Art Coffee
242 reviews
July 16
Очень уютно! Стиль кафе очень приятный и сразу чувствуется уют.
Блюда вкусные и цены достаточно приемлимые. Персонал вежливый. Два этажа. Кофе отличный!
Не думал, что такое отличное кафе рядом с домом.
Рекоммендую, если хотите провести деловую встречу или спокойно отдохнуть от суеты.
September 7
Хорошее заведение , очень радует приятный и вежливый персонал, особенно официантка Полина, хорошо проконсультировала по меню и напиткам. Очень вкусный кофе, и приятно, что цены не кусаются. все ожидания от посещения оправдались!!! Придем еще раз.
July 5
Много раз останавливала свой выбор именно на этом кафе, вкусная кухня и хорошая атмосфера, но вот больше года не хожу туда, потому что однажды мы ждали свой заказ больше часа, решили уйти, позвали официанта и сказали, что готовить ничего не нужно и какого было наше удивление - спустя час, готовить даже и не начали 🤦🏼♀️ кухня долго работала из за детского праздника на первом этаже. Ну вы тогда либо закрывайте полностью кафе, либо не берите на себя такую большую ношу как праздник.
3
July 22
К сожалению, единственное приличное кафе окончательно испортилось. Я не часто бываю в Рубцовске, но каждый приезд всегда заходил сюда, но после последнего посещения больше туда не пойду. Решили там полноценно покушать, но все блюда, которые принесли это разогретые и возможно не раз. Пересушенные куриные шашлычки, от картофеля который принесли в качестве гарнира вообще пришлось отказаться т.к. оказался несъедобным. О чем мы сказали официантке, но в счет это "блюдо" включили. Решили что с основными блюдами просто не повезло и решили заказать десерты, чем и славилось данное кафе. Но оказалось, что мороженное только шоколадное и части десертов не было в наличии, но все равно заказали из того что было. Мы прождали полчаса чая и десертов, но так и не дождались. Просто попросили счет и официантка без всяких извинений нам его принесла. Очень жаль, что теперь в Рубцовске не сходить в хорошее кафе
2
1
November 2
Ну что могу сказать. Время идёт, а в этом заведении ничего не меняется) кухня ещё да, вкусно, но сервис оставляет желать лучшего. Жаль, что руководство не берет во внимание жалобы и не работает с ними, что год назад был хаос, что сейчас.
Вчера посетили данное заведение с мч, официант встретил, проводил, но не представился.
Почему вы вообще с официантами не работаете? Они у вас не знают, что нужно повторять заказ, сообщать о том, сколько времени ждать заказ, да и вообще банально представиться.
Что в какую очередь нести тоже пришлось сообщать самой, тк опытом научена - если вашим сотрудникам этого не сказать, то вынесут все и сразу, и горячее и десерт, даже если это мороженое, которое просто растаит.
Официанты не знают, что грязную посуду нужно убирать самостоятельно. На втором этаже в поле видимости никогда никого нет, посуда копится на углу стола и даже когда официант подходит, чтобы вынести какое-то блюдо, то дальше со спокойной душой уходит, не обращая внимания на эту гору посуды. Приходилось постоянно об этом напоминать) но даже тогда, посуду забирали, а грязные салфетки оставались грустно лежать на столе.
Что за вседозволенность у персонала? Почему ваши сотрудники позволяют себе сидеть в зале и общаться по телефону? Речь идёт, видимо, о уборщицы данного заведения. Сначала возле туалета стояла минут 20, а мы сидели и слушали эти базарные разговоры, а потом вообще ушла и села в зал, где сидело, помимо нас, ещё 2 столика и спокойно обсуждала свою личную жизнь, никого не смущаясь. Я такое вообще первый раз вижу)
Ещё был момент, увы, надо было фотографировать, в мохито засунули дохлую ветку мяты) очень красиво было)
Вообщем, в который раз убеждаюсь, что заказывать у вас можно только с собой. Сидеть в вашем заведении с таким сервисом желания нет никакого.
Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на то, что происходит у вас в центральном кафе, а то такими темпами у вас скоро вообще клиентов не будет. Создавать видимость и пускать пыль в глаза вы умеете, а по факту просто закапываете сами себя.
1
September 7
Регулярно ходили с сыном в кафе. Сын лазил на детской площадке я пил чай. Заказывали перекус и опять на площадку. Сын в восторге и в кафе и поиграл с детьми и масса эмоций.
August 16
Сегодня посетили данное заведение, спустя полтора года. во-первых, не было льда, из-за чего автоматически половина меню, связанное с напитками было недоступно. Заказали вермут, для нас было удивлением, что его подают без тоника. Блюда (салат «Цезарь» и пасту карбонара) принесли спустя 45 минут ожидания, об этом конечно официант предупредила сразу. Изначально хотели заказать роллы, но ни одни из предложенных в меню сделать нам не смогли. К сожалению, мы были очень разочарованы, поскольку раньше данное заведение было одним из любимых.
2
1
March 7
Классный интерьер, уютное кафе. Панорамные окна добавляют ощущение большего пространства. Приятно находиться. Понравилось. Обслуживание немного странное.. кухня так себе.. проголодались с коллегами, заказали пиццу. Полуфабрикат из супермаркета хорошо запекли.. почти до твёрдого состояния)). Кофе хороший👍
3
June 28
Пока писала отзывы, поймала себя на мысли, что в нашем городе не мало приятных мест, и это - одно из таких. Приятный интерьер, навязчивая музыка, вежливый и внимательный персонал. Вкуснейшие пирожные, свежий кофе, сендвичи ммм... Много ещё чего вкусненького есть в меню, рекомендую попробовать😉
1
December 8
Здравствуйте, на этот раз одну звезду ставлю кондитеру, который сделал данный торт "Красный бархат". Он кислый, соленый, неужели кондитер не пробует полуфабрикаты перед сборкой торта? До этого были вкусные тортики, а это ужас! И цена, за 2 кусочка отдали больше 400 рублей и теперь это в мусорке! Вот минус два клиента в вашу копилку! Для вас это мелочи, но мы не одни, кто взял у вас данный торт! Администрация, обратите внимание на качество!
July 29
Не знаю при чем тут приставка "Art" , но кафе вполне пристойное с хорошим дизайном и обслуживанием. Можно спокойно посидеть и пообщаться с друзьями.
1
July 10
Неплохой выбор блюд, чисто и уютно. Но, часто можно столкнуться с длительным обслуживанием, зависит от смены официантов
June 26
В целом нормальное место, оправданное соотношение цена/качество.Кулинарных изысков вы не получите, однако это очень добротное место с адекватными ценами, голодными точно не уйдёте
August 9
Еда не очень вкусная. Очень долго ждешь подачу блюд. Часто много чего нет в наличии. А роллы, чтобы заказать нужно вообще за несколько дней заказывать. Единственный плюс вежливое обслуживание. И то что всегда подскажут. И расскажут все что входит в блюдо.
2
1
May 7
Очень отличное место 👍👍👍 ходим часто ) нравится и нам и детям🤗🌺спасибо больше персоналу всегда очень приветливый и отзывчивый🌺интерьер огонь 🔥блюда 🔥 меню разнообразное)
January 3
Скажу одно - раньше было лучше! Сейчас в этом заведении непонятный интерьер, никакой стилистики нет, все цвета радуги и разный дизайн в каждом уголке сие строения. Официанты осталвяют желать лучшего. При вызове официанта кнопкой или прямиком в зале, сотрудник не скрывает эмоций того, как мы его "задолбали" своим присутствием, не стесняется вздыхать и закатывать глаза прям перед тобой. По меню вроде бы много позиций, большой ассортимент блюд, но вот пицца и "резотто с грибами и овощами" это худшее из худших 100%. Пицца будто из пластилина, а резотто вовсе не резотто, а обычная рисовая каша из консервной банки. В целом впечатление осталось не из лучших, но посидеть за чашкой кофе на первом этаже вполне приятно.
10
December 11
Был на день матери там... Обслуживания вообще не какова, заказали салаты и горячее... Половину горячего не принесли вообще(сказали нету такова а ждали 30мин) ждали салаты сперва а принесли горячее сразу.... В целом что принесли еда на 5, но обслуживания на ноль полный.... Официантов таких надо увольнять...
May 16
Вообще хорошее место. Очень вкусный кофе. Однако на данный момент персонал новый совсем. Не понимают,что убирать со стола посуду нужно после того,как из-за стола ушли все гости. Убирают при гостях. Это очень плохо. Кофе вкусный как и сказала. Однако вчера мне подали его тёплым. А кофе должен быть горячим!! Я очень надеюсь,что руководство данного заведения читают отзывы. И научат новых ребят работать.
3
August 16
Отвратительное кафе. Заказ приходится ждать очень долго, приносят как попало. Заказанный лимонад не принесли даже спустя 1,5 часа. До кнопки вызова официанта никому нет дела😄 на нее просто не реагируют. Даже счет в конце пришлось ждать больше 10 минут, не советую данное заведение
October 5, 2023
Раньше было лучше, поэтому и поставила 4 звёзды, хотела 3.
Были недавно, делали предзаказ с предоплатой на конкретное время. Пришли, стол пустой, спустя 15 минут принесли только салаты и шоты. Кнопки вызова не было свободной, приходилось или бегать, или орать. Горячее принесли спустя час, хотя все было заказано заранее. Про десерт наверное забыли и мак в бисквите был сырой, кофе к нему так и не дождались. При оплате с нас забыли вычесть предоплату, хорошо, что мы им напомнили.
Раньше часто ходили, особенно любила кафе возле площади. Заказывали шоты (самые вкусные в городе ;), десерты, салаты. Несколько раз отмечала там день рождения.
А теперь вряд-ли зайдём после последнего раза.
3
1
July 8
Обстановка располагает к приятному общению, но заказ всегда приходится ждать очень долго( кофе и мороженое). Хотелось бы, чтобы этот процесс был гораздо быстрее. Да, внешний вид официантов иногда производит неприятное впечатление. Спасибо за понимание.
1
June 5
Ужасно не понравилось , что уборщица убиралась прям когда мы кушали. . Подметала, мыла хлоркой двери,что хлоркой ужасно пахло. .. Кофе принесли холодный, еду тоже холодную , как будто достали вчерашнее из холодильника и принесли нам... Не пошла бы туда никогда во второй раз...
3
November 23
Хороший интерьер на этом + заканчеваються кухня ужасная 1 сенгвич ждали час сервеса нет от слова совсем официанты смеются во всё горло 1 звезда .
1
May 23
Очень нравится атмосфера. Чисто, уютно, фон для фото прекрасный, официанты вежливые и опрятные.
1
1
September 13, 2023
Хорошее заведение. Интерьер необычный(ассоциации с каким то французским рестораном). Есть игровая для детей( полезно когда идешь семьей и детям делать нечего). Кухня отличная
June 15, 2022
Были проездом. Находилось это заведение рядом. Были с детьми, что не мало важно была детская комната
По атмосфере для этого города прям отлично. Подкачали сами блюда, в меню расписаны аж слюни текут, а на вкус ну такое. Заказали суп с фрикадельками из детского меню для самого маленького вообще не то принесли,о замене ингредиентов слова от официанта не было. Солёный и с такими кусками лука, что ребёнку вряд ли удастся переживать.
Так как мы в дороге были почти целый день, ждать другого заказа желания не было. Возможно в другой раз удастся попробовать в этом заведении другие блюда и они не разочарует
2
May 22, 2023
Вкусные блюда и доброжелательный персонал. Всё подаётся достаточно быстро. В кафе чисто, стильно, есть всё для удобств. Отдельное спасибо за вежливость и помощь в выборе блюд
1
4
September 13, 2023
Заказали кусочки торта, ждали минут 40, и то, я сама пошла к ресепшену и напомнила, так торт взвесила и принесла уборщица, ужасное обслуживание, в час дня, не вечером отказали сделать пиццу, отказали в роллах, хотя в меню есть, когда я настояла, ответили, что ждать будете больше часа, и это пицца, которая 5 минут готовится. Принесли не тот чай, на замечание начали возмущатся, что тот, я попросила открыть чайник и посмотреть, что там даже визуально листья зелёного чая, а не альпийские травы. Обычно чаевые оставляю, но не в этом случае. Больше сюда ни ногой, лучше доставку оформить на дом.
3
1
January 6
Кухня приличная ,девочки официантки стараются, иногда путают заказы ,но извиняются. Ожидание минут 40 обычно . Место красивое . Приятно провести время с друзьями.
June 25
хорошее кафе , приятный интерьер и вежливый персонал
September 17, 2022
Кофе варят раз на раз. Иногда великолепно, порой - наоборот. Кухня также. Одно и то же блюдо день ото дня меняется до неузнаваемости.
Детская комната норм.
Десерты в целом ок, маковый бисквит ИМХО - самый топ. Торт «Сникерс» на тот самый Сникерс не похож, имейте ввиду))
Ждать долго, если занято больше 3 столов.
Персонал - ребята доброжелательные, уровень обслуживания для кафе нашей маленькой провинции вполне норм.
Чего-то «супервау» не ждите.
Но и сказать что заведение прям плохое - нельзя.
October 9, 2023
Очень вкусно, заказ ждали менее 5 минут. Вежливый и приветливый персонал. В кафе чисто и уютно. Очень понравилось, советую посетить
3
November 3, 2023
03.11 были в арт кафе посетителей нет , заказали кофе с десертом и коктейли «пино колада , «принесли кофе , через некоторое время десерт, потом коктейль не соответствует , пришел менеджер , прирекался , сказал переделаю за свой счет в результате заплатили , хочется получать достойное и заявленное . Обслуживание 0 . Не очень хочется провести там время снова
3
2
July 9
Порядочное место, если бы ещё цены были слегка пониже, ходил бы каждый день.
September 25, 2022
Очень вкусно и очень уютно. Персонал доброжелательный и вежливый. Это было до лета 2022 года. То-ли работники на кухне поменялись, то ли со временем что то стало. На постоянной основе забывают принести блюда, после напоминания принесут. Но холодное есть уже не хочется. Кофе тоже стал еле тёплым. Вкус одного блюда меняется постоянно.
August 13, 2023
Забронировали нужный столик заранее, пришли стол занят. Заказали две пиццы, роллы , сок в графине. 50 минут ожидания и принесли пиццу. Спустилась спросить про сок, его забыли. Ещё через 30 минут спустилась, спросила про роллы. Ещё пошутила, что горячая доставка быстрее приедет чем 1.30. Выбрали тортики (готовые) и чай. Ожидали 20 минут, когда их поднимут на 2й этаж. Ещё через 10 минут чай. Что хотелось написать, раньше казалось и место поуютнее и кресла по чище были и с едой не так всё плохо, а после сегодняшнего визита больше ни ногой!
2
1
September 2, 2023
Обслуживание ужасное, подают блюда не сразу, за столом нас было трое, обслужили через 40 минут одного а двое ждали ещё полчаса, хотя заказывали торт кусочек его просто надо было взвесить и положить на тарелку, и салат фруктовый с мороженым. Чай заказала Альпийские травы, принесли зелёный. На замечание начали спорить чуть ли не с криками. Осадок остался не приятный. Больше туда не пойдём и другим не советую.
1
May 21, 2023
Очень приятный персонал, доброжелательный, внимательные обслуживание, очень хорошее, всегда беру кофе эспрессо,нравиться очень вкусный, всегда приятно проводить время в вашем кафе .
3
2
November 6
В целом пойдет, но иногда долго ждать официантов и заказ, даже когда посадка не полная в зале.
May 24, 2023
Ужасное кафе. Первый раз в своей жизни увидела такое обслуживание и такой кофе. Приехала в гости к родителям и пригласила сестру попить кофе в это кафе. Сели за столик и ждали официанта до тех пор, пока я не позвонила на ресепшен со своего телефона. Официант не могла предложить ничего. Заказали кофе глясе и какой то салат. Кофе принесли холодный, мороженого там не было, а только тонкая беленькая пленка плавала. Салат так и не дождались. Когда оплачивали кофе, так мне сказали, что я не понимаю ничего. Кофе должен быть холодным и без мороженого. Приезжайте в Новосибирск и попробуйте настоящий кофе. Больше сюда не зайду.
6
October 3, 2023
Самое лучшее кафе в городе, вкусная еда, недорогая, безумно вкусное кофе, детское меню, самое любимое заведение
2
May 1, 2023
Вчера посещали данное заведение, сказать что мы в ужасе - ничего не сказать. С самого начала нас встретил недовольный персонал, официантка не протерла стол и даже не поздоровалась, такое ощущение что мы сделали ей что-то плохое. Заказали блюда: роллы х2, шоколадный ролл х2 и напитки. Не принесли меню, не продублировали заказ, официантка цокала, вздыхала, закатывала глаза. Далее нас обслуживали разные официанты и они путали что мы заказали. Потом кормили нас завтраками, говоря что блюдо принесут через 10 минут, по итогу ждали ПОЛТОРА часа. Звонили в звонок, персонал игнорил, вышла посмотреть на 1 этаж, а они просто вместе сидят и мило беседуют, смеются. На вопрос почему так долго - официантка ответила, что в зале много народу и мы не одни. Вопрос - почему же вы тогда сидели и занимались своими делами, раз не могли обслужить так много народу? (2 столика) Потом принесли роллы для двоих на одной тарелке, мы это поняли как только через минут 20 нам сказала об этом официантка и сказала что мы должны были предупредить ее о том, что нам нужно две тарелки. По мнению персонала если два посетителя заказали одно блюдо, они его должны есть из одной тарелки ( вторую даже не принесли), если у вас закажут суп, вы принесете кастрюлю и поварешку? Шоколадный ролл был с отвратительно протухшими фруктами, замороженной-перемороженной клубникой и ананасами, роллы были с панцирем креветки, официанты психовали и грубо общались с нами. На просьбу принести книгу жалоб и предложений они предложили нам подтереть ею "заднее место". Управляющий этого заведения, вы считаете это приемлемым? Дальше лучше, менеджер начала хамски с нами общаться и говорить что мы во всем виноваты, мы хамили, мы, видите ли, не сделали работу официанта( не попросили роллы разделить на две порции, не попросили продублировать заказ и так далее) на вопрос, нормально ли это обслуживание, менеджер ответила, да, для Рубцовска нормальное. Персонал просто вел себя как гопники с района. Фото роллов ниже.
6
June 2, 2023
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о вашем заведение. Пришла я сегодня с подругой, заказали сет роллов, нам отказали, сказали что по пред заказу, но просто роллы заказать можно. На мой вопрос почему нельзя заказать сразу сет, ведь по отдельности я закажу 6 разных роллов и это будет по объёму так же. Мне на это сказали "нет, вы не закажите", просто с ухмылкой, какой-то насмешкой. Нам еще сказаши " Что это будет готовиться час, (хотя в зале всего 3 стола сидит вместе с нами) и съесть вы это не успеете. Вот что нам было сказано. Самое ужасное обслуживания и разговор с гостями. Никто не предупредил о ограничение меню, пиццу не гоотовят, сет нельзя, а просто роллы можно. Никаких внятных объяснений, с нами даже не поздоровалась девушка официант в ответ.
5
June 14, 2023
Совершенно не понравилось. Не расстроилась, но было не приятно. Еда не вкусная, десертов нет, встречались с подругой, хотелось выпить кофе с каким нибудь десертом, но увы, был только маковый бисквит))) и кажется сникерс.
Столовые приборы приносили дозированно) и в очень странной посудине . Не рекомендую данное заведение!
5
July 16, 2023
Зашли сегодня в 19.00 поужинать, было почти пустое кафе, принесли меню, но принять заказ так никто и не подошел. На первом этаже нет кнопок вызова персонала, официантка ушла на кухню и исчезла. С учетом что подача блюд итак не быстрая, сидеть ждать нет возможности. Двадцать минут посидели никто не подошел, ушли в другое заведение. Клиентоориентированности ноль
Из плюсов: некоторые блюда вкусные , демократичные цены
1
1
April 18
Отличный кофе и вкусные десерты на любой вкус в современном исполнении
June 25
Любимое кафе,все стало гораздо лучше❤️
May 8, 2023
Наверное лучшее заведение Рубцовска, для встречи с друзьями, свидание с девушкой. Цены для Рубцовска, наверное высокие, для приезжих не большие. По приеду в город всегда посещаю это кафе!
August 7, 2023
Милый интерьер, на этом пожалуй и все из плюсов
В окрошке редиска была горькой
Салат оливье тоже горчил
А котлету по Киевские ждали часа, в середине начинку посолили а все остальное забыли посолить
Зря потрачено время, и никаких приятных эмоций от кухни
June 20
Кофе насыщенный, вкусный. Тортики так себе.