Останавливались в начале февраля. Бронировали через суточно.ру - нашу бронь не увидели и номер сдали, хорошо, что муж позвонил. Сказали, что подготовят такой же. В итоге, мы приехали в 5 вечера - заходим в номер, а там на раковине лежит черный волос(непонятно с каких мест) и открытые пачки Геля для душа, в номере явно не убирались. Муж спустился, администратор извинилась и сказала, внимание!!! - я зашла, посмотрела, вроде все чистенько, и просто поменяла полотенца! То есть после какого-то жильца она даже не думала убраться, продезинфицировать, типо и так сойдет. Я была в шоке, настроение, конечно, очень испортилось, она пошла убираться, нам же пришлось идти на холод, вместо того, чтобы отдыхать, чтобы наш номер, наконец, в 6 вечера убрали.
Еще из минусов -номер делюкс: нет халатов, нет чайника и чая… что там было деЛюкс - мы не увидели.
Плюс только один - новый ремонт.
Завтрак мы не брали, но муж слышал, как админ разговаривала с хозяйкой по телефону и та ей сказала, приготовить все с вечера, а не утром, ну то есть понятно, что все не свежее, а разогретое. Так что, хорошо, что не брали.
В общем, мы туда больше ни ногой. Их же филиал на элеваторе - намного лучше.
И, кстати, мы хотели оставить отзыв на суточно. Ру, но наш отзыв так и не появился, видимо скрывают. Поэтому пишу здесь
Заказали номер как на фото, две комнаты с большими кроватями, но когда приехали оказалось такого номера нет, есть только номер с одной комнатой двумя раздельными одинарными кроватями и две раскладушки, и нам пришлось взять, и как нам двум семейным парам друг перед другом спать, в одной комнате, в одежде? А ценник больше 5000 рублей.
Замечательный уютный отель. Очень чисто, прекрасный вежливый персонал. Пребывание в отеле оставило только приятные впечатления. Рекомендую
Show business's response
Anna Yakovleva
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Очень хорошая гостиница. Новая, все идеально чистое. Очень удобный матрас на кровати и на диване. Я останавливалась в люксе. В номере есть все необходимое. Отличный отель! Рекомендую.
Отличная гостиница. Тихая, чистая, вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Останавливались проездом из мин вод, были приятно удивлены. Уровень не меньше Московского. Рекомендую
Очень приятный отель, новый,современный , шумоизоляция правда слабая и воды с 00часов до утра нет никакой, а так все круто. Обязательно остановлюсь еще
Жили в люксе. Всё понравилось. Чисто. Уютно. Стиральная машина, гладильная доска в общем доступе.
Драблен-картон
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
В Тихорецке были проездом, заселились поздно вечером. Гостиница новая. Приятный и приветливый персонал. Номера чистые, все новое. Завтраки достойные и вкусные))
Все шикарно! Чисто, уютно, вежливый персонал, вкусные завтраки. Очень милый город!
Show business's response
Кристина Ганеева
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Останавливались на ночь здесь по пути домой. Гостиница хорошая по сравнению с теми, что есть в этом городе. Нашли на Яндексе, за пол часа забронировали номер.
Номер чистый, не убитый, все новое. Выспались, тк после 23:00 нельзя шуметь. За это отдельный респект.
Также здесь можно позавтракать за 300₽, что тоже является плюсом.
Персонал отзывчивый.
Остались довольны 👍
В целом хорошая гостиница, но есть ряд минусов. 1. Слишком хорошая слышимость из соседних номеров 2. Завтраки прям в фойе на входе 3. Не принимают карты (вроде временно)