Только вернулись из данного отеля. Когда выбирали данный отель, просмотрела все отзывы.Отель вполне соответствует 4, номера со свежим ремонтом, уборка ежедневная, еды вполне хватает, ( ну не жр....ть же приехали), а отдыхать на море. Очень много иностранцев, русских по пальцам можно пересчитать.Обращение к нам хорошее., как ты себя ведёшь, так к тебе и относятся? море через дорогу, но светофора нет.( Будьте бдительны, правил ДД не соблюдают). Из напитков - водка, джин тоник, вино
и платный алкоголь. Много фруктов.Минус могу только 1 поставить : нет лежаков, они платные. Полотенце можно получить в Хамаме за аванс в 20 евро или 20$,при возврате, деньги возвращают. Если вы не слишком заморачиваетесь на своем отдыхе, то вполне рекомендую.
Расположение хорошее, не у дороги , тихо и спокойно . Очень понравилась еда . Вкусная, разнообразная, прекрасно приготовленная . Фрукты , овощи, зелень, мясо разное . Чудесное пиво . Кола,фанта , спрайт -пей, сколько хочешь.Вино на троечку.
Из сервиса - даже в тройке дают тапочки , шампунь, гель. Здесь ничего не дают , очень странно. Душевая протекала так, что к туалету не подойдешь, постоянно вода стояла , из-за чего в номере грязно было.
В отеле русских туристов почти не было , в основном жители Европы .
Персонал очень добрый .
Бассейн маленький и постоянно холодная вода .
Приобрела путёвку через Левел Тревел (оператор - Библио Глобус), встречающая сторона - Kilit Global. В трансфере гида не было, водитель привез в Arsi hotel в 19:30, выставил чемодан и быстренько уехал. Каково же было мое удивление, когда на ресепшене выяснилось, что отель стал ОБЩЕЖИТИЕМ для местной молодежи и мне сказали - до свидания! Мне помогли девушки-турчанки, вызвали такси и отправили в Arsi Enfi City Beach.
Почему продаются путёвки в неработающий отель, кто это скрывает? Я очень хотела именно в Arsi Hotel, т.к. отдыхаю в нем с 2016 года и всегда была довольна.
Такой наглый обман, меня, бросили одну поздно вечером в неработающем отеле и уехали! Левел тревел и Библио Глобус хранят молчание, всем наплевать.
Никому не советую ездить через Библио Глобус и Левел Тревел подорвал доверие. А также сеть отелей Arsi стала равнодушна к туристам.
Отзывы обычно не пишу, но тут не удержалась. Сегодня 20.08.2024 и я нахожусь в этом 🤔отеле ?
Номерной фонд не соответствует описанию на сайте от слова совсем. Нам достался номер для инвалидов 👍 бедные инвалиды, которые попадут в этот номер! Как собственно и все остальные. В номере нет шкафа, только встроенный в котором не разложить даже вещи нормально 2 человек. 4 вешалки, не знаю с какой помойки их притащили. Зачем-то воткнули нам доп кровать и приходится на свою кровать запрыгивать с торца потому что места сбоку кровати попросту нет. Холодильник еле еле и вонючий. В ванной только 1 полочка над раковиной, вода подтекает из под душевой так что все время на полу вода. И вишенка на торте кондиционер который гудит как реактивной самолёт что стены вибрируют. В общем хуже отеля я не встречала. Единственное что более менее это еда, но я пока была только на ужине, насчёт завтрака и обеда пока не знаю, но никаких иллюзий не питаю. Никому не рекомендую это отель.
Побывала на завтраке- жить можно
Да и ещё забыла...обещанного на сайте чайника и чая вы здесь не найдете.
На ресепшене отношение хамское - просто уходит чел и не отвечает на вопросы. На просьбу (не одну, и в разных вариациях от милой улыбки до состояния мигеры) не реагирует.
В итоге номер всё-таки поменяли, дали нормальный на 4 этаже, но обнаружился ещё один странный нюанс. Это горничные, которое убирают номера ВЕСЬ ДЕНЬ и трещат без умолку во весь голос на этаже. То есть если вы рассчитываете отдохнуть после обеда в самый зной в своем номере, то вы поосчитались- у вас над ухом будет бесконечная визгливая болтовня,ма возможно ещё и музыка, а также услада для ушей - громыхание ведрами. Я в шоке. То есть администрация вообще обучает свой персонал, что они не должны мешать гостям и их работы не предполагает "клуба по интересам".
Вполне себе нормальная городская 4-ка, мебель в номере нормальная, есть холодильник и кондей,сантехника тоже, горячая вода была постоянно. Единственно на кровати уж очень мягкий матрас, я такое не люблю, а мужу норм. И простыня какая то маленькая, все время подо мной оказывалась, плохо держалась на матрасе. Из еды каждый день рыба, курица в разных видах, фруктов много, овощных салатов много, сладкого тоже постоянно разные виды. Голодным не уйдешь. Завтрак мне не очень, только яйца, овощи и сосиски, хотя это считается стандартным европейским завтраком. Из алкоголя:пиво разбавленное как и везде, вино сухое только, джин с тоником отлично шел, коктейли за отдельную плату.
Отдыхали в этом отеле в ноябре месяце 23 года понравилось буквально всё - близость к морю, сервис, питание, работа персонала, обслуживание, а главное отношение.
Забыла в номере очки со зрением, написала им на почту и мне их сохранили к следующему приезду.
Мы очень благодарны и рекомендуем этот отель всем желающим отдохнуть в Алании
Для своей категории- твëрдая 5 ка!! номер. хороший, питание. очень обширное. в номере есть бесплатный вай фай. отдельный плюс что нет анимации! . единственное, в бассейне вода бывает иногда мутная
Отель мне понравился. Отличный персонал, расположение, близко к центру, пешком можно дойти до всех достопримечательностей. Уборка ежедневно. Еда вкусная.
На ресепшене в принципе отказываются говорить по русски, отель интернациональный, в баре с неохотой наливают алкоголь, номера не такие как на картинке, убираются довольно не плохо, еду в номера брать нельзя, кормят хорошо, но нет супа, бульончик вместо супа дают, остальное норм, вполне чистенько, нам номер достался с видом на море, еще из минусов стены очень тонкие слышно соседей, даже когда в туалет ходят и разговаривают очень слышно. Итог : переночевать и поесть очень здорово, кондей работает, ремонтник старый, нам как путешественникам которые только поспать приходят, вообще норм. Остальное на суд каждого, голодными ниразу не остались.
Отдыхали с женой в конце отктября,начале ноября 2023 года. Номер был стандарт, подуставший, лейка в душе стционарная т.е вода льется только сверху, холодильник есть маленький, один раз утром не было горячей воды,матрасы на кровати жесткие, кондиционер без створок они выломаны т.е поток воздуха вы не направите куда хотите, балкон был с шикарным видом на море и кпепость.Территория маленькая только немного у басейна для городского отеля норм.До пляжа 2 минуты через дорогу переходить не удобно светофор не работает,на пляже плиты но заходики есть , лежаки не брали они платные.Море чистое и теплое,рыбки кусают за ранки на теле если стоиш и не двигаешся,разглядывал их в масске.Вай фай везде работает бесплатно тормозной.Сейф брали 2 евро в день, блок сейфов у рецепшена,один ключ от него нам дали второй был на рецепшене,что бы открыть сейф нужны оба ключа не удобно ,не вномере сейф и постоянно брать второй ключ на рецепшен.Еда довольно разнообразная есть мясо барашков,курица,индейка,рыба.Фрукты сливы,яблоки,апельсины,мандарины.Алкоголь пиво,вино норм.Водка, джин по вкусу вода с таблетками не пил боялся.Кол поставил потому ,что, старый немец пинал под стульями котов прямо у Русских туристов во время еды и высказывл им ,что то по немецки,персонал это одобрял ,официант жал ему руки под дружные возгласы немцев стариков за столом с которыми он сидел.Немец выбирал жертвами один раз парня 15 лет, это он нам рассказал второй раз девушку ее парень ушел немец видимо не видел его , а так бы думаю не посмел бы, она ему потом сказал что бы он не подходил к ее столу во время еды. Ну и как всегда персонал бегает вокруг иностранце, носит им напитки.У нас со стола все быстро убирали ,персонал улыбчивыйи приветлевый,в номере то же убирались каждыйдень.Кол поставил за поощрение персоналом избеение кошек Немцем под стульями у Русскоязычных туристов.Категорически не рекомендую ни кому этот отель ,вне зависимости от нации.
2
1
Кристина Гасимова
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2024
Из минусов- старый номерной фонд, особенно обои и кондиционеры, которые протекают и за ночь набирают целое полотенце. Очень маленький бассейн, ни разу не смогли попасть, мало места в ресторане, небольшой тайминг на питание.
Плюсы- неплохой сервис, стараются, чисто везде, кроме холлов. Хорошая еда.
Отель очень старый. Из положительных моментов- удобное место положение, еда свежая всегда. В остальном отель ужасный. Номера старые и убитые. Холодильник не морозит совсем, постельное белье застиранное , серого цвета, шампунь не дают, нет даже стакана для зубных щеток. Выбор еды очень скудный, хотя все вкусное . В номере нет даже воды, приходилось наливать в свою бутылку из кулера. Мы ездили по работе, поэтому не заморачивались. Если лететь отдыхать, то однозначно не советую. Это 2 звезды, но ни как не четверка.
ЭТО УЖАС!!!!! приехали ночью в отель arsi Paradise , услышали, что мест нет. Ещё час потратили на заселение в арси Клеопатра. В итоге, вместо 4 звезды и 2 не поставить, есть нечего, бассейн мизерный, лежаки и полотенца по 120 лир каждое в день, бара на пляже нет. в номере 1 Полотенце на все нужды, холодильник не работает, анимации нет. По дороге на море сплошная грязища. Устала перечислять МИНУСЫ (но это ещё не все) . НЕ СОВЕТУЮ СЕТЬ ЭТИХ ОТЕЛЕЙ НИКОМУ. ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ!!!!!!! И никто ничего решать не собирается, оператор библиос глобус сказали, вы числитесь там где надо...... Всё. Туристы брошены на произвол судьбы. Ещё сказали, что с этими отелями постоянно так.
Требуется ремонт,замена кресел в столовой , персонал добрый , тапочек при заселении у меня не было но потом дали ,зимой полы холодные не все номера с коврами
Отель, конечно, старый и нуждается в косметическом ремонте. Сейчас меняют матрасы на новые. Все пошарпанное , но сломанного ничего не было и большой плюс, что в отеле чисто, полотенца и белье хорошие, без пятен и дыр. В туалете только бумага и мыло, в в душе есть бадейка с жидким чем-то. Еда не очень разнообразная, но все что есть вкусное, голодным не останешься. Пиво отличное, вино ужасное. Лежаков у бассейна хватает, опять же все чистое, но нет полотенец для басика. Море прям рядом, там платные лежаки и зонты. На рецепшн есть платный сейф(в номерах нет).
Люблю очень этот отель, каждый год приезжаю туда, но всё бы ничего, отель сделал реставрацию расширился и в другом блоке одни тараканы в номерах это ужас и тараканы ни как у нас а с палец
Отдыхала в ноябре 2022. Такого я еще не встречала! Всех по крайней мере русских заселяют в другие отели, потом опять переселяют в другой, и вот в середине отпуска ты оказываешься в отеле который купил. Персонал при этом улыбается и предлагает попить кофе, якобы не знает языки. Со мной были люди кто знал и английский и турецкий. А самое ужасное когда я на несколько дней уехала на экскурсию, мой номер был перепродан и вещи вынесли из него. И лазили в чемодан мой и сумки. Мне предложили посидеть в холле и ждать другой номер. Я была супер возмущена, в итоге мне дали через скандал другой номер, с компенсацией на питание все включено. В итоге ко мне в номер пришел с рецепшена парень - он мне угрожал и замахивался на меня, чтоб я не снимала видео и не жаловалась на него. Сам отель уже много раз описывали. Вполне приличный, сантехника старая, кормят прилично. Но по ним плачет и налоговая и жандармерия, они проделывают денежные махинации с туристами, продают один номер, нескольким людям, Не едьте туда! я так же читала отзывы но думала меня это не коснётся. Контингент Большинство пожилых иностранцев.
Отвратительно.
На ресепшене хам, бронировали двухместный номер стандарт с 2х разовым питанием, в итоге в номере 3 одноместные кровати, одеяла толщиной с вафельное полотенце (на дворе 4 декабря и ночью очень холодно без отопления). Нам сказали взять пледы в шкафу - если видели старинные пледы будто из трупа собаки, то это они. Непонятно стирались ли они в этом десятилетии. Брать их мы не рискнули.
Отдельная история - кондиционер!
Брали номер с кондиционером - доплатили при бронировании за это. При заселении оказалось что дверь на балкон открыта и в номере дубак, решили включить кондиционер для обогрева.... Тут то и ждал нас сюрприз - пульт для кондиционера платный - 3€ в сутки. Когда мы сказали что бронировали номер с кондиционером, то нам сказали что кондиционер есть, но вот пульт не указан в комплектации номера) При объяснении нашей ситуации мужчине на ресепшене мы словили нешуточный агр, повышенный тон, переход на «ты» в весьма не дружественном ключе. Благо попросили пульт у соседей с «олинклюзив», где пульт входит в стоимость. Но и тут то есть нюанс - кондей дребезжит так, будто готовится на взлет в мкс. Громко и мешает фокусироваться на чем то хорошем. Кстати, розеток тоже почти нет, насчитали 3 на весь номер) Удлинителя или чего то подобного конечно же нет)
В общем и целом - не советую, график завтраков/обедов/ужинов сделан под бабуль, которые встают в 6 утра и куда то спешат. Ремонт тоже времён молодости этих бабуль.
По еде - курочка вкусная, остальное посредственное. В 2х разовое питание из напитков входит только сок, которой по вкусу напоминает япи (порошковый напиток). Чай и кофе платно - 20 и 35 лир соответственно.
Вай фай не грузит от слова совсем, не то что фильм посмотреть, тут даже видеосообщения в телеграмме не отправляется. Если работаете удалённо - вообще не вариант.
Подытожу - если вы бабуля на пенсии и вас тянет на море, то вам очень понравится. Если вы НЕ бабуля на пенсии, то выберите другой вариант и не тратьте свои нервы, время и деньги на сей «добросовестный» отель.
Отель не соответствует 4 звёздам.
На новогодние праздники стоимость тура у оператора Tui составила 90 000 за двоих. Это не так плохо. Бронировали в средине ноября.
Номера. В нашем номере были грязноватые стены, след от приклеенной картины и сумасшедшие брызги из душа и крана. То есть к таким звукам не привыкнуть.
Портье предложил на выбор ещё 3 номера и все они были ещё хуже. В одном вид на крышу, в другом очень тесно, в третьем нет балкона. И во всех пахло куревом.
Так что мы выбрали самый первый, со следами от картины на стене.
Одновременно с нами семья жаловалась на то, что их троих с ребёнком разместили в номер с двуспальной кроватью.
Отдельно отмечу слышимость. В ванной она запредельная. Слышно, как люди гоняют музыку с телефона, не говоря уж об их собственных звуках. Речь в подробностях.
Еда.
По графику не слишком удобно.
Завтрак до 9:30, обед до 13:30, а ужин до 19:30.
И это не очень удобно для “сов“, которые не смогут проснуться к завтраку и захотят поесть в 22 или позже.
Полдник это просто три вида печенья.
Короче, есть ощущение, что хотят, чтобы больше пили и меньше ели. Экономия.
Постоянно в доступе лишь напитки. А из натуральных только чай, вода и алкоголь. И чая тоже уже нет в 22 часа.
Разнообразие умеренное. Рыбу мы получали 2 раза за 7 дней. И первый раз она была горьковатая и полуконсервированная, а второй - попросту безвкусная.
Вкусные печёные овощи не регулярно. Курица каждый день в разных видах и на третий день её уже видеть невозможно.
Гарниры вкусные, особенно рис крутой.
Суп один и почти всегда странный. То из кукурузы, то из брынзы. Для русского вкуса непривычный. Разве только томатный ок.
Салат-бар.
Помидоры зеленоватые и недозрелые. Огурцы попадаются кисловатые, кормовые и перезрелые.
Салаты бывают даже из макарон с кетчупом или жареной картошки с луком. Так же можете всегда полакомиться нарезанным белым луком из отдельного блюда и мятой.
Зелени много. На завтрак и обед оливки. Но один салат себе по вкусу найти точно можно.
Блюда от шефа.
На завтрак яичница, омлет или блинчики.
На обед не припомню.
На ужин тоже нет.
Хамам клёвый. 20 $ за человека
Просто никогда в жизни не могла представить как мне обернётся отпуск в столь "чудном" отеле, заезд 14.10.21. На ресепшене мужчина который не знает даже английский, мест в данном отеле не оказалось при полноценном бронировании, переселили на край города, без какой либо инфраструктуры, обменник в 1.5 км от отеля. Впервые мне встретился гид, который не хотел вообще участвовать в данном инциденте! Никому не советую эту сеть, лютый ужас, нас переселяли в общей сложности 3 раза! Мой недельный отпуск состоял из дороги и сбора вещей! Претензия написана, сдаваться не планирую, столько людей попали на их удочку и получили черти что!
Очень хорошая недорогая гостиница. Еда вкусная разнообразная, номера чистые, просторные, персонал вежливый, понимающий, особенно понравился Джериль, хорошо говорит по русски и с юмором всё хорошо)
Море в шаговой доступности
Прекрасное расположение отеля, находится в 2 минутах от пляжа, вежливый персонал, тарелки со столов убирают моментально, вкусное питание, номера чистые. Всё в шаговой доступности. 15-20 минут до площади Ататюрка и 10-15 минут до Аланиума.
13
2
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2020
Уютный отель в 200 метров от моря. Большой пляж в шаговой доступности огромное количество магазинов. Номера убирают ежедневно все чисто и уютно. Кухня обычная для турецких отелей но всё очень чисто и аккуратно.
Хорошая гостиница. Хорошие номера. Гостиница на 4 звёзды, как себя и позиционируют.
Уютная, расположена близко к морю, только дорогу перейти. Имеет свой пляж.
Довольно неплохо кормят, при всем при том, что находилась там в марте, ещё не сезон...
Твёрдая троечка для неприхотливых путешественников. Еда нормальная, номера обычные, без изыска. Персонал адекватный. Из + это близко к морю, много магазинчиков рядом и остановка автобусов в 5 минутах. С 4-5 этажей видно море и немного Аланийской горы.
Кто любит вкусно покушать, вам сюда. Отличный повар. Обилие фруктов, овощей, разнообразная выпечка, кондитерка, сухофрукты, а варенье с целыми ягодами клубники невозможно забыть. Персонал приветливый, услужливый. Очень понравилось. Вернемся.
8
KsushaSha
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2020
Скромный отель. До пляжа 3минуты. Рядом магазины. Номера старые, убирают раз в три дня. Кондиционеры только в номерах, поэтому в коридорах и в ресторане довольно жарко. Персонал разговаривает на английском и турецком. Шведский стол довольно скромный (курица, рыба, овощи, макароны, картошка, сыр, колбаса)+ какие-то местные десерты а-ля пудинги/муссы, арбуз, виноград, персики. Нет пляжных полотенец, в ванной только мыло. Вайфай на всей территории отеля. Так же по территории свободно гуляют кошки, могут запрыгнуть к вам на стул, выпрашивая еду) персонал приветливый и всегда готов помочь.
Отличная тройка. Вежливый персонал. Не плохая кухня. На вывеске **** но реально это тройка. Номера чистые. Кондеры работают. Есть хамам выбор напитков стандартен. Рекомендую джин с тоником. Ракия на любителя. Пиво Эфес хорошо утоляет жажду. Отдыхал в нем два раза. Доволен и рекомендую.
8
А
Анонимный отзыв
10 января 2019
Была в отеле 30.12.2018-06.01.2019.Номер новый. Жила в основном здании. Все работало. Чисто. В номере был чайник, но ни чая, ни кофе, ни воды не предоставляется. Персонал доброжелательный. Хорошее расположение относительно центра. Завтрак нормальный (брала только завтраки).
Отель грешит овербукингом. В первую ночь отправили в другой Арси отель - старый страшный. Читала про это в отзывах. Думала, это только летом может быть. На следующий день переселили.
Был с 04.11.2019 по 10.11.2019 г. Брали завтрак и ужин , хотели загорать по больше))))) .Это была ошибка. По этой системе отель не предоставляет напитки бара(((((.
Удачное расположение. До моря, пара минут. Мечеть, в прямой видимости. Менее 100 метров, продуктовые магазины( 3 шт. ).
А также, в отеле,чистые номера. Вежливый и учтивый персонал. Хорошее питание, всегда свежие продукты. Мясо ( курица, говядина) , была рыба.
Настоящие 4****!
Рекомендую к посещению.
Дикая слышимость в отеле как будто нет ни стен, ни дверей, ни окон, кондей дует прямо в голову, однообразная еда(курица, рис, картошка) и так каждый день. Персонал дружелюбен. Заявлен как 4 звезды, на самом деле это 2-3 не больше. Сюда можно приехать в несезон и по оооо очень большой скидке, в другое время и за другие деньги будет огромное разочарование
Номер убирают каждый день, полотенца меняют каждый день, голодными не были, удачное расположение, рядом набережная, через дорогу от отеля магазин а101, отель понравился поехали бы снова
Маленькая тёмная комната, были в марте, поэтому в комнате было очень холодно, хорошо, что есть кондиционер. Из ванных принадлежностей был шампунь, ватные палочки и мыло. Постельное белье старое, плохо выстиранное, а покрывала старые и дранные. Шведский стол на любителя, рыба была всего один раз, зато зелень всегда. В комнате нет даже бутылок с водой.
Бассейн не подогревается, несмотря на солнечную погоду, вода была ледяная.
Железные две звезды. Обслуживание норм , персонал приветливый, состояние отеля 2⭐⭐. Может слишком строго, но питание среднее, и состояние номеров ровно на ⭐⭐
Думаю для 4х звезд должны быть хотя бы бумажные одноразовые тапочки в отеле. Бирку на дверь "не беспокоить" пришлось выпрашивать, хотя она должна быть сразу в номере. В 301 номере сплит не работает, как на обогрев, так и на охлаждение . Отель 4 звезды, а из за мелочей сложилось впечатление что 2 с половиной.
С виду отель выглядит не плохо! Но когда оказываешься внутри, это трешачок! Все старое, пыльное и грязное! Не в том плане что руками проводишь и пыль остаётся, а я про то, что уборка только поверхностная. Углы и труднодоступные места не убираются! С вытяжкой проблема, просыпаешься от запаха еды, которая готовится на завтрак((( возможно нам попался такой номер! Еды выбор скудный и не аппетитный! Это сугубо мое мнение, просьба не зацикливаться на данном отзыве, но уровень отеля не 4 звезды а еле еле 3!
Крытого бассейна нет, это обман. Открытый бассейн зимой без воды. Вместо одеял полотенца. Нахождение в гостинице максимально убеждает что ты опустился на дно. Помещение не отапливается, зимой не советую. Уборка и еда нормальные.