Отвратительное обслуживание. Мастера для проверки счётчика ХВС ждал 2-ва дня, в результате так и не дождался его появления. 9.07.23 диспетчер приняла заявку на плановую проверку счетчика 10.07.23 с 17 до 19 часов , причем это время предложила диспетчер , как доступное для прихода и работы мастера. 10.07.23 позвонил мастер и сославшись на занятость придти отказался . Диспетчером, с моего согласия, заказ был перенесен на 11.07.23 тоже время. На следующий день мастер предложил выполнить заказ немедленно, на часах около 12- ти , и после моего отказа ( стал бы я договариваться на 17 - 19 , если бы мог днем !?! ) пропал. Ни появления в оговоренное время мастера, ни каких-либо звонков я не дождался. Вспомнил о заказе ,, Аршин " только на следующий день, предложив продолжить свою плодотворную работу по проверке счетчика уже 12 го числа, ну или какого-то еще, в удобное для меня (меня?) время. Вывод: ГРАЖДАНЕ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, ИХ НЕ ВОЛНУЕТ НИ СОБСТВЕННАЯ РЕПУТАЦИЯ НИ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ. Хотел ведь заплатить людям за работу... Так нет, им не надо, заказы им неважны. Даже как-то странно.
Крайне не понравилась встреча с мастером Михаилом, цена выше чем заявленная за замену счетчиков, плюс ко всему гарантию на них он отказался давать, объяснив это тем что нужно менять сгоны, которые на минуточку идут бесплатно в комплекте со счетчиком, за 600 руб. каждый, это плюсом 2400, еще материал, какой так из него и не вытянул) после себя оставил беспорядок, старые пломбы одну в коридоре кинул вторую в ванной, потому что на эти условия мы не согласились и ему пришлось ставить старые счётчики назад, не рекомендую, по крайне мере этого мастера, особенно молодым мамашам, у нас его встречала жена с ребёнком, сам спал с ночной, так он с порога начал про допики рассказывать, уже когда пришлось проснуться и вступить в диалог он ретировался ссылаясь на свой опыт и проблемы в будущем, короче негативные впечатления оставил мастер Михаил об этой конторе, советую задуматься при выборе!!!
Отличный и быстрый сервис. Мастер Сергей пришел , все быстро поменял , понятно и нрамотно обьяснил ситуацию и качественно устранил недочеты. Сервисом остались очень довольны.
Очень довольна уровнем клиентского сервиса. Согласовали вызов на определенный временной промежуток, пришли вовремя, предварительно позвонили. Специалист оперативно все проверил, подробно разъяснил все технические моменты, предложил варианты решения вопроса. Я очень довольна. Рекомендую.
Сомнительная контора. Телефон на сайте не работает, а точнее сбрасывает при попытке дозвона. При этом сразу же перезванивают с мобильного с предложением услуг.
Замена счётчика гвс выполнена аккуратно и быстро. НО. При заявленном интервале работы с 9 до 12, мастер приехал к 11, при том, что по его же словам, моя заявка была первая на сегодня. Безобразная работа с документами при оформлении (ошибки заполнения собственных бланков), ценник в два раза выше аналогичной услуги от ЖКС, никакого уведомления о том, что все равно придётся вызывать сантехника от ЖКС для проверки (услуга платная).
Мастер Павел отзвонился заранее, пришел вовремя, сделал все быстро, качественно. В другой компании отказались сделать поверку, сказав, что на такой счетчик нет аккредитации. А данная компания сделала все разъяснив и показав.
Благодарим и рекомендуем!
Была необходима поверка счётчика. Мастер Павел пришёл в обозначенное время, работу выполнил быстро, внёс комментарии о необходимых работах, устранил по просьбе за адекватные деньги, даже с небольшими овербонусами. Впечатление осталось приятное, всём рекомендую!
Обратился в компанию по поверке счётчиков воды. Мастер Павел приехал в назначенное время, выполнил поверку щетчиков и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Остались очень довольны, будем рекомендовать знакомым.
Вызвала специалиста для поверки 4х счётчиков. Пришел буквально в день вызова в удобное для нас время. Счётчики проверил, сделал всё и аккуратно. Все четыре счётчика проверял около часа. Работой остались довольны. Рекомендую.
Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, согласовали день визита. Мастер заранее предупредил, что едет. Поверку проводил со специальной установкой, подключил, воду пролили, счётчик не прошел поверку( старый и больше наматывал, чем допустимо). На месте предложили сразу поменять, поменяли, документы отдали в ТСЖ, все приняли без заморочек. Спасибо!
Нужна была поверка двух счётчиков. Выбор пал на данную компанию. Мастер прибыл вовремя, выполнил поверку, объяснил дальнейшие действия, на что дополнительное спасибо. В дальнейшем буду сюда обращаться.
Обратилась за поверкой счётчиков воды. Мастера отправили на следующий день, Мастер приветливый и аккуратный. Грязи не оставил, помог ещё и по сантехнике. Спасибо!
1
Yuriy P
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Отличный сервис, поверку сделали в день заявки, метролог Павел - сделал все качественно, оперативно, профессионально. Дал рекомендации по инженерному оборудованию.
Мастер пришел в указанное время,поменял счетчик быстро хоть расположение счетчика было неудобным все объяснил показал документы все дал все прошло хорошо.