Отличная гостиница , расположена в ужасном не очень шумном месте , чисто, красиво есть балкон для курящих. В номерах очень уютно , только телевизор маленький и очень высоко) первый раз такое видели, а в целом все отлично , завтраки неплохие , обязательно вернёмся
Останавливалась в этой гостинице несколько раз, когда приезжала в Киров на соревнования. Меня полностью устраивает соотношение цены-качества, а также месторасположение гостиницы. К тому же в проживание включен завтрак, что очень удобно. На стойке регистрации работают приятные вежливые девушки. Перед входом удобная парковка. Всегда было тепло и чисто, горячая вода без перебоев, напор хороший. В этом же здании есть неплохой СПА. Бронировала через сервис Яндекс Путешествия, там были самые выгодные предложения.
Хорошая гостиница за свою стоимость. На завтрак дают яичницу с тостами и блины. Номера чистые. Уборка производится своевременно. Гостиница находится рядом с грузинским рестораном и торговым центром.
Из минусов могу отметить хорошая слышимость. Горячая вода имеет свойство заканчиваться
Гостиница располагается на тихой улице, в отдалении от шумного транспорта.
Номер с джакузи просторный, джакузи работает отменно. В номере чисто, аккуратно. Не накурено.
Завтрак простой, но его достаточно, чтобы добраться до обеда.
Персонал приветливый.
Единственный наверное минус, неудобное расположение розеток, необходимых для зарядки телефона и ноутбука.
С радостью вернусь ещё.
Единственный минус -это отсутствие кондиционеров в номерах, но это компенсируется прохладными ночами Кирова! Номера чистые, но свои нюансы есть! Персонал хороший , но не все озвучивают интересные предложения и услуги, бывает надо вытягивать!
Необходимо было остановиться в отеле, все любимые были заняты, решили попробовать Арт отель.
Плюсы: Приветливый персонал, очень приятные и заботливые девушки. Расположение удобное- ресторан и торговый центр рядом.
Минусы: Очень плохое освещение. Не было дополнительной ни лампы, ни бра на стене, тусклые лампы сверху. Пол требует ремонта: убитые половицы застелены ковролином, в нашем номере под ковром была большая ямка в полу. Слив не чистят: зайдя в душ, вода мгновенно набралась по щиколотку, сдвинув защитную сеточку я обнаружила огромное количество волос в сливе. Очень неприятно. Вода в унитаз набирается долго, смывает не с первого раза.
За стоимость 6600 за 2 дня ожидали конечно условия получше. Не было даже одноразовой щётки. Очень душно, приходилось всю ночь то открывать, то закрывать окно, из-за стоянки внизу в номере пахло выхлопными газами. Данный отель не рекомендую.
В принципе гостиница неплохая, персонал доброжелательный, вежливый, даже выдаются зонтики, завтрак не плохой, но нет кондиционера, а ночью окно не всегда откроешь, рядом ресторан, от туда посторонний шум, спать мешают. Сломана сантехника.
Часто останавливаемся в данном отеле, удобное расположение рядом с ТЦ, неплохой SPA с 20% скидкой для жителей отеля, есть завтрак утром.
Очень напрягло что в люксе (8 номер) нет кондиционера, мало того нет даже маскитной сетки в спальне. Ночью окно было открыто, комары сожрали. Думаю что поставить маскитную сетку и кондиционер это небольшая проблема для такого отеля. Хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание.
Нашла отель в яндекс путешествиях. Выслали сразу промокод на скидку до 1000 рублей. Приятно) номер взяли бизнес. С 2спальной кроватью и 2спальным диваном. Семье с 2 детьми самое то. Красивое оформление. Номер хороший. Чистенько. Принесли полотенца, халаты, тапки, мыло и прочую раздатку. Большой минус - это унитаз. Он плохо смывает какашки. Прям раза 3 надо смывать. Прошу обратить на это внимание. Душевая кабинка вроде хорошо. Но с напором беда и переключателем разных режимов. Ооочень хорошая слышимость соседей)))) И один момент, который остался осадком: кровать была уже заправлена. Я счастливая довольная легла спать. А утром увидела на подушке длинный чёрный волос (а я блондинка). И это второй случай в моей жизни, когда на кроватях я нахожу чьи-то волосы, хотя постельное должно быть совершенно новым. Откуда волос, остаётся додумывать)
Из плюсов: дизайн 1 этажа, завтрак включён в стоимость, круглые сутки доступ к питьевой воде. Рядом торговый центр, где можно перекусить.
Хорошая гостиница : уютных холл , достойный номер ; всё работает ; завтрак вполне достаточный.
Милые сотрудники ; тепло , сухо , хороший душ.
Огромный плюс - наличие SPA - центра в соседнем помещении ,- с прекрасным бассейном и баней.
Из минусов ,- тонкие стены между номерами и кровать , напоминающая батут , при малейшем движении приплясывающая и вихляющаяся.
Но в целом посоветовать гостиницу могу вполне.
Отдыхали в номере с джакузи, обстановка неплохая, но очень душно, сухой воздух, халаты и полотенца серого цвета. Все таки хотелось бы полотенца и халаты более чистые. И почему то при бронирование писали про туалетные принадлежности, а зубная щётка с пастой отсутствовали. Разнообразных завтраков нет, только яичница ну и может быть блины. Можно и получше место снять за такие же деньги. Один плюс это джакузи в рабочем состоянии
Одна звезда только за Вид гостиницы. Невероятно душно,кондиционера нет ни в одном номере,дали вентилятор, москитной сетки нет,а с закрытым окном просто невозможно находиться.Завтрак-полный отстой,начиная от столовой,похожей на забегаловку ,представляющей из себя малюсенькую комнату. Невкусно, растворимый кофе,прошлый век во всем. Никому не рекомендую.
Гостиница расположена в минус первом этаже . Вроде все и хорошо , но жутко холодно . Есть чайник. , микроволновка , хороший душ . Больше туда не поедем .
Отличный отель за свои деньги, 7мин на такси до вокзала. Останавливался два раза в этом отеле. Утром завтрак, в номерах чисто, уютно.
Один раз снимал номер на несколько часов(не хотелось ждать поезда на вокзале, хотел выспаться), позвонил в отель, снял номер за 2000р на 7ч. Выспался, принял душ, и отдохнувшим поехал на вокзал.
Очень неплохой вариант за свои деньги. Гостиница находится недалеко от центра, но в достаточно тихом месте. Рядом торговый Молл, ресторан и спа-центр, есть кухня, предлагается завтрак. В самих номерах тихо, свежее постельное белье и полотенца, хорошо убрано. Как рекомендация, хотелось бы видеть одноразовые тапочки.
2** с лихвой компенсируются теплым приемом, отзывчивым отношением персонала) Для невзыскательных командировочных, заточенных на работу, рекомендую. Бонусом спа, торговый центр рядом - не пропадете)
Достаточно дёшево, чистенько, уютненько, было тихо, никто не мешал, а ещё и в стоимость самого дешёвого номера входит лёгкий завтрак - неожиданно и приятно! Небольшая парковка для транспорта есть и просматривается камерами.
Все понравилось. Чистота. Тихо, спокойно. Лёгкий завтрак. Персонал культурный... Шаговая доступность до ТЦ. Первый раз останавливались в октябре, и вот снова приехали через два месяца в Киров, сомнений не возникло где нам остановиться, сразу забронировали номер в Арт-отеле. Все отлично! Единственное замечание: все халаты маленьких размеров, нужно разнообразить размерный ряд...
Цена = качество. Остановились здесь только потому что близко к пром.зоне и есть куда поставить грузовой автомобиль. Готовьтесь к тому, что могут быть проблемы с горячей водой.
Супер. Соотношение цена/качество выше всяких похвал. Чистые номера со всеми реально работающими удобствами, тихо, в шаге - отличный грузинский ресторан и продуктовка. Если что - всегда в доступе кулер и микроволновка
1
Юлия Кудрявцева
Level 17 Local Expert
June 20
Уютная милая гостиница, в метрах 800 от улицы Спасская, от центра. Скромный завтрак из 2-х яиц. Номер светлый, чистый, мягкая постель. Ужинать ходила в ресторан в 1 минуте от отеля- грузинская кухня и напевы.
Не рекомендую. На три звезды не тянет, максимум на две. Даже воды горячей нет. Нет кондиционера в номере, в жаркую погоду просто атас. Ковролин в номере грязный.
Персонал нормальный.
Гостиница, очень нравиться. Мы , ездим в Киров с сыном на праздники в коникулы и всегда выбираем данную гостиницу. Очень приветливый персонал, если есть какой то вопрос не важно, всегда подскажут помогут, такси вызовут. Цена радует, в номерах всегда чисто, все не обходимое есть, тепло и уютно! Завтраки всегда во время (стандарт: яишница, блины с джемом, так же сыр плавленный для бутерброда, сливки, кофе чай) кухня всегда чистая, можно пользоваться микроволновкой, холодильником, чайник. Курить можно спец.месте это балкон 👍Все доступно в любое время суток. Спасибо большое персоналу и хозяйке гостинице. Я, рекомендую.
Отдыхали с ребёнком, номер соответствует описанию. Персонал приветливый, в номерах чисто и опрятно. Приятный бонус - завтрак. Гостиницей остались довольны.
К
Константин М
Level 7 Local Expert
August 18
Отличный отель цена/качество. Надо было ночь в Кирове переночевать - за 2500 чистый отель и номер. Шампунь, гель, фен. Завтраки- яичница из 2х яиц, блинчики с джемом и кофе. Идеальный вариант. На подольше я б подумал - холодильника, чайника в номере нет. Хотя кухня на этаже есть
Отличное место чтобы переночевать. Матрасы удобные, номера современные, в гостинице чисто, персонал приветливый - чего ещё желать:)
Завтрак без выбора но нормальный.
Отличный отель. Номера чистые, уютные и комфортные. Рядом торговый центр и магазин готовой еды. Завтрак брать нестоит, если приехали на несколько дней, однообразный.
Арт Отель. Обслуживание - 5. Чистое постельное - 5. Завтрак - норм. Что заявлено - тои было. Хорошо бы ремонт в номерах затеять. И было бы просто перфекто! Рядом есть кафе и большой торговый центр. Удачи Арт Отелю и дальнейшего развития и процветания. Все предпосылки для этого есть👍
Отличное место, для бюджетного качественного отдыха. Приветливый, гостеприимный, вежливый персонал. Завтраки хорошие. Номер очень приятный. Сантехника исправна. Посторонних запахов и шумов нет. Отель находиться в шаговой доступности от любых ваших запросов.
A
Anonymous review
January 30, 2023
Чисто, тепло, уютно. Завтрак включён в стоимость номера. Есть всё необходимое для отдыха. Конечно не помешал бы косметический ремонт, но если живёшь сутки, двое это не напрягает. Соотношение цена-качество я считаю соответствует. Не дорого, и вполне прилично.
В который раз останавливаюсь в этой гостинице. Прекрасный персонал. Чисто. Уютно. Каждый день уборка номера и смена постельног белья. Лёгкий завтрак включен. Всегда стараюсь останавливаться здесь. Спасибо!
В целом для Кирова норм. Жить можно, главное чисто, вода горячая, кабинки, номера просторные, есть куда положить большое колличество вещей, админы вежливые, весёлые!)👍
1
Василий Васильевич
Level 5 Local Expert
March 1
Заселился в номер по цене 3.500. Довольно часто бываю в гостиницах и за эти деньги условия гораздо выше. Начну пожалуй с того, что из бесплатных средств личной гигиены были только туалетная бумага и жидкое мыло. Если что-то надо по типу зубной щётки, то всё только за деньги. У них на столе лежит огромная папка со всякими правилами. На последней странице написаны штрафы (весьма внушительные), за порчу имущества. Хочу обратить ваше внимание на то, что тапочки эта гостиница не предоставляет, а коврика для обуви в номере нет. Штраф за грязное напольное покрытие около 5.000 (могу ошибаться). Из этого вопрос, сейчас весна и везде грязь. Куда я должен ставить обувь, чтобы не замотать ковралин? Сам номер маленький, из туалета воняло сыростью, потому что вместо душевой кабинки там дырка в полу и перегородки. На полу в душе лежали чьи-то волосы. Мерзость. На постельном белье так же были женские волосы. В номере стояли стаканы для воды. Они были не мытые, в пятнах. Очень удивился, что телевизор расположен не напротив кровати, а сбоку. Крайне неудобно. В номере и так было темно, ещё и одна из лампочек была перегоревшая. Во всех гостиницах, в которых я бывал ранее есть возможность выбора завтрака. Тут же нет, говорят что он стандартный. Два жаренных яйца, хлеб и блинчики. Очень маленький завтрак. Ещё и кухня всего на 4 стола, пришлось стоять в очереди. В номере отсутствовал холодильник, крайне не удобно и не безопасно оставлять свои продукты в общем холодильнике на кухне. В общем эту гостиницу теперь буду обходить стороной. За 3.500 в сутки есть более хорошие отели.
Недорогой, но это никак не влияет на качество услуг в данном отеле. Завтрак континентальный, яишница, блины, чай, кофе. Вежливые и отзывчивые администраторы. Останавливаюсь второй раз в этом отеле, всё нравится, удобно расположен. Всё отлично. Рекомендую данный отель в Кирове.
Хороший недорогой отель. Были 13-15.02.23 вчетвером. Номер люкс с джакузи. В номере есть все необходимое. Халаты, тапочки, чайный набор, маленький холодильник. Завтрак стандартный. Персонал доброжелательный.
Неплохой отель, персонал старается, завтрак из яичницы с чаем/растворимым кофе и бутербродами, в номерах все есть, но реновация точно была давненько, мебель целая, не шумно
Тихая и уютная гостиница. Цены более чем доступны. Благожелательный квалифицированный персонал. В номерах чисто и комфортно. Расположение в центре. Завтраки не объёмные, но достаточные. В целом - отличная гостиница для спокойного и комфортного проживания.
Я очень разочарована в гостинице Арт отель в городе Киров. Заранее позвонив и забронировав номер, мы прибыли в гостиницу ближе к 1 часу ночи с двумя детьми и моим мужем. Пока мы все помылись, время было уже 2 часа ночи. Мы заплатили за дополнительное место, но получили раскладушку, которая выглядела, как из 60-х годов.
Но наш ужас только начинался. Мой ребенок заметил на постели что-то, похожее на мышинные фекали, и я была в ужасе, потому что мы уже спали на этом. Мы с двумя маленькими детьми спали на этом кровати. Потом меня смутил запах плавленой пластмассы, а дверь в душевую комнату не закрывалась.
Я пошла на ресепшен и попросила заменить нам номер, на что мне был отказан. Мне сказали, что я должна была обратиться к ним сразу после заселения, хотя я только что заселилась после 18 часового путешествия с детьми. Я объяснила, что у меня двое детей, один из которых грудной ребенок, но сотрудник гостиницы предположила, что мы возможно сами что-то сделали
Я надеялась на лучший сервис и уровень комфорта в данной гостинице, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Я ожидала получить качественное обслуживание и удобства, а вместо этого столкнулась с нежелательными ситуациями.
Я считаю, что такое отношение к клиентам неприемлемо, и хочу выразить свое недовольство и разочарование. Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена серьезно, и будут предприняты меры для улучшения качества обслуживания в данной гостинице.
Я также рассматриваю возможность обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как клиента. Я надеюсь, что такие ситуации не повторятся в будущем, и другим клиентам будет предоставлено качественное и надежное обслуживание.
Прекрасный отель. Уютно. Чисто. Тихо. Замечательно подходит для отдыха и командировок. Легкий завтрак выручает. Персонал очень доброжелательный. Мне понравилось. Спасибо!
Завтрак хороший. В номере чисто. По соотношению цена-качество гостиница отличная, правда почему-то делают копию паспорта и хранят персональные данные без согласия.
Останавливались с мужем, когда были проездом в Кирове. Прекрасный отель. Вежливые девочки на ресепшне, вкусный завтрак, отличный чистый номер. Большое спасибо за приятные впечатления.
1
dessgurd
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
В этом отеле провели два дня. Поначалу все было очень даже неплохо, отель показался уютным, а персонал вежливым. Но потом начался какой-то ад. В номере невозможно было помыться, из душевой кабины не уходила вода. Проблему никак не решили, уборщица сказала, что в этом номере всегда так было, и мы не первые, кто говорит об этом. Из раковины шел неприятный запах, который распространялся по всему номеру, что дышать было трудно. Завтрак в отеле всегда одинаковый, и его не каждый оценит. Из плюсов - удобная кровать, наличие Wi-Fi и телевидения, рядом находится торговый центр. В общем и целом, отель подойдет для тех, кто проездом в Кирове.