Arsi Enfi City Beach
62 reviews
November 18
Pros: a great room for four with sea views from all windows and balconies. Delicious food, although not a very large selection, but really delicious. Red fish was given twice in five days. Meat every day. The desserts are delicious.
Cons: lack of animation, paid sun beds, paid hammam, paid drinks on the beach. It is no longer the season, air conditioning is not needed, but from other reviews it can be seen that it is paid, as well as a safe. Everything is supposedly included. It's my first time in a city hotel, so there's nothing to compare it with. In large hotels on the shore, of course, the territory is huge and there are several bars and restaurants. There is no such thing here. You just need to keep that in mind.
See original · Русский
June 10
I'll start with a good one: Location, entrance to the water on the beach, the beach itself, cleaning every day, near Starbucks, several cool shopping malls in 15-20 minutes on foot, 3 minutes to the beach on foot, that's probably all🥲
Of the cons: Everything else, a small room with no working light bulbs, thin walls between the rooms, a mosque screaming over loudspeakers from 5 a.m. - it was a hotel surprise! Next, the food - they ate the same thing, the potatoes were not cooked, as a result, the husband was poisoned and out of 10 days he spent 3.5 without leaving the room - tin. The staff does not speak Russian except for some words, they asked for a birthday compliment three times - ignore. An obsessive lady in the beauty salon inside the hotel. It was impossible to drink coffee and tea at the hotel, only Starbucks saved me, I went there every day, we couldn't wait to go home.
See original · Русский
1
1
November 19
I got to the hotel by accident, because I bought a tour at the ARSI HOTEL, but it turned out to be a hostel and I was sent here. I arrived at 19:30 and was placed in the terrible room 1102 for the disabled on floor L, although there were many rooms available. The next day, with the help of a guide, I changed the number - 1218. But wherever you are accommodated, all the doors overlook the pool and in any room it will be noisy and a large gap around the door - everything can be heard.
The food, in general, is good, but on the 4th day I poisoned myself with something at dinner and vomited all night and everything else.... I already thought about packing my suitcase for the hospital, but I got over it, starved for a few days and ate selectively.
The location is good, it is for those who need shopping.
The beach is across the street, the entrance to the sea is good, in several places it is cleared of stones. A sunbed with umbrellas is paid (1 sunbed + 1 umbrella = 4 euros)
In general, the hotel is very noisy, music can scream until 12 at night along with drunk guests. A lot of Eastern Europeans and some got drunk and yelled.
When leaving the hotel, there was no information about the return transfer! The welcoming party in Turkey is Kilit Global - no information. I had to call myself and clarify everything.
Be careful - the room must be vacated before 11:00, otherwise there will be a fine of 35 euros.
I had a rest from November 1-13.
See original · Русский
August 9
It's definitely not 4 stars) even, on 3 so-so. But I didn't expect much for that kind of money, they took a hot tour the day before departure from what was.
I was lucky to live in the main building - the room is small, but everything was new enough. The mattress is a hard ball, as I like it. It was quite cozy and had everything you needed, on TV 1 Russian TNT channel and, it seems, there was no English - Turkish and German only.
The food is not very varied, but surprisingly tasty. Fruits: watermelon, plums, apricots, oranges.
The beach is nearby, sandy. Sun beds and an umbrella are paid - two sun beds plus an umbrella for $ 7 per day.
Good location, you can walk to the fortress and the lighthouse or to the center, view of the inscription ai love Alanya from the back of the hotel.
All of the advantages…
- there is no territory, there is no greenery, the pool is microscopic, there is little space, queues in the cafe / dining room, everything is dirty / sticky, the staff speaks English poorly, Russian is generally passed by, it is not signed in the cafe what kind of food lies, there was not enough bread, delicious (pancakes, fried eggs) are disassembled instantly and practically there is no chance to get yourself a towel on the beach with a deposit of $ 10 and you can change it every three days. Poor, noisy, crowded, dirty, ugly.
See original · Русский
1
August 6
We "rested" with the child in July 2024. I do not advise anyone! The hotel in ancient times received 4 stars and now uses it, in fact 2 maximum. If you check in together, then you will definitely be accommodated in the barracks, which were completed behind the beautiful main building (while significantly reducing the hotel territory and increasing the number of guests), which appears in the photos. These buildings stand close to each other, going out on the balcony you can shake hands with your neighbors. Everything is right next to each other. There is no space. Narrow corridors (about a meter wide) lead to the rooms. A steep staircase with high and narrow steps leads to the second floor. There will be a maid's cart endlessly in the hallway and dirty bed linen right on the floor, because it's not an easy task to take this stuff down. Very dirty, everywhere! On the sun beds, in the pool, in the dining room - the staff does not even have time to clean up the garbage. The rooms are much smaller in size than in the main one, despite the fact that the hotel declares that all rooms of the same type are standard. The room is just as dirty, the cleaning is mediocre, we walked with a rag and that's it. Upon check-in, there was no hot water in our room, the pressure was weak and cold, the shelf in the bathroom was broken, small fragments lay right on the sink! Sand clung to my feet. The tiles in the shower are dirty, the seams are mildewed. There was no peephole in the front door, there was just a through hole through which you could observe our lives. A separate story with air conditioning. It is there and functioning, but only when you are in the room and the key card is inserted into the ACS, it is not possible to leave the air conditioner in the absence, because the key is tightly welded on the ring and issued in one copy. At the same time, the air conditioner is installed directly at the head of the bed and it sounds hard when you sleep. I had to wake up every 2 hours and turn it off, and then turn it on, because during the day the building warmed up and did not cool down. When asked to change the room, we were fed breakfast until there were 3 days left before the end of the rest and I gave up. They even refused to pay extra. There are few Russians, there are all kinds of minorities: gays, transgender people. The pool is only 100 sq m, for me, with a height of 168 waist high. The number of people per square meter is off the scale. There are queues for breakfast / lunch /dinner, there are not enough tables, you need to wait until it is free and it will be removed. The food is monotonous, it is impossible to eat half of it. There are no desserts. The dishes are dirty, you need to check. Stupidly thrown into the dishwasher without first rinsing. The attitude is bestial, the staff does not care about the visitors, I will still stand giggling behind my back. The juices are diluted with water. I think it's straight from the tap (the same in the cooler). When I was there, 4 people were poisoned, including me and my daughter. The claimed WiFi is enough for correspondence in messengers, it will not work on the remote. Also, I would like to draw your attention to the fact that there is a mosque right next to the hotel, for whom silence is important. The beach is urban, dirty, the locals do not clean up the garbage from the word at all. They clean it overnight and somehow before lunch, since the afternoon everything is in the trash. There is a beach across a small two-lane road, but cars are not allowed even at a pedestrian crossing, you need to stand and wait for the moment when the traffic stops or run over. The beach is sandy and pebbly, but there are huge stone slabs in the water, there are entrances without them, you need to look for (usually there is a crowd of people). I may have missed something, I am attaching photos for clarity.
See original · Русский
November 12
Dirty plates, it's very sad (( you stand and sort through the dishes, that's not a plate, then either the food is dried up or the stains are dirty, smeared in something
They don't have a dishwasher, one girl washes, obviously can't cope
Then I saw how people nearby go to the toilet to wash the plates themselves before putting food on, they also began, because it is impossible to eat from such
The cleaning was done twice, both times they dragged the hair from the next room on a mop, smeared it on the floor for me, it was terrible under the beds, apparently never washed
No soap, no caps, no gel, no shampoo.. nothing
The bed does not change, after a week I pulled it off the floor, hung a sign that cleaning was needed, so they pulled the dirty stuff off the floor again, with towels in the same way, the dirty ones were beautifully rolled up and that's it
The next day I sat and waited until 4 for cleaning, so they only changed the sheets for me, the rest was not easy
It's a horror, not a hotel, I don't understand where the good reviews come from, everyone I talked to at the hotel is in shock
Water is running from above, puddles on the 1st floor, huge black cockroaches are crawling in the room, our redheads are running in the kitchen, insects fall out of the shower on their heads, dirt is just everywhere, queues in the dining room, you stand with a plate like a beggar for so long, then with these plates you wait for a place to sit
They plugged the doors from cockroaches so that they wouldn't crawl in at night, there were huge holes in the doors
I am attaching a photo
See original · Русский
September 20
I stayed at this hotel in August 2024. Of the advantages, only the sea is across the road. The hotel clearly does not pull for 4. There is no soap or shampoo in the rooms. The food is normal. The pool in the hotel is very small and packed to the brim with Turkish children. The staff does not speak Russian. But the scariest thing is when they put you in a room supposedly with a "balcony"! I had never seen such a thing before and could not even imagine it. Go out on the "balcony" and find yourself under the table!!! A very small room!!! I had to move with a scandal!!!
See original · Русский
March 16, 2023
Отель очень удобно расположен, море через дорогу, были в марте погода шикарная, хорошо оборудованная набережная, брали велосипеды напрокат, 20 лир на день. Многих селят в 2 маленьких корпуса, там не Айс по разговорам, нам повезло попали сразу в главный корпус, дали 1 этаж по факту это второй . Размер номера конечно не соответствует заявленным 16 м, но все мило и уютно. Есть чайник, 2 куска мыла и в диспансере мыло. Уборка каждый день, по еде, из мясного курица и индейка в любых вариациях, два раза была рыба, сладости (определённые) очень вкусные. Персонал вежливый, все чисто. С 15 до 16-00 сладкий стол. Мы очень довольны, ездили самостоятельно на фуникулер, экскурсия на каньон через агентство. Народу много, в основном немцы, очередей не наблюдалось. Бюджетный отель.
1
February 19, 2023
Были в отеле с 9.02-16.02.23 номер 1313 в основном корпусе. Хороший отель на твердую четверку, персонал приветливый, уборка каждый день, горячая вода в номере, кормили вкусно, мясо каждый день на обед и ужин, иногда рыба, вино и пиво вполне приличные, пляж песчаный через дорогу, интернет работал отлично на всей территории отеля. Возле бассейна живет белый кролик)) В Алании были неоднократно в разных отелях 3 и 4 звезды, пока это лучший! P.S. Бесплатный кондиционер только с всё включено, остальным доплата 5 евро.
2
1
June 23, 2022
Очень понравился отель. Номера отличные, вся сантехника новая, уборка каждый день. Отель находится в центре Алании, при этом расположен таким образом что имеет небольшую территорию, на которой расположен бассейн с горкой, террасы и конечно бар. Вероятно кризис все таки сказался и здесь, так как в прошлом году коктейли были бесплатные. Сейчас 100,110 турецких лир. Прочие напитки, вино, пиво - бесплатно. Еда разнообразная. Повар конечно периодически включает неуемную фантазию и миксует странно сочетуемое, но всегда есть выбор из прочих блюд. Голодными не останетесь. Контингент: Европа и турки по выходным, что не напрягает кстати. Порой даже скучно когда эти многодетные шумные семьи уезжают и начинается размерянная европейская жизнь. Персонал деликатен, внимателен. Руководству огромное спасибо, что создали такое уютное место
6
1
April 6
Great location. It was in February, there were only Germans and Poles. There were no Russians. The food is delicious. They were first settled in a room next to the stairs, the next day after the request to relocate, they were relocated.
See original · Русский
April 20
In principle, everything was fine, the food is not bad, the location is normal, the sea is across the street, the bus stop is at the hotel, and the main advantage of the hotel is silence, although it was not the season
See original · Русский
May 16, 2023
Мы жили с женой в отеле с 28 апреля до 5 мая 2023 года и скажу, что нам понравилось. Можно ехать в Турцию и потом сколько угодно докапываться до еды, номеров, персонала, вонючих подмышек соседа и тд и тп. Но считаю, что это не целесообразно и мы туда ехали не для того, чтобы высматривать косяки и расстраиваться из-за них!
Местоположение крутейшее - море просто через дорогу (я не приукрашиваю). Некоторые говорят, что пляж не такой великолепный, как на Клеопатре бич, который по другую сторону Крепости...всё там нормально с пляжем, никого не слушайте.
Персонал очень приветливый, уборка номеров своевременная. Мы заехали в номер сразу с большой двухместной кроватью. Нам даже не пришлось договариваться с хитрыми администраторами (как это часто в 3-4 звездах делают), чтобы дали номер с одной цельной кроватью, за это прям плюсик 👍
УЧТИТЕ! Так как совсем рядом находится мечеть, может показаться, что ранний азан очень громкий (особенно для тех, кто чутко спит), можете просыпаться из-за этого. В номерах слышимость звуков с улицы приличная. Может, в сезон там, конечно, на улицах громко, не знаю, но в апреле-мае спится великолепно 😁
По еде пушка. Чё хотите есть, то и есть) Готовят вкусно, готовят много. Веган? Без проблем, вот тебе фруктовые и овощные блюда. Любишь мясо? Пожалуйста. Сладкое любишь? Тортики, кексы, пирожное и тд и тп. Всё супер по еде, даже перечислять не буду.
Короче, заявлено 4 звезды, мы считаем, что 4 звезды вполне оправданы. Молодчики 👍
P.S. что там творится в сезон, это уже нам только догадываться остается 😉
3
December 28, 2022
Всем здравствуйте.
Отдыхали в отеле вдвоем в ноябре 2022 года.
Был ночной рейс, в 10 утра уже были в отеле. Одели браслеты и накормили завтраком, за это огромное спасибо. Номер дали на втором этаже двухэтажного корпуса. Номер маленький но все чисто аккуратно. Питание хорошее, есть что выбрать, вкусный гриль, курица рыба мясо. Овощи, гарниры, Голодными не были. Годный алкоголь. Бассейн холодный в ноябре окунулся пару раз. Приветливый персонал. В отеле отдыхает много немцев. Море через дорогу. Но на море ездили на пляж Клеопатры. Там песочек, лазурная вода и движуха. Пешком минут 30-40 мин прогулочным шагом. Можно на автобусе 7 минут. Там классно, купались загорали. Море в ноябре бомба, 24-25 град. Большое количество магазинов одежды скрасило наши вечера. В целом отличный отель в центре Алании. Рассматривайте его для бюджетного отдыха.
August 31, 2021
До 4 звёзд немножко не дотягивает, но твёрдая тройка однозначно. Уборка номеров каждый день. Приветливый и дружелюбный персонал. Разнообразная и вкусная еда, особенно десерты. На территории небольшой чистый бассейн с водной горкой. Бесплатный вай-фай, конечно же, работает скверно, постоянно пропадает связь, скорость минимальная. Но кто, в самом деле, приезжает на море, чтобы сидеть в интернете? Внутри отеля также есть своя парикмахерская и турецкая баня хамам с курсом процедур на разный вкус и кошелёк. Через дорогу - пляж. Лежаки и зонты, кто бы сомневался, платные. Довольно чисто, но отдых сильно омрачает каменистое дно у берега: среди острых выступов практически невозможно искупаться, не поранившись. Итоговое впечатление - не восторг, но вполне приемлемо.
1
1
February 28, 2023
Неплохаягостиница за совсем небольшие деньги.
Проживали с 12 февраля по 25 февраля.
Наша поездка подразумевала, что в отеле мы находиться не будем, только возвращаемся спать.
Взяли только завтраки.
Нам предложили не только платный сейф, но и платный кондиционер!!!)))))
Но самое ужасное это белье. На двуспальную кровать махровая простынь размером 1,2 м. Как и что ей укрывать непонятно. Учились весь отпуск укрываясь одеялом без пододеяльник и простыни. Крайне неприятно.
Вежливый персонал.
Очень вкусные и свежие завтраки.
Номер ушатаный, кран на раковине качается))
Полотенца на двоих : два больших, одно для ног и одно для рук)))
Классное расположение! Легко в любую сторону.
Центр.
Приятно прогуляться по Марине и пляжу Клеопатры.
Нам все нравится, так как для наших целей все устраивает.
March 16, 2023
Отель хороший, но не ждите чудес! Самая обычная тройка, расположение отличное. Номера маленькие, есть холодильник, wifi ловит на всей территории, убираются каждый день, но моют только полы и заправляют кровать. Есть ресторан, но мы предпочли ходить в ближайшие. Отель подходит для тех кто приходить спать, и не ищет изъян вокруг!
2
March 8, 2023
Отель ужасный. Были в Турции раз 20 в разных отелях и четверках и пятерках и даже один раз в тройке. Но такого ужаса не видели. Мы летали по делам, выбирать некогда было. Выбрали тот, который ближе у работе и на моментальном подтверждении . Номер крохотный, не развернуться, жуткий запах канализации, просто невозможно находиться там. Душ сломан, полотенца застираны, цвета даже не серого, невозможно понять, тебе их поменяли ,или положили старые снова. Стены картонные, слышно как соседи журчат в туалете и обсуждают свои проблемы. Питание скудное очень, хотя правда все свежее. На завтрак кушать просто нечего. Нет даже йогурта или творога. Из сухофруктов только изюм, нет лукума, которого обычно полно в любом отеле.один вид печенья и поломанные вафли. Яичницу дали один раз за неделю, а так все вареные яйца. Рыба тоже один раз была. Мы не привередливые, спасались рисом и овощами. Вино не вкусное, пиво нормальное. Пляж не оборудован, хотя мы были в марте, и туристов уже много, лежаков на пляже нет. Заход в море плохой, разломанные плиты, можно сломать ноги. Отношение к немецким туристам отличается от нас координально. Им чуть ли не пятки лижут, зарезервировали лучшие столы, поставили цветы, украсили цветами. Никого туда не пускают.Очень неприятно . Никому не посоветую сюда ехать. Единственный плюс- место положение отеля. Тут всё рядом, до крепости 20 минут пешком. Мы много гуляли, так как в отель возвращаться не хотелось.
2
1
April 4, 2023
Ужасный отель, завтраки отвратительные, ресепшен никогда не здоровается, заселили в номер с заделанной дырой в двери((( видно какой-то бухарь её выбивал, постельное белье было грязное (фото прилагаю) за забором мечеть очень громко поют намаз, номера очень маленькие. Люди из парикмахерской все время докапываются, но это везде по Турции в тур местах(
Из хорошего расположение, рядом был Старбакс за кофе только туда ходили на завтраке ужасный был. Так же рядом сам старый город, магазины мы в Мигрос ходили как наша пятёрочка. Хорошая кафешка рядом была с ценами и вкусно готовили. И кошка у них прикольная живет. Не рекомендую.
1
1
March 28, 2022
Мы остановились в отеле Arsi Enfi City beach в марте 2022 года. Были с детьми. Отдых понравился! В номерах убираются ежедневно; питание очень разнообразное, несмотря на то что был не сезон и отель был полупустой - готовили всего очень много и очень вкусно😋😋
Бесспорным преимуществом отеля также является его расположение - первая береговая линия; песчаный прекрасный пляж через дорогу; рядом всевозможные магазинчики и кафе. Рядом также находится небольшая игровая площадка.
Отдельно хочу отметить доброжелательность и приветливость персонала!
4
March 10, 2023
Отель очень старый. Постельное белье серое, в пятнах, как половая тряпка. Питание очень скудное.даже яичницу на завтрак приготовили 1 раз за неделю. Продукты свежие, но на выбор два три блюда в горячих в обед и каждый день одно и тоже. Пиво вкусное, вино нет. Больше ничего не пробовали. Номера маленькие с жутким запахом канализации. Уборка на тройку. Скорее слабая тройка, чем четвёрка.
1
1
July 11, 2023
Номера маленькие 3 на 3 метра, ванна 2 на 2 метра. Не удобное расписание . Между завтраком и обедом перерыв всего 2 часа. При этом дается всего 1.5 часа, потом выгоняют. Из положительного близко к морю и еда на 4ку. Анимации нет, русскоязычного персонала также нет. Отель ориентированна Турков.
1
October 12
A very wonderful and beautiful place!
See original · Русский
April 8, 2023
Минус,
Кондиционер в сутки стоит 3 евро, в марте 2023,
А так супер отель, отдыхали в нем 4 раза 2020, 2021- 2 раза и 2023 в марте.
Рекомендую
1
1
April 3, 2023
Отличный городской отель,с маленькой территорией и отличным персоналом!
March 30, 2021
У этого отеля один плюс - это расположение-центр города, пешком до крепости Кале, Красной башни, пещеры Дамлаташ. А сам отель плохой - грязные и сырые номера, во многих ужасный запах канализации, на ресепшн никто не говорит по русски, поэтому все время возникает недопонимание. Самое непонятное для нас было то, что отель и ресторан имеют разных владельцев. Ресепшн говорит одно, владелец ресторана другое. И в этом отеле мы впервые почувствовали негативное отношение к русским людям. Особенно со стороны шефа ресторана. Немцам и туркам можно все, их обслуживают официанты, им улыбаются. А русским даже чай не наливают, из аппарата предлагают налить, не вкусный в бумажный стакан. Питание очень скудное, самые простые блюда, даже яичницы на завтрак нет. В общем, если только ночевать, то можно конечно поехать в этот отель. Но мы больше никогда не приедем:(
5
6
November 18, 2019
Отдыхали в отеле с 4 по 15 ноября.Что понравилось- Все отлично. Погода была супер +26 градусов,купались каждый день в море. Красивый вид,отличный номер,уборка каждый день,смена белья через 2-3 дня.Доброжелательный персонал.Отличная еда и питье. До центра можно прогуляться пешком,много не дорогих магазинов. Из минусов -плохо ловит инет,но приехали отдыхать ,а не сидеть в инете. Понравился Спа салон,особенно массаж.Отличные массажисты Оксана и Умуд.Хамам без парной,это минус.
6
1
March 29, 2019
Что понравилось:
-красивый вид,
-доброжелательный и отзывчивый персонал,
-вкусная еда,
-wi-fi ( скрипит, но дышит ),
-уютный номер.
Очень понравился хамам при отеле:
огромное спасибо администратору Алле, которая нас встречала, рассказывала про все нюансы и различия спа культуры в Турции и многое другое. Отдельно хочется поблагодарить работниц Дерью и Алёну, которые собственно и проводили процедуры,очень внимательные были и всем телом прочувствовали какие они мастера своего дела.
Что не понравилось:
-1 ключ от всех номеров. Опасались оставлять ценные вещи в номере , даже в сейфе. Также любой мог ненароком перепутать и завалиться в номер.
-Уборка желает лучшего.Я не считаю нормальной уборкой номера: застилание кровати и протирка пола. Полотенца и мыло за 4 дня нам так и не поменяли.
При въезде в номер было только 2 полотенца и кусок мыла. Полотенца для рук и лица донесли только через 2 дня. Гелей и шампуней не было.
- Рядом с отелем находятся Мечеть и школа. Так как дверь выходила прямо во двор Намаз с первыми лучами солнца и шум от школы были отчетливо слышны.
В целом общее впечатление было хорошее.
4
March 30, 2020
Плюсы :Расположен через дорогу от пляжа, питание среднее,но качественное, всего хватает,повар следит и постоянно добавляет ,если закончилось.Алкоголь не бодяжат,как во многих недорогих отелях.Номера новые,мебель отличная .,кровати широкие,матрасы новые.Если вы хотите недорого отдохнуть, то можно в этот отель,мы после долгого выбора останавливаемся на Арси ,так как знаем,что будем сыты и если надо повкуснее покушать, то рядом ресторан хозяина отеля, можно заказать и принесут в ресторан отеля,мы так делали
6
4
November 21, 2019
Очень маленький номер. Оооочень плохая шумоизоляция. Из бесплатного алкоголя в отеле можно употреблять только пиво. Еда вполне устроила. Свеженький, но дешевый ремонт(это плюс)) убирают в номере через день (плюс)) центр города в пешей доступности. В целом много положительных эмоций, хотя в самом отеле и на пляже отеля провел минимум времени. 4 звезды для отеля считаю многовато
2
3
January 13, 2020
Отель отлично расположен , персонал профи, очень вежливый!Шведский стол разнообразие, все свежее. Единственный минус-плохая шумоизоляция в номерах-соседей очень слышно!
6
March 8, 2019
Отель нормальный. Отдыхали с дочкой в феврале. Море через дорогу -открытый бассейн внутри двора гостиницы (зимой соответственно он не работал). Местоположение супер - все рядом. И до центра города и до торговых центров. Полотенца меняли не каждый день - но всегда было убрано. В номере были муравьи (маленькие черненькие) - я думаю потому что номер на 1 этаже был. Питание все включено - однообразное. Но опять таки списываю что это не сезон.
5
March 12, 2023
Очень хорошо красиво отель
1
1
December 21, 2019
Я не любитель писать отзывы, но больше хочу обратить внимание отдыхающих, а не руководства данного заведения, потому что вопрос они решили. При данном отеле есть SPA, купили курс на массаж, оплатили на ресепшене, выдали ключ от шкафчика для хранения личных вещей. После завершения сеанса, из закрытого шкафчика, из моей сумки пропал кошелёк. Либо с помощью дубликата, либо подозрительный мужчина(со слов персонала, что это гость) , который во время нашего сеанса, заходил 2 раза, возможно именно он взял ключ, вытащил кошелёк и обратно вернул, ну не зря же он 2 раза заходил. Обратились на ресепшен, сотрудники утверждают, что их персонал не мог этого сделать и все очень добросовестные, посмотрели камеры, в комнату хранения заходил только персонал и этот мужчина, так же по камерам видно, что я расплачиваюсь за курс перед сеансом и кошелёк у меня был. Управляющий никак не захотел урегулировать ситуацию, максимум, что он предложил сделать небольшую скидку. Честно, после данной ситуации, больше нет желания посещать данное место. Много вопросов и недопонимания, как можно было спустить ситуацию на самотёк и не принимать тот факт, что кража произошла на территории данного заведения , хотя они сами говорили как им важно мнение и отзывы туристов. Сейчас работает полиция, изъяли видео с камер. Будьте бдительны, это не на рынке и не в автобусе вытащили кошелёк, а из камеры хранения.
7
1
November 22, 2019
Отель понравился. Кухня отличная, разнообразная, чисто. Территория ухоженная. Персонал отзывчивый. Единственное - полотенца нельзя брать на пляж и бассейн.
6
October 24, 2019
Были в данном отеле недавно, из минусов-интернет ловит только на 1 этаже,на остальных этажах нет возможности подключения к интернету 🤦♀️на ресепшене стоят люди которые вообще понимают русскую речь очень плохо и если возникают проблемы не собираются решать их((( в номерах убирались очевидно плохо,застилали только постель и все,пол вечно был грязным 👎на пляже черти что творится, люди которые так скажем обслуживают данный пляж очень "хамливы", люди жаловались что выкидывали их тапочки,полотенца,личные вещи🤦♀️люди работающие в хамаме ходят попятам и навязывают свои услуги🤦♀️
из плюсов-кормят хорошо, выпивка с 10 утра до 23 вечера бесплатная)пляж очень близко)
3
1
May 23, 2023
Всё класс. Иы довольны !
1
June 17, 2019
Ужасно!!! Отдыхали с 05.06.19-14.06.19. Оплачен был номер стандарт трёхместный. Два взрослых, один ребёнок. Заселили нас в двухместный номер (две односпальные кровати) и притащили раскладушку!!!! Мы и деньги "сверху" предлагали накинуть и разговаривали и требовали... бесполезно! Отдельный гид (анекс тур) абсолютно бесполезен и некомнетентен! Все номера одинаково малюсенькие. Под окнами горы окурков, бутылки и тд. Учитывайте, что большинство номеров на первом этаже, либо "балкон в балкон" - за руку можно здороваться с соседями!!! В номере: Мусор не выносят, постельное и полотенца меняют раз в пять дней! Лишь пол моют ежедневно. Общую картину спасает только свежий ремонт. Хотя на простынях были дырки мелкие. Кормят средне: много зелени, из фруктов арбуз - норм, абрикосы - кислятина. Горку в бассейне включают до обеда на 1 час и после обеда на 1 час. Сотрудники отеля в наглую делают вид, что не понимают русский язык, хотя прекрасно разговаривают на нашем языке!!! В баре пиво, вино белое и красное, джин, раки. Всё безалкогольное! Можно пить вёдрами - не опьянеешь! (единственное что не пробовали - раки). Пляж относящийся к отелю также засран поуши!!! Подругому не скажешь! Окурки, бумажки, бутылки, использованные контрацептивы!
6
March 25, 2020
Всё хорошо в отеле, кроме интернета.
Питание разнообразное, вкусное. Сервис на высоте, всегда помогут.
5
September 24, 2019
Приехали,потому что понравился отель в 2018 году. Всё хорошо,кроме питания...Очень однообразно и некачественно. Часто болел кишечник со всеми вытекающими обстоятельствами.ОэВ основном, всё нормально.Спасибо всем.
4
2
November 30, 2019
Был в ноябре, все понравилось, отличное питание, отличные номера после ремонта, море в 70 метрах через дорогу, отличное отношение персонала, в городе
5
1
May 1, 2023
Всё понравилось 👍
2
December 2, 2019
Понравилось:удобное расположение, уютный номер,хороший отель. Огорчило то, что шезлонги не в сезон оказались платные- 4 доллара на двоих.
4
1
February 4, 2020
Только место расположение хорошее, остальное все плохо. Питание скудное, рыбу дали 1 раз за 8 дней. Отдыхали в новом году, в номерах невыносимо холодно, только со своей печкой. Кондиционер прям над кроватью и дует прямо в лицо. Не могу даже представить как спят летом. Пол из керамогранита, без подогрева, наступить невозможно.
3
1
October 13, 2021
Номера с видом на стенку, стены из гипсокартона, слышно как соседи пукают и храпят , еда сосиски , сыр , трава
3
1
November 13, 2018
Нормальная четверка, с хорошим питанием, располагается через дорогу от моря. Плохая шумоизоляция в бунгалах. Не было нормального одеяла в номере, пришлось требовать. Убирают номер хорошо, меняют полотенца каждый день.
7
2
November 27, 2018
Был в Аланьи в ноябре 2018. Номера чистые, бассейн в отеле, возможно, маловат, при полной загрузке отеля, но меня полностью устраивает море.
3
1
March 25, 2020
Прекрасный отель, учитывая соотношение цена качество
7
July 27, 2019
На ресепшене мужчина хам! Хамит проганяет , друзей предлогает для знакомства! И при этом врет, что такого не было, когда начался скандал!
3
3
June 14, 2019
Всё понравилось. Хороший отель. Обслуживание то-же понравилось
4
1