранят персональные данные без согласия.
2
1
November 30, 2024
Вполне хорошая гостиница, на одну ночь идеально
November 13, 2023
Для не привередливого посетителя. Обслуживание отличное, номера чистые, расположение удобное, что еще нужно?)
1
January 20, 2023
Проживал в данном отеле 16-17 января 2023 года. Без проблем оформил поздний заезд, самолет прибыл в 21-00, в отеле был около 22-00. Заехал, спокойно оформился. Поздний выезд обошелся в 1000,00 рублей. Чистота в номере на твердую 4 из-за отсутствия вентиляции в туалете и освежителя воздуха. Выбор завтрака отсутствовал от слова "совсем" - 2 куриных яйца пожарены именно так, как я не люблю, ближе к вареному состоянию, растворимый кофе, два блинчика с джемом. Но, что порадовало, прямо за гостиницей ресторан "Сакварели" и в пяти минутах ходьбы - "Царское село" (пафосно и дорого, но вкусно). Грузинский ресторан в два раза дешевле, на час дольше работает до 24-00 и для меня вкуснее, очень люблю грузинскую кухню. Но, остались вопросы к подаче некоторых блюд. Но это решаемо, если заранее сказать официанту как вы хотели бы видеть это блюдо.
April 9, 2023
Отель наверное выбирают либо командировочные, либо проездом через город. Но надо понимать, что расположение отеля сомнительное, как будто на окраине живешь, вечером никуда не выйти. За отелем ресторан Сакварели, готовят вкусно, но из грузинского там меню и название. Рядом есть торговик, типовой. Платили 4500 за люкс + завтрак. Но если честно, берите лучше Старый дворик на Мопра за 5+ тысяч , потому что все там на порядок выше при схожем классе. Номер тут темный, неуютный. Ковролин в пятнах. Какой то запах присутствовал, как будто моча( не нагнетаю, просто очень специфический). Завтрак полный отстой, яичница, полусухой блин, джем в блистере и чай. Хочешь кофе, иди на кухню. Брали в номер, тк кухня совсем пятачок, заходишь туда как в коммуналке. Не ведитесь на отзывы на 5 звезд, фильтруйте на 1-2 звезды и все что там написано - это правда. В другой раз выбор на нем не остановится.
4
August 17, 2022
Замечательный отель! Проживали уже не в первый раз. Внимательный вежливый персонал, отличный просторный номер "комфорт", чистота и своевременная уборка ну, и отличный континентальный завтрак в удобное для вас время.
1
August 2, 2023
В этом отеле провели два дня. Поначалу все было очень даже неплохо, отель показался уютным, а персонал вежливым. Но потом начался какой-то ад. В номере невозможно было помыться, из душевой кабины не уходила вода. Проблему никак не решили, уборщица сказала, что в этом номере всегда так было, и мы не первые, кто говорит об этом. Из раковины шел неприятный запах, который распространялся по всему номеру, что дышать было трудно. Завтрак в отеле всегда одинаковый, и его не каждый оценит. Из плюсов - удобная кровать, наличие Wi-Fi и телевидения, рядом находится торговый центр. В общем и целом, отель подойдет для тех, кто проездом в Кирове.
3
2
August 28, 2024
Мебель и кровать хорошие. Сантехника оставляет желать лучшего
April 14, 2023
Нормально. Номер простенький, но все что надо есть. Я бы положил еще щетку с пастой, но не критично.
Завтрак неплохой. А самое главное- там вечером тихо, несмотря на ресторан и ТЦ рядом.
И прачки услуги есть. Недорого)
Короче, все хорошо.
July 15, 2024
Приличная гостиница, комфортно, чистенько, есть лëгонький завтрак, если по работе, то самое оно.
October 27, 2024
Персонал гостеприимный, НО... Сам интерьер номеров сделан в худшую сторону!!!до окна дотянуться, чтобы открыть окно, нужно приложить усилие, телевизоры помешаны с боку от кровати, не удобно смотреть. В туалете нет освежителя воздуха.в общем остался не доволен
August 19, 2023
Бизнес номер не оправдал наши ожидания. Номер требует ремонта . Входная дверь скрипит. В номере духота, нет кондиционера. Выспаться и отдохнуть после длительной дороги в душном номере не представляется возможным. Душевая кабинка грязная( много отложений соли и грязи), вентиля управления кабинки плохо работают.( требуется замена душевой кабинки) . Унитаз очень плохо смывает. Отсутствует дверь между комнатами , и окно в одной из комнат. Завтрак не получили по причине раннего выезда. ( завтрак только с 7:00 мск). Взамен ничего не предложили. Мебель старая. Тумбочки не закрываются, столик развалится в скором времени. Не рекомендую этот отель.
2
August 1, 2023
Удобно расположен. Есть стоянка для машин. В номере каждый день убирались. Завтрак был один и тот же. Персонал оставил положительное впечатление.
1
May 15, 2022
Хороший вариант. Из плюсов - цена. Из минусов расположение не самое удобное. Завтрак простой, но рядом есть великолепный вариант ланч бранч. Если не наелись в шаговой доступности можно дойти. В остальном хороший вариант отдохнуть. Чисто.
1
November 4, 2023
Одна звезда - за близость к месту работы, вторая - девушке администратору, которая, спасла мое существование заменив чайник и разобравшись с душем. Номер Бизнес оказался без рабочего места, некуда было пристроить ноутбук и розетки свободные только возле кровати.
1
1
February 29, 2024
Был в командировке. Привет 90е)))) но за не большие деньги можно. Тихо. Завтрак слабоват но позволят дожить до..... Если нет вариантов то пойдет
August 27, 2023
Обслуживание хорошее, есть завтраки.
В номере чисто.
НО. В жару там невыносимо. В номере не было вентилятора(потом его привезли, часа через 3 ).
Мне кажется , что все таки наличие кондиционера очень поможет гостям находиться в
1
May 17, 2022
Аккуратненький небольшой отельчик, чистенько. Хорошие, внимательные девочки на ресепшн.
Стоимость адекватная, да ещё и завтрак входит в стоимость номера. Отель находится практически в центре Кирова.Нам понравилось, хороший эконом вариант.
1
2
January 5, 2023
Замечательно приняли в одиннадцать вечера. Бронировали заранее. накормили вкусным завтраком. В стандартном номере было море полотенец, халаты. Кровать удобная, белье хорошего качества.
3
July 17, 2024
Гостиница нормальная, яйчница на завтрак, кондиционера нет.
June 17, 2024
Удобное расположение, хороший и отзывчивый персонал!!!
April 16, 2023
Доброжелательный персонал, чистые номера, хорошая и удобная постель, вкусные завтраки. Для троички- очень достойно 👍
July 31, 2023
Замечательный небольшой отель. Уютный. Делают скидку в бассейн. За отелем отличный грузинский ресторан.
1
1
September 5, 2023
Отель не плохой! Старовата мебель и сантехника! Тонкие стены, слышно каждый шорох! Хороший завтрак! В целом приличный отель, по адекватной цене!
1
July 22, 2023
Хорошее место, чтобы переночевать в Кирове.
Тут чисто, персонал поможет с чем нужно. Номер хороший. Завтрак включён. Удобное расположение в городе, всё в близости. В номере тихо. Есть место для курения.
July 22, 2024
К сожалению в полулюксе не оказалось кондиционера и однотипные завтраки.
March 21, 2023
Всё замечательно, просто, ничего лишнего. Чисто, уютно, обычный завтрак. Цена 1800. Большая кровать. Телевизор. Всё нормально.
March 13, 2024
Маленький отель. Чисто, но очень уж маленькие комнаты. Проживали в полулюксе, тесно для одного человека. Есть завтраки, что не плохо.
December 31, 2024
Хорошая гостиница, завтрак простенький
January 13, 2023
Гостиница, очень нравиться. Мы , ездим в Киров с сыном на праздники в коникулы и всегда выбираем данную гостиницу. Очень приветливый персонал, если есть какой то вопрос не важно, всегда подскажут помогут, такси вызовут. Цена радует, в номерах всегда чисто, все не обходимое есть, тепло и уютно! Завтраки всегда во время (стандарт: яишница, блины с джемом, так же сыр плавленный для бутерброда, сливки, кофе чай) кухня всегда чистая, можно пользоваться микроволновкой, холодильником, чайник. Курить можно спец.месте это балкон 👍Все доступно в любое время суток. Спасибо большое персоналу и хозяйке гостинице. Я, рекомендую.
4