Сам по себе магазин не плохой, удобно прям на против дома, есть всё необходимое что может понадобиться в быту и в ремонте, ну и не только . Персонал приветлив, если обратиться с вопросом всегда подскажут и помогут. За это отдельное спасибо! Единственное есть нюанс , неудобно переходить дорогу к магазину, так как нет нормального перехода :-(
Ассортимент средний, цены выше среднего, отношение к клиентам на единицу: до закрытия оставалось 15 минут, нужно было купить пару вещей, охранник сказал: закрыто. На вопрос:" Почему? Ведь ещё 15 минут до закрытия?!" демонстративно и молча ушёл в закат. Поэтому и нет у вас никогда покупателей!
Ассортимент в магазине есть, а покупателей нет! Очень неудобно переходить дорогу к магазину : нет светофора или хотя бы зебры и знаков. Опасный переход дороги под большим потоком машин, да ещё и высокоскоростным, уф! Не всё так рискуют как я, вот и нет никого в магазине из покупателей!
Замечательный магазин, выбор не хуже, чем в Леруа, а может, и лучше. Цены на многие товары ниже. Отсуствие толпы, спокойно можно выбрать. Персонал приветливый.
Купила там обои, светильники - дешевле и лучше, чем в Леруа.
Рекомендую.
Классный огроменный магазин! Любезные продавцы ! Зашли за шпателем, а нашли офигенную краску! Будем приходить ещё, кстати есть куда поставить машину, 👍
Мне не понравилось что нет никакой клиентоориентированности, порядка в магазине тоже нет, даже элементарно вывесок что где расположено. на момент посещения в магазине не было покупателей, сразу при входе спросила то что мне нужно, считаю можно было мне и показать и подсказать где лежат нужные вещи. мне с кассы показали куда нужно пройти, бродила я в этом месте с хаотично расставленными товарами и конечно же не нашла т.к. нужного товара не было. Неужели продавцы не знают что у них есть в ассортименте а чего нет.
*** а не магазин, продаж нету то что нужно никогда нету, весь завоз товара давнишний старый, плитка линолеум напольные покрытия, двери, сантехника , все старое
Магазин замечательный. Просторный. Богатый ассортимент. Есть все необходимое и рядом с жилыми домами, не нужно никуда ехать . Нормальные цены. Продавцы внимательные. Приветливые. Ещё бы светофор установить.
Мы были в стадии становления этого магазина. не было четкости в организации торговли. Но зато купили светодиодные лампочки для точечных светильников по цене которая нас привлекла. Поэтому поставил удовл.
Добрый день. Хочу занести в ЧС Строй -Арсенал который находится Интернациональная ул., 5А.
Приобрели стеновые панели пвх в количестве 43 штуки. И другие отделочные материалы. Заказали доставку на 17.11.18 года , оплатили в размере 500 рублей.тк думали панели в машине могут сломаться,а продавец сказала что приедут газель. 17 числа днём позвонил доставщик и сказал что приехал,когда вышли на улицу оказалось что он приехал на легковом автомобиле и там были загружены стеновые панели. Сразу обнаружили брак одной панели , мужчина сказал что передаст руководству и нам заменять в этот же день. В итоге он передал что мы сами её сломали, потом выяснилось что он вообще не работает в данной компании,а их газель сломалась и его попросили отвезти нам эти панели)) девушка в телефоне говорила что это вообще не является браком и мы сами должны привести, но после длительной беседы все таки нам заменили эту одну панель и привезли сами. Свои извинения так и не принесли кстати.
И тут начинается самое интересное, тк муж работает и не было возможности заняться ванной раньше, начали делать ремонт 1-2 декабря, сразу скажу что при визуальном осмотре в комнатном свете панели кажутся все одинаковые. Одну упаковку наклеили, приступили к второй , разрезали уже и оказалось что отеннок разный. Мы покупали панели пвх бежевого цвета и высотой 2,7 м. Где была 1 упаковка как оказалось только,а остальные нам положили синего цвета и другой высоты. Мы сразу позвонили в магазин, тк это был уже 15-й день девушка продавец пошла вроде нам на встречу, сказала что это их вина,грузчик был невнимателен ( это видимо тот грузчик,который у них не работает) и сказала привести в пн эти панели самим в магазин, они нам заменять на наш цвет по чеку. В пн вечером мы привезли эти панели, панели приняли. Бумагу никакую не хотели давать,муж сам настоял на бумаге с печатью,подписью.
Где написано что они приняли панели в кол -во 26 штук . В итоге они сказали что таких панелей на складе больше нет, и они вернут нам деньги. И вот каждый день начиная с пн муж ездил к ним за деньгами. Причины были разные, первая это - вам нужно было приехать до 18.тк сотрудник который оформляет возврат работает до 18, но это не было нам сказано в предыдущий день))) на след день приехали в 16 часа дня, там сказали что нет денег в кассе. Кто сидел за стойкой информации начали орать как неадекватные, перебивали постоянно.Должны они нам 4134 рубля, не такая большая и сумма вроде бы.. Но как оказывается в этом магазине таких денег не бывает))) кормят завтраками, в четверг,пятницу,субботу так и не вернули деньги. Панели забрали,денег не вернули,бумага о том что товар они приняли есть,заявление в магазине по нашей инициативе есть. Сказали до воскресенья вернут,но после утрененного разговора с их персоналом уже складывается впечатление что денег нам не ведать. Номера руководства не дают, разговаривают отвратительно. Отношение к клиентам ужасное. Следующим шагом будем поход в Роспотребнадзор,затем не поленимся,пойдем в суд и будем уже подавать заявление на полный возврат , моральным ущербом.тк пол ванны сделано и всё. Сейчас придётся закупать новые панели,нового цвета возможно. Это снова затраты на клей и т.д
Посетил этот магазин недавно, купил себе раковину т.к. делаю ремонт в квартире, раковина не подошла, вернулся в магазин оформили быстро возврат, и купил новую раковину. Персонал отзывчивый.
Очень понравился данный строительный магазин,который открыли на интернациональной 5а.Хороший выбор,внимательный персонал,качественное обслуживание.Приемлемые цены.
Цены с Леруа конечно рядом не стояли. Предлогали все дороже. Чем есть. Пытаются сделать из покупателя выгодное вложение. Не красиво. Не нравится. Не уютно. И выбора мало.
Ужасно, ни кому, ни до чего нет дела. Стоял с коллерами на кассе минут 5, не кассиров, ни охраны... крикнул - молчат. Естественно без коллеров я не ушёл, не мои проблемы, я пытался заплатить